מה לעשות כאשר OneDrive זקוק לתשומת לבך

השילוב של OneDrive עם Windows 10 הוא עניין מעורב. אמנם זה מספק הרבה נוחות עם סנכרון חלק של קבצים ו יכולות לכידת צילום מסך, אל תתפלאו אם אחסון הענן של מיקרוסופט יתחיל לנדנד לכם לתשומת לבכם בכל פעם שהדברים לא הולכים לפי התוכנית.

התעלמות מההנחיות הבלתי פוסקות של OneDrive או מכבה אותם לגמרי גם לא מומלץ, מכיוון שבעיות מסוימות לא פשוט ייעלמו אוטומטית. מה שאומר שנדרשת התערבות ידנית כדי שהאפליקציה תפעל כרגיל.

כאשר אתה מקבל הודעת טוסט 'OneDrive Needs Your Attention', לא ניתנות לך הצעות ברורות בנוגע לטיפול בבעיה הקשורה. לפיכך, רשימת הודעות השגיאה והתיקונים המוצעים להלן אמורה לעזור לך להבין מה בדיוק צריך לעשות במצבים כאלה.

ה-OneDrive שלך ​​מלא

OneDrive מספק שטח אחסון ענן פנוי של 5 ג'יגה-בייט, מה שמתורגם כמעט לכלום בימינו. מלא אותו בכמה מסמכים ותמונות, ובטוח שיגמר לך המקום תוך זמן קצר. ברגע שתתחיל להגיע ל-90 אחוז במונחים של שטח אחסון בשימוש, צפה לזרם קבוע של התראות 'OneDrive Needs Your Attention'.

פנה מקום

זה אמור להישמע מובן מאליו, אבל הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לצאת למסע ניקוי למחוק קבצים לא רצויים כדי לפנות מקום - תופתעו מכמות העומס שמצטברת עם הזמן.

כדי לעזור לך, OneDrive מספק אפשרות נחמדה המכונה Free Up Space שאליה תוכל לגשת דרך סמל OneDrive במגש המערכת.

לאחר לחיצה על אפשרות זו, אתה מועבר אוטומטית לפורטל האינטרנט של OneDrive, שם אתה אמור לראות רשימה של הקבצים הגדולים ביותר המאוחסנים בענן. מחק כל מי שנראה לך מיותר ונסה להחזיר לפחות 500MB של אחסון - זה אמור להיפטר מההודעות המתמשכות האלה.

הערה: אל תבלבל אפשרות זו עם סיומת התפריט 'פנה מקום' בלחיצה ימנית שמופיעה בעת השימוש סייר הקבצים, אשר נפטר רק מקבצים שהורדו מקומית ואין לו השפעה על העותקים המאוחסנים באינטרנט.

השתמש ב-Google Drive & Photos

OneDrive בסדר במה שהוא מציע, אבל אתה לא צריך להישאר עם הדבר רק בגלל שהוא הגיע יחד עם Windows 10. לשקול מעבר ל-Google Drive, אשר לא רק מספק 15GB של שטח פנוי, אלא גם מנצל אפס אחסון עבור כל המסמכים שאתה רוצה למלא אותו.

ואפילו טוב יותר, אתה יכול להתחיל לסנכרן א מספר בלתי מוגבל של תמונות וסרטונים עם Google Photos - נשמע פנומנלי, נכון? אמנם, זה כן דוחס את קבצי המדיה שלך במידה מסוימת, אבל הפחתות באיכות הן די זניחות לשימוש סטנדרטי.

קבל יותר אחסון

אם אתה לגמרי אוהב את OneDrive - יש הרבה סיבות למה כדאי לך - ולא רוצה להחליף ספק או למחוק קבצים כדי לפנות מקום, אז הצעד ההגיוני ביותר קדימה צריך להיות לעבור פרימיום.

