Windows10でアップデートサービスに接続できなかった修正

次のようなエラーメッセージが表示される場合があります 更新サービスに接続できませんでした。後でもう一度やり直します。または今すぐ確認してください。機能しない場合は、インターネットに接続していることを確認してください。 Windows10PCを更新するときにプロンプ​​トが表示されます。 これは一般的な問題であり、この問題について心配する必要はありません。 このエラーは、適切なインターネット接続がない場合に発生しますが、問題の原因となる要因はたくさんあります。 このガイドでは、効果的なトラブルシューティング方法で問題に対処します。 だから、読み続けてください！

Windows10でアップデートサービスに接続できなかった問題を修正する方法

あなたのWindows10PCで議論された問題に寄与するいくつかの理由があります。 それらは以下にリストされています。

• 外部のプラグインデバイスがアップデートのインストールを妨げています
• 不安定なインターネット接続
• ご使用のコンピューターで実行されていない重要なWindowsサービスはほとんどありません
• ウイルス対策プログラムまたはファイアウォールは、更新を脅威ファイルと見なして、インストールから保護しています。
• 競合するDNSアドレス
• マルウェアの存在
• 新しいアップデートをインストールするための十分なスペースがPCにありません
• PCで誤って構成されたファイル

これで、説明したエラーの原因がわかりました。 以下のトラブルシューティング方法に従って、同じ問題を修正してください。

方法1：基本的なトラブルシューティング方法

この問題を解決するための基本的なトラブルシューティング方法をいくつか示します。

1. 外部デバイスのプラグを抜く

あなたが直面したとき私たちはアップデートサービスに接続できませんでした。 後でWindows10を再試行し、外部周辺機器またはUSBデバイスが接続されているかどうかを確認します。 その場合は、問題の原因となる電磁干渉を避けるために、それらを削除することをお勧めします。 指示に従ってください。

1. まず、すべてのプラグを抜きます 外部USBデバイス コンピュータに接続されています。

2. 次に、切断します ウェブカメラデバイス, プリンター、 およびその他の周辺機器を使用し、最も必要なデバイスを接続したままにします。

3. 最後に、更新サービスに接続できなかった問題を修正したかどうかを確認します。 後でWindows10の問題かどうかを再試行します。

2. ネットワーク速度を確認する

すべてが正しく実行されるようにするには、インターネット接続が安定した状態にあることを確認する必要があります。 Wi-Fi接続の速度が十分でない場合があるため、この場合は、Wi-Fiを再起動する必要があります。 ルーター またはネットワーク速度を確認してください。 実行してみてください SpeedTest 適切な接続に必要なネットワーク速度の最適レベルを確認します。

Windows10PCが以下の基準を満たしているかどうかを確認してください。

• ネットワークの信号強度を見つける 非常に低い場合は、途中のすべての障害物を取り除きます。
• あまりにも多くのデバイスを避けてください 同じネットワークに接続されています。
• いつも インターネットサービスプロバイダー（ISP）によって検証されたモデム/ルーターを使用する そして、彼らは衝突がありません。
• 古いケーブル、壊れたケーブル、または損傷したケーブルは使用しないでください。 必要に応じてケーブルを交換してください。
• 確認してください モデムからルーターへの配線とモデムから壁への配線は安定しています と妨害から。

インターネット接続の問題がある場合は、ガイドを確認してください Windows10でネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする方法 同じトラブルシューティングを行います。

また読む：WindowsUpdateエラーコード0x80070017を修正

3. WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

コンピュータにバグや問題がある場合、WindowsPCを更新することはできません。 Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールは、ネットワーク接続の問題、レジストリキーの破損、および更新サービスに接続できなかった原因となっているWindowsコンポーネントの破損を修正するのに役立ちます。 後でもう一度やり直しますWindows10エラーもこのツールで修正できます。 ガイドの指示に従ってください WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する方法.

示されているように実行し、それによってトラブルシューティングによって特定された問題を解決します。

方法2：EssentialWindowsサービスを再起動する

更新サービスの問題に接続できないことを回避するために、WindowsUpdateやBackgroundIntelligentTransferサービスなどの一部の重要なWindowsサービスをコンピューターで有効にする必要があります。 バックグラウンドインテリジェント転送サービスは、利用可能な帯域幅を使用して最新の更新をインストールするため、他に進行中のインストールがない場合にのみ、コンピューターが更新をインストールします。 これらのサービスがシステムで無効になっている場合、説明されているエラーに直面する可能性が高くなります。 したがって、以下の手順に従って、重要なWindowsサービスを再起動します。

1. を押します Windowsキー、 タイプ サービス をクリックします 管理者として実行.

