Facebookメッセンジャーがデスクトップで機能しない問題を解決する8つの方法

その間 Facebookメッセンジャーは機能が豊富です、信頼性のベンチマークではありません。 多くの場合、問題が発生し、ユーザーはデスクトップでも同じ問題に直面します。 Web上でMessengerを使用する場合でも、Microsoft Storeのネイティブアプリを使用する場合でも、以下の手順に従って、Messengerがデスクトップで機能しない問題を修正できます。

Messenger WebとネイティブWindowsアプリのおかげで、モバイルアプリを使用して新しいメッセージを送信または確認したり、ビデオ通話や音声通話に参加したりする必要がなくなりました。 メッセンジャーデスクトップアプリでも同じことができます。 Facebookのデスクトップソリューションが機能しない場合は、次の方法で問題を解決できます。

1. インターネット接続を確認する

最初にいくつかの基本を見ていきましょう。 メッセンジャーを問題なく使用するには、PCまたはラップトップでアクティブなインターネット接続が必要です。

ステップ1： Windows 11の[設定]メニューを開きます（Windows + Iキーを使用します）。

ステップ2： 左側のサイドバーから[ネットワークとインターネット]を選択します。

ステップ3： Wi-Fiまたはイーサネット接続を介して接続していることを確認してください。

あなたはできる インターネット速度テストを実行する 接続の信頼性を確認します。 Wi-Fiの問題が頻繁に発生する場合は、次のガイドを確認してください。 ネットワーク接続のトラブルシューティング.

2. メッセンジャー通知を有効にする

デスクトップでのMessenger通知の取得で問題が発生した場合は、MessengerWebおよびWindowsアプリに必要なアクセス許可を有効にする必要があります。

メッセンジャーウェブ

ステップ1： Web上のMessengerにアクセスします。

ステップ2： アドレスバーのロックアイコンを選択し、権限メニューを開きます。

ステップ3： 権限メニューからの通知を許可します。

メッセンジャーWindows11アプリ

ステップ1： Windows 11の[設定]メニューを開き、左側のサイドバーから[システム]を選択します。

ステップ2： [通知]を選択します。

ステップ3： 次のメニューからメッセンジャーの通知を有効にします。

3. ログアウトして再度ログインする

認証エラーが原因で、デスクトップ上のFacebookMes​​sengerで問題が発生する可能性があります。 アカウントからサインアウトして、再度ログインする必要があります。

ステップ1： メッセンジャーアプリを開きます。

ステップ2： 左下隅からプロフィール写真を選択します。

ステップ3： 設定メニューを開きます。

ステップ4： [ログアウト]を選択して、決定を確認します。

4. ブラウザのキャッシュをクリアする

Web上で頻繁にメッセンジャーの問題に気付いた場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして再試行できます。 Messengerは、ログイン情報を記憶するためにキャッシュを収集します。 ブラウザが破損したキャッシュを保存すると、Messengerで問題が発生する可能性があります。 ここでは例としてGoogleChromeを使用します。

ステップ1： Google Chromeを開き、右上隅にある3つのドットのメニューを選択します。

ステップ2： その他のツールを展開し、クリアブラウジングデータを選択します。

ステップ3： [詳細設定]タブに移動し、[データを消去]ボタンを選択します。

Web上のMessengerにアクセスし、Facebookアカウントの詳細を使用してサインインします。

5. 別のブラウザでメッセンジャーを試す

それでもMessengerが機能している場合は、別のブラウザに移動して再試行してください。 Windowsエコシステムには、選択できる多くのクロムブラウザがあります。 あなたはできる Google Chromeを捨てて、MicrosoftEdgeを使う、Firefox、Brave、またはOperaでMessengerを使用します。

6. メッセンジャーのカメラとマイクの権限を有効にする

カメラとマイクのアクセス許可を無効にすると、メッセンジャーを介した音声通話またはビデオ通話が壊れたままになります。 Windows11でMessengerに関連する権限を有効にする方法は次のとおりです。

ステップ1： Windows 11の[設定]メニューを開き、[プライバシーとセキュリティ]を選択します。

ステップ2： アプリの権限メニューで[カメラ]を選択します。

ステップ3： メッセンジャーのカメラアクセスを有効にします。

ステップ4： 戻って「マイク」を開きます。

ステップ5： メッセンジャーのマイクの許可をオンにします。

メッセンジャーを開き、問題なく電話をかけたり受けたりできます。

7. Facebookメッセンジャーのステータスを確認する

Facebookサーバーが停止した場合、Instagram、Messenger、WhatsAppなどのすべての企業サービスに問題が発生します。 Facebookがサーバーの問題を解決するのを待つ必要があります。 からFacebookのステータスグラフを探すことで同じことを確認できます ダウンディテクタ ウェブ上で。

サーバーがオンラインに戻ったら、デスクトップでMessengerを問題なく使用できます。

8. メッセンジャーを更新する

バグを修正し、Windows 11の新機能を利用するには、保留中のMessengerアップデートをインストールすることが重要です。 Facebookは、MicrosoftストアからMessengerを配布しています。 以下の手順に従って、最新のMessengerビルドをインストールします。

ステップ1： WindowsでMicrosoftStoreを開きます。

ステップ2： [ライブラリ]を選択します。

ステップ3： メッセンジャーアップデートをインストールして、アプリの使用を開始します。

友達や家族と連絡を取り合う

Facebookで誰かがあなたをブロックした場合、その人に連絡することはできません。 デスクトップ上のメッセンジャーの問題を修正するのに役立ったトリックはどれですか？ 以下のコメントセクションで私たちとあなたの発見を共有してください。

最終更新日：2022年7月13日

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