נפח אחסון של 50 ג'יגה-בייט עולה רק 1.99 דולר לחודש, וזו עסקה טובה בהתחשב בכך שהוא פי עשרה מכמות האחסון הקיים. ואם זה לא יספיק, אתה יכול להרחיב את המכסה שלך ל-1TB (1,000GB) בפחות מ-$69.99 לשנה - וזה כולל גם מנוי אוטומטי ל-Office 365.

לא ניתן לסנכרן פריטים

מלבד בעיות הקשורות לשטח אחסון, OneDrive עשוי גם לבקש ממך את תשומת הלב שלך כאשר הוא לא יכול לסנכרן קבצים מסוימים. ככל הנראה הבעיה נובעת ממטמון OneDrive מיושן או הגדרות תצורה פגומות - שום דבר שאיפוס פשוט לא יכול לתקן. עם זאת, ייתכן שיהיה עליך לקחת בחשבון גם התנגשויות אחרות שעלולות להיווצר - הרשאות קבצים לא מספיקות עולות בראש.

אפס את OneDrive

איפוס של OneDrive הוא טכניקה לא ידועה יחסית אך חזקה מאוד שעוזרת לאפליקציה לסלק נתונים מיותרים שהצטברו במטמון שלו לאורך זמן. ההליך גם מאפס כל תצורה לא תקינה הנגרמת על ידי יישומי צד שלישי, ומספק ל-OneDrive דף נקי להתחיל לעבוד איתו.

הערה: לאיפוס OneDrive אין השפעה על קבצים המאוחסנים באופן מקומי. לפיכך, אינך צריך לדאוג להורדה מחדש של נתונים לאחר מכן.

כדי לאפס את Onedrive, לחץ על Windows-R כדי לפתוח את תיבת ההפעלה. לאחר מכן, העתק והדבק את הנתיב הבא בשדה החיפוש ולחץ על אישור:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

סמל OneDrive במגש המערכת אמור להיעלם ולהופיע מחדש תוך כשתי דקות. אם הוא לא מופיע, הזן את הנתיב הבא בתיבת ההפעלה ולחץ על אישור:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

OneDrive אמור כעת להפעיל ולהתחיל לסנכרן כל קבצים שהיו תקועים בעבר בשלבי ההעלאה או ההורדה שלהם.

הערה: הגדרות OneDrive שלך ​​מוחזרות כעת לברירות המחדל שלהן. אם יש לך הגדרות כלשהן שברצונך לשנות מחדש, לחץ על סמל OneDrive במגש המערכת, לחץ על עוד - הסמל עם שלוש נקודות - ולאחר מכן לחץ על הגדרות כדי לפתוח את חלונית ההגדרות של OneDrive.

שנה הרשאות קובץ

אם הקריאה לתשומת לב 'אי אפשר לסנכרן פריטים' מופיעה בעת ניסיון לסנכרן קובץ או תיקיה מקורו בהתקנה קודמת של Windows או ממחשב אחר, נסה לקחת בעלות על פריט. זה אמור להיפטר מכל בעיות הקשורות להרשאות קבצים במהלך תהליך הסנכרון.

שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על התיקיה שבה נמצא הקובץ הבעייתי. לאחר מכן, בחר מאפיינים בתפריט ההקשר.

שלב 2: תחת הכרטיסייה אבטחה, לחץ על מתקדם.

שלב 3: לחץ על שנה לצד בעלים.

הערה: אם תתבקש, לחץ על כן או אישור בכל חלונות קופצים של בקרת חשבון משתמש שנתקלת בהם.

שלב 4: הקלד את שם המשתמש שלך ב-Windows בתיבה תחת הזן את שם האובייקט לבחירה ולאחר מכן לחץ על בדוק שמות. לחץ על אישור כדי להמשיך.

שלב 5: סמן את התיבה שליד החלף בעלים על מיכלי משנה ואובייקטים ולאחר מכן לחץ על החל ואישור.

