Windows10のブルースクリーンオブデスエラーを修正
その他 / / November 28, 2021
コンピューターでの作業中にこのようなブルースクリーンに遭遇したことはありますか? この画面は、ブルースクリーンオブデス(BSOD)またはSTOPエラーと呼ばれます。 このエラーメッセージは、何らかの理由でオペレーティングシステムがクラッシュした場合、または何らかの理由でクラッシュした場合に表示されます。 カーネルに問題があり、通常の動作を復元するには、Windowsを完全にシャットダウンして再起動する必要があります 条件。 BSODは通常、デバイスのハードウェア関連の問題が原因で発生します。 また、マルウェア、一部の破損したファイル、またはカーネルレベルのプログラムで問題が発生した場合にも発生する可能性があります。
画面下部の停止コードには、ブルースクリーンオブデス(BSOD)エラーの原因に関する情報が含まれています。 このコードはSTOPエラーを修正するために重要であり、注意する必要があります。 ただし、一部のシステムでは、ブルースクリーンが点滅するだけで、コードを書き留める前にシステムが再起動します。 STOPエラー画面を保持するには、次のことを行う必要があります 自動再起動を無効にする システム障害時またはSTOPエラーが発生したとき。
ブルースクリーンが表示されたら、CRITICAL_PROCESS_DIEDのように指定された停止コードを書き留めます。 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED、 NS。 16進コードを受け取った場合は、次を使用して同等の名前を見つけることができます。 MicrosoftのWebサイト. これはあなたに教えてくれます 修正する必要があるBSODの正確な理由. ただし、BSODの正確なコードや理由がわからない場合、または停止コードのトラブルシューティング方法が見つからない場合は、次の手順に従ってください。 Windows10のブルースクリーンオブデスエラーを修正しました。
コンテンツ
- Windows10のブルースクリーンオブデスエラーを修正
- システムをスキャンしてウイルスを検出します
- BSODが発生したとき、あなたは何をしていましたか?
- システムの復元を使用する
- 障害のあるWindowsUpdateを削除する
- 再度アップグレードファイルをダウンロードする
- 十分な空き容量があるかどうかを確認します
- セーフモードを使用する
- Windows、ファームウェア、およびBIOSを最新の状態に保ちます
- ハードウェアを確認してください
- RAM、ハードディスク、デバイスドライバーをテストします
- ソフトウェアの原因となる問題を修正する
- Windows10トラブルシューティングを使用する
- 修復インストールWindows10
- Windows10をリセットする
Windows10のブルースクリーンオブデスエラーを修正
必ず 復元ポイントを作成する 何かがうまくいかない場合に備えて。 ブルースクリーンオブデスエラー(BSOD)が原因でPCにアクセスできない場合は、必ず次のことを行ってください。 PCをセーフモードで起動します 次に、以下のガイドに従ってください。
システムをスキャンしてウイルスを検出します
これは、死のエラーのブルースクリーンを修正するために実行する必要がある最初のステップです。 BSODに直面している場合、考えられる理由の1つはウイルスである可能性があります。 ウイルスやマルウェアはデータを破壊し、このエラーを引き起こす可能性があります。 優れたウイルス対策ソフトウェアを使用して、システムでウイルスとマルウェアのフルスキャンを実行します。 他のウイルス対策ソフトウェアを使用していない場合は、この目的でWindowsDefenderを使用することもできます。 また、アンチウイルスが特定の種類のマルウェアに対して非効率的である場合もあるため、その場合は常に実行することをお勧めします MalwarebytesAnti-マルウェア システムからマルウェアを完全に削除します。
BSODが発生したとき、あなたは何をしていましたか?
これは、エラーを解決するために必要な最も重要なことです。 BSODが表示されたときに何をしていたとしても、STOPエラーの原因である可能性があります。 新しいプログラムを起動したとすると、このプログラムがBSODを引き起こした可能性があります。 または、Windows Updateをインストールしたばかりの場合は、精度が低く、破損している可能性があるため、BSODが発生します。 行った変更を元に戻し、ブルースクリーンオブデスエラー(BSOD)が再度発生するかどうかを確認します。 次のいくつかの手順は、必要な変更を元に戻すのに役立ちます。
システムの復元を使用する
BSODの原因が最近インストールされたソフトウェアまたはドライバーである場合は、システムの復元を使用して、システムに加えられた変更を元に戻すことができます。 システムの復元に移動するには、
1. Windows Searchでcontrolと入力し、「コントロールパネル」検索結果からのショートカット。
2. ‘を切り替えます見る者’モードから‘小さなアイコン’.
3. クリック '回復’.
