Netflix に保存されたデータの問題を修正する
その他 / / April 04, 2023
Netflix は、何千もの映画やテレビ番組を提供する、世界で最も加入しているストリーミング サービスの 1 つです。 毎日何百万人ものユーザーがログインしています。 ユーザーは、Netflix Web サイト、モバイル アプリ、コンピューター上の Windows および IOS アプリを介してビデオをストリーミングできます。 多くの場合、Netflix に保存されたデータの問題により、Windows 10 コンピューターの Netflix アプリでエラーが発生する可能性があります。 このエラーは、Windows 10 コンピューターでエラー コード u7363 1260 8004b823 として表示されることがあります。 このガイドでは、保存された情報または設定の Netflix エラーによって引き起こされる問題について説明します。
目次
- Netflixに保存されたデータの問題を修正する方法
- Netflix に保存されたデータの問題の理由は何ですか?
- 方法 1: PC を再起動する
- 方法 2: ルーターを再起動する
- 方法 3: Netflix の Cookie を消去する
- 方法 4: Netflix アプリを更新する
- 方法 5: mspr.hds ファイルを削除する
- 方法 6: Netflix アプリをリセットする
- 方法 7: Netflix アプリを再インストールする
- 方法 8: カスタマー サービスに連絡する
Netflixに保存されたデータの問題を修正する方法
ネットフリックス Windows アプリは、さまざまなエラーの影響を受けることがよくあります。これらのエラーのほとんどは、ネットワーク エラーとシステム ファイル エラーに関連しています。 ただし、Netflix エラーは、Netflix に保存されたデータ情報の問題によって引き起こされる場合があります。このエラーは、多くの場合、 Netflixエラーコードu7121 3202 またはNetflixアプリでu7363 1260 8004b823。 これは一般的なエラーであり、いくつかの簡単な方法に従うことで修正できます。
Netflix に保存されたデータの問題の理由は何ですか?
これらのエラーにはいくつかの理由が考えられます。考えられる理由の一部を以下に示します。
- Netflix に保存されたデータの問題は、Windows の更新エラーが原因である可能性があります
- 古い Silverlight バージョンでもこのエラーが発生する可能性があります
- mspr.hds ファイルの破損は、このエラーの主な原因の 1 つです。
- Netflix Windows アプリのさまざまなバグやエラーもこのエラーを引き起こす可能性があります
次のガイドでは、Netflix に保存されたデータの問題を解決する方法について説明します。
方法 1: PC を再起動する
多くの場合、Netflix に保存されたデータの問題は、Windows OS のバグが原因である可能性があります。 したがって、これを解決するには、PC を再起動してみてください。 所定の手順に従って、システムを再起動します。
1. を押します。 Windows キー.
2. クリックしてください 電源アイコン.
3. ここで、 再起動 PCを再起動するオプション。
方法 2: ルーターを再起動する
接続しているネットワークに問題がある場合は、インターネット ルーターを再起動して、Netflix に保存されたデータの問題を修正することもできます。
1. を押します。 電源スイッチ ルーター/モデムの背面にある オフ.
2. 今、 切断するルーター/モデムの電源ケーブル 電力がコンデンサから完全に排出されるまで待ちます。
3. それから、 再接続の電力ケーブル そして1分後にスイッチオン。
ネットワーク接続が再確立されるまで待ってから、もう一度サインインしてみてください。
また読む: 5 Netflix プロキシ検出エラーの修正
方法 3: Netflix の Cookie を消去する
NetflixのキャッシュとCookieをクリアすると、Netflixエラーコードu7363 1260 8004b823とNetflixに保存されたデータの問題を修正できます. 以下の手順に従ってください。
1. 案内する Netflixクリアクッキー ページ。 ページに移動すると、すべての Cookie がサイトから消去されます。
2. 今、クリックしてください ログイン 資格情報でログインします。
方法 4: Netflix アプリを更新する
所定の手順に従って、Netflix アプリを更新します。
1. を押します。 Windows キー、 タイプ マイクロソフト ストアをクリックしてから、 開ける.
2. クリック 図書館.
