IPhone が盗難/紛失した場合の対処法: 完全ガイド

iPhone を紛失し、次に何をすればよいか分からないのは悲しいことです。 ただし、iPhone を紛失した場合は、内部に保存されているコンテンツを保護することが重要です。 この記事では、そのような不幸な状況に対処するために必要な手順を説明します。 iPhone が盗難または紛失した場合の対処法については、次のとおりです。

最も重要なことは、紛失モードをアクティブにすることです。 しかしそれだけではありません。 このようなシナリオでは、紛失モードをアクティブ化した後に行う必要があることが他にもたくさんあります。 iPhone のリモート ロックから iPhone の交換申請まで、この記事では 7 つの貴重なヒントを紹介しました。 早速入ってみましょう。

1. iPhoneを紛失済みとしてマークする

iPhone を紛失した場合、最初に行うことは、 iPhoneの紛失モード または紛失としてマークします。 そうすることで、iPhone がオンラインになったときに iPhone をロックして画面にメッセージを表示し、他の人が iPhone を安全に返却できるようになります。 Mac を使用しているか Windows を使用しているかに応じて、次の手順に従います。

ヒント: 関連付けられたパスコードを入力して、回復した iPhone の紛失モードをオフにします。

Macの場合

ステップ1: Mac で「探す」アプリを起動し、「デバイス」タブに移動して、iPhone を右クリックします。

ステップ2: ドロップダウン メニューから [紛失としてマーク] をクリックします。

ヒント: iPhone を自宅または近くで紛失した場合は、紛失したものとしてマークするのではなく、[サウンドを再生] をクリックすることを検討してください。

ステップ3: [続行] をクリックして確認します。これで完了です。

ステップ4: 次に、連絡先の連絡先の詳細を入力し、「次へ」をタップして iPhone の紛失モードを有効にします。

注記: iPhone の電源が入っているかどうかに応じて、iPhone で紛失モードを有効にするのに時間がかかる場合があります。 「Find My」がコマンドを実行するまで、保留中として表示され続けます。

Windows または任意の Web ブラウザ上

ステップ1: 任意のブラウザで iCloud Web サイトの「探す」ページを開き、「サインイン」をクリックします。

「Web で探す」を開く

ステップ2: 資格情報を入力し、矢印をクリックして Apple ID にサインインします。

ヒント: 二要素認証コードについては心配する必要はありません。 これらは、「探す」機能を使用する場合には必要ありません。

ステップ3: デバイスリストから iPhone をクリックします。

ステップ4: ここで、「紛失としてマーク」をクリックします。

ヒント: iPhone を自宅または近くで紛失した場合は、紛失したものとしてマークするのではなく、[サウンドを再生] をクリックすることを検討してください。

ステップ5: 画面にポップアップが表示されます。 画面上の指示に従って、iPhone で紛失モードを有効にします。

ステップ6: 連絡先の電話番号を入力し、「次へ」をタップして、PC から iPhone の紛失モードを有効にします。

注記: iPhone の電源が入っているかどうかに応じて、iPhone で紛失モードを有効にするのに時間がかかる場合があります。 「Find My」がコマンドを実行するまで、保留中として表示され続けます。

4. iPhoneの盗難または紛失を追跡する

iPhone を紛失し、どこに置いたか思い出せない場合は、「探す」アプリを使用して iPhone を追跡して見つけます。 あなたの iPhoneの電源が切れていてもiPhoneを見つけることができます、最大 24 時間、または Apple の Find My ネットワークの助けを借りてバッテリーが続く限り、位置情報を更新します。 ただし、デバイスが最後に位置情報を送信してから 7 日以上経過している場合、「探す」には「位置情報が見つかりません」というメッセージが表示されます。

実行する手順を見てみましょう。

あなたのMac上で

ステップ1: Mac で「探す」アプリを開き、「デバイス」タブをクリックします。

ステップ2: [デバイス] タブで、iPhone の最後の位置またはリアルタイム (可能な場合) の位置情報を確認します。

Windows または任意の Web ブラウザ上

ステップ1: PC 上の任意のブラウザで「探す」を開き、「サインイン」をクリックします。

Web で自分を探す

ステップ2: Apple ID のメールアドレスとパスワードを入力し、矢印をクリックして Apple ID にサインインします。

ヒント: 二要素認証コードについて心配する必要はありません。 これらは、「探す」機能を使用する場合には必要ありません。

以上です; iPhone の現在の位置または最後に見た位置を確認できるようになりました。

5. 当局への報告

これとは別に、iPhone の盗難または紛失については地方自治体に通知する必要があります。 当局は、iPhone が違法行為に関与した場合に、iPhone へのアクセスを回復し、あなたの名前を晴らすのを支援します。

6. Apple Care+ に請求を提出する

AppleCare+ に加入している場合は、次のことができます。 iPhoneの交換を申請する 彼らのウェブサイトから。 ただし、AppleCare+ をサポートしているのは次の国のみであることに注意してください。

• オーストラリア
• オーストリア
• チリ
• デンマーク
• フィンランド
• フランス
• ドイツ
• イタリア
• アイルランド
• 日本
• オランダ
• ニュージーランド
• ノルウェー
• スペイン
• スウェーデン
• スイス
• イギリス
• アメリカ

7. iCloud からデバイスを削除する

紛失または盗難にあった iPhone を Apple ID に関連付けたくない場合、またはデバイスリストに iPhone を表示したくない場合は、Apple が削除できるようにします。 次の手順を実行します。

注記: AppleCare+ が申請を承認するまで、デバイスを iCloud から削除しないでください。

ステップ1: Mac または PC の任意のブラウザで Apple ID 設定を開き、左側から [デバイス] を選択して、iPhone をクリックします。

Apple IDを管理する

ステップ2: ポップアップ メニューを下にスクロールし、[アカウントから削除] をクリックします。

iPhone をより安全にするためのヒント

盗難または紛失した iPhone を取り戻す場合、または新しい iPhone に切り替える場合は、以前の iPhone よりも安全性を高めることをお勧めします。 考慮すべきヒントがいくつかあります。

• 従来のパスコードの代わりに英数字コードを使用します。
• スクリーンタイムを使用して Apple ID の変更を制限します。
• カードやその他の機密性の高いものをメモや写真に保存しないでください。
• 保存したカードを Safari 自動入力から削除します。
• iCloud キーチェーンの代わりにパスワード キーパーを使用します。
• ロック画面からコントロール センターにアクセスできないようにします。 [設定] > [Face ID とパスコード] > [コントロール コントロール センターをオフにする] に移動します。

これらのヒントについて詳しく知りたい場合は、次のリンクを参照してください。 iPhone を安全にするための究極のヒント.

まとめ

iPhone が紛失した場合は、迅速かつ決断力が重要です。 Mac または iPad を使用して紛失モードを有効にします。 さらに、保存されているカードを iPhone から削除したり、完全に消去したりできるため、家計の安全を確保できます。 最後になりましたが、当局に報告し、Apple Care+ に請求を提出してください。

最終更新日: 2023 年 11 月 15 日

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