2. 次に、下にスクロールしてダブルクリックします 背景インテリジェント転送サービス.

3. 次に、 スタートアップの種類 に 自動、描かれているように。

ノート： の場合 サービスステータス は 停止、次にをクリックします 始める ボタン。 の場合 サービスステータス は ランニング、 クリック 止まる もう一度開始します。

4. クリック 適用>OK 変更を保存します。 最新のアップデートをインストールできるかどうかを確認してください。

5. 次のような他のWindowsサービスについて、これらすべての手順を繰り返します。 暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Update Services.

また読む：Windows10アップデートエラー0x80070103を修正

方法3：WindowsUpdateサービスを変更する

Windows Updateサービスが実行されていることを確認したにもかかわらず、更新サービスに接続できなかった場合。 後でWindows10を再試行します。その後、更新の問題を修正するための別の簡単な回避策があります。 まず、Windows Updateサービスを停止し、 SoftwareDistribution ファイルエクスプローラーのフォルダー。 次に、WindowsUpdateサービスを再度開始します。 以下の指示に従ってください。

1. を起動します 管理者としてのサービスアプリ.

2. 次に、画面を下にスクロールして右クリックします Windows Update.

3A。 の場合 状態 に設定されていません ランニング、ステップ4にスキップします。

3B。 の場合 状態 は ランニング、 クリック 止まる 示されているように。

5. プロンプト画面で2〜3秒待ちます。 Windowsがローカルコンピュータで次のサービスを停止しようとしています…

6. 今、開きます ファイルエクスプローラー クリックして Windows+Eキー 同時に。 次に、次のパスに移動します。

C：\ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore

7. 次に、すべてのファイルとフォルダを選択して右クリックし、 消去 オプション。

8. 同様に、指定された場所に移動します 道 と 消去 すべてのファイルとフォルダ。

C：\ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

9. もう一度、に切り替えます サービス ウィンドウを右クリックして Windows Update、 を選択します 始める オプション。

10. プロンプトで3〜5秒待ちます。 Windowsはローカルコンピュータで次のサービスを開始しようとしています…

最後に、Windows Updateサービスを再起動して、SoftwareDistributionフォルダーの内容を削除しました。 Windows10PCに最新の更新プログラムをインストールできるかどうかを確認します。

方法4：システムファイルを修復する

システムに破損したファイルがある場合は、更新をインストールする前に、まずそれらを修復する必要があります。 解決するには、更新サービスの問題に接続できませんでした。ガイドの指示に従って、Windows10コンピューターでSFC/DISMユーティリティを実行することをお勧めします。 Windows10でシステムファイルを修復する方法.

スキャンプロセスが完了したら、最新の更新をインストールできるかどうかを確認します。

また読む：WindowsUpdateエラーを修正する方法80072ee2

方法5：ウイルス対策を一時的に無効にする（該当する場合）

ウイルス対策スイートにより、新しい最新のアップデートがPCにインストールされない場合があります。 のようなウイルス対策ソフトウェア ノートン と アバスト 最新のWindowsUpdateが妨げられる可能性があるため、組み込みまたはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、同じ問題を解決することをお勧めします。 ガイドを読む Windows10でウイルス対策を一時的に無効にする方法 指示に従って、PCでウイルス対策プログラムを一時的に無効にします。

修正後、アップデートサービスに接続できませんでした。 後でPCでWindows10を再試行します。セキュリティスイートのないシステムは常に脅威であるため、ウイルス対策プログラムを再度有効にしてください。

方法6：Windows DefenderFirewallを無効にする（非推奨）

場合によっては、セキュリティ上の理由から、コンピューターのWindowsDefenderFirewallがデバイスの更新を妨げることがあります。 更新がWindowsDefenderファイアウォールによってブロックされている場合は、それを有効にするか、コンピューターからファイアウォールセキュリティを一時的に無効にする必要があります。 Windows Defenderファイアウォールを無効にする方法がわからない場合は、 Windows10ファイアウォールを無効にする方法 あなたがそうするのを手伝います。 ガイドに従ってアプリを許可することもできます Windowsファイアウォールを介したアプリの許可またはブロック

