13 הדרכים הטובות ביותר לתקן את בעיית Apple Music לא הורדת שירים באייפון ובאנדרואיד

לאחר שדיברתי עם הרבה חברים וקראתי תלונות באינטרנט, הבנתי שהורדות שירים מקולקלות ב-Apple Music, לפחות עבור חלק ממשתמשי אייפון ואנדרואיד. לפני כמה חודשים דיברתי על פתרון בעיות השמעה עם רצועות מוזיקה שהורדת. למרבה הצער, הבעיות לא נגמרות שם. היום, אני הולך לדון במה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה שבה Apple Music לא מורידה את השירים שבחרת.

באופן אידיאלי, כשאתה מקיש על סמל ההורדה ליד אלבום או רצועה, אתה מצפה ש-Apple Music תחייב מיד. עם זאת, גם האפליקציות לאייפון וגם לאנדרואיד מציגות אנימציה "מסתובבת" אינסופית או ששום דבר לא קורה בכלל. אם זה נשמע מוכר, אז הגיע הזמן לנסות את התיקונים שהרכבתי למטה. כן, אפילו אני התמודדתי עם זה כמה פעמים ומצאתי את פתרונות העבודה לאותה בעיה.

כמובן, אני מניח שבדקת את חיבור האינטרנט הסלולרי וה-Wi-Fi שלך ביסודיות. אם לא, נסה להתחבר לנקודה חמה אחרת של Wi-Fi וחזור לפוסט הזה אם זה נכשל.

אפל מיוזיק - אייפון

אני רוצה להתחיל עם גרסת אייפון של אפל מיוזיק מכיוון שזהו מקור עיקרי לרוב התלונות. הקפד לעבור על התיקונים הבאים לפי הסדר, ולבצע את התיקון הסופי רק כמוצא אחרון. אני ממשיך להתמודד עם עצם הבעיה באנדרואיד, אז אם אתה גם כן, דלג קדימה לסעיף הבא.

1. עזוב את אפליקציית המוזיקה בכוח/הפעל מחדש את האייפון

באגים, באגים ובאגים. כל אפליקציה שפועלת ברציפות יכולה להציג חריגות מוזרות מעת לעת. כנ"ל לגבי אפליקציית המוזיקה. אם אתה משתמש בו כבר זמן מה, אז הגיע הזמן להפסיק אותו בכוח ולהתחיל מחדש.

כדי לעשות זאת, החלק למעלה והחזק את האצבע מהחלק התחתון של מסך האייפון עד שכרטיסי אפליקציית ריבוי המשימות יהיו גלויים. לאחר מכן הרם את האצבע כדי להעלות את מחליף האפליקציות בדגמי האייפון החדשים יותר ללא כפתור בית. אם לאייפון שלך יש כפתור בית, לחיצה כפולה היא דרך נוספת לגשת אליו. כעת, זה רק עניין של בחירת כרטיס אפליקציית המוזיקה והחלקתו כלפי מעלה כדי להפסיק אותו בכוח.

לאחר יציאה מכוח אפליקציית המוזיקה, הקש על סמל המוסיקה במסך הבית כדי להפעיל אותה מחדש. עכשיו נסה להוריד שיר. תופתעו עד כמה יעילה באמת הפסקת כוח.

אם זה נכשל, צא בכוח מהאפליקציה והפעל מחדש את האייפון שלך. זה אמור לטפל בכל תקלה נוספת שמציקה למכשיר שלך. ב-iPhone X ובדגמים חדשים יותר, החזק את כפתורי הגברת עוצמת הקול והכיבוי לחוץ כדי להעלות את ההודעת Slide to כיבוי. במכשירים ישנים יותר, החזק את לחצן ההפעלה לחוץ.

לאחר הפעלה מחדש של האייפון, פתח את אפליקציית המוזיקה ונסה להוריד שיר או שניים. אם הבעיה של אי הורדת שירים נמשכת, עבור לשאר התיקונים.