3. クリック アップデートを入手する 右上隅にあります。
更新が自動的に開始され、完了したら、PC で Netflix アプリを実行して、u7363 1260 8004b823 エラー コードが修正されているかどうかを確認してください。
また読む:NetflixエラーコードM7111-1101を修正する方法
方法 5: mspr.hds ファイルを削除する
Netflix はデジタル著作権管理プログラムを使用しています。このプログラムは、Netflix などのストリーミング サービスが著作権を保護するのに役立ちます。 Netflix は、このプログラムを Microsoft PlayReady ソフトウェアと共に使用します。 このソフトウェアには mspr.hds という名前のファイルが含まれており、このファイルが何らかの理由で破損すると、Netflix に保存されたデータの問題を含むいくつかのエラーが発生します。 mspr.hds ファイルをコンピュータから削除するだけで、この問題を回避できます。
1. ヒット Windows + E キー 同時に開く ファイルエクスプローラー に移動します このパソコン.
2. 今、見つけます 検索バー、 タイプ mspr.hds を押します。 入力鍵.
3. ファイルを見つけたら、それを選択して 消去鍵.
4. ファイルの削除を確認し、 PCを再起動します.
方法 6: Netflix アプリをリセットする
Netflix アプリで引き続きエラーが発生する場合は、Netflix アプリをリセットすることで問題を解決できます。 アプリをリセットすると、デフォルト設定に設定され、バグが修正され、最終的に問題が修正されます。
1. を押します。 Windows + I キー 一緒に設定を開きます。
2. クリック アプリ 設定。
3. の中に アプリと機能 ウィンドウを見つけてクリックします ネットフリックス アプリ。
4. 次に、 高度なオプション.
5. 下にスクロールしてクリックします リセット.
6. プロセスが完了するのを待って、コンピューターを再起動します。
Netflix アプリをリセットすると、ほぼすべての Netflix エラーが修正され、ストリーミングを楽しむことができるはずです。 ただし、それでもエラーが解決しない場合は、次の方法を試すことができます。
また読む:Netflix エラー UI3010 を修正する方法
方法 7: Netflix アプリを再インストールする
以前の方法がどれも機能せず、Netflix に保存されたデータの問題がまだ解決されていない場合は、Netflix アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
1. ヒット Windows キー、 タイプ ネットフリックス Windows 検索バーで。
2. 右側のパネルから、見つけてクリックします アンインストール.
3. をクリックしてプロンプトを確認します。 アンインストール ボタン。
4. アンインストール プロセスが完了するまで待ちます。
5. アンインストール プロセスが完了したら、 マイクロソフト ストア アプリ。
6. Microsoft Store で、 ネットフリックス.
7. クリックしてください 得る ボタンをクリックして、デバイスに Netflix アプリをインストールします。
インストールが完了するまで待ちます。
また読む:NetflixエラーコードUI3012を修正
方法 8: カスタマー サービスに連絡する
最後に、上記の方法で問題が解決しない場合は、 ネットフリックスカスタマーサービス 問題に対処してエラーを修正してください。
よくある質問 (FAQ)
Q1. Netflix をストリーミングできないのはなぜですか?
答え。 Netflix がコンピューターでストリーミングされない理由はいくつか考えられます。考えられる理由には、ネットワーク エラー、アプリのバグとエラー、システム ファイルの破損などがあります。
Q2. Netflixストレージエラーを修正する方法?
答え。 Netflix ストレージ エラーを修正するにはいくつかの方法があります。このエラーを解決する効果的な方法の 1 つは、Microsoft Silverlight を更新することです。コンピューターから mspr.hds ファイルを削除することもできます。
Q3. Netflix保存データエラーの原因は何ですか?
答え。 Netflix に保存されたデータ エラーにはさまざまな理由が考えられます。考えられる理由には、Windows の更新によるエラーや Netflix Windows 10 アプリのエラーが含まれます。
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このガイドがお役に立ち、修正できたことを願っています Netflix 保存データの問題 エラー。 どの方法が最も効果的かをお知らせください。 提案や質問があれば、コメント欄に書き込んでください。
イーロン・デッカー
Elon は TechCult のテクニカル ライターです。 彼は約 6 年間ハウツー ガイドを書いており、多くのトピックをカバーしています。 彼は、Windows、Android、および最新のトリックとヒントに関連するトピックをカバーするのが大好きです。