修正: Chromebook で Google Meet が機能しない

Google Meet は Chromebook ユーザーの間で最も評価の高いアプリです。 多くの人がこのツールを利用して、Web ブラウザから直接ビデオ会議に参加しています。 残念ながら、Chrome OS では Meet が動作しなくなる場合があります。 Chrome OS で最も一般的な Google Meet の問題を迅速に解決する方法を見てみましょう。

Chromebook で Google Meet の問題を解決する方法

以下のトラブルシューティング ソリューションを使用して、次の問題を解決できます。

• Google Meet のマイクとカメラが機能しない
• Chromebook で Google Meet がクラッシュし続ける
• 他の会議参加者の声が聞こえない
• Google Meet のグリッド ビューが機能しない
• Chrome OS では Google Meet 会議に参加できません

アカウントからログアウトし、デバイスを再起動します

Google または Google Workspace アカウントからログアウトし、Chromebook を再起動します。 再度サインインして、問題が解決しないかどうかを確認します。 ちなみに、Google Workspace アカウントを使用している場合、または Chrome OS デバイスが組織によって管理されている場合は、IT 管理者に問い合わせて、組織で Google Meet が有効になっていることを確認してください。

カメラとマイクのアクセスを許可する

Google Meet がマイクとカメラにアクセスして使用できることを確認してください。

ステップ1： Chromeを起動して、 Google Meet ウェブサイト.

ステップ2： 次に、 新しい会議 ボタンを押して押す 始める.

ステップ 3: カメラまたはマイクへのアクセスがブロックされている場合は、小さなメッセージが表示されます。 赤い X アイコン ブラウザのタブで。

ステップ 4: クリック 常に許可する.

ステップ5: 必ず JavaScriptを許可する meets.google.com の場合。

ステップ6: タブを更新して、Google Meet がマイクとカメラを使用できるかどうかを確認します。

さらに、必ず使用してください。 HDウェブカメラ Google Meetと互換性があります。 カメラが他のオンライン会議アプリで動作するかどうかを確認します。 

マイクロソフトチーム またはズーム。 使用できない場合は、カメラ自体が故障している可能性があります。 マイクにも同じことが当てはまります。

ビデオ品質を下げる

映像や音声の遅延が発生している場合は、 ネットワーク接続不良の問題、帯域幅の問題。 または、その他のビデオやオーディオの問題、ビデオ品質の低下、改善が見られるかどうかを確認してください。

ステップ1： 新しいブラウザタブで Meet を開きます。

ステップ2： に行く 設定を選択し、 ビデオ.

ステップ 3: あなたの 送信 と 受信解像度 設定を 標準解像度 (360p).

ステップ 4: ブラウザのタブを更新して結果を確認します。

ビデオの品質を下げると、カメラは他の会議出席者に低品質の画像を送信します。

何かが Google Meet に干渉していないか確認する

Chromebook のリソースを消費している可能性のあるブラウザ タブやアプリがバックグラウンドで実行されていないかどうかを確認します。 一度に開く Google Meet タブは 1 つだけにしてください。 他の不要なブラウザのタブ、ウィンドウ、アプリをすべて閉じます。 積極的に使用していないのに、なぜリソースを使い果たす必要があるでしょうか?

さらに、すべての Chrome 拡張機能、特に Meet 固有のブラウザ拡張機能を無効にします。 に行く Chromeの設定をクリックして、 安全確認. ヒット 今すぐチェック ボタンをクリックすると、ブラウザ関連の問題が自動的に修復されます。

忘れずに キャッシュと Cookie をクリアする. それを行った後、ブラウザを再起動します。 を使用している場合は、 VPN接続, VPN を一時的にオフにして、改善が見られるかどうかを確認してください。

接続を確認してください

オンライン ビデオ会議には、非常に多くの帯域幅と安定したインターネット接続が必要です。 そのため、Google Meet などを使用する場合は高速接続が必要です。 オンラインビデオ会議アプリ. 同じネットワーク接続を使用しているすべてのデバイスを切断して、Google Meet の帯域幅を増やすことを忘れないでください。

ルーターの電源コードを抜き、2分間そのままにしておきます。 その間、Chromebook の電源を切ります。 ルーターを壁のコンセントに差し込み、オンラインに戻るまで待ちます。 Chrome OS ノートパソコンを起動し、Google Meet が正しく動作しているかどうかを確認します。

Chromebook ハードウェアをリセットする

Chrome OS で Google Meet がまだ動作しない場合は、ハードウェアをリセットしてみてください。

ステップ1： Chrome OS ノートパソコンの電源を切ります。

ステップ2： 次に、 を押します。 リフレッシュ と 力 キー。

ステップ 3: デバイスが起動するまで、これら 2 つのキーを押し続けてください。

ステップ 4: Refresh キーを放し、Chromebook が起動するまで待ちます。

ステップ5: Google Meetを起動して結果を確認する

結論

Chromebook で Google Meet が動作しない場合は、アカウントからログアウトしてデバイスを再起動してください。 再度ログインし、Meet がカメラとマイクにアクセスできることを確認します。 ビデオの品質を下げて、Chrome で安全性チェックを実行します。 さらに、キャッシュをクリアし、ハードウェアをリセットします。 それを行った後、ルーターを再起動して結果を確認します。

最終更新日: 2023 年 6 月 22 日

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