אם זה היה עניין של בעלות על קבצים, OneDrive אמור כעת לסנכרן את הקובץ או הקבצים ללא בעיות. בצע את השלבים הנוספים הבאים אם אתה עדיין נתקל בבעיות.

שלב 6: שוב, לחץ לחיצה ימנית על התיקיה, בחר מאפיינים ולאחר מכן לחץ על מתקדם בכרטיסייה אבטחה. לאחר מכן, לחץ על הוסף בחלונית הגדרות אבטחה מתקדמות.

שלב 7: לחץ על בחר מנהל בתיבת הדו-שיח הזנת הרשאה.

שלב 8: הזן את שם המשתמש שלך ב-Windows, לחץ על בדוק שמות ולאחר מכן לחץ על אישור.

שלב 9: סמן את התיבה שליד שליטה מלאה ולאחר מכן לחץ על אישור. כל שעליך לעשות הוא לשמור את השינויים שלך בתיבות הדו-שיח הבאות, ואתה אמור להיות מוכן.

מכיוון שכעת יש לך שליטה מלאה על הקבצים הבעייתיים, צפה מ-OneDrive להתחיל לסנכרן אותם כרגיל.

קצר את נתיב הקובץ

ל-OneDrive יש בעיה ידועה נוספת עם נתיבי קבצים ארוכים במיוחד. אם הקבצים הבעייתיים ממוקמים עמוק בתוך עשרות תיקיות משנה, שקול להעתיק ולהדביק אותם למיקום קרוב יותר לשורש תיקיית OneDrive.

באופן אידיאלי, לא אמורים להיות לך נתיבים של יותר מ-255 תווים בעת ניסיון לסנכרן אותם עם OneDrive. זה לא אמור לקרות כל כך הרבה, אבל כמה שמות קבצים ארוכים ותיקיות הם כל מה שצריך כדי להפעיל את המגבלה.

OneDrive לא יכול לסנכרן כעת

בדיוק כמו עם 'אי אפשר לסנכרן פריטים', 'OneDrive לא יכול לסנכרן עכשיו' היא שגיאה מעצבנת נוספת שדי משאירה אותך בחושך ללא כל מושג באיזו פעולה עליך לנקוט. למרבה המזל, זה לא משהו רציני ובדרך כלל נפתר אוטומטית לאחר זמן מה. אם אתה ממהר, לעומת זאת, אתה יכול לנקוט בפעולה כדי להחזיר את המצב לקדמותו באופן מיידי.

הפעל מחדש את אפליקציית OneDrive

מכיוון ששגיאת 'OneDrive לא יכול לסנכרן עכשיו' נגרמת על ידי תקלה אקראית של האפליקציה, הפעלה מחדש אמורה לסדר את הדברים.

שלב 1: לחץ על סמל OneDrive במגש המערכת. לאחר מכן, לחץ על הסמל עוד ולאחר מכן לחץ על צא מ-OneDrive בתפריט ההקשר.

זה אמור להנחות את OneDrive לצאת.

שלב 2: סוּג onedrive לתוך תפריט התחל, ולאחר מכן בחר OneDrive (אפליקציית שולחן עבודה) מבין תוצאות החיפוש כדי להפעיל מחדש את האפליקציה.

הקבצים שלך אמורים להתחיל להסתנכרן כרגיל.

הקובץ חווה עיכובים

אין דבר מתסכל כמו לחכות לסנכרון מלא של קובץ, וכדי להחמיר את המצב, OneDrive יכול לקחת עידנים בכל הקשור לסנכרון פריטים מסוימים. בדרך כלל, זה גם מביא לכך ש- OneDrive מבקש ממך את תשומת לבך במקום לטפל בבעיה בעצמו. אז, אתה יכול לעשות משהו בנידון?