2. הפעל נתונים סלולריים

האם אתה מנסה להוריד שירים באפל מיוזיק שימוש בנתונים סלולריים? לאחר מכן בדוק שהפעלת הורדות סלולריות עבור אפליקציית המוזיקה. גם אם אתה יכול לדפדף דרך Apple Music על נתונים סלולריים, או להזרים רצועות ללא בעיה, יש הגדרה נוספת שיכולה להגביל הורדות.

שלב 1: התחל בפתיחת אפליקציית ההגדרות. לאחר מכן, גלול מטה ולאחר מכן הקש על מוסיקה.

סשלב 2: הקש על נתונים סלולריים ולאחר מכן הפעל את המתג שליד הורדות. ודא שאתה בודק שהמתג ליד נתונים סלולריים בחלק העליון של המסך פועל. אחרת, המתג שליד הורדות יופיע באפור.

Wארנינג: שימוש בנתונים סלולריים להורדות עלול לגרור חיובי נתונים משמעותיים.

3. אפשר הורדות אוטומטיות

ל-Apple Music יש אפשרות שמורידה שירים אוטומטית ברגע שאתה מוסיף אותם לספרייה שלך. אם הבעיה ממשיכה להתרחש רק עם רצועות או אלבומים ספציפיים מסוימים, הפעלת הגדרה זו יכולה לעזור לתקן את הבעיה. אתה תמיד יכול לכבות את ההגדרה הזו אם הורדות אוטומטיות מהוות דאגה.

כדי להפעיל הורדות אוטומטיות, הקש על מוזיקה באפליקציית ההגדרות. במסך הבא, הפעל את המתג שליד הורדות אוטומטיות.

חזור אל אפליקציית המוזיקה, ולאחר מכן להסיר את האלבום או הרצועה הבעייתיים מהספרייה שלך. חפש אותו שוב, ולאחר מכן הוסף אותו מחדש לספרייה שלך. זה גם יגרום להורדה אוטומטית של האלבום או הרצועה.

כדי להבטיח שהפריט יורד, עבור ללשונית הספרייה בתוך אפליקציית המוזיקה ולאחר מכן הקש על מוזיקה שהורדה.

4. עדכן את תוכנת iOS

אפליקציית המוזיקה משולבת היטב ב-iOS. אם לא עדכנת את iOS במשך זמן מה, עליך להתקין את העדכונים מיד. בדרך כלל, המהדורות האחרונות כוללות המון תיקוני באגים שעשויים לעזור לפתור בעיה זו.

כדי לעשות זאת, פתח את אפליקציית ההגדרות, הקש על כללי ולאחר מכן הקש על עדכון תוכנה. אם קיימים עדכונים חדשים, להוריד ולהתקין אותם.

5. הורדת Apple Music

אם התיקונים לעיל לא עזרו לפתור את הבעיה, הגיע הזמן להתקין מחדש את אפליקציית המוזיקה לפני שתמשיך הלאה. במקום למחוק את האפליקציה לחלוטין, iOS 11 ומעלה כולל תכונה מסודרת בשם 'אפליקציה' הורדה.' עם תכונה זו, אתה יכול לשמור את כל רצועות המוזיקה שהורדת בעבר למרות הסרת האפליקציה. השירים האלה יופיעו ברגע שתתקין מחדש את האפליקציה.

שלב 1: פתח את אפליקציית ההגדרות ולאחר מכן הקש על כללי. לאחר מכן, הקש על אחסון iPhone.

סשלב 2: בחר מוזיקה ולאחר מכן הקש על הורד אפליקציה במסך הבא. הקש שוב על הורדת אפליקציה כדי לאשר.

סשלב 3: הפעל מחדש את האייפון שלך. לאחר מכן, הקש על סמל אפליקציית המוזיקה במסך הבית. זה אמור לבקש מ- iOS להתקין מחדש את האפליקציה. לאחר מכן, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

6. אפס את הגדרות הרשת

מכיוון שעברנו כעת מספר תיקונים, הגיע הזמן לשלול את האפשרות של הגדרות רשת שאינן מוגדרות כהלכה. כדי לעשות זאת, עליך לאפס את הגדרות הרשת באייפון שלך.

