HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?
その他 / / April 05, 2023
HBO Max やその他のストリーミング プラットフォームは、お気に入りの番組をオンラインで視聴する方法を変えました。 これで、お好みのデバイスでお好みのコンテンツを簡単に一気に見ることができます。 HBO Max について言えば、多くのデバイスで簡単に利用でき、Apple、Amazon Store、Roku、またはその他のサブスクリプションを既にお持ちの場合は無料で利用できます. ケーブルを捨てて、HBO Max をストリーミングして、最新のコンテンツとオリジナル番組を視聴できるようになりました。 それだけでなく、HBO Max はオンデマンド コンテンツも提供しています。 ただし、HBO Max が firestick で動作しないなどの問題が発生することがあります。 同じ問題に対処している場合は、今日は適切な場所に来ています。 HBO Max が私のテレビで機能しない理由について、トピックに関するすべての質問に答える完璧なガイドがあります。 それでは、これ以上遅らせることなく、問題の修正から始めて、テレビで HBO Max が再び動作するようにしましょう。
![HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/554e21b31aecfe2ff86ab184758d90f0.png)
HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?
テレビで HBO Max アプリが正常に動作しない理由はいくつかあります。以下で簡単に説明します。
- Samsung TV と HBO Max アプリ間の互換性の問題。
- HBO Max アプリのサーバー停止。
- インターネット接続の問題。
- 有線接続が緩んでいる。
- 古いアプリ ソフトウェア。
- 時代遅れのテレビ ソフトウェア。
- HBO Max アプリのメモリに関する問題。
- TV インターフェイスの不具合。
Samsung TVでHBO Maxが機能しない問題を修正する方法
HBO Max アプリは、以降に発売されたほぼすべての Samsung TV と互換性があります。 2016. したがって、製造日を確認して、デバイスが HBO Max アプリと互換性があるかどうかを確認する必要があります。 すべて問題ないように思われる場合は、以下に示すトラブルシューティング方法を試すことができます。これにより、アプリを修正して再び機能させることができます。
方法 1: HBO Max Server Uptime を待つ
HBO Max アプリのサーバーを確認する 最初に進めるべきことです。 アプリのサーバーがダウンしている場合、または何らかの技術的な障害によりアプリ サーバーがシャットダウンされている場合は、アップタイムを待って、しばらくしてからアプリを使用する必要があります。 HBO Max サーバーを確認するための専用ページや公式ページはありません。
ダウンディテクター ウェブサイトにアクセスして、過去 24 時間にアプリが直面した問題を把握してください。![HBO Max Server Uptime を待ちます。 HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/d3764e65393a21819a6f2431564eafc5.png)
方法 2: Samsung TV の電源を入れ直す
Firestick で HBO Max が動作しない問題を解決するもう 1 つの簡単な解決策は、テレビの電源を入れ直すことです。 これは、デバイスの電源をオフにしてからオンにすることを意味し、懸念される問題を引き起こす可能性のあるマイナーな不具合を修正するのに役立ちます. テレビの電源を入れ直すには、次の手順を実行します。
1. からサインアウトする HBO マックス アプリ あなたのテレビで。
2. 今、 電源ケーブルを抜く テレビの電源コンセント ボードから。
![電力ケーブル](/f/0b7e0e5046ea415b7e2d16267007ee20.jpg)
3. では、しばらくお待ちください 数秒.
4. それから、 ケーブルを再び差し込む 電源に。
5. 今、 テレビの電源を入れます と HBO Max アカウントにログインします 現在正常に動作しているかどうかを確認します。
また読む:HBO Max が私のコンピューターで動作しないのはなぜですか?
方法 3: インターネット接続の問題をトラブルシューティングする
心に留めておくべき次の重要なことは、インターネット接続です。これは、テレビの HBO Max を中断することなく実行するために非常に重要です。 インターネットの速度が遅いと、テレビとアプリの動作が遅くなります。 Samsung TV で HBO Max アプリをスムーズに実行するには、少なくとも 25Mbps スピード。 要件が満たされていない場合、Samsung TV の読み込み画面で HBO Max がスタックする可能性があります。 だから、あなたはしなければなりません インターネット接続速度を確認する ネットワークの問題をトラブルシューティングします。 詳細については、次のガイドを参照してください。 Samsung TV Wi-Fi 接続の問題を修正する方法.