השהה/המשך סנכרון

השהייה וחידוש הם דרך מצוינת לתקן בעיות בסנכרון איטי. כדי לעשות זאת, פשוט לחץ על סמל OneDrive במגש המערכת, לחץ על הסמל עוד, לחץ על השהה סנכרון ולאחר מכן בחר כל אחת ממגבלות הזמן הזמינות - לדוגמה, שעתיים.

המתן מספר שניות ולאחר מכן לחץ על המשך סנכרון באותו תפריט.

סביר להניח שאתה אמור לראות את ההעלאות וההורדות שלך מתחילות כעת במלוא המהירות.

התאם את מהירות הרשת

OneDrive כולל מצערת הורדה המאפשרת לך להגביל את רוחב הפס הן להעלאות והן להורדות. אם כבר הגבלת אותם על חיבור רשת כבר עמוס, אז זה לבד יכול לגרום ל-OneDrive להיאבק בתהליך הסנכרון שלו. לפיכך, שקול להרחיב את הגבול או להסירו כליל.

שלב 1: לחץ על הגדרות בתפריט OneDrive.

שלב 2: לחץ על הכרטיסייה רשת ולאחר מכן הכנס דמות העולה על 100 KB/s בשני השדות שליד Limit To. לחלופין, אתה יכול להסיר לחלוטין את ההגבלות על ההורדה וההעלאה על ידי סימון לחצני הבחירה שליד אל תגביל.

כבה/הדלקה של הנתב

אם השהיית OneDrive או התאמת מהירות הרשת עזרו, ייתכן שלמעשה חיבור האינטרנט שלך הוא הגורם לבעיה. כדי לתקן דברים, שקול לכבות את הנתב שלך, ולאחר מכן להמתין לרגע קצר לפני הפעלתו מחדש.

אם העיכובים ב-OneDrive קרו עקב קישוריות איטית, פעולה זו לבדה בדרך כלל פותרת את הבעיה לתמיד. או אם אתה רחוק מהנתב שלך, אתה יכול גם לנסות הגברת אות ה-Wi-Fi שלך.

קובץ Office זקוק לתשומת לבך

אם אתה משתמש ב-OneDrive כדי לשמור קובצי Word, PowerPoint או Excel, צפה שהשגיאה 'קובץ Office צריך את תשומת הלב שלך' תופיע הרבה. עם זאת, בצד החיובי יותר, ניתן לתקן אותו בקלות.

כבה את העלאת Office

בדרך כלל, בעיה זו מתרחשת עקב התנגשות סנכרון זמנית בין OneDrive למערכת ה-Office Upload. לפיכך, כיבוי קצר אמור להחזיר את הדברים למסלולם.

כדי להתחיל עם, צא מכל יישומי Microsoft Office. לאחר מכן, עבור לחלונית OneDrive Settings, לחץ על הכרטיסייה Office ולאחר מכן בטל את הסימון בתיבה שליד השתמש ב-Office 2016 לסנכרון קבצי Office שאני פותח.

כעת אתה אמור לראות את קבצי ה-Office שלך ​​מועלים ל- OneDrive ללא בעיה. לאחר מכן, הפעל מחדש את ההגדרה שזה עתה השבתת מכיוון שיישומי ה-Office שלך ​​לא יוכלו למזג באופן פעיל כל שינוי בקבצים המאוחסנים ב-OneDrive אחרת.

הכל טוב עכשיו?

אני מקווה שהשלבים שלעיל עזרו לך בכל בעיה ש-OneDrive הפנה את תשומת לבך אליה. ובאמת, מיקרוסופט צריכה להסתכל על זה ברצינות. קידוד טוב יותר בהחלט מוצדק!

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, עם זאת, עליך לשקול שליחת אימייל לתמיכה של OneDrive לעזרה מכיוון שהבעיה עשויה להיות ספציפית לחשבון שלך.

אז, יש הצעות או טיפים שאתה רוצה לשתף? קטע התגובות נמצא ממש למטה.