デバイスを更新した後、セキュリティプログラムのないコンピュータは常に脅威であるため、ファイアウォールスイートを再度有効にしてください。

また読む：WindowsUpdateエラー0x800704c7を修正

方法7：GoogleDNSを使用する

一部のユーザーは、DNSアドレスを変更することで、更新サービスに接続できなかった問題を修正できると提案しています。 後でWindows10を再試行します。 これが私たちの簡単なガイドです Windows10でDNS設定を変更する方法 これは、コンピューターのDNSアドレスを変更するのに役立ちます。 次のガイドに従って、Windows10コンピューターでOpenDNSまたはGoogleDNSに切り替えることもできます。 WindowsでOpenDNSまたはGoogleDNSに切り替える方法. 指示に従って、PCにアップデートをインストールできるかどうかを確認してください。

方法8：マルウェアスキャンを実行する

マイクロソフトの専門家の何人かは、PCをスキャンすると、コンピューターの脅威をなくすのに役立つと示唆しています。 PCにウイルスやマルウェアの侵入がある場合、外部および内部のハードウェアデバイスを使用することはできません。 したがって、ガイドの指示に従ってコンピュータをスキャンすることをお勧めします コンピューターでウイルススキャンを実行するにはどうすればよいですか？

また、コンピューターからマルウェアを削除したい場合は、ガイドを確認してください Windows10でPCからマルウェアを削除する方法.

また読む：26最高の無料のマルウェア除去ツール

方法9：最近の更新をアンインストールする

Windows 10 PCの以前の互換性のない更新では、新しい更新をダウンロードできない場合があります。 したがって、解決するために、コンピューターにインストールされている最近の更新をアンインストールすることをお勧めします。更新サービスに接続できませんでした。 後でWindows10を再試行します。 タスクを実行するのは非常に簡単で、手順は次のように示されています。

1. ヒット Windowsキー とタイプ コントロールパネル. 次に、をクリックします 開ける 示されているように。

2. 今、をクリックします プログラムをアンインストールする 下のオプション プログラム 描かれているメニュー。

3. 今、をクリックします インストールされた更新を表示する 図のように左側のペインに表示されます。

4. 次に、を参照して最新の更新を検索して選択します。 にインストール 日付とをクリックします アンインストール 以下に示すオプション。

5. 最後に、プロンプトを確認して 再起動 あなたのコンピュータ。 Windows10で更新の問題を修正できるかどうかを確認します。

方法10：システムパーティションを拡張する

システムパーティションに十分なスペースがない場合、Windows10PCに新しい更新プログラムをインストールすることはできません。 システムの予約済みパーティションを増やすためのサードパーティツールはたくさんありますが、ガイドに従って手動で行うことをお勧めします Windows 10でシステムドライブパーティション（C:)を拡張する方法.

また読む：Windows10アップデートエラー0XC1900200を修正

方法11：ドライブスペースを空ける

PCにMicrosoftからの新しい更新プログラムをインストールするためのドライブ容量がない場合は、更新サービスに接続できませんでした。 後でWindows10エラープロンプトを再試行します。 したがって、最初にドライブスペースを確認し、必要に応じて一時ファイルをクリーンアップします。

ステップI：ドライブスペースを確認する

Windows 10 PCのドライブ容量を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 押したまま Windows+Eキー 一緒に開く ファイルエクスプローラー.

2. 今、をクリックします このPC 左ペインから。

3. 下のディスク容量を確認してください デバイスとドライバー 示されているように。 それらが赤で表示されている場合は、一時ファイルをクリアすることを検討してください。

ステップII：一時ファイルをクリアする

アップデートサービスの問題に接続できなかった原因となるコンピュータの空き容量が最小限である場合は、ガイドに従ってください Windowsでハードディスクスペースを解放する10の方法 これは、コンピュータ内の不要なファイルをすべてクリアするのに役立ちます。

方法12：WindowsUpdateコンポーネントをリセットする

更新サービスに接続できなかった問題を修正する効果的な方法は、他のオプションが役に立たなかった場合にWindowsUpdateコンポーネントをリセットすることです。 すべてのWindowsUpdateファイルはコンピューターに保存されており、破損しているか互換性がない場合は、いくつかの苛立たしい問題に直面する必要があります。 コンピューター内の破損したWindowsUpdateコンポーネントを修正するには、次のガイドに従ってください。 Windows10でWindowsUpdateコンポーネントをリセットする方法.

