Microsoft が AI を活用した Copilot をビジネス アプリ スイートに導入
その他 / / April 05, 2023
「次世代」の AI 製品アップデートとして称賛されている Microsoft は、AI を活用した副操縦士をビジネス アプリ スイートにもたらします。 マイクロソフトは、ビジネス アプリ ポートフォリオ全体の新しい更新プログラムを発表しました。 の 新しいアップデート アプリケーションとワークフローを構築するための Microsoft のローコード ツール セットである Power Platform、および Dynamic 365 で動作します。 マイクロソフトも 発表した 新しい Microsoft Dynamics 365 Copilot の発売。
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Dynamics 365 は世界初のビルトイン コパイロットとなります CRM と ERP. 新しいコパイロットは、新しい AI 機能と自然言語処理を Dynamic 365 に導入します。 これにより、専門家はアイデアやコンテンツをより迅速に作成し、タスクをすばやく完了し、 効率的。 AI を活用した副操縦士は、ビジネス プロフェッショナルが次のステップとアクションを計画するための洞察も提供します。
- 副操縦士 Dynamic 365 Sales と Viva Sales 事務処理やその他の事務作業でビジネスオーナーを支援します。 AI は電子メールを作成し、Outlook を介して Microsoft Teams で電子メールの概要を提供できるようになります。
- 副操縦士 ダイナミック 365 カスタマー サービス ビジネスオーナーがカスタマーケアサービスを強化するのに役立ちます。 Copilot は、チャットや電子メールを介してさまざまな顧客のクエリに応答できます。
- その他の副操縦士の機能は次のとおりです。 ダイナミック 365 カスタマー インサイト と ダイナミック 365 マーケティング、さまざまな方法でマーケティング担当者を支援します。特に、データ探索、コンテンツ管理、オーディエンス セグメンテーションにおいて重要です。
- ダイナミック 365 ビジネス セントラル 製品リストと電子商取引の専門家を支援します。
Copilot の更新は、AI スタートアップの OpenAI を利用しており、Azure OpenAI サービスを使用して構築されています。 新しい Copilot には、以前から Power Platform に OpenAI テキスト生成 AI モデルが導入されていることも含まれています。 最近、ジェネレーティブ AI 機能も導入されました。
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Copilot は、Dynamics 365 Sales Enterprise や Dynamics 365 Customer Service Enterprise などの既存の Dynamics 365 アプリケーションに含まれます。 AI テクノロジの進歩に何年も費やした後、Microsoft はついに AI を活用した Copilot をビジネス アプリ スイートにもたらしました。 同社は、新しいアップデートを AI 技術の画期的な瞬間と見なしており、ジェネレーティブ AI をより多くの製品に統合することを楽しみにしています。
ソース: Microsoft Dynamics 365 ブログ, マイクロソフトの公式ブログ
アレックス・クレイグ
アレックスは、テクノロジーとゲーム コンテンツへの情熱に突き動かされています。 最新のビデオ ゲームをプレイしたり、最新のテクノロジー ニュースをチェックしたり、夢中になったりしています。 似たような考えを持つ他の個人がオンラインにいることから、テクノロジーとゲームに対する Alex の愛情は、 します。
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