App Plex TV が安全に接続できない問題を修正
その他 / / April 04, 2023
アメリカで最も人気のあるストリーミング メディア サービスの 1 つであり、クライアント サーバー メディア プレーヤー プラットフォームでもある Plex TV は、注目すべき視聴者を獲得しています。 Plex TV アプリは Plex TV メディア サーバーに接続され、アプリでストリーミングされるコンテンツはサーバーから取得されます。 ただし、「アプリ Plex TV は安全に接続できません」というエラー メッセージが表示されることがあります。 この問題は主に、使用しているインターネット接続のエラーが原因で発生します。また、PC のサービスからの干渉が原因である可能性もあります。 Plex が安全に接続できない問題により、ストリーミング プロセスが直ちに停止し、Plex TV アプリの使用が許可されない場合があります。 記事を最後まで読んで、Plex サーバーに接続できない問題を解決するための最良の方法を見つけてください。
目次
- App Plex TVが安全に接続できない問題を修正する方法
- Plex Media Server で安全な接続をセットアップする方法
- Plex TV が Plex サーバーに接続できない問題の原因は何ですか?
- 方法 1: 基本的なトラブルシューティング方法
- 方法 2: Plex TV のアクティビティを確認する
- 方法 3: デバイスを認証する
- 方法 4: Plex TV アプリを更新する
- 方法 5: サーバーへのリモート アクセスを有効にする
- 方法 6: サーバーでセキュリティ接続を無効にする
- 方法 7: Plex Media Server アプリを再インストールする
App Plex TVが安全に接続できない問題を修正する方法
ここでは、Flex TV がサーバーに安全に接続できない問題を修正するための完全なトラブルシューティング ガイドを提供しました。
Plex Media Server で安全な接続をセットアップする方法
Plex Media Server は、Plex TV アプリのメディア コンテンツを作成および再設計できるプラットフォームです。 このセクションでは、Plex Media Server で安全な接続を確立する方法について説明します。 この方法の手順に従っている場合は、問題を回避できます。
ステップ I: Plex Media Server をインストールする
最初のステップは、Plex Media Server の最新バージョンを Windows PC にインストールすることです。
1. を押します。 Windows キー、 タイプ グーグルクロームをクリックしてから、 開ける.
2. の公式サイトを開く Plex メディア サーバーのダウンロード、 を選択 ウィンドウズ ドロップダウン メニューのオプションをクリックし、 Windows 32 ビット ボタン Windows用プレックスメディアサーバー セクション。
3. ダウンロードしたものを実行 セットアップファイル.
4. クリック インストール.
5. インストールプロセスが完了するまで待ちます。
6. 最後に、をクリックします 近い アプリをインストールした後のボタン。
ステップ II: セキュア接続のセットアップ
次のステップは、Plex Media Server への安全な接続をセットアップすることです。 アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を回避するために、設定で優先オプションを選択してください。
1. 開く プレックス メディア サーバー アプリ。
2. クリックしてください 歯車のアイコン を開くには 設定.
3. に移動 通信網 タブをクリックして、 優先 のオプション 安全な接続を設定する 設定。
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Plex TV が Plex サーバーに接続できない問題の原因は何ですか?
Plex が安全に接続できない場合に考えられる原因は、このセクションの下にリストされています。
- ネットワーク接続の問題- Windows PC が接続されている WiFi ネットワークは、継続的かつ効果的なストリーミングをサポートしていない可能性があります。
- 古いOSとアプリ- Windows OS と Plex アプリが古くなっている可能性があり、アプリに接続されているサーバーをサポートしていない可能性があります。
- VPN サービスからの干渉 - VPN サービスは、インターネット接続のネットワーク速度に干渉する可能性があります。
- プロキシからの干渉- PC のプロキシは、Plex TV Web アプリの効果的な機能を妨げる可能性があります。
方法 1: 基本的なトラブルシューティング方法
安全な接続の問題を解決するには、最初のアプローチは、以下に示す基本的なトラブルシューティング方法を試すことです。
1A。 Plex TV サーバーのステータスを確認する
サーバーがダウンし、アプリでストリーミングできない場合があります。 を確認してみてください。 Plex TV サーバーのステータス ここにあるリンクをデフォルトの Web ブラウザで使用します。 結果がサーバーが動作していることを示している場合は、アプリ Plex TV が安全に接続できないという問題を解決する必要があります。
1B. PCを再起動する
サーバー接続の問題は、アプリが原因ではなく、ソフトウェアの不具合や PC の軽微な問題が原因である場合があります。 問題を解決するには、PC を再起動してみてください。
1. 開く 始める を押してメニュー Windows キー.
