Windows10でのMicrosoftTeamsのクラッシュを修正

Microsoft Teamsは、一度に最大10000人のユーザーを収容できるオンライン会議を実施するという優れた機能を提供します。 いつでもどこでも手間をかけずに、アイデアを共有したり、会議を開催したり、人々とつながることができます。 これは素晴らしいビジネスコラボレーションプラットフォームですが、他のアプリのようにエラーや問題がないわけではありません。 MicrosoftTeamsがWindows10の問題をクラッシュさせるためのトラブルシューティング手順を探しているなら、あなたは正しい場所にいます！ 簡単なクリックでMicrosoftTeamsの起動時のクラッシュを修正するのに役立つ完璧なガイドを提供しています。

Windows10でクラッシュするMicrosoftTeamsを修正する方法

次のような起動時の問題でMicrosoftTeamsがクラッシュする原因はたくさんあります。

• Teamsアプリの一時的な不具合。
• MicrosoftTeamsの破損したキャッシュ。
• 古いアプリ、ドライバー、 オペレーティング·システム.
• PC上の破損したファイルやプログラムの存在。
• PC上のマルウェアおよび悪意のあるソフトウェアまたはプログラム。
• ウイルス対策とファイアウォールがアプリをブロックしています。
• MicrosoftTeamsおよび関連するフォルダー内の誤って構成されたファイル。

方法1：基本的なトラブルシューティング

このセクションでは、Windows10コンピューターでの起動時のMicrosoftTeamsのクラッシュを修正するのに役立ついくつかの一般的なトラブルシューティング方法をリストしました。

方法1A：Windows10PCを再起動します

PCに一時的な不具合がある場合は、起動時にMicrosoftTeamsがクラッシュする可能性があります。 すべての一時的な不具合を解決するための一般的なトリックは、コンピューターを再起動することです。 手順に従ってPCを再起動できます。

1. を長押しします Windows+Dキー 一緒にデスクトップに移動します。

2. 今、を押します Alt+F4キー 同時に。

3. 次に、をクリックします 再起動 ドロップダウンメニューから選択して、 キーを入力してください.

方法1B：MicrosoftTeamsを強制終了する

TeamsでシームレスなTeams接続エクスペリエンスを楽しみたい場合は、最初にTeamsのすべてのバックグラウンドプロセスを完全に閉じてから、再度開く必要があります。 以下の手順で同じことができます。

1. ヒット Windowsキー とタイプ タスクマネージャー. 次に、をクリックします 開ける.

2. 次に、検索してクリックします Microsoft Teams リストから。 次に、をクリックします 終わり仕事、以下に示すように。

これにより、チームに関連付けられているすべてのバックグラウンドプロセスが閉じられます。 MicrosoftTeamsがWindows10の問題をクラッシュさせる問題を修正したかどうかを確認します。

方法1C：MicrosoftTeamsサーバーのステータスを確認する

追加の修正として、適切なインターネット接続を確保する必要があります。 ただし、インターネット接続の問題を修正してデバイスを再起動した後も、MicrosoftTeamsがWindows10の問題をクラッシュさせている場合は、サーバーのステータスを確認する必要があります。 サーバーがアクティブかダウンしているかを確認するには、 いくつかの公式サイトを訪問 お気に入り ダウンディテクタ. 指示に従ってください。

1. の公式サイトに移動します ダウンディテクタ.

2A。 あなたは受け取る必要があります ユーザーレポートは、MicrosoftTeamsで現在問題がないことを示しています チームサーバーが機能していて、サーバー側のエラーがないことを確認するためのメッセージ。

2B。 異常なメッセージが表示された場合は、エラーが解決されるまで待つ必要があります。

方法2：WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを実行する

Microsoft Storeに組み込まれているトラブルシューティングツールは、すべてのMicrosoftアプリの問題を自動的に防止および修正するのに役立ちます。 Windows 10 PCには、MicrosoftTeamsの問題を修正するためのトラブルシューティングツールが組み込まれています。 以下の手順に従って、WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを実行します。

1. タイプ 設定のトラブルシューティング Windowsの検索バーで、をクリックします 開ける、描かれているように。

2. クリックしてください 追加トラブルシューティング 以下で強調表示されているオプション。

3. 次に、をクリックします Windowsストアアプリ> トラブルシューティングを実行する.

