Disney Plusエラーコード93を修正する方法 – TechCult
その他 / / September 25, 2023
Disney Plus の幅広いジャンルのスポーツ、映画、番組は、毎日のディズニーの魔法によってユーザーに計り知れない喜びをもたらしていることは間違いありません。 残念ながら、時折エラーが発生すると、楽しい経験がすぐに台無しになってしまう可能性があります。 今日の記事では、Disney Plus サポート エラー コード 93 について説明し、その修正方法を説明します。 それでは、始めましょう。
目次
Disney Plusエラーコード93を修正する方法
Disney Plus は、アメリカ、ヨーロッパ、中東などを含む世界中でアクティブなサービスを提供しています。 コンテンツの利用可能性は地域によって異なる場合がありますが、多くのユーザーは VPN およびプロキシ サービスを利用して海外の番組や映画にアクセスしています。 場合によっては、そのようなサービスが Disney Plus でエラー コード 93 をトリガーし、次のように表示されることがあります。 このアカウントによる不審なアクティビティのため、アクセスをブロックしました。 これがエラーであると思われる場合は、カスタマー サービス (エラー コード 93) までご連絡ください。
素早い回答
次の手順に従ってアカウントに再ログインし、Disney + アカウントに再度アクセスします。
1. Disney + アプリを開き、 プロフィールアイコン 左上隅にあります。
2. ドロップダウン メニューから、 アカウント.
3. さあ、クリックしてください すべてのデバイスからログアウトします。
4. それから、 ログインする あなたのアカウントをもう一度。
Disney Plus エラーコード 93 の原因は何ですか?
ストリーミング プラットフォームでこのエラーが表示される原因として考えられるものを見てみましょう。
- 不審な活動
- 通常のログイン場所の変更
- 最大ユーザー制限を使い果たしました
- 不安定なインターネット接続またはサーバーの問題
- キャッシュファイルまたはCookie
方法 1: 基本的なトラブルシューティング
始める前に、これらの基本的なトラブルシューティング解決策を試して、エラー コードを修正してください。
1A. Disney Plus アプリとデバイスを再起動する
このようなエラーは、非常に基本的なシステムの欠陥の結果である場合があります。 ただの不具合かもしれません。 したがって、単純にアプリを再起動することから始めましょう。 それでも解決しない場合は、デバイスも再起動してください。 以下の手順に従ってください。
1. を起動します。 タスクマネージャー そして右クリックしてください ディズニープラス.
2. クリック タスクの終了 アプリとそのプロセスを適切に終了します。
3. 今すぐ起動してください ディズニープラスアプリ 任意のコンテンツを再生します。
4. それでもエラーが解決しない場合は、 再起動 パソコン。
アプリを完全に閉じて、Android スマートフォンの最近使用したアプリから削除できます。 もう一度起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。
1B. サーバーの稼働時間を待ちます
グローバルプラットフォームとして。 ディズニープラスには多くのトラフィックが集まります。 これにより、サーバーの負荷が増加し、最終的には接続が失敗することがあります。 したがって、お住まいの地域の Disney Plus サーバーがダウンしていないか確認してください。 オンで行うことができます 今は落ち込んでいますか. 何らかの形で不一致がある場合は、Disney Plus エラー コード 93 を取り除くために修正されるまで待ってください。
1C. 別の番組を再生する
サーバーに問題がない場合は、ストリーミングしようとしている特定のコンテンツに問題がある可能性もあります。 同じ番組の別のエピソードを再生するか、まったく異なるコンテンツを再生することをお勧めします。 それでもエラー メッセージが表示される場合は、次の方法に進みます。
1D。 インターネット接続の問題のトラブルシューティング
コンテンツを高品質でストリーミングするには、強力で信頼性の高いインターネット接続が最も必要です。 これに不足があると、Disney Plus エラー コード 93 が発生する可能性があります。 したがって、インターネットの速度と接続を向上させることができます。 PC ユーザーは次のガイドに従ってください。 インターネット接続が遅いですか? インターネットを高速化する 10 の方法!
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方法 2: Disney Plus アカウントに再ログインする
場合によっては、以前のログインの問題が原因でエラーが表示されることがあります。 したがって、Disney Plus エラー コード 93 を解決するには、まずログアウトし、ログイン情報を使用して再度ログインする必要があります。
1. Disney + アプリを開き、 プロフィールアイコン 左上隅にあります。
2. ドロップダウン メニューから、 アカウント.