עם זאת, הליך זה יגרום לאייפון שלך לשכוח את כל רשתות ה-Wi-Fi והסיסמאות שנשמרו בעבר, התקני Bluetooth והגדרות VPN. כן, גם ההגדרות הסלולריות מאופסות. עם זאת, הם מוחלים מחדש באופן אוטומטי לאחר הליך האיפוס.

שלב 1: באפליקציית ההגדרות, הקש על כללי. לאחר מכן, הקש על איפוס.

סשלב 2: הקש על אפס הגדרות רשת ולאחר מכן הקש שוב על אפס הגדרות רשת כדי לאשר.

לאחר איפוס הגדרות הרשת באייפון שלך, התחבר מחדש לכל נקודות חמות זמינות או הפעל נתונים סלולריים ובדוק אם Apple Music יכולה להוריד אלבומים או רצועות ללא בעיות.

7. החלף את ספריית המוזיקה של iCloud

לכבות ספריית המוזיקה של iCloud, ולאחר מכן הפעלתו מחדש היא תיקון בר-קיימא נוסף שיכול לעזור בפתרון בעיות עם הורדות של Apple Music שנתקעו. עם זאת, יש חיסרון לעשות זאת. כל השירים שהצלחת להוריד בעבר יוסרו. מה שאומר שתצטרך להוריד הכל מחדש מאפס. עשה זאת רק אם התיקונים לעיל לא הצליחו לעבוד.

שלב 1: באפליקציית ההגדרות, הקש על מוזיקה. לאחר מכן, כבה את המתג ליד ספריית המוזיקה של iCloud. ב-iOS 13 ואילך, אפשרות זו מסומנת בתור 'ספריית סינכרון'. הקש על כבה כדי לאשר.

שלב 2: הפעל מחדש את האייפון שלך. לאחר מכן, בקר שוב במסך למעלה, ולאחר מכן הפעל מחדש את ספריית המוזיקה של iCloud. לאחר מכן, אשר אם ההורדות פועלות שוב.

זה בערך זה עבור Apple Music באייפון. לאחר מכן, אנו מטפלים בגרסת האנדרואיד של אפל מיוזיק.

אפל מיוזיק - אנדרואיד

אפל מיוזיק באנדרואיד היא ממש נוראית. זה איטי, איטי, לא מצליח לטעון גרפיקה של אלבום... אני יכול להתפרע כל היום! כדי להחמיר את המצב, לעתים קרובות הוא לא מצליח להוריד שירים גם להאזנה לא מקוונת. התיקונים לגרסת האנדרואיד זהים לרוב לאלו של iOS, למעט כמה. בואו נתחיל.

1. עזוב בכוח את Apple Music/הפעל מחדש את הטלפון

באנדרואיד, הפסקה בכוח של Apple Music מדי פעם יכולה לחולל פלאים בפתרון בעיות עם הורדות שנתקעו. העלה את מחליף האפליקציות על ידי הקשה על סמל סקירה כללית בסרגל הניווט. כדי להפסיק את Apple Music בכוח, החלק את כרטיס האפליקציה שמאלה או ימינה, או הקש על הסמל בצורת 'X' (אם זמין). לאחר מכן, הפעל מחדש את האפליקציה ולאחר מכן נסה להוריד רצועה.

אתה צריך גם לשקול להפעיל מחדש את הטלפון שלך אם זה נכשל. ברוב מכשירי האנדרואיד, זה פשוט עניין של לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך כמה שניות כדי להעלות את הנחיות הכיבוי או ההפעלה מחדש.

2. הפעל נתונים סלולריים

אם אתה משתמש באפליקציית Apple Music בנתונים סלולריים, ודא שהורדות סלולריות מותרות. אתה לא יכול להוריד שירים אחרת.

שלב 1: באפליקציית Apple Music, הקש על סמל אליפסה אנכית (בשלוש נקודות) לפינה השמאלית העליונה של המסך. בתפריט שמופיע, הקש על הגדרות.

סשלב 2: במסך ההגדרות, הקש על נתונים ניידים ולאחר מכן הפעל את המתג שליד הורדות. אם אפשרות ההורדות נראית אפורה, הפעל שימוש בנתונים ניידים בחלק העליון של המסך.

3. נקה מטמון

אנדרואיד מספקת את האמצעים נקה את המטמון של יישום בצורה ישירה. לעתים קרובות, שטיפת הזבל המצטבר של שבועות או חודשים של שימוש באפליקציית Apple Music יכולה לעבוד לטובתך.

תהליך זה שונה מעט עבור כל סוג של מכשיר אנדרואיד, אך אתה אמור להיות מסוגל להבין דברים באמצעות השלבים הבאים.

שלב 1: פתח את אפליקציית ההגדרות במכשיר האנדרואיד שלך. הקש על אפליקציות והתראות ולאחר מכן הקש על אפליקציות.

סשלב 2: הקש על Apple Music ולאחר מכן הקש על אחסון.

סשלב 3: הקש על נקה מטמון. זה אמור לעשות את העבודה.

פתח את Apple Music ולאחר מכן נסה להוריד שיר. סביר להניח שזה אמור לעבוד עכשיו.

4. עדכן את אפליקציית Apple Music

אפליקציית Apple Music מיושנת יכולה להציג כל מיני בעיות. עליך להקפיד לעדכן את האפליקציה באופן קבוע. כדי לעשות זאת, היכנס לחנות Google Play ולאחר מכן בצע חיפוש עבור Apple Music. בקר בדף של Apple Music והקש על עדכן אם אתה רואה עדכון זמין.

5. אפס את הגדרות הרשת

אם Apple Music עדיין לא מוריד את השירים שלך, הגיע הזמן לבצע איפוס הגדרות רשת. למכשירי אנדרואיד יש את האפשרות לעשות זאת ברשימה במקומות שונים, אך פתיחת אפליקציית ההגדרות ולאחר מכן הקלדת 'איפוס' בשורת החיפוש תגלה לעתים קרובות את האפשרות מיד.

איפוס הגדרות הרשת ימחק סיסמאות Wi-Fi שמורות, חיבורי Bluetooth, VPNs וכו'. לפרטים נוספים על איפוס הגדרות רשת באנדרואיד, בבקשה בדוק את המסביר הזה.

6. התקן מחדש את האפליקציה

מכיוון שהתיקונים לעיל לא הצליחו לפתור את הבעיה, הגיע הזמן להתקין מחדש את Apple Music. עם זאת, תהליך זה יסיר גם את כל השירים שהורדת בעבר. עשה זאת רק אם התיקונים לעיל לא הצליחו לעבוד.

כדי להסיר את Apple Music, פשוט לחץ והחזק את סמל Apple Music למטה במסך הבית של המכשיר שלך. לאחר מכן, גרור אותו לפח האשפה (שלעתים קרובות מופיע לחלק העליון של המסך) ושחרר.

לאחר מכן, הפעל מחדש את הטלפון שלך ולאחר מכן היכנס לחנות Google Play כדי להתקין מחדש את Apple Music. לאחר שתפעיל את האפליקציה שוב, היכנס ובצע הורדה. סביר להניח שזה אמור לעבוד.

זמן לצנן

אז, האם קיבלת את אפל מיוזיק להוריד את השירים שלך? אם כן, אז כל הכבוד. זמן להירגע. הורדות חיוניות באמת לחוויית משתמש מעולה, ואני באמת מקווה שאפל תיקח זה הזמן לגרות כמה מהבאגים האלה שממשיכים להפריע לפונקציונליות הורדות השיר לעתים קרובות. אולי עם המעבר האחרון של אפל לכיוון שירותים, נושאים אלה עשויים לקבל בולטות ברשימת המטלות שלהם. אבל נצטרך לחכות ולצפות לאחר יציאת iOS 13.

הבא בתור: אין לכם משהו שווה להאזין לו באפל מיוזיק? הנה 5 טיפים מדהימים שתוכל להשתמש בהם כדי לגלות מוזיקה חדשה.