T-Mobile サービス停止の影響を受けた 80,000 人以上の人々 — TechCult

米国の T-Mobile 顧客は、遅くに複数のネットワークの問題を報告しました 13/2/2023. 同社は機能停止の原因を列挙し、一部の携帯電話サービスに影響を与えた混乱を迅速に解決していると述べた. 全国で問題が報告されており、80,000 人以上が T-Mobile サービス停止の影響を受けています。 カリフォルニア に ニューヨーク 接続がアップダウンしたり、長時間完全にアクセスできなかったりすると不平を言っています。 多くのユーザーは、通話やその他の簡単なタスクを実行できませんでした。

カンザス州に本拠を置くネットワーク事業者は、多くの場所で電話、メッセージ、およびデータ サービスの中断を時折引き起こした問題を修正しようとしていると発表しました。 影響を受けたユーザーの数は不明です。

ただし、急上昇時に DownDetector によって 80,000 件を超えるクレームが表示されました。 の所有者 りんご iPhone 14 デバイスは、信号ステータスがセルラー接続をまったく表示せず、代わりに緊急 SOS 衛星インジケーターに戻ったと報告しました。

ピーク時には、Downdetector は 2,000 を超える未解決のインシデント レポートを表示しました。 ベライゾン 1,200 以上 AT&T、取得しようとした人 Tモバイル 2011 年に 390 億ドルの株式と現金のオファーを提示しました。 彼らはまた、他の米国のワイヤレスキャリアのサービスがダウンしているという何千もの報告を明らかにしました. T-Mobile は以前、 19/1/2023、ほぼ含む 3,700万人の顧客.

サービス停止の対応として、 ネヴィル・レイ、T-Mobile の技術担当社長を退職した彼は、次のようなメッセージを顧客にツイートしました。私たちのチームは、いくつかの地域で一部の音声、メッセージング、およびデータ サービスに断続的に影響を与えているサード パーティのファイバー中断の問題に迅速に対処しています。 状況は改善されており、すぐに完全な解決策が得られることを願っています。 ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。’

T-Mobile のサービス停止により 80000 人以上が影響を受けましたが、顧客の苦情を受け付け始めた後、事態は少し解決したようです.

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ソース：T モバイル テクノロジー プレジデント

アレックス・クレイグ

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