Amazon Prime Videoエラーコード7031を修正する方法 – TechCult

その他 / by admin / September 14, 2023

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Amazon Prime Videoで番組を一気に観ながら居心地の良い夜を過ごすと、特別な興奮がもたらされます。しかし、再生ボタンを押すとすぐに、ストリーミングプラットフォームにエラーコード 7031 が表示され、エンターテイメントは困難に直面します。さて、この Amazon Prime Video エラーコード 7031 とは一体何で、その修正方法は何でしょうか? この記事ですべてを説明しましょう。

トグル

Amazon Prime Videoのエラーコード7031とは何ですか
Amazonプライムビデオエラー7031の原因
方法 1: 基本的なトラブルシューティング方法
方法 2: インターネット接続のトラブルシューティング
方法 3: VPN を使用する
方法 4: 閲覧キャッシュと Cookie をクリアする
方法 5: 追跡拒否リクエストを無効にする
方法 6: 問題のあるブラウザ拡張機能を無効にする
方法 7: ブラウザを更新する
方法 8: 2 段階認証を有効にする (該当する場合)
方法 9: サポートに問い合わせる

エラーコード 7031 とは何ですか Amazonプライム・ビデオ

Amazonプライムのエラーコード7031は次のように表示されますビデオを利用できません – このビデオの再生中に問題が発生しています。サポートが必要な場合は、www.amazon..com/dv.error/7031 にアクセスしてください。. 予期せぬゲストのように、Amazon プライムでコンテンツをストリーミングする計画が台無しになります。問題を解決するために、その背後にある潜在的な理由を見てみましょう。

チップ： 解決策に進む前に、別のブラウザから Amazon Prime Video にログインしてストリーミングしてみることをお勧めします。

素早い回答

このエラーを解決するには、PC を再起動してから、Prime Video を再起動します。それでも問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie データをクリアしてください。

1. で グーグルクロームをクリックし、メニューアイコンをクリックしてから、設定.

2. の中に プライバシーとセキュリティ タブでクリックします 閲覧履歴データの消去。

3. をセットする 時間範囲 に ずっと.

4. 選択する Cookie およびその他のサイトデータ, キャッシュされた画像とファイル、 そして、をクリックします データのクリア.

Amazonプライムビデオエラー7031の原因

通常、Amazon プライムのエラーコード 7031 は、ストリーミングしたいビデオコンテンツが利用できない場合に表示されます。ただし、それを引き起こす可能性のある他の潜在的な理由は次のとおりです。

ネットワーク接続が悪い
サーバー側の問題
競合する拡張子
不適切な構成
位置エラー

今すぐ修正しましょう!

方法 1: 基本的なトラブルシューティング方法

すぐにエラーを簡単に修正できる簡単な解決策から始めましょう。

方法 1.1: サーバーの稼働時間を待つ

お住まいの地域の Amazon Prime Video サーバーは、過剰なトラフィックやメンテナンスにより停止の問題に直面している可能性があります。その結果、アプリはコンテンツを読み込むことができません。を使用して同じかどうかを確認してくださいプライムビデオのダウンディテクタそして修正されるまで待ちます。

方法 1.2: デバイスを再起動してからブラウザを再起動する

一時的な不具合やその他の軽微な問題は、デバイスを再起動してブラウザを再度起動するだけで簡単に解決できます。

方法 1.3: Amazon Prime に再ログインする

Amazon プライムからログアウトして再度ログインすると、セッションが更新され、認証の問題が解決され、エラーが解決される可能性があるため、Amazon プライムからログアウトして再度ログインすることをお勧めします。

方法 1.4: .ca ドメインを使用する

米国の多くの Prime Video 加入者が報告しているように、.ca ドメインを使用することでサーバーの問題を回避し、コンテンツをストリーミングすることができました。の代わりに https://www.primevideo.comからログインを試みることができます。 https://www.primevideo.ca.

方法 2: インターネット接続のトラブルシューティング

前述したように、エラー 7031 は、インターネット接続の不良が原因で発生することもあります。に関するガイドを参照してください。 Windows 10 でのネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする方法それを修正するために。

次に、[検索] の下に表示されるネットワークアダプターを選択し、その他の問題を解決します。アマゾンプライム 7031

方法 3: VPN を使用する

場合によっては、お住まいの地域が原因でエラーが発生する場合があります。代わりに、VPN サービスを使用して地域を変更し、それが機能するかどうかを確認することができます。さらに、世界のさまざまな地域のコンテンツにアクセスするのにも役立ちます。

注記： 以下の手順を実行しました NordVPN.

1. 開ける NordVPN 他のものを選択します 地域サーバー.

2. 接続したら、再起動します アマゾンプライムビデオのウェブページ エラーコード 7031 が発生せずにコンテンツをストリーミングできるかどうかを確認します。

こちらもお読みください:Windows 10 向けのベスト無料 VPN ベスト 22

方法 4: 閲覧キャッシュと Cookie をクリアする

ブラウザーは、特定のページへのアクセスに関するさまざまな詳細を保存します。これには、今後のアクセスを高速化するためのキャッシュデータの形式で Amazon Prime からのデータが含まれます。ただし、場合によっては破損したり古くなったりして、前述のエラーが発生する可能性があります。私たちのガイドに従ってください Google ChromeでキャッシュとCookieをクリアする方法それらを一掃するために。

方法 5: 追跡拒否リクエストを無効にする

Amazon Prime Video などの多くの Web サイトは、コンテンツ、サービス、広告、おすすめを提供するためにユーザーの閲覧データを収集します。 Do Not Track (DNT) を使用すると、ユーザーは閲覧データを追跡しないように選択できます。ただし、場合によっては、これにより前述のエラーが発生することがあります。無効にするには次の手順に従います。

1. 打ち上げ グーグルクローム

2. クリックしてください 3つの点 右上隅にあるをクリックして選択します設定.

3. の中に プライバシーとセキュリティ タブでクリックします Cookie およびその他のサイトデータ.