起動時にWindows10 App Storeがクラッシュする：これらの7つの修正を試してください

の筋金入りのファンであること 従来のデスクトップアプリ、私は最初、Microsoft Store、別名Windows 10 AppStoreにかなり懐疑的でした。 今では、インストールと自動更新の手間がかからないという理由だけで、ストアバージョンのアプリを好みます。 しかし、 必ずしもワインやバラではありません Windows 10 AppStoreで。

つい先日、PCでの起動時にStoreアプリがクラッシュし続けました。 そして、クラッシュすることなく安定していたとき、アプリを検索するという単なる行為が再び問題を引き起こしました。 ありがたいことに、ストアのキャッシュをクリアすることで問題を修正しました。

したがって、ストアアプリで同様の問題に直面している場合は、アプリのキャッシュをクリアする方法を見てみましょう。 それでも問題が解決しない場合でも、心配する必要はありません。他にも、トラブルシューティングのヒントをいくつか試すことができます。

ノート： 以下にリストされているすべてのトラブルシューティング方法では、Windowsストア経由でインストールされたアプリが削除または変更されることはありません。

1. ストアアプリのキャッシュをクリア

起動時または検索などの通常のタスクの実行中にWindowsStoreがクラッシュした場合は、キャッシュをクリアするとすぐにパッチが適用される可能性があります。 冗長または古いデータは、最も明白な原因です。

実際には、キャッシュをクリアするには、Windowsストアのリセットコマンドを実行する方法と、キャッシュされたファイルを自分で手動で削除する方法の2つがあります。 Windowsストアのリセットコマンドが機能しない場合にのみ、手動の方法を使用してください。

ステップ1： スタートメニューを開き、次のように入力します wsreset、[開く]をクリックします。

ステップ2： コマンドプロンプトウィンドウが表示されます。 1分ほど実行します。

ストアキャッシュを正常にクリアすると、Windowsストアが表示されます。 コマンドプロンプトコンソールが無期限に（または5分以上）ハングしているように見える場合にのみ、残りの手順を実行してください。

ステップ3： コマンドプロンプトコンソールを終了します。 次に、Windows + Rを押して[実行]ボックスを開きます。

ボックスに次のファイルパスを入力し、[username]をWindowsユーザーアカウントに置き換えます。

C：\ Users \ [username] \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft。 WindowsStore_8wekyb3d8bbwe。 

ステップ4： LocalCacheというラベルの付いたフォルダーを開きます。

ステップ5： LocalCacheフォルダー内のすべてのコンテンツを削除します。

ストアアプリを起動します。 今後は問題なく動作するはずです。 キャッシュをクリアしてもうまくいかなかった場合は、他のオプションを調べてみましょう。

2. ストアアプリをリセットして再インストールする

Windowsストアが正しく機能しない別の考えられる理由は、不適切な構成設定が原因で発生します。 ありがたいことに、Windows10ではアプリを非常に簡単にリセットできます。 この手順では、リセット手順中にそれを削除して再インストールします。 破損したファイルは、処理中に自動的に修正されます。 きちんとした。

ステップ1： アクションセンターを開き、[すべての設定]をクリックします。

ステップ2： [Windowsの設定]パネルで、[アプリ]をクリックします。

ステップ3： アプリのリストを下にスクロールして、MicrosoftStoreをクリックします。 次に、[詳細オプション]をクリックします。

ステップ4： 下にスクロールし、[終了]をクリックして、ストアアプリに関連するすべてのアクティブなプロセスを停止します。 次に、[リセット]をクリックして、Windowsにアプリをリセットし、デフォルト設定に戻すように求めます。

ステップ5： 手順の後、タスクバーにMicrosoftStoreアイコンが表示されない可能性があります。 その場合は、[スタート]メニューから検索してアクセスしてください。 タスクバーにピン留めする場合は、[タスクバーにピン留め]オプションを使用することもできます。

リセットにより、ストアはクラッシュすることなく機能する可能性があります。 また、アプリはWindows 10に統合されているため、アプリに再度サインインする必要もありません。 ただし、設定はデフォルトにロールバックされており、アプリの[設定]パネルから再度変更できます（3つのドットのアイコン> [設定]をクリックします）。

3. Windowsを更新する

Windows Storeのキャッシュをクリアしたり、リセットしたりしてもうまくいかなかった場合、次の明らかな行動は、Windows10の新しい更新プログラムを探すことです。 これは、アプリに関連する永続的なバグや問題の修正に役立つ可能性があります。

ノート： 特定のWindowsUpdateは、ダウンロードとインストールにかなりの時間と帯域幅を要する可能性があることに注意してください。

ステップ1： [スタート]メニューで、「Windows Update」と入力し、[開く]をクリックします。

ステップ2： [更新の確認]をクリックします。 新しい更新が検出された場合、それらは自動的にインストールされます。

アップデートのインストールで問題が発生した場合は、 トラブルシューティングガイドを参照してください それらを解決する方法を理解するために。

更新後、ストアアプリがクラッシュせずに動作するかどうかを確認します。 そうでない場合、次の修正はすぐ下にあります。

警告： Windows UpgradeAssistantなどのツールを使用してWindows10を更新しないでください。 Microsoftは、PCのハードウェア構成について広範なテストを行った後にのみ、更新プログラムを表示します。 したがって、それらを強制的にインストールすると、PCに害を及ぼす可能性があります。

4. Windowsストアを再登録する

Windowsユーザーアカウントと競合すると、Windowsストアが正常に機能しなくなる場