Samsung TVでNetflixが機能しない問題を修正する8つの方法

Samsung のスマート TV ラインナップは Tizen OS を実行し、Netflix、Prime Video、Hulu、Disney+、YouTube などの人気アプリをすべて搭載しています。 ただし、常に信頼できるわけではありません。 多くの人が、Samsung TV での Netflix の問題について不満を漏らしています。

NetflixがSamsung TVで機能しないと、理想的な週末が台無しになる可能性があります. いつでもタブレットやラップトップに切り替えて、最新の Netflix 映画やテレビ番組を視聴できます。 しかし、サムスンの美しいパネルでの大画面体験に勝るものはありません。 Samsung TV の Netflix の問題を完全に修正しましょう。

1. ネットワーク接続を確認する

Samsung TV が低速の Wi-Fi ネットワークに接続されている場合、高解像度の Netflix コンテンツの再生で問題が発生する可能性があります。 Samsung TVのネットワークステータスを確認する方法は次のとおりです.

ステップ1： Samsung TV の電源を入れます。 テレビのリモコンのホームボタンを押します。

ステップ2： 左にスクロールして [設定] に移動します。

ステップ 3: 上部にあるクイック設定メニューを開きます。 [ネットワーク] まで右にスクロールします。

ステップ 4: 上矢印ボタンを使用して展開し、[Network Status] を選択します。

ステップ 5: 「インターネットに接続しています」と表示されていることを確認してください。

2. Netflix サブスクリプションを確認する

Netflix サブスクリプションの有効期限が切れている場合、アプリは Samsung TV で動作しません。 あなたがすべき Netflix で支払いの詳細を更新する. 以下の手順に従ってください。

ステップ1： お好みのデスクトップ ブラウザで Netflix にアクセスします。 アカウントの詳細でログインします。

ネットフリックスにアクセス

ステップ2： 右上隅にあるアカウントの画像を選択し、[アカウント] を開きます。

ステップ 3: [支払い情報の管理] を選択します。

ステップ 4: 次のメニューから支払い方法を変更し、Samsung TV で Netflix のストリーミングを開始します。

3. Netflixのロックを解除

Samsung スマート TV で Netflix をロックしている場合、アプリにアクセスするには 4 桁のコードを入力する必要があります。

ステップ1： Netflix に小さなロック アイコンが表示されます。 アプリを開きます。

ステップ2： 4 桁のコードを入力します。

4. Netflixを更新する

Netflix の自動更新を有効にして、最新のアプリ ビルドをバックグラウンドで自動的にインストールできるようにする必要があります。

ステップ1： Samsung TV リモコンのホーム ボタンを押して、[アプリ] メニューに移動します。

ステップ2： 右上隅にある [設定] を選択します。

ステップ 3: リストからNetflixを選択します。

ステップ 4: トップメニューから自動更新を有効にします。

5. Netflixのステータスを確認する

会社のサーバーが停止した場合、Netflix は Samsung TV で動作しなくなります。 Netflix または Downdetector からサーバー側の問題を確認できます。

あなたは訪問することができます Netflix ヘルプ リンク 「Netflix is Up」メッセージを示唆する緑色のチェックマークを確認します。 に向かうこともできます ダウンディテクター Netflixを検索します。 大規模なサービス停止の急増やユーザーのコメントが同じことを言っている場合は、Netflix が問題を解決するまでお待ちください。 Netflixが再び起動して実行されたら、Samsung TVでアプリを開いてストリーミングを開始します.

6. 無許可のデバイスを Netflix アカウントから削除する

Netflix の Basic、Standard、および Premium プランでは、最大 1 台、2 台、または 4 台のデバイスでコンテンツを同時に視聴できます。 Netflix アカウントでデバイス リストを定期的にチェックし、 なじみのないものを削除する.

許可されていない人物が Netflix アカウントの詳細を入手してコンテンツの視聴を開始した場合、Samsung TV でアプリが期待どおりに動作しない可能性があります。 Netflixで接続されているデバイスのリストを確認する方法は次のとおりです.

ステップ1： Netflix Web でアカウントを開きます (上記の手順を確認してください)。

ネットフリックスにアクセス

ステップ2： [アクセスとデバイスの管理] を選択します。

ステップ 3: なじみのないデバイスの横にある [サインアウト] をクリックします。

すべてのデバイスからサインアウトすることもできます。 アカウントへの不正アクセスを防ぐために、Netflix のパスワードを頻繁に変更することをお勧めします。

7. Netflixを再インストールする

Netflix はまだ Samsung TV で動作していませんか? Netflixを再インストールして、最初からやり直しましょう。

ステップ1： Samsung TV で [アプリ] メニューを開きます (上記の手順を参照してください)。

ステップ2： 右上隅にある設定ギアを選択します。

ステップ 3: ネットフリックスを選択。

ステップ 4: ドロップダウン メニューから [再インストール] をクリックします。

Netflix を開き、アカウントの詳細を入力して、コンテンツの再生を開始します。

8. Tizen OSをアップデートする

古いシステム OS は、Netflix などのインストール済みアプリで問題を引き起こす可能性があります。 Samsung TV に最新のソフトウェアをインストールする必要があります。 方法は次のとおりです。

ステップ1： Samsung TV の設定を開きます (上記の手順を確認してください)。

ステップ2： [設定] まで右にスクロールします。

ステップ 3: [サポート] を選択し、[ソフトウェア アップデート] をクリックします。

Samsung Smart TV で Netflix にアクセスする

NetflixがSamsung TVで機能しないと、大きな不便が生じます. 上記のトリックを実行して、お気に入りのテレビ番組、ドキュメンタリー、Netflix オリジナルのストリーミングに戻りましょう.

最終更新日: 2023 年 3 月 10 日

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