4. トラブルシューティング担当者がPCの問題を特定した場合は、をクリックします この修正を適用する.

5. 最後に、画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了し、 PCを再起動します. 問題が修正されたかどうかを確認してください。

また読む: MicrosoftTeamsで制御を要求する方法

方法3：クライアントの資格情報をクリアする

Teamsに関連付けられているすべての資格情報をクリアし、Teamsアプリを再起動して、起動時のMicrosoftTeamsのクラッシュを修正することもできます。 次の手順に従って、Teamsでクライアントの資格情報をクリアします。

1. ヒット Windowsキー とタイプ 資格情報マネージャ. 次に、をクリックします 開ける.

2. 今、をクリックします Windowsクレデンシャル、以下に示すように。

3. 次に、のドロップダウンメニューを展開します Office365/チーム をクリックします 削除する オプション。

4. 今、をクリックします はい プロンプトが表示されたら、 Microsoft Teams アカウント。 問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：MicrosoftTeamsを修復する

一部のユーザーは、Windows 10の問題をクラッシュさせるMicrosoftTeamsは、組み込みのツールを使用してアプリを修復することで簡単に解決できると報告しています。 このWindowsツールは、アプリに関連するすべての問題を分類し、面倒なことなく問題を修正するのに役立ちます。

1. タイプ アプリと機能 Windowsの検索バーで、をクリックします 開ける.

2. 今、検索します チーム 検索メニューで、をクリックします Microsoft Teams 描かれているように、結果から。

3. まず、画面を下にスクロールして、 修理 オプション。

ノート：修復中にアプリのデータが影響を受けることはありません Microsoft Teams.

問題が修正されたかどうかを確認してください。

また読む: MicrosoftTeamsのビデオ通話が機能しない問題を修正

方法5：MicrosoftTeamsキャッシュをクリアする

すべてのMicrosoftStoreアプリと同様に、Teamsアプリはキャッシュと一時データをバックグラウンドで保存するため、すべてのチャットと会話をすばやく処理できます。 しかし、日が経つと、これらのキャッシュがPCに蓄積され、起動時にMicrosoftTeamsがクラッシュします。 これが機能するかどうかを確認するために、それらを最後までクリアしてみてください。

1. プレス Windows+Eキー 一緒に開く ファイルエクスプローラー.

2. 次に、次の場所に移動します。

C：\ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming

ノート：必ず確認してください 隠しアイテム のボックス 意見 タブでAppDataフォルダーを表示します。

3. 次に、両方の場所で、を右クリックします。 チーム フォルダをクリックして、 消去 オプション。

ノート：後で元に戻したい場合は、フォルダの名前を変更したり、別の場所に移動したりすることもできます。

4. 再起動 コンピュータを使用して、これが機能するかどうかを確認します。

方法6：MicrosoftTeamsを更新する

古いバージョンのMicrosoftTeamsを使用している場合は、MicrosoftTeamsがPCでWindows10の問題をクラッシュさせることに直面します。 PCでアプリがクラッシュしていることがわかった場合は、以下の手順に従ってアプリを更新できます。

1. クリックしてください 3つの点線のアイコン あなたの隣 プロフィールの写真 チームで。

2. 次に、をクリックします アップデートを確認 示されているように、オプション。

3. メッセージが表示されます 作業を継続している間、アップデートを確認してインストールします 画面上部にあります。

4. 最後に、更新が利用可能な場合、チームはWindows10PCで更新されます。 チームを修正したかどうかを確認します クラッシュの問題.

また読む: マイクロソフトチームのベスト10の機能

方法7：システムファイルを修復する

Windows 10コンピューターに破損または破損したシステム構成ファイルがある場合、起動時にMicrosoftTeamsがクラッシュする可能性があります。 これはまたあなたのコンピュータの誤動作につながり、それによってパフォーマンス障害を引き起こします。 幸いなことに、これらの破損したファイルは、コンピュータに組み込まれているユーティリティを使用して修復できます。 システムファイルチェッカー と デプロイメントイメージのサービスと管理. ガイドを読む Windows10でシステムファイルを修復する方法 指示された手順に従って、破損したすべてのファイルを包括的に修復します。