方法 4: テレビを Wi-Fi ネットワークに再接続する
あなたも試すことができます テレビを Wi-Fi ネットワークに再接続する インターネット接続の問題を解決するとともに。 テレビが Wi-Fi ネットワークから切断され、再度接続する必要がある可能性があります。 この再接続は、次の手順を使用して実行できます。
1. 開く 設定 Samsung TV のメニュー。
![設定を起動します。 HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/4b442b45d0b6ca9ef2b5c2442eb7d869.png)
2. 次に、 全般的 タブ。
3. 次に、 通信網 その中のオプション。
![ネットワークを選択](/f/7b89761cfa171f13e3172fa8606265d4.png)
4. ここで、ルーターがオンになっていることを確認し、 無線 オプション。
5. 次に、あなたの Wi-Fi ネットワーク を押す OK.
6. 最後に、あなたの Wi-Fiパスワード 接続が完了するまで。
方法 5: ルーターの電源を入れ直す
私のテレビの質問でHBO Maxが機能しない理由に対する別の可能な答えは ルーターの電源を入れ直す 使用しています。 使用しているルーターが動作していて、テレビが適切に接続されていない可能性があります。 この場合、ソフト リセットまたは電源の再投入が問題の解決に役立ちます。
1. ルーターのケーブルを抜きます 配電盤のソケットから。
![ルーター](/f/186ddacd5ce24e3a98e437ae5d7d3dbd.jpg)
2. では、しばらくお待ちください 30秒.
3. ルーターケーブルを再び差し込む ソケットボードに挿入し、電源をオンにします。
4. 次に、 ルーターのライト テレビで HBO Max を実行して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法 6: HBO Max アプリを更新する
HBO Max が Samsung TV で動作しない問題を解決する次の方法は、 HBO Max アプリの更新. Samsung TV の古いアプリは、HBO Max でコンテンツをストリーミングできない理由の 1 つです。 アプリを更新すると、機能が追加され、パフォーマンスが向上し、バグが削除されます。 したがって、次の手順を使用して、この更新を手動で実行できます。
1. まず、 ホームボタン Samsung TV リモコンの
![ホームボタンを押します。 HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/ea13160c2bb7a0f9d977c78600a51fb2.png)
2. 今、に行きます アプリ セクションと選択 設定 初期化。
![アプリに移動し、設定を選択します](/f/7a591024c09dd3f7eff3fe77f6750bba.png)
3. 次に、 アップデート タブ。
4. 次に、 HBO マックス アプリ.
5. アプリのアップデートが利用可能な場合は、 アップデート ボタン。
更新が完了したら、画面を終了し、HBO Max アプリを起動して、現在動作しているかどうかを確認します。
また読む:Samsung TV のエラー モデル バインドを修正
方法 7: Samsung TV ソフトウェアを更新する
アン 古い Samsung TV ソフトウェア HBO Max が firestick で動作しない理由の 1 つとして考えられることもあります。 これは、テレビのパフォーマンスを向上させるマイナーな不具合やバグの修正にも役立ちます. Samsung TV ソフトウェアを更新するには、次の手順を実行します。
1. あなたの サムスンテレビのリモコンを押します。 ホームボタン を開くには 頭いい ハブ。
![ホームボタンを押します。 HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/bea479cc2039f4483454645b4d3c8501.png)
2. 今、選択 設定 から スマートハブ.
![起動設定](/f/ca790098db7cb80490bddbc8bfd6e319.png)
3. 次に、 ソフトウェアの更新 オプション。
![ソフトウェアアップデートを選択](/f/4b18b0fecb24e5f1d6b073d1db770836.png)
4. 次に、 今すぐアップデート オプション。
![今すぐアップデートを選択](/f/8fcd332a6c524932b72540c79c94f372.png)
画面の指示に従って、Samsung TV のファームウェア アップデートをインストールします。
方法 8: 他のアプリを削除する
Samsung TV には、映画やその他のコンテンツのストリーミングに使用されるアプリが多数あります。 これらのアプリの使用が多すぎると、テレビの速度が低下し、HBO Max が Samsung TV の読み込み画面でスタックする可能性があります。 したがって、次のことができます。 他のアプリを削除する この問題を解決するために頻繁に使用しないこと。
1. あなたの サムスンテレビ を押します。 ホームボタン.
![ホームボタンを押します](/f/d407964c16a9558d2e489bdc88b3a021.png)
2. 次に、 アプリ 削除するテレビで。
3. そのメニューを拡大する ナビゲーションキーを押す.