4. クリック 'オープンシステムの復元’を使用して、最近のシステム変更を元に戻します。 必要なすべての手順に従ってください。
5. さて、 システムファイルと設定を復元する ウィンドウをクリックします 次。
6. を選択 復元ポイント この復元されたポイントが BSODの問題に直面する前に作成されました。
7. 古い復元ポイントが見つからない場合は、 チェックマーク “より多くの復元ポイントを表示する」をクリックしてから、復元ポイントを選択します。
8. クリック 次 次に、構成したすべての設定を確認します。
9. 最後に、をクリックします 終了 復元プロセスを開始します。
障害のあるWindowsUpdateを削除する
インストールしたWindowsUpdateに障害が発生したり、インストール中に破損したりする場合があります。 これにより、BSODが発生する可能性があります。 これが理由である場合、このWindows Updateをアンインストールすると、ブルースクリーンオブデス(BSOD)の問題を解決できます。 最近のWindowsUpdateをアンインストールするには、
1. 押す Windowsキー+ I 設定を開き、をクリックします 更新とセキュリティ アイコン。
2. 左側のペインから、[Windows Update’.
3. [更新の確認]ボタンの下で、[更新履歴を表示する“.
4. 今クリック アップデートをアンインストールする 次の画面で。
5. 最後に、最近インストールされたアップデートのリストから を右クリックします最新のアップデート 選択します アンインストール。
6. PCを再起動して、変更を保存します。
ドライバー関連の問題については、 「ロールバックドライバー」 Windowsのデバイスマネージャの機能。 現在のドライバをアンインストールします ハードウェア デバイスと以前にインストールされたドライバをインストールします。 この例では、 グラフィックドライバーのロールバック、しかしあなたの場合、 最近インストールされたドライバを把握する必要があります 次に、デバイスマネージャでその特定のデバイスについて以下のガイドに従う必要があるだけです。
1. Windowsキー+ Rを押して、次のように入力します devmgmt.msc Enterキーを押して、デバイスマネージャを開きます。
2. ディスプレイアダプタを展開し、右クリックします グラフィックスカード 選択します プロパティ。
3. 切り替える [ドライバー]タブ 次に「ロールバックドライバー“.
4. 警告メッセージが表示されたら、をクリックします はい 続ける。
5. グラフィックドライバがロールバックされたら、PCを再起動して変更を保存します。
再度アップグレードファイルをダウンロードする
ブルースクリーンのデスエラーが発生している場合は、Windowsのアップグレードファイルまたはセットアップファイルが破損している可能性があります。 いずれの場合も、アップグレードファイルを再度ダウンロードする必要がありますが、その前に、以前にダウンロードしたインストールファイルを削除する必要があります。 以前のファイルが削除されると、WindowsUpdateはセットアップファイルを再度ダウンロードします。
以前にダウンロードしたインストールファイルを削除するには、次のことを行う必要があります。 Windows10でディスククリーンアップを実行します。
1. Windowsキー+ Rを押して、次のように入力します cleanmgrまたはcleanmgr / lowdisk (すべてのオプションをデフォルトでチェックする場合)そしてEnterキーを押します。
2. パーティションを選択します その上で Windowsがインストールされ、 これは一般的に C:ドライブ [OK]をクリックします。
3. クリックしてください "システムファイルをクリーンアップします下部にある」ボタン。
4. UACによってプロンプトが表示されたら、 はい、 次に、もう一度Windowsを選択します C:ドライブ をクリックします わかった。
5. ここで、必ず「」にチェックマークを付けてください。一時的なWindowsインストールファイル" オプション。
6. クリック わかった ファイルを削除します。
実行することもできます拡張ディスククリーンアップすべてのWindows一時セットアップファイルを削除する場合。
十分な空き容量があるかどうかを確認します
正しく機能するには、 一定量の空き容量 Windowsがインストールされているドライブには(少なくとも20 GB)が必要です。 十分なスペースがないと、データが破損し、ブルースクリーンオブデスエラーが発生する可能性があります。
また、Windows Update / Upgradeを正常にインストールするには、ハードディスクに少なくとも20GBの空き容量が必要です。 アップデートによってすべてのスペースが消費される可能性は低いですが、インストールを問題なく完了するために、システムドライブに少なくとも20GBのスペースを解放することをお勧めします。
セーフモードを使用する
Windowsをセーフモードで起動すると、必要なドライバーとサービスのみが読み込まれます。 セーフモードで起動したWindowsでBSODエラーが発生しない場合、問題はサードパーティのドライバーまたはソフトウェアにあります。 に セーフモードで起動します Windows10の場合
1. 押す Windowsキー+ I 設定を開き、をクリックします 更新とセキュリティ。
2. 左側のペインから、[回復’.
3. [高度な起動]セクションで、[今すぐ再起動’.