ファイルを修復したら、説明したエラーが修正されているかどうかを確認します。

方法8：マルウェアスキャンを実行する

マイクロソフトの専門家の何人かは、PCをスキャンすると、コンピューターの脅威をなくすのに役立つと示唆しています。 PCにウイルスやマルウェアの侵入があり、MicrosoftTeamsがWindows10の問題をクラッシュさせる原因となっている場合、外部および内部のハードウェアデバイスを使用することはできません。 したがって、ガイドの指示に従ってコンピュータをスキャンすることをお勧めします。 コンピューターでウイルススキャンを実行するにはどうすればよいですか？. また、コンピューターからマルウェアを削除したい場合は、ガイドを確認してください Windows10でPCからマルウェアを削除する方法.

また読む: MicrosoftTeamsの背景をぼかす方法

方法9：WindowsOSを更新する

また、PCにバグがある場合は、 Windows Update. Microsoftは、これらすべてのバグを修正するための定期的な更新をリリースします。これにより、起動時にMicrosoftTeamsがクラッシュします。 したがって、Windowsオペレーティングシステムを更新したかどうか、および更新が実行中であるかどうかを確認してください。 Windows10の最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールする方法 更新プロセスを詳細に学習します。

更新後 Windowsオペレーティングシステム、カメラにアクセスできるかどうかを確認してください。

方法10：WLANドライバーの更新/ロールバック/再インストール

デバイスドライバ コンピュータのハードウェアとオペレーティングシステムの間に接続リンクを確立します。 したがって、欠陥のある、古い、または破損したドライバーは、MicrosoftTeamsがWindows10の問題をクラッシュさせる原因になります。

方法10A：WLANドライバーを更新する

多くのユーザーが、WLANドライバーを更新することで上記の問題を解決できると報告しています。 ネットワークアダプタの信頼性を向上させ、互換性の問題を修正し、説明した問題を解決するために、WLANドライバを更新することをお勧めします。 ガイドに従ってください Windows10でネットワークアダプタードライバーを更新する方法 そうするために。

方法10B：WLANドライバーをロールバックする

ドライバをロールバックすると、ハードウェアデバイスの現在のバージョンがすべてアンインストールされ、以前にインストールされたドライバがPCにインストールされます。 この機能は、新しいときに非常に役立ちます ドライバーの更新 お使いのコンピュータではうまく機能しません。 ガイドの指示に従って手順を実行してください Windows10でドライバーをロールバックする方法 MicrosoftTeamsがWindows10の問題をクラッシュさせる問題を修正します。

Windows 10コンピューターに以前のバージョンのドライバーがインストールされたら、MicrosoftTeamsのクラッシュの問題が修正されているかどうかを確認します。

方法10C：WLANドライバーを再インストールする

起動時のMicrosoftTeamsのクラッシュを修正するには、互換性のないドライバーを再インストールする必要があります。 デバイスドライバを更新して修正できない場合にのみ、デバイスドライバを再インストールすることをお勧めします。 ドライバを再インストールする手順は非常に簡単で、サードパーティのアプリケーションを使用するか、手動で再インストールできます。 ガイドに従ってください Windows10でドライバーをアンインストールして再インストールする方法 Windows10コンピューターにドライバーを再インストールします。

ネットワークドライバを再インストールした後、MicrosoftTeamsのクラッシュの問題が修正されているかどうかを確認してください。

また読む: MicrosoftTeamsが再起動し続ける問題を修正

方法11：デスクトップバージョンのTeamsにサインインする

起動時にMicrosoftTeamsがクラッシュする問題をまだ修正していない場合は、ブラウザーを試してTeamsアカウントにログインできます。 これは問題の代替手段であり、 Windowsで有効になっているメディアサービスへのアクセスを有効にする 10台のPC。

