MicrosoftTeamsが読み込まれないまたは開かない問題を修正する方法
その他 / / November 29, 2021
Microsoft Teamsは、Microsoftのソフトウェアサービスエコシステムに多額の投資をしている人々のために、サークル全体を完成させます。 マイクロソフトが Skype forBusinessを廃止する、そしてあなたは確かに価値のある代替品を探す必要があります。 それだけが問題ではありません。 他のユーザーは、Teamsがまったくロードまたはオープンしていないと不満を言っています。
最初の問題についてできることは何もありませんが、読み込みの問題を解決するために実行できる手順があります。 解決策は簡単に理解できます。
さぁ、始めよう。
1. ダウンタイム
冒頭のパラグラフで説明したように、サーバーは世界中の非常に多くの人々と一緒にダウンする可能性があり、Teamsに依存しています。 タスクに関するコミュニケーションとコラボレーション. しかし、どうやって知っていますか?
Twitterにアクセスする代わりに、Downdetectorにアクセスしてソフトウェアの動作ステータスを確認できます。 人気のアプリやサービスを追跡するクールなサイトです。 最も一般的に報告されるエラーの詳細が記載されたライブ停止マップがあります。 過去のイベントも確認できます。
Downdetectorにアクセス
2. 既知のエラーコード
ここに幾つかあります 一般的なエラーコード これは、問題をより詳細に理解するのに役立ちます。 画面にこれらのエラーコードが表示されたことはありますか?
- 0xCAA20003-認証の問題
- 0xCAA82EE2-リクエストがタイムアウトしました
- 0xCAA82EE7-名前が解決されていないサーバー
- 0xCAA20004-リクエストは承認されません
- 0xCAA90018-間違ったログイン資格情報
- なし-スマートカードでPINを再入力します
これらのエラーは簡単に解決できるので、ここで私の助けを必要としないでしょう。
3. 別のプラットフォームと接続を試す
トラブルシューティングには時間がかかる場合があり、実行する必要のある作業があります。 これが簡単な修正です。 Microsoft Teamsアプリは、Web、デスクトップ、およびモバイルで利用できます。 Windows、Androidなどの別のプラットフォーム、またはFirefoxなどの別のブラウザを試しましたか?
別のインターネット接続を使用してTeamsにサインインしてみてください。 それが機能する場合は、ウイルス対策とファイアウォールの設定を確認する必要があります。 マイクロソフトは、の便利なガイドを作成しました
URLとIPアドレスの範囲 MicrosoftTeamsおよびその他のアプリ用。 それらをチェックしてください。MicrosoftTeamsをダウンロードする
4. 再起動して再試行する
アプリを閉じて、コンピューターを1回再起動します。 重要なデータを失わないように、すべてを保存してください。 少し時間がかかることはありませんが、ソフトウェアに関連するいくつかの一般的なバグに役立つことが知られています。 アプリを再度起動し、Teamsがまだ読み込まれていないか開いていないかを確認します。
5. サインアウト
かなりの数のユーザーがこれを1つで動作するようにタグ付けしています Microsoftスレッド. 試すだけの価値があります。 Windows 10で何かを実行する前にTeamsがクラッシュしている場合は、システムトレイ領域でTeamsアイコンを探します。 1秒以内に現れたり消えたりしますか?
それには少し時間と練習が必要ですが、あなたがする必要があるのはそのアイコンを右クリックしてサインアウトをクリックすることです。 これはデスクトップユーザーにも当てはまります。 十分に速い場合は、サインアウト/終了する必要があります。そうすれば、次に起動したときにチームが正しく読み込まれます。
詳細を探している人にとって、エラーはイベントログに関係しています DCOM許可(10016) エントリ。
6. チームのトラブルシューティング
Windowsキー+ Iショートカットを押して設定を開きます。 検索する Windowsストアアプリの問題を見つけて修正する 検索ボックスで。
ポップアップ表示されるウィンドウで、[修復を自動的に適用する]オプションの前のボックスをクリックし、[次へ]を選択します。
その後、画面の指示に従って、MicrosoftTeamsが機能しない問題を修正します。
7. キャッシュやその他のファイルのアンインストールと削除
手順は、問題が読み込まれていないTeamsが直面しているプラットフォームによって異なります。 キャッシュとその他の一時ファイルをクリアしたいと思います。 Windows10から始めましょう。 Teamsを完全に終了して、バックグラウンドで実行されないようにします。システムトレイでも実行されないようにします。 右クリックしてそこから終了するか、Ctrl + Shift + Escショートカットを押してタスクマネージャーを開き、そこからチームタスクを強制終了できます。
コントロールパネルからアプリをアンインストールするか、 サードパーティのアプリを使用する. Windowsキー+ Eショートカットを押して、ファイルエクスプローラーを開き、アドレスバーのこの場所を通過します。
%appdata%\ Microsoft \ teams
ポップアップ表示されるウィンドウで、Teamsを再起動する前に削除する必要があることがわかります。
- アプリケーションキャッシュ>キャッシュ内のすべてのファイルを削除します
- blob_storage、Cache、databases、GPUCache、IndexedDB、Local Storage、およびtmpフォルダー内のすべてのファイルを削除します。
Androidユーザー向けの手順は次のとおりです。 [設定]を開き、アプリリストに移動するか、[アプリの管理]セクションに移動して、チームを検索します。
画面下部の[データを消去]ボタンをタップし、両方のオプションを一度に1つずつ選択します。
MicrosoftTeamsを再インストールします。 これは、クリーンな再インストールを実行しているときに古いデータとキャッシュが問題を引き起こさないようにするためです。
試す ブラウザのキャッシュをクリアする Chromeブラウザでこの問題に直面している場合。
Teamsを最初から再インストールすると、パフォーマンスの向上と主要な修正が行われる可能性のある最新バージョンの速度も向上します。
8. デフォルトの場所に再インストール
チームがランダムに動作し始めるまで正常にロードされていた場合は、このソリューションをスキップできます。 Teamsを初めてインストールしたときに、開いたり白い画面が表示されない場合は、続行してください。
Microsoftによると、チームはデフォルトの場所である次の場所にインストールする必要があります。
C:\ users \\アプリデータ
ほとんどのユーザーは、上記のフォルダーを配置する必要があるCドライブにWindowsOSをインストールします。 そうでない場合は、正しいデフォルトの場所にTeamsを再インストールする必要があります。 完了したら、MicrosoftTeamsが開いている/ロードされているかどうかをもう一度確認します。
チームワークロックス
Microsoft Teamsは、コミュニケーションとコラボレーションに最適なアプリの1つになりつつあります。 これはSkypefor Businessを改良したものであり、Slackからも多くの機能を提供します。 すでにある程度の容量でOfficeスイートを使用している場合は、非常に理にかなっています。 このガイドが、チームがロードされていない、またはエラーを開いていないことを解決できたことを願っています。
次は: Teamsをさらに活用する必要がありますか? ここでは、プロユーザーのようにMicrosoftTeamsを使用するための8つのヒントとコツを紹介します。 時間を無駄にするのをやめて、より多くのことを成し遂げましょう。