AndroidとiPhoneで機能しないOutlook通知の上位13の修正

電子メール通知は非常に重要です。 通常、新しいメールが届くたびに携帯電話から通知が届くので、メールを頻繁にチェックする必要はありません。 悲しいことに、多くのOutlookアプリユーザーは同じ喜びを体験することができません。 それらの多くにとって、 Outlookアプリは通知を送信しません 新しいメールの場合。 iPhoneとAndroidで機能しないOutlook通知を修正するさまざまな方法を確認しましょう。

Outlookユーザーの問題は、通知を受け取らないことから、バッジや音声なしで通知を受け取ることまで多岐にわたります。 一部のiPhoneユーザーには、メッセージのプレビューが表示されません。

解決策を確認しましょう。

1. 電話を再起動します

他の解決策を試す前に、電話を再起動することをお勧めします。 多くの場合、この単純なソリューションはすべての通知の問題を修正します。

2. Outlookアプリを更新する

試すべきもう1つの簡単な解決策は、Outlookアプリを更新することです。 多くの場合、既存のアプリにバグがあり、通知の問題が発生します。 そのため、Playストア（Android）とApp Store（iPhone / iPad）を開き、MicrosoftOutlookを探します。 [更新]をタップします。

プロのヒント：問題がアプリの現在のバージョンにあるかどうかを確認するには、PlayストアまたはAppStoreでOutlookを開きます。 レビューセクションに移動します。 最新のもので並べ替えます。 通知の問題に対して懸念を表明している人々からの同様のレビューが表示される場合があります。

3. Outlookアプリの通知設定を確認する

対処方法は次のとおりです。

ステップ1：AndroidフォンまたはiPhoneでOutlookアプリを開きます。

ステップ2：上部のプロフィール写真アイコンをタップします。 設定アイコンを押します。

ステップ3： [メール]セクションで、[通知]をタップします。

プロのヒント：[カレンダー]セクションの[通知]をタップして、Outlookのカレンダー通知をカスタマイズまたはトラブルシューティングします。 何であるかを調べます OutlookとGmailカレンダーの違い.

ステップ4： Androidでは、[通知]をタップして、[すべてのメール]に変更します。

iPhoneで、[フォーカス済み]および[その他の受信トレイ]をタップします。

これで、Outlookの受信トレイに届くすべての電子メールの通知が届きます。

4. 通知音を確認する

通知を受信して​​も音が出ない場合は、Outlookアプリの音の設定を確認する必要があります。 そのためには、上記の方法の手順1〜3を繰り返します。つまり、Outlookアプリの[設定]> [通知]に移動します。 新しいメールの音または新しいメールの音が表示されます。 それをタップします。 トーンを別のトーンに変更します。

ヒント： 方法を見つける Outlook.comWebサイトでデスクトップ通知を有効または無効にします.

ガイディングテックについても

5. 電話通知設定を確認する

Outlookアプリの通知設定に加えて、設定アプリ内にその他の通知設定があります。 向こうのOutlookの通知も確認して有効にする必要があります。

対処方法は次のとおりです。

AndroidでOutlookの通知を確認する

ステップ1： Androidフォンで[設定]を開きます。

ステップ2： アプリと通知に移動します。 すべてのアプリで、Outlookをタップします。

ステップ3： 通知をタップします。 次に、上部にあるOutlook通知を示すトグルが有効になっていることを確認します。 また、以下の他のトグルを確認してください。

通知設定の横にまっすぐなバーがある場合は、内部にさらに多くの設定があることを意味します。 そのような設定をタップします。 たとえば、Mailの横にまっすぐなバーがあることがわかります。 トグルの前の任意の場所をタップします。 次の画面で、通知に関するすべてがオンになっていることを確認します。

iPhoneでOutlookの通知を確認する

ステップ1： iPhoneで設定アプリを開きます。

ステップ2： 下にスクロールして、Outlookをタップします。

ステップ3：通知をタップします。

ステップ4：次の画面で、[通知を許可する]の横のトグルを有効にします。 オンになっている場合は、無効にしてから再度有効にします。

それとは別に、次のことに注意してください。

• すべてのタイプのアラートを有効にします。
• バナースタイルをタップします。 [永続]を選択します。
• サウンドとバッジの横のトグルも有効にします。
• [プレビューを表示]で[常に]を選択します。 これは、次の場合に特に役立ちます メールのプレビューが表示されない.

ヒント： 他をチェックしてください iPhoneアプリの通知音が機能しない問題の修正.