この単純なプロセスでは、コマンドプロンプトで一連のコマンドを実行して、すべての重要なWindowsサービスをWindows10PCで再起動します。 すべてのコマンドを実行した後、保留中の更新をインストールできるかどうかを確認します。

また読む：Windows10で永遠に続くWindowsUpdateを修正する

方法13：更新を手動でインストールする

このガイドの他のすべての解決策がうまくいかない場合でも、必要な更新を手動でダウンロードできます。 ザ Windows10の更新履歴のWebページ Windowsコンピュータ用にリリースされた更新のすべての履歴があります。 以下の手順に従って、アップデートを強制的にインストールしてください。

1. を長押しします Windows + Iキー 同時に開く 設定.

2. 今、をクリックします アップデートとセキュリティ.

3. 次に、 更新履歴を表示する 以下で強調表示されているオプション。

4. リストで、 KB番号 競合するエラーのため、ダウンロードは保留中です。

5. ここに、 KB番号 の中に MicrosoftUpdateカタログ 検索バー。

6. 最後に、をクリックします ダウンロード 最新のアップデートに対応し、画面の指示に従ってプロセスを完了します。

Windows 10 PCに更新プログラムをインストールした後、問題が更新サービスに接続できなかったかどうかを確認します。 Windows 10が修正されたら、後で再試行します。

方法14：メディア作成ツールによる更新

アップデートを手動でインストールできない場合は、メディア作成ツールを使用してインストールしてみてください。 これは、Windows10PCの更新エラーを修正するためにMicrosoftが推奨する公式のダウンロードプラットフォームです。 同じことを行うには、以下の手順に従ってください。

1. ブラウザを起動してから、 公式ダウンロードページ の メディア作成ツール.

2. 次に、をクリックします 今すぐツールをダウンロード 下のボタン Windows10インストールメディアを作成する.

3. を実行します 設定 ファイルをクリックします はい の中に ユーザーアカウント制御（UAC）プロンプト もしあれば。

4. 今、をクリックします 承認 のボタン Windows10のセットアップ 図のようなウィンドウ。

5. スキャンプロセスが完了するのを待って、 このPCを今すぐアップグレード オプションをクリックしてから、 次 ボタン。

6. Windows ISOがPCにダウンロードされるまで待ち、をクリックします 承認。

ノート： メディア作成ツールがオペレーティングシステムを最新バージョンに更新できるように、コンピューターの保留中の更新がすべてPCにインストールされるまで待つ必要があります。

7. 最後に、をクリックします インストール プロセスを完了します。

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方法15：Windowsレジストリを微調整する

次に、Windows Updateダウンロードパスに対応するWindowsレジストリパスをクリーンアップして、更新サービスに接続できなかった問題を修正することをお勧めします。 後でWindows10の問題を再試行します。 Windowsレジストリの処理には常に注意する必要があります。そうしないと、ファイルが失われる可能性があります。 以下の手順に従ってレジストリキーを微調整し、更新サービスに接続できなかった問題を修正します。 後でWindows10エラーを再試行します。

1. を押します Windowsキー、 タイプ レジストリエディタ、次にをクリックします 管理者として実行.

2. 次に、次のフォルダに移動します 道 に レジストリエディタ.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

3. 右側のペインで、 WUServer と WIStatusServer.

3A。 それらが見つからない場合は、WindowsUpdateのダウンロードパスを削除できません。 次のトラブルシューティング方法に進みます。

3B。 エントリが見つかったら、それらを右クリックして、をクリックします。 消去.

4. 最後に、コンピュータを再起動して、説明した問題が修正されたかどうかを確認します。

方法16：システムの復元を実行する

これらの方法のいずれかに満足できない場合、残っている唯一のオプションは、コンピューターを以前のバージョンに復元することです。 これを行うには、ガイドに従ってください Windows10でシステムの復元を使用する方法 示されているように手順を実装します。 最終的に、コンピュータはエラーがまったく発生しない以前の状態に復元されます。

Windows 10 PCを復元した後、問題が更新サービスに接続できなかったかどうかを確認します。 Windows 10が修正されたら、後で再試行します。

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方法17：PCをリセットする

お使いのコンピュータが深刻な破損したWindowsコンポーネントを処理する場合、これらの破損したコンポーネントをすべてクリーンアップしてデータを起動する効率的な方法は、ガイドの指示に従ってPCを修復することです。 データを失うことなくWindows10をリセットする方法. この記事の指示に従ってください。最後に、説明したエラーを修正します。

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このガイドがお役に立てば幸いです。 アップデートサービスに接続できませんでした Windows10の場合。 どの方法が最も効果的かをお知らせください。 また、この記事に関する質問や提案がある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。