Androidで動作しないMicrosoft Teamsアプリを修正する8つの方法
その他 / / April 05, 2023
Microsoft Teams アプリは、デスクトップとモバイルで利用できます。 Android フォンの Microsoft Teams アプリを使用してメッセージを確認したり、今後の会議を確認したりするのは自然なことです。 しかし、あなたの Android で Teams アプリを使用した経験が損なわれる可能性があります 機能しない場合、またはサインインできない場合。
多くのユーザー 報告した Microsoft Teams アプリが Android フォンで動作しないことについて。 会議への参加や同僚とのコミュニケーションのために Teams アプリを機能させるには、次のトラブルシューティングのヒントに従う必要があります。
1. Teams アプリのアクセス許可を確認する
Microsoft Teams アプリにはいくつか必要です Android で適切に機能するための権限. カメラへのアクセス、連絡先へのアクセス、さらにはマイクへのアクセスなど、アプリが適切に機能するには、これらのコンポーネントへのアクセス許可が必要になる場合があります。 Teams アプリへのアクセス許可を拒否した場合、その機能の一部が機能しない可能性があります。
次の手順に従って、Teams アプリのアクセス許可を有効にします。
ノート: この記事のスクリーンショットは、Samsung Galaxy フォンを使用して撮影しました。 インターフェイスとオプションは、モデルとメーカーに基づいて、携帯電話でわずかに異なる場合があります。
ステップ1: Teams アプリのアイコンを長押しし、メニューから [アプリ情報] アイコンをタップします。
ステップ2: アクセス許可に移動します。
ステップ 3: 必要なすべてのコンポーネントのアクセス許可を許可します。
Microsoft Teams をもう一度使用して、アプリが正常に動作するかどうかを確認してください。
2. データ使用量の削減を無効にする
Microsoft Teams アプリには、データ セーバー機能があります。 アプリが使用するデータ量を制限する ビデオ通話や会議中。 これは、通話に参加したり、モバイルデータでアプリを使用したりする必要がある場合に役立ちます. ただし、通話中に接続の問題が発生した場合は、この機能を無効にすることができます。
ステップ1: Microsoft Teams アプリを開き、左上隅にある自分のプロフィール写真をタップします。
ステップ2: [設定] を選択します。
ステップ 3: データとストレージをタップします。
ステップ 4: [データ使用量を減らす] をタップし、次のメニューから [しない] を選択します。
3. Microsoft Teams アプリから一時ファイルを消去する
Teams アプリをしばらく使用している場合、アプリに大量の一時ファイルが蓄積されている可能性があります。 このデータが古くなると、アプリがすばやく読み込まれなくなり、パフォーマンスに影響を与えることがあります。 ありがたいことに、Teams アプリに保存されているこれらの一時ファイルは簡単に削除できます。
ステップ1: Microsoft Teams アプリで、左上隅にあるプロフィール画像をタップし、表示されるメニューから [設定] を選択します。
ステップ2: データとストレージに移動します。
ステップ 3: [ストレージ] で、[一時ファイルを消去] をタップします。
この後、アプリを再起動して、正常に動作するかどうかを確認してください。
4. サインアウトして再度サインインする
Microsoft Teams アプリがまだ Android で動作している場合は、アプリからアカウントを削除してから、もう一度追加してみてください。 これにより、サーバーへのアプリの接続が再確立されます。
ステップ1: Microsoft Teams アプリで、左上隅にあるプロフィール画像をタップし、[設定] を選択します。
ステップ2: 下にスクロールして [サインアウト] をタップし、プロンプトが表示されたら [OK] をクリックします。
アカウントの詳細を使用して Teams アプリに再度サインインし、もう一度使用してみてください。
5. Microsoft Authenticator アプリのアンインストール
Microsoft Teams アプリは、さまざまなエラーをスローしてサインインできない場合があります。 奇妙なことに、このエラーは、電話で Microsoft Authenticator を使用しているユーザーに影響を与えます。 いくつかの Microsoft フォーラムの人々 電話から Microsoft Authenticator アプリをアンインストールすることで、このようなログインの問題を解決することができました。
同様の問題が発生している場合は、Microsoft Authenticator アプリを長押しして、[アンインストール] をタップします。 [OK] を選択して確認します。
もう一度 Teams アプリにサインインしてみてください。
6. アプリ データベースのリセット
Android で Teams アプリがまだ正常に動作しない場合は、次の手順に従ってアプリのデータベースをリセットしてみてください。
ステップ1: Microsoft Teams アプリで、左上隅にある自分のプロフィール写真をタップし、[設定] を選択します。
ステップ2: データとストレージに移動します。 次の画面で [データベースのリセット] を選択します。
7. Microsoft Teams アプリを更新する
古いバージョンのアプリを使用すると、アプリのアクティビティに影響を与え、問題が発生する可能性もあります。 Microsoft は定期的にアプリを更新して、既知のバグに対処し、全体的なパフォーマンスを向上させています。
スマートフォンで Google Play ストアを開き、Teams アプリを更新してから、もう一度使用します。
Android 用 Microsoft Teams
8. Teams インサイダー プログラムをやめる
に入会した場合 Microsoft Teams インサイダー プログラム 新機能への早期アクセスを得るために、時折問題が発生することがあります。 これを回避するには、Teams Insider プログラムを終了して、アプリの安定版に戻る必要があります。
ステップ1: Teams アプリで [設定] メニューを開き、[Teams Insider プログラム] をタップします。
ステップ2: [Teams Insider プログラムを終了する] リンクをタップし、プロンプトが表示されたら [アプリを再起動] を選択します。
その後、Teams アプリは最新の公開バージョンに戻り、正常に機能します。
チームワークはドリームワーク
そのような頻繁な Android の Teams アプリに関する問題 対処するのがイライラすることがあります。 うまくいけば、解決策が迷惑な問題を解決し、アプリを元に戻して実行するのに役立ちました.
最終更新日: 2022 年 11 月 16 日
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によって書かれた
パンキル・シャー
Pankil は、EOTO.tech でライターとして旅を始めた土木技師です。 最近、Guiding Tech にフリーランス ライターとして参加し、Android、iOS、Windows、および Web のハウツー、説明、購入ガイド、ヒントとコツをカバーしています。