4. 次に、 削除 オプション。
5. 最後に、を押して削除プロセスを確認します OK ボタン。
上記の手順を繰り返して、他のアプリを削除します。
また読む:iPhoneでHBO Maxが機能しない問題を修正する方法
方法 9: HBO Max アプリのメモリをクリアする
HBO Max アプリの破損したファイルは、HBO Max アプリを使用できないもう 1 つの理由です。 これらの破損したファイルは、アプリの速度を低下させる可能性があります。 したがって、 アプリのキャッシュとデータをクリアする この問題を回避するために。
ノート: アプリのキャッシュをクリアすると、保存した設定がすべて失われます。
1. を起動します 設定 あなたのサムスンテレビの。
![起動設定](/f/8e92e134246794c8d7f46070501b9eec.png)
2. 次に、 サポート その中のオプション。
![サポートを選択します。 HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/84f7db903f1f49f2baf4f46df9e6cc90.png)
3. その中で、選択 デバイスケア.
4. 今、選択 ストレージの管理 に移動し、 HBO マックス アプリ.
5. アプリを押して選択 詳細を見る.
6. 最後に、選択 キャッシュの消去 メニューを終了します。
方法 10: Samsung TV のネットワーク設定をリセットする
Samsung TV のネットワーク設定が Wi-Fi 接続に干渉し、HBO Max アプリが機能しなくなる可能性があります。 HBO Max が私のテレビで動作しない理由をまだ知りたい場合は、 テレビのネットワーク設定をリセットしてみてください.
ノート: 以下の手順は、テレビのモデルによって異なる場合があります。
1. を押します。 ホームボタン Samsung TV リモコンの 設定 メニュー。
![起動設定](/f/48caa1538db3eadb86863aa5908de8e5.png)
2. 次に、 全般的 タブ。
3. その中で、 通信網 タブ。
![[ネットワーク] を選択します。 HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/12db7c446f30782f02e7dd881f29593d.png)
4. 次に、に移動します ネットワークをリセット を押します。 選択する ボタン。
5. 次に、 を押します はい あなたの行動を確認します。
方法 11: HBO Max アプリを再インストールする
アプリをアンインストールしてからインストールする また、HBO Max アプリケーション内のマイナーな不具合を修正する際にも大いに役立ちます。 したがって、HBO Max が Samsung TV で動作しない問題を修正するには、最初にアンインストール プロセスを実行します。
1. を押した後、 ホームボタン テレビのリモコンで、 HBOマックス アプリ。
2. そのメニューを拡大する ナビゲーションキーを押す.
3. 次に、 削除 オプション。
4. を選択 OK ボタンをクリックして選択を確定します。
5. インストールが終わったら、 ホームボタン リモートで開く アプリ.
6. を選択 検索 アイコンをクリックして入力 HBOマックス 検索バーで。
7. 選択する HBOマックス 検索結果から を選び、 インストール.
8. インストールが完了したら、 アプリ 現在正常に動作しているかどうかを確認します。
また、ガイドを参照することもできます Samsung Smart TVでアプリをダウンロードする方法 多くのための。
![Samsung TV でアプリをダウンロードする](/f/f81cf5f7323610caa4f7dc6730848b90.png)
また読む:Samsung TV Plusが機能しない問題を修正
方法 12: Samsung Smart Hub をリセットする
ファイアスティックでHBO Maxが機能しない問題を修正する別の方法は、 Samsung Smart Hub のリセット. Samsung Smart Hub は、アプリを簡単に操作できることで知られています。 このインターフェースで不具合やエラーが発生した場合、アプリの動作に問題が発生する可能性があります。 したがって、この問題を回避するには、次の手順に従って Samsung Smart Hub をリセットしてみてください。
1. を押します。 ホームボタン 開く 設定.
![起動設定](/f/2cd030e1fb799a5b5403915bfa43b169.png)
2. 今、選択 サポート そして開く デバイスケア.
3. 次に、開く 自己診断 そして選択 スマートハブをリセットする 初期化。
![自己診断を開く](/f/6a4f53f9f4e16af5710ef60f388d2b01.png)
4. あなたの〜を入力してください Samsung TV のピン。
5. 入力 0000 ピンを設定していない場合。
方法 13: カスタマー サポートに連絡する
最後に、Samsung TV の読み込み画面で HBO Max が動かなくなる問題を解決できない場合は、専門家に連絡してサポートを求めることができます。 あなたはに手を差し伸べることができます サムスンカスタマーサポート そして、あなたが直面している問題を伝えて、できるだけ早く解決してもらいましょう。
![サポート問い合わせ先。 HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?](/f/c474e4b98a5eb031d3e4b0300df74f96.png)
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