IPhoneでWhatsAppがクラッシュし続ける、または開かない場合の10の修正
その他 / / July 31, 2023
WhatsApp を使用すると、メッセージを送信するだけでなく、ビデオ、GIF、音声メッセージなどを送信できます。 ただし、WhatsApp がクラッシュし続けたり、iPhone で開かなくなったりすると問題になります。 このようなことが起こった場合は、それを修正する 10 の方法を見ていきながら読み続けてください。
iPhone で WhatsApp がクラッシュする、または開かない問題を解決するには、まず WhatsApp が期待どおりに動作しているかどうかを確認することから始めます。 完了したら、インターネット接続の確認やアプリのバックグラウンド更新の有効化などの修正に進みます。 それでは、さっそく始めましょう。
1. WhatsAppサーバーのステータスを確認する
トラブルシューティングの修正を開始する前に、WhatsApp が期待どおりに動作しているかどうかを常に確認する価値があります。 これを行うには、次の場所に移動します Downdetector の WhatsApp [サーバー ステータス] ページにアクセスして、停止が報告されているかどうかを確認します。
「はい」の場合は、しばらく待ってから WhatsApp を再度使用してください。 ただし、そうでない場合は、以下の修正に進んでください。
2. インターネット接続を確認してください
WhatsApp が正しく機能するには、安定したインターネット接続が必要です。 したがって、現在のインターネット接続が弱い場合、iPhone で WhatsApp が開かない、または正しく読み込まれないなどの問題が発生する可能性があるのは当然のことです。
これが当てはまらないことを確認するには、iOS デバイスで YouTube を開き、最高の設定でビデオを再生してみてください。
目に見えるバッファリングの問題が見つかった場合は、 スピードテストを実行する 現在のインターネット速度を確認してください。 問題が検出された場合は、次のいずれかを行うことができます 5Gに切り替える またはWi-Fi接続。 次に、WhatsApp を再度開き、問題が解決されたかどうかを確認します。
3. WhatsAppを強制終了して再起動します
アプリを再起動するのは簡単ですが効果的な解決策です。 これを行うと、デバイスはすべてのアプリ機能を終了し、最初から再起動します。 これは、iPhone で WhatsApp が正常に動作するのを妨げている可能性がある一時的なバグや不具合に関連する問題を解決するのに役立ちます。
その方法は次のとおりです。
ステップ1: ホームボタンを2回押すか、画面の下から上にスワイプして押し続けます。
ステップ2: WhatsApp が表示されたら、上にスワイプして画面から消去します。
次に、アプリアイコンをもう一度タップして WhatsApp を開きます。 アプリの使用中に問題が解決しない場合は、次の修正に進んでください。
4. iPhoneを再起動する
アプリを再起動すると、そのアプリにのみ関連する機能が再起動されますが、デバイスを再起動すると、デバイス全体のすべての機能とサービスが再起動されます。 iOS デバイスで WhatsApp がまだ開かない場合は、これを行ってください。
その方法は次のとおりです。
ステップ1: デバイスのモデルに応じて、次の手順に従います。
- iPhone SE 第 1 世代、5s、5c、および 5 の場合: 上部のボタンを長押しします。
- iPhone SE第2世代以降、7、8の場合: サイドボタンを長押しします。
- iPhone X以降の場合: 電源ボタンと任意の音量ボタンを同時に長押しします。
ステップ2: スライダーが表示されたら、電源アイコンを最後まで押し続けます。
ステップ 3: デバイスの画面が空白になったら、電源ボタンを長押ししてデバイスを再起動します。
次に、WhatsApp をもう一度開いて、正しく動作しているかどうかを確認します。
5. ストレージスペースを確認する
WhatsApp は他のアプリとは異なり、リソースを大量に消費することは知られていませんが、適切に機能するには相応のスペースが必要です。 したがって、WhatsApp が予期せず終了する、または完全に応答しなくなるなどの問題に直面している場合は、iPhone に十分なストレージ容量があるかどうかを確認することをお勧めします。 以下の手順に従ってください。
ヒント: 方法を確認してください iPhoneのWhatsAppストレージを減らす
ステップ1: 「設定」を開き、「一般」をタップします。
ステップ2: 下にスクロールして「iPhone ストレージ」をタップします。
ステップ 3: ここで、利用可能なストレージ容量を確認してください。
デバイスに十分なスペースがない場合は、スペースを解放してみてください。 詳細については、その方法に関するガイドをご覧ください。 アプリを削除せずにiPhoneの空き容量を増やす. 次に、WhatsApp を開いてもう一度確認します。
6. アプリのアップデートを確認する
アプリの更新は非常に重要です。 これは、アプリを定期的に更新することで、アプリがデバイスと互換性を保ちながら、バグや不具合のない状態を保つことができるためです。 したがって、WhatsApp の更新が遅れている場合は、次のことができます。 アプリのアップデートを手動で確認する App Storeを使用して。 その方法は次のとおりです。
ステップ1: App Store で WhatsApp を開きます。
WhatsAppを更新する
ステップ2: 「更新」をタップします。
ステップ 3: アップデートがインストールされたら、WhatsApp を再起動し、期待どおりに動作するかどうかを確認します。
7. アプリのバックグラウンド更新を有効にする
名前が示すように、アプリのバックグラウンド更新は、アプリがアクティブに使用されていないときでもデータを更新するのに役立ちます。 そのため、WhatsApp でアプリのバックグラウンド更新が無効になっていると、一部の機能が正常に動作しなくなり、アプリがクラッシュする可能性があります。 これを修正するには、WhatsApp のバックグラウンド アプリ更新を有効にします。 その方法は次のとおりです。
ノート: 始める前に必ず確認してください iPhone で App のバックグラウンド更新が有効になっています.
ステップ1: 「設定」を開き、「一般」をタップします。
ステップ2: ここで「アプリのバックグラウンド更新」をタップします。
ステップ 3: このページで WhatsApp を見つけて、対応するトグルをオンにします。
次に、WhatsApp をもう一度開き、iPhone でアプリを使用できるかどうかを確認します。
8. iOSのアップデートを確認する
アプリのアップデートによってアプリが最新の状態に保たれるのと同じように、デバイスのソフトウェアのアップデートによって iOS デバイスもアプリが最新の状態に保たれることが保証されます。 さらに、各アップデートには、デバイスの正常な機能を維持するためのバグやセキュリティ修正が含まれています。
したがって、デバイスが更新を保留している場合は、それをインストールすると、WhatsApp が読み込まれない問題も解決される可能性があります。 その方法は次のとおりです。
ステップ1: 設定アプリを開きます。
ステップ2: ここで「一般」をタップします。
ステップ 3: 「ソフトウェアアップデート」をタップします。 アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします。
アップデートが利用可能な場合は、インストールが完了するまで待ちます。 次に、WhatsApp を再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。
9. WhatsAppを再インストールする
WhatsApp をアンインストールするのは少し大胆なように思えるかもしれませんが、WhatsApp がクラッシュし続ける、または iPhone で開かない理由がわからない場合には役立ちます。 このようにして、すべてのアプリのデータと設定を削除し、新しいコピーをインストールできます。 以下の手順に従ってください。
ステップ1: WhatsApp アプリのアイコンを長押しします。
ステップ2: ここで、「アプリを削除」をタップします。
ステップ 3: 「アプリを削除」をタップします。
プロンプトが表示されたら、「削除」をタップしてプロセスを終了します。 次に、App Store に移動し、WhatsApp を再インストールします。 完了したら、再度サインインして、アプリが期待どおりに動作するかどうかを確認します。 さらに、iCloud バックアップをオンにしている場合は、WhatsApp データを忘れずに復元してください。
WhatsAppをダウンロード
こちらもお読みください:WhatsAppのバックアップがiPhoneに復元されない問題を修正する方法
WhatsApp では、アプリで問題が発生した場合は、サポート チームに連絡するよう常にユーザーに勧めています。 したがって、WhatsApp アプリが依然としてクラッシュするか、正しく開かない場合は、WhatsApp のサポート チームに連絡して、この問題の解決を試みる価値があるかもしれません。
その方法は次のとおりです。
ステップ1: iPhone で WhatsApp を開きます。
ステップ2: 下部のメニューオプションから「設定」をタップします。
ステップ 3: ここで「ヘルプ」をタップします。
ステップ 4: 次に、「お問い合わせ」をタップします。
次に、関連するフィールドをすべて入力し、WhatsApp のサポート チームにクエリを送信します。 迅速に解決できるよう、できるだけ詳しく説明してください。 その後、WhatsApp のサポート チームから実行可能な解決策が戻ってくるまで待ちます。
WhatsAppが開かない、または読み込まれない問題を修正するためのFAQ
確実な方法ではありませんが、WhatsApp Business アカウントに切り替えることで、iPhone で再び WhatsApp を使用できるようになったという報告があります。 これは、iPhone で 2 つの WhatsApp アカウントを同時に使用するのにも役立ちます。 WhatsApp Business アカウントと通常の WhatsApp アカウントとの違いについて詳しくは、この詳細な比較をご覧ください。 WhatsApp vs. WhatsApp ビジネス.
チャットのバックアップは通常、アプリの使用時に行われます。 これは、チャットのバックアップに時間がかかりすぎると、WhatsApp が iPhone で適切に動作しなくなる可能性があることも意味します。 しかし、できるうちに、 iPhone で WhatsApp チャットのバックアップを無効にする、予防措置として、他のサードパーティ製アプリを使用してデータをバックアップすることをお勧めします。
iPhone で WhatsApp を使用する
ソーシャル メディアやメッセージ アプリのおかげで、他の人と連絡を取り合うことが簡単になりました。 したがって、この記事を参考にして、iPhone で WhatsApp がクラッシュする、または開かないという問題を解決し、愛する人たちと再びつながることができれば幸いです。