Androidに表示されない通話履歴を修正する8つの方法
その他 / / April 02, 2023
Android スマートフォンは、発信、受信、または逃したすべての通話を記録します。 この情報は、必要なときに役立ちます。 最近の通話時間を確認する または通話履歴。 しかし、Android がこのデータの保存に失敗し、通話履歴を表示しない場合はどうなるでしょうか?
幸いなことに、抜本的な対策を講じなくても、この問題を解決できます。 Android に通話履歴が表示されない場合の解決策をいくつか紹介します。
1. 電話アプリの強制停止
から始めることができます 電話アプリの強制終了 そして再び開く。 それが一時的なアプリの不具合である場合は、このトリックで多くの時間と手間を省くことができます。
電話アプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから情報アイコンをタップします。 [アプリ情報] ページで、下部にある [強制停止] オプションをタップし、[OK] をクリックして確認します。
電話アプリを開き、右上隅にある 3 つのドットのメニュー アイコンをタップして、通話履歴を確認します。
2. 電話アプリが通話履歴にアクセスできるようにする
電話アプリの再起動は、必要なものが限られている場合にのみ役立ちます アクセス許可 通話ログを保存します。 確認方法は次のとおりです。
ステップ1: 電話アプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから「i」アイコンをタップします。
ステップ2: アクセス許可に移動します。
ステップ 3: [通話履歴] をタップし、次の画面から [許可] を選択します。
3. システムアプリのキャッシュをクリア
Android では、いくつかのシステム アプリがデフォルトの電話アプリの機能をサポートしています。 これらのアプリのいずれかで問題が発生している場合、Android で通話履歴が表示されないことがあります。 システムアプリを修正するためにできることは次のとおりです。
ステップ1: 設定アプリを開き、アプリに移動します。
ステップ2: [フィルターと並べ替え] アイコンをタップし、[システム アプリを表示] のトグルを有効にします。
ステップ 3: 検索ツールを使用して、「通話履歴のバックアップ/復元」アプリを見つけます。
ステップ 4: [ストレージ] に移動し、下部にある [キャッシュをクリア] オプションをタップします。
ステップ 5: 電話サービスと通話管理アプリのキャッシュ データを消去します。
その後、電話アプリに通話履歴が表示されるかどうかを確認します。
4. 電話アプリのキャッシュをクリアする
デフォルトの電話アプリは、システム アプリと同様に、一時データを収集します。 そのデータにアクセスできなくなると、電話アプリは通話ログを表示できなくなる可能性があります。 電話アプリのキャッシュデータをクリアして、それが役立つかどうかを確認できます.
ステップ1: 電話アプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから「i」アイコンをタップします。
ステップ2: [ストレージ] に移動し、[キャッシュをクリア] オプションをタップします。
5. デフォルトの電話アプリを変更する
通話履歴が表示されない問題は、Android ではなく、使用している電話アプリに関係している可能性があります。 最近サードパーティの電話アプリに切り替えた場合は、システムの既定のアプリに戻す必要があります。
ステップ1: 設定アプリを開き、アプリに移動します。
ステップ2: [既定のアプリを選択] をタップします。
ステップ 3: 電話アプリをタップし、次のメニューからシステムのデフォルト オプションを選択します。
6. 自動日付と時刻を有効にする
電話機が正しくない日付または時刻に設定されていると、アプリがデータの保存または同期に失敗し、問題が発生する場合があります。 Android の日付と時刻が正しいことを確認するには、設定アプリで [日付と時刻の自動設定] オプションを有効にする必要があります。 方法は次のとおりです。
ステップ1: 設定アプリを開き、一般管理をタップします。
ステップ2: 日付と時刻をタップします。
ステップ 3: [日付と時刻の自動設定] の横にあるトグルを有効にします。
7. アプリの設定をリセット
問題が解決しない場合は、 アプリの設定をリセットする. これにより、すべてのシステム アプリが再度有効になり、設定したアプリの制限が削除されます。 アプリのデータが影響を受けることはありません。
ステップ1: 設定アプリで、[アプリ] メニューに移動します。
ステップ2: 右上隅にある 3 つのドットのメニュー アイコンをタップし、[アプリの設定をリセット] を選択します。
ステップ 3: [リセット] を選択して確認します。
8. Android アップデートをインストールする
スマートフォンのオペレーティング システムの更新は、アプリの更新と同じくらい重要です。 これらのアップデートは、新機能に加えて、待望のバグ修正とパフォーマンスの改善を Android にもたらします。 問題が表示されない通話履歴の原因がバグである場合は、Android の更新プログラムをインストールすると解決するはずです。
設定アプリを開き、下にスクロールして [ソフトウェアの更新] をタップします。 保留中のアップデートをダウンロードしてインストールし、Android に通話履歴が表示されるかどうかを確認します。
歴史の重要性
ほとんどの場合、関連するアプリの権限がないか、キャッシュ データが破損しているため、Android で通話履歴を保存できません。 願わくば、このリストの解決策の 1 つが有用であることが証明され、通話履歴に再びアクセスできるようになります。
最終更新日: 2022 年 11 月 19 日
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によって書かれた
パンキル・シャー
Pankil は、EOTO.tech でライターとして旅を始めた土木技師です。 最近、Guiding Tech にフリーランス ライターとして参加し、Android、iOS、Windows、および Web のハウツー、説明、購入ガイド、ヒントとコツをカバーしています。