6. バックグラウンドアプリの更新を有効にする（iPhone）

メールアプリがバックグラウンドで実行されているときにメール通知を受信するには、iPhoneの設定からバックグラウンドアプリの更新を有効のままにしておく必要があります。 有効にするには、[電話の設定]> [Outlook]に移動します。 バックグラウンドアプリの更新の横にあるトグルを有効にします。 オンになっている場合は、オフにしてから再度有効にします。

ノート： バックグラウンドアプリの更新と通知をオンにすると、アプリのバッジがバックグラウンドで自動的に更新されます。

7. Outlookアプリのキャッシュとデータをクリアする（Android）

Androidスマートフォンでは、 キャッシュとデータをクリアする Outlookアプリの場合。 キャッシュまたはデータをクリアしても個人情報は削除されませんが、データをクリアするとアプリからログアウトされます。 再度サインインする必要があります。 これにより、デバイス上のメールが復元されます。 詳細をご覧ください Android携帯でデータをクリアするとどうなりますか.

Outlookアプリのキャッシュとデータをクリアするには、電話の[設定]> [アプリ]> [Outlook]に移動します。 [ストレージ]、[キャッシュのクリア]の順にタップします。 電話を再起動します。 通知を受け取るかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、[データを消去] / [ストレージを消去]をタップします。

8. バッテリーセーバーモードをオフにする

多くの場合、バッテリー節約モードはアプリの通常の機能を妨げます。 オフにして、Outlookの電子メール通知を受信できるかどうかを確認する必要があります。

iPhoneでバッテリー節約モードをオフにするには、[設定]> [バッテリー]に移動します。 低電力モードの横にあるトグルをオフにします。

Androidでは、[設定]> [バッテリー]に移動します。 バッテリーセーバーまたはアダプティブバッテリーをオフにします。 Samsung電話をお持ちの場合は、[設定]> [デバイス管理]> [バッテリー]> [スリープ状態のアプリ]でOutlookアプリを確認する必要があります。 そこから取り外します。

9. サイレントモードをチェックします

iPhoneでサイレント（DND）モードを有効にしていて、それを忘れている可能性があります。 だからあなたの電話のDND設定を確認してください。

Androidでは、[設定]> [サウンド]> [邪魔しない]に移動します。 iPhoneで、[設定]> [邪魔しないでください]に移動します。 完全にオフにするか、有効のままにする場合は個々の設定を確認してください。 スケジュールDND設定も確認してください。

ヒント： 詳細については Androidのサイレントモードとは何ですか と iPhone.

ガイディングテックについても

10. 診断を収集する

一部のOutlookアプリのユーザーは、MicrosoftにOutlookアプリから診断データを収集させると、通知が正しく機能し始めると提案しています。 試してみても害はありません。

Outlookアプリを開き、その設定に移動します。 ヘルプとフィードバックをタップしてから、診断を収集します。

11. 電話ソフトウェアの更新

Outlookアプリにバグがあるのと同様に、スマートフォンの最近のソフトウェアアップデートにも問題がある可能性があります。 かどうかを確認します 新しいソフトウェアアップデートがお使いの携帯電話で利用可能です。

iPhoneで、[設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。 Androidでは、[設定]> [ソフトウェアアップデート]または[設定]> [システム]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。

12. Outlookアプリを再インストールします

何も機能しない場合は、Outlookアプリをアンインストールする必要があります。 これを行っても、メールは削除されません。 アプリを再インストールすると、メールは携帯電話で再び利用できるようになります。

携帯電話からOutlookアプリをアンインストールできます。 電話を再起動します。 次に、Outlookアプリを公式ストア（App Store（iPhone）とPlayストア（Android））からのみインストールします。

13. 設定をリセット

最後に、電話のすべての設定をリセットする必要があります。 手動で行う必要はありません。 設定はAndroidとiPhoneの両方に存在します。

Androidでは、アプリ設定のリセットを使用する必要があります。 これにより、アプリの権限、デフォルトのアプリ、制限などの設定がデフォルト値にリセットされます。 アプリの設定をリセットするには、[設定]> [アプリ]を開きます。 [すべてのアプリ]で、上部にある3つのドットのアイコンをタップし、[アプリの設定をリセット]を選択します。 詳細をご覧ください アプリの設定をリセットするとどうなりますか.

iPhoneで、[設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]に移動します。 知るために私たちの説明者を参照してください iPhoneの設定をリセットするとどうなりますか.

ガイディングテックについても

Outlookを使用したGmail

上記の修正に従うことで、Outlook通知がAndroidフォンまたはiPhoneで機能し始めることを願っています。 問題が解決しない場合は、OutlookをGmailと同期する必要があります。 私たちをチェックしてください OutlookのメールをGmailと同期するためのガイド.