1. 訪問MicrosoftTeamsのWebサイト をクリックします ログイン、以下に示すように。

2. ログイン あなたと メール、電話、またはSkype 正しい パスワード アプリのWebバージョンで問題が発生していないかどうかを確認します。

方法12：ウイルス対策/ファイアウォールを一時的に無効にする（非推奨）

以下は、起動時のMicrosoftTeamsのクラッシュを完全に修正するために記載されている方法です。

A。 ウイルス対策を一時的に無効にする

ウイルス対策プログラムが誤って新しい最新のアップデートをPCにインストールできないようにする可能性があります。 多くの互換性の問題は、許容および修正が難しいため、複数のWindowsユーザーによって識別されています。 ウイルス対策ソフト お気に入り ノートン と アバスト 最新のWindowsTeamsの更新が妨げられる可能性があります。 そのため、説明されている問題やその他のアプリ関連の問題を解決するために、組み込みまたはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることをお勧めします。 ガイドを読む Windows10でウイルス対策を一時的に無効にする方法 指示に従って、PCでウイルス対策プログラムを一時的に無効にします。

B。 ファイアウォールを一時的に無効にする

同様に、コンピューターのWindows Defenderファイアウォールは、セキュリティ上の理由から、Teamsへのアクセスを妨げる可能性があります。 チームがWindowsDefenderファイアウォールによってブロックされている場合は、それを有効にするか、コンピューターからファイアウォールセキュリティを一時的に無効にする必要があります。 Windows Defenderファイアウォールを無効にする方法がわからない場合は、 Windows10ファイアウォールを無効にする方法 あなたがそうするのを手伝います。 上のガイドに従ってアプリを許可することもできます Windowsファイアウォールを介したアプリの許可またはブロック.

チームを修正した後 Windowsでのクラッシュの問題 10 PC、セキュリティスイートのないシステムは常に脅威にさらされているため、ウイルス対策とファイアウォールを再度有効にしてください。

また読む: Microsoft Teams PushtoTalkを有効または無効にする方法

方法13：MicrosoftTeamsをリセットする

アプリをリセットすると、MicrosoftTeamsがWindows10の問題をクラッシュさせる問題を修正するのにも役立ちます。 このプロセスでは、チームからプロファイルがログアウトされるため、最初からやり直す必要があります。 以下の手順に従って、チームをリセットします。

1. タイプ アプリと機能 Windowsの検索バーで、をクリックします 開ける.

2. 今、検索します チーム 検索メニューで、をクリックします Microsoft Teams、以下で強調表示されているように。

3. まず、画面を下にスクロールして、 リセット オプション。

ノート：リセット中にアプリデータが削除されます Microsoft Teams.

問題が修正されたかどうかを確認してください。

方法14：MicrosoftTeamsを再インストールする

どの方法でも役に立たなかった場合は、ソフトウェアをアンインストールし、PCを再起動して、後でアプリを再インストールする必要があります。 これに関するいくつかの手順を次に示します。

1. 押したまま Windows+Iキー 一緒に開く Windowsの設定.

2. 今、をクリックします アプリ.

3. 次に、検索してクリックします Microsoft Teams をクリックします アンインストール オプション。

4. ここで、プロンプトがある場合はそれを確認し、アンインストールしたらPCを再起動します チーム.

5. 訪問 MicrosoftTeamsの公式サイト をクリックします デスクトップ用にダウンロード 描かれているように、オプション。

6. 次に、に移動します ダウンロード ファイルエクスプローラーでフォルダーを実行し、 Teams_windows_x64 セットアップファイル。

7. 画面の指示に従って、PCへのインストールを完了します。

また読む： MicrosoftTeamsのステータスを常に利用可能として設定する方法

方法15：Microsoftサポートに連絡する

それでも、デスクトップバージョンとWebバージョンの両方のTeamsでクラッシュの問題が発生せずにTeamsにアクセスできない場合は、Microsoftの公式サポートページでクエリを送信する必要があります。

1. 訪問 Microsoftサポートページ.

2A。 あなたは使用することができます ヘルプアプリを入手 Windows10システムでクエリを送信します。 これについては、をクリックしてください ヘルプヘルプアプリを開きます オプションをクリックし、をクリックしてプロンプトを確認します 開ける.

2B。 また、あなたは使用することができます ブラウザバージョン 問題を提出します。 これを行うには、をクリックします 支持を得ます 以下に示すように、リンク。

3. 今、あなたの 問題 利用可能なフィールドでヒット 入る. 次に、都合に合わせて質問に答えます。

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このガイドがお役に立てば幸いです。 Windows10での起動時にMicrosoftTeamsがクラッシュするPC. 以下のコメントセクションから、ご質問やご提案をお気軽にお問い合わせください。 また、次に学びたいことを教えてください。