4. PCが再起動し、「トラブルシューティング’オプション画面の選択から。
5. 次に、に移動します 詳細オプション>スタートアップ設定。
6. クリック '再起動’を押すと、システムが再起動します。
7. 次に、[スタートアップ設定]ウィンドウから、 ファンクションキーを選択してセーフモードを有効にし、 システムはセーフモードで起動します。
Windows、ファームウェア、およびBIOSを最新の状態に保ちます
- システムは、最新のWindowsサービスパック、セキュリティパッチなどの更新プログラムで更新する必要があります。 これらのアップデートとパックには、BSODの修正が含まれている可能性があります。 これは、BSODが将来表示または再表示されないようにする場合にも、非常に重要な手順です。
- 確認する必要があるもう1つの重要な更新は、ドライバー用です。 BSODは、システムのハードウェアまたはドライバーの障害が原因である可能性が高いです。 ドライバーの更新と修復 ハードウェアの場合、STOPエラーの修正に役立ちます。
- さらに、BIOSが更新されていることを確認する必要があります。 古いBIOSは互換性の問題を引き起こす可能性があり、STOPエラーの原因となる可能性があります。 さらに、BIOSをカスタマイズした場合は、BIOSをデフォルトの状態にリセットしてみてください。 BIOSが正しく構成されていないため、このエラーが発生する可能性があります。
ハードウェアを確認してください
- ハードウェア接続が緩んでいる また、ブルースクリーンオブデスエラーが発生する可能性があります。 すべてのハードウェアコンポーネントが正しく接続されていることを確認する必要があります。 可能であれば、コンポーネントを取り外して取り付け直し、エラーが解決されたかどうかを確認します。
- さらに、エラーが続く場合は、特定のハードウェアコンポーネントがこのエラーの原因であるかどうかを判断してください。 最小限のハードウェアでシステムを起動してみてください。 今回エラーが表示されない場合は、取り外したハードウェアコンポーネントの1つに問題がある可能性があります。
- ハードウェアの診断テストを実行し、障害のあるハードウェアをすぐに交換します。
RAM、ハードディスク、デバイスドライバーをテストします
PCに問題がありますか、特にパフォーマンスの問題とブルースクリーンエラーが発生していますか? RAMがPCに問題を引き起こしている可能性があります。 ランダムアクセスメモリ(RAM)は、PCの重要なコンポーネントの1つです。 したがって、PCで問題が発生した場合は、必ず WindowsでコンピュータのRAMのメモリ不良をテストします.
不良セクタ、ディスクの故障など、ハードディスクに問題が発生した場合、CheckDiskは命の恩人になる可能性があります。 Windowsユーザーは、さまざまなエラー面をハードディスクに関連付けることができない場合がありますが、1つまたは他の原因がそれに関連しています。 そう チェックディスクを実行しています 問題を簡単に修正できるため、常にお勧めします。
Driver Verifierは、デバイスドライバーのバグを検出するために特別に設計されたWindowsツールです。 これは、ブルースクリーンオブデス(BSOD)エラーの原因となったドライバーを見つけるために特に使用されます。 DriverVerifierの使用 BSODクラッシュの原因を絞り込むための最良のアプローチです。
ソフトウェアの原因となる問題を修正する
最近インストールまたは更新されたプログラムがBSODの原因であると思われる場合は、再インストールしてみてください。 また、必ず最新のアップデートをインストールしてください。 すべての互換性条件とサポート情報を確認してください。 エラーが続く場合は、もう一度確認してください。 それでもエラーが発生する場合は、ソフトウェアを破棄して、そのプログラムの代わりに別のソフトウェアを使用してみてください。
1. Windowsキー+ Iを押して[設定]を開き、[ アプリ。
2. 左側のウィンドウから、 アプリと機能.
3. 次に、 アプリ をクリックします アンインストール。
Windows10トラブルシューティングを使用する
Windows 10 Creatorsアップデート以降を使用している場合は、Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールを使用して、ブルースクリーンオブデスエラー(BSOD)を修正できます。
1. Windowsキー+ Iを押して[設定]を開き、[更新とセキュリティ’.
2. 左側のペインから、[トラブルシューティング’.
3. 下にスクロールして「他の問題を見つけて修正する’セクション。
4. クリック 'ブルースクリーン」をクリックし、「トラブルシューティングを実行する’.
修復インストールWindows10
何もうまくいかない場合、この方法は確実にあなたのPCのすべての問題を修復するので、この方法は最後の手段です。 修復インプレースアップグレードを使用してインストールし、システムに存在するユーザーデータを削除せずにシステムの問題を修復します。 したがって、この記事に従って確認してください 簡単にインストールWindows10を修復する方法.
BSODエラーはこれまでに解決されているはずですが、解決されていない場合は、Windowsを再インストールするか、Windowsサポートにサポートを求める必要があります。
Windows10をリセットする
ノート: PCにアクセスできない場合は、開始するまでPCを数回再起動します 自動修復。 次に、に移動します トラブルシューティング>このPCをリセット>すべてを削除します。
1. Windowsキー+ Iを押して設定を開き、をクリックします 更新とセキュリティのアイコン。
2. 左側のメニューから選択します 回復。
3. 下 このPCをリセットし、 クリックしてください "はじめに" ボタン。
4. オプションを選択して 私のファイルを保管してください.
5. 次のステップでは、Windows 10インストールメディアを挿入するように求められる場合があるため、準備ができていることを確認してください。
6. 次に、Windowsのバージョンを選択して、 Windowsがインストールされているドライブのみ > ファイルを削除します。
5. クリックしてください リセットボタン。
6. 画面の指示に従ってリセットを完了します。
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