OutlookWebが電子メールを受信しないというエラーを修正するための9つの最良の方法
その他 / / November 29, 2021
Outlookアカウントがそうではないことをどうやって知ることができますか メールの受信? 誰かが歩いて来て、「ねえ、あなたは私のメールを受け取りましたか?」と言ったときだけです。 Outlook Web Appをタブで開いているので、これは厄介です。 それでも、新しいメールは表示されません。 そうして初めて、何かがオフになり、OutlookWebが受信トレイで電子メールを受信していないことに気付くでしょう。
メールが受信トレイに届かない理由はたくさんあります。 この問題はOutlookの他のデスクトップおよびモバイルアプリに存在する可能性がありますが、Outlook.comにのみあるWebクライアントに焦点を当てます。 これらのソリューションの一部は、他のプラットフォームでも機能する可能性があります。
さぁ、始めよう。
1. ネットワークの問題
あなたの側でうまくいかない可能性のあるものがたくさんあります Wi-Fiが機能しない、インターネットの速度が遅い、または接続の問題。 すべてを網羅することは、このガイドの範囲を超えています。 アクティブなインターネット接続があることを確認するか、モバイルデータに切り替えてください。 そのためには、必要なスイッチをオフにして、ルーチンをオンにします。 それでも問題が解決しない場合は、最初にその問題を修正する必要があります。
2. タブを更新
まだ行っていない場合は、一度試してください。 かなり基本的ですが、動作する可能性があります。 です。 タブがリロードされていないか、プッシュ通知が失敗した可能性があります。 受信トレイ数をトリガーおよび更新します。 ブラウザタブを更新すると、 物事を動かし、受信トレイを更新するのに役立ちます。
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3. メールの並べ替え
[その他]タブを確認しましたか? たぶん、メールはそこにあります。 あなたができるもう一つのことは、その行方不明の電子メールがどこに行ったかを見つけるために電子メールを分類することです。 たぶん、あなたはその電子メールを受け取ったが、あなたが受け取った他のすべての電子メールの下に埋もれてしまった。
右側の[フィルター]ボタンをクリックして、メールを日付と時刻、未読などで並べ替えます。 すべてのオプションは自明であり、このようなときに非常に役立ちます。
4. Outlookの停止
これは常に起こります。 Outlookのサービスステータスを確認するのに役立つサイトを確認することをお勧めします。 そのような信頼できるサイトの1つがDownDetectorです。 これらの人々は、世界中の多くの人気のあるサービスを監視し、とりわけサーバーの停止のログを維持しています。
Downdetectorにアクセス
5. ジャンクフォルダ
Outlookがメールを迷惑メールフォルダに誤ってフィルタリングした可能性があります。 スパムフォルダと同じです。 メールがそこにある場合は、2つのことを行う必要があります。 まず、メールを受信トレイまたは任意の他のフォルダに移動します(ドラッグアンドドロップするだけです)。
メールを右クリックして、迷惑メールではないことを示します。 これにより、次にそのアドレスからの電子メールがドアをノックしたときに何をすべきかがOutlookに通知されます。 また、これが二度と起こらないように、電子メールIDをホワイトリストに登録してください。 これは、[設定]> [Outlook設定]> [メール]> [迷惑メール]で行うことができ、スクロールして安全な送信者とドメインを見つけることができます。
[追加]をクリックしてメールアドレスを追加し、変更を保存するだけです。 そのすぐ下にメーリングリストIDをホワイトリストに登録するオプションがあります。
メール自体の中からセーフセンダーリストにメールIDを追加することもできます。 オプションは、右側の3ドットメニューアイコンの下にあります。
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6. Outlookのルール
Outlookルールを設定していますか? ルールは、受信メールをどう処理するかを決定できるOutlookの最も強力な機能の1つです。 条件を設定できます。条件が満たされると、メールは自動的に移動/並べ替え、フィルタリング、マーク付けなどが行われます。
ルールは、[設定]> [Outlook設定]> [メール]> [ルール]にあります。
私のアカウントにはルールが設定されていませんが、それはあなたにとって異なるかもしれません。 ルールをチェックして、何らかの条件が電子メールの宛先または運命を変更した可能性があるかどうかを確認します。
ルールの左側にある[編集]ボタン(鉛筆アイコン)をクリックして、アイデアに対するアクションを表示します。
7. ブラウザのキャッシュをクリアする
ブラウザキャッシュは、ロードする前に開いた可能性のあるサイトをより速くロードするのに役立ちます。 彼らは時間を節約し、生活を楽にします。 しかしいつもではない。 場合によっては、OutlookWebが電子メールを受信していない現在直面しているような問題が発生する可能性があります。
Webサーフィンに使用しているブラウザに関係なく、次の方法があります。 キャッシュデータをクリアする 設定の下。 これにより、そのブラウザで開いている可能性のあるすべてのアプリとサービスからサインアウトすることに注意してください。 これは、開いているすべてのタブとウィンドウに影響します。 したがって、先に進む前に、保留中のすべての作業を保存してください。
8. Outlookアカウントがブロックされました
他のユーザーからメールを送受信できますか? そうでない場合、それは孤立した問題ではなく、アカウントがブロックされている可能性があります。 これは、異常なサインインアクティビティからアカウントを保護するために行われます。 あなたは簡単にできます アカウントのブロックを解除する.
9. 20以上の接続されたアカウント
Outlook.comアカウントに20を超える電子メールIDを追加または「接続」することはできません。 その場合、いずれのメールも受信しません。 いくつかを削除し、同期が機能するまで数分待ちます。
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外を見る
Outlook Webは、特にWindowsデスクトップアプリのUIと比較すると、適切に設計されています。 Windowsユーザーは、Macでは物事がまったく異なって見えることを知って驚かれることでしょう。 とにかく、私はあなたの問題が修正され、あなたが今正常に電子メールを受信していることを願っています。 フィードバックがある場合、または問題を解決する別の方法を見つけた場合は、お知らせください。
次は: MacやWindowsでOutlookを使用していますか? 下のリンクをクリックして、あなたの生活を楽にする15の日常のキーボードショートカットを学びましょう。