3. 「アカウント」で、 をクリックします すべてのデバイスからログアウトします。
完了したら、アカウントに再ログインし、問題が解決されたかどうかを確認してください。
方法 3: サポートされているデバイスでアプリを起動する
これは、Disney Plus サポート Web サイトで Disney Plus サポート エラー コード 93 を解決する手法として強調表示されています。 ここでは、Disney Plus アプリが使用しているデバイスと互換性があること、およびそのソフトウェアが最新バージョンに更新されていることを確認する必要があります。 この問題を解決するには、スマートフォンではなく互換性のある Web ブラウザでアクセスしてみることもできます。
方法 4: Disney Plus アプリを更新する
このエラーは、古いアプリに何らかのバグやソフトウェアの不具合が発生したことによって発生する可能性もあります。 したがって、PC でアプリを更新し、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
1. を開きます。 マイクロソフトストア そして検索してください ディズニープラス.
2. クリック アップデート 左側のペインで。
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方法 5: ブラウザのキャッシュをクリアする
Chrome などの Web ブラウザで Disney Plus アプリを使用している場合は、キャッシュと Cookie をクリアすることができます。 通常、キャッシュと Cookie により、Web サイト間を切り替える際のエクスペリエンスが向上します。 これは、以前の Web サイト訪問の詳細を追跡することで実現されます。 ただし、コンピュータに保存されているデータが誤って読み取られて、Disney Plus エラー コード 93 が発生する場合があります。 このような問題を解決するには、次のガイドに従ってください。 Google ChromeでキャッシュとCookieをクリアする方法.
方法 6: VPN およびプロキシ サービスを無効にする
VPN またはプロキシ サーバーによって、プログラムやブラウザがその機能を最大限に発揮できなくなる場合があります。 これらは個人情報や IP アドレスを隠し、エラー コード 93 を引き起こす傾向があるため、Disney Plus アプリの特定の機能に干渉する可能性があります。 これらのサービスを無効にするには、次のガイドに従ってください。 Windows 10でVPNとプロキシを無効にする方法.
方法 7: マルウェアまたはウイルスを削除する
Disney Plus エラー コード 93 は、特にコンピューターに信頼できるウイルス対策プログラムがインストールされていない場合、マルウェアやウイルスによって引き起こされる可能性があります。 ウイルスの存在により、ガイドに従ってコンピュータの動作速度が低下する可能性があるため、最初にウイルス チェックを行う必要があります。 コンピュータでウイルス スキャンを実行するにはどうすればよいですか?. システムがウイルスを検出した場合は、ブログに記載されている特定のサードパーティのマルウェア削除アプリケーションの使用を検討する必要があります。 26 の最高の無料マルウェア削除ツール.
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方法 8: Disney Plus アプリを再インストールする
Web ブラウザではなくコンテンツのストリーミングに Disney Plus プログラムを使用している場合は、Disney Plus プログラムをアンインストールしてから再インストールし、最後にもう一度試してみる必要があります。 この問題の原因となる可能性のあるアプリ データ内の不良ストレージは、この方法で削除されます。 その後、コンテンツにアクセスするには、Disney Plus 認証情報を使用して再度ログインし、サポート エラー コード 93 を修正する必要があります。
1. を開きます。 設定メニュー をクリックすると、 ウィンドウのアイコン 左下隅にあります。
2. 下にスクロールして見つけます ディズニープラス 下 アプリ.
3. 選ぶ ディズニープラス そしてクリックしてください アンインストール.
4. アンインストール後、 マイクロソフトストア そしてクリックしてください 得る アプリを再インストールします。
方法 9: カスタマー サポートに連絡する
単純または複雑なトラブルシューティング手法を使用しても問題が解決しない場合、Disney Plus 顧客サポート サービスはそれらに迅速に対処します。 月額制のサブスクリプションプラットフォームであるため、Disney カスタマーケアサービスによってのみ解決できる支払いの問題が発生する可能性があります。
このドキュメントが次の点に役立つことを願っています。 Disney Plusエラーコード93を修正する. ご質問やご提案がございましたら、下のコメントセクションにお気軽にお寄せください。
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