2. を選択 再起動 をクリックした後のメニューのオプション 力 アイコン。
1C。 Plex TV Web アプリにサインインする
ほとんどの場合、この問題は、Web ブラウザーで使用しているページで Plex TV Web アプリにサインインしていない場合に発生します。 方法に従って、ストリーミングしているページでアプリにサインインし、アプリの Plex TV が安全に接続できない問題が解決されているかどうかを確認します。
1. を起動します グーグルクローム アプリ。
2. の公式サイトを開く プレックステレビ をクリックし、 メールで続行 ボタン プレックスウェブ ログインページ。
3. ユーザー アカウントの資格情報を入力し、 ログイン ボタンをクリックしてアカウントにサインインします。
入力したログイン資格情報が間違っている可能性がある場合、Plex サーバーに接続できないという問題が発生することがあります。 Plex TV アカウントの正確なユーザー名を使用して Plex TV Web アプリにサインインしているかどうかを再確認してください。
1D。 Plex Media Server と Plex TV を同じネットワークに接続する
Plex TV Web アプリと Plex Media Server をさまざまな WiFi ネットワークに接続している場合、この問題に直面する可能性があります。 アプリを共通ネットワークに接続して問題を解決できます。
1E. Plex TV に再サインインする
ブックマークまたは保存したリンクを使用して Plex TV アプリでストリーミングしている場合、この問題に直面する可能性があります。 Plex が安全に接続できない問題を修正するには、サインアウトしてから、資格情報を使用してアプリにサインインしてみてください。
1. を起動します プレックステレビ アプリ。
2. クリックしてください プロフィール アイコン 右上隅にあります。
3. クリックしてください サインアウト Plex アカウントからサインアウトするオプション。
4. 前に説明した手順に従って、Plex アカウントにサインインします。
1F。 ウイルス対策ソフトウェアを無効にする (該当する場合)
PC でサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合、Web でのストリーミング中に問題が発生する可能性があります。 アプリのPlex TVが安全に接続できない問題を解決するには、試してみてください ウィルス対策ソフトを一時的に無効にする ここに記載されているリンクの手順に従って、PC で。
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1G。 VPN とプロキシ サーバーを無効にする
問題の原因セクションに記載されているように、VPN サービスとプロキシはアプリとサーバーと競合し、アプリの使用を禁止します。 この記事に記載されている手順を実行することで、この問題を解決できます。 VPN サービスとプロキシを無効にする あなたのPC上で。
1H. DNS 再バインド設定の変更
Wi-Fi ルーターで DNS 再バインド機能が許可されていない場合、Plex サーバーに接続できないという問題が発生する可能性があります。 を変更してみることができます Wi-FiネットワークのDNSサーバー設定 問題を修正します。
1I. Windows の更新
この問題のもう 1 つの考えられる理由は、古い Windows OS です。 方法については、ガイドに従ってください。 Windows 10 の最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールする. この問題は、Windows OS の更新後に解消されるはずです。
方法 2: Plex TV のアクティビティを確認する
サーバーがダウンしているか、メディア コンテンツをストリーミングするためのアクセス権がアカウントに付与されていない場合があります。 アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を修正する前に、Plex TV Web アプリが Web ブラウザーでアクティブになっているかどうかを確認してみてください。
1. 開く プレックステレビ アプリ。
2. ここで、 アクティビティ ボタンをクリックします。 アクティブなシンボルが表示されている場合、Plex TV Web アプリは動作しています。
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方法 3: デバイスを認証する
Plex が安全に接続できない問題を解決する別の方法は、使用している Web ブラウザーが Plex TV Web アプリの [デバイス] ページに表示されているかどうかを確認することです。 手順に従って、既定の Web ブラウザーが結果ページで使用できるかどうかを確認します。
1. 開く プレックステレビ アプリをクリックし、 設定 右上隅のアイコン。
2. クリックしてください 許可されたデバイス タブで、 全て ドロップダウン メニューのオプションを選択し、Windows PC がリストに追加されているかどうかを確認します。
方法 4: Plex TV アプリを更新する
問題の次の考えられる理由は、古い Plex TV アプリです。 ストリーミング プラットフォームでアプリを更新することで、アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を簡単に修正できます。
オプション I: Plex Web アプリ
デフォルトの Web ブラウザーで Plex TV Web アプリを使用している場合は、この方法に従ってアプリを更新できます。
Plex TV Web アプリを更新するには、ストリーミングしているページをリロードするだけです。 次のいずれかの方法でページをリロードできます。
- をクリックすると リロード URL アドレス バーの横にある左上隅のアイコン、または
- を押します。 Ctrl + R キー すぐにページをリロードします。
オプション II: Plex TV アプリ
Plex サーバーに接続できない問題を修正するには、この方法の手順に従って、Microsoft Store から Plex TV アプリを更新します。
1. を押します。 Windows キー、 タイプ マイクロソフト ストアをクリックしてから、 開ける.
2. クリック 図書館.
3. クリック アップデートを入手する 右上隅にある プレックス アプリ。
4. Plex Media Server を更新するには、 タスクバー を右クリックします。 Plex メディア サーバー アイコン.
5. を選択 アップデートを確認 以下に示すようにオプション。
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方法 5: サーバーへのリモート アクセスを有効にする
この問題の主な理由はインターネット接続であり、サーバーへのリモート アクセスを許可することで、Plex TV が安全に接続できない問題を簡単に修正できます。 サーバーへのリモート アクセスを有効にする方法に記載されている手順に従ってください。
1. を押します。 Windows + E キー 同時に開く ファイルエクスプローラー,
2. を右クリック このパソコン をクリックし、 プロパティ オプション。
3. クリックしてください リモート設定 画面の左側のペインにあるオプション。
4. の中に リモート タブで、 このコンピュータへのリモート アシスタンス接続を許可する オプション。
5. を選択 このコンピューターへのリモート接続を許可する の中に リモートデスクトップ セクションをクリックし、 申し込み と OK ボタン。
方法 6: サーバーでセキュリティ接続を無効にする
この問題のもう 1 つの考えられる理由は、サーバーで暗示されたセキュリティ接続です。 これらの設定を微調整して、Plex が安全に接続できない問題を修正できます。
オプション I: Plex Media Server アプリで
安全な接続の問題を解決するには、手順に従って、前に説明した Plex Media Server で安全な接続をセットアップします。 [優先] オプションを選択すると、この問題を解決できます。
オプション II: Web ブラウザーで
使用している Web ブラウザーに SSL 証明書をインポートした場合は、SSL ソフトウェアを無効にして、アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を修正してみてください。
1. 開ける ファイルエクスプローラー を使用して Windows + E キー 同時に移動します プログラム 場所のパスに従ってフォルダーを作成します。
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\スタート メニュー\プログラム
2. を右クリックします。 グーグルクローム ショートカットをクリックし、 プロパティ オプション。
3. の中に ショートカット タブで、 目標 を押します。 終わり 鍵。
4. 次のように入力します 文章 フィールドで、Google Chrome アプリの SSL 証明書を無効にします。
--ssl-version-min=tls1
5. クリックしてください 申し込み ボタンをクリックします。
6. クリックしてください 続く ボタンをクリックして、管理者権限を付与します。
7. クリックしてください OK ボタン グーグルクローム プロパティ ウィンドウでプロセスを完了します。
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方法 7: Plex Media Server アプリを再インストールする
Plex サーバーに接続できない問題を修正する最後の手段として、PC に Plex Media Server アプリを再インストールしてみてください。 これにより、ソフトウェアと PC のすべての問題が解決され、新たにインストールするのに役立ちます。
ステップ I: Plex Media Server アプリをアンインストールする
この方法を使用してアプリ Plex TV が安全に接続できない問題を修正する最初のステップは、コントロール パネル アプリを使用して PC 上の Plex メディア サーバー アプリの既存のバージョンをアンインストールすることです。
1. まず、バックグラウンドで実行されている Plex Media Server を閉じます。 ガイドを読む Windows 10 でのタスクの終了.
2. ヒット Windows キー、 タイプ コントロールパネルをクリックし、 開ける.
3. を選択 カテゴリー のオプション 見る者 右上隅のドロップダウン メニュー。 下 プログラム カテゴリをクリックします。 プログラムをアンインストールする オプション。
4. を選択 プレックス メディア サーバー アプリで、 アンインストール ボタン。
5. 次に、をクリックします アンインストール ボタンイン Plex メディア サーバーのセットアップ.
6. 最後に、をクリックします 近い ボタン。
ステップ II: Plex Media Server エントリを削除する
Plex が安全に接続できない問題を修正する 2 番目のステップは、Plex メディアのエントリを削除することです。 レジストリ エディターと AppData フォルダーのサーバー アプリで、以前のすべてのエントリがクリアされていることを確認します。
1. を押します。 Windows キー、 タイプ レジストリエディタをクリックしてから、 管理者として実行.
2. に移動します 株式会社プレックス 以下のパスをたどってフォルダに移動します。
コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Plex, Inc.
3. を右クリックします。 株式会社プレックス フォルダをクリックし、 消去 オプション。
4. クリックしてください はい ボタン キー削除の確認 窓。
5. を押します。 Windows + R キー 一緒に開ける 走る ダイアログ ボックス、タイプ %LOCALAPPDATA% をクリックし、 OK ボタン。
6. を右クリックします。 プレックス メディア サーバー フォルダをクリックし、 消去 オプション。
ステップ III: Plex Media Server アプリを再インストールする
アプリPlex TVが安全に接続できない問題を修正する最後のステップは、公式Webサイトを使用してPCにPlex Media Serverアプリの最新バージョンをインストールすることです. 前に説明した「Plex Media Server で安全な接続をセットアップする」セクションの指示に従って、アプリを再インストールします。
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解決方法 app Plex TV が安全に接続できない 問題については、この記事で説明します。 コメント欄でご提案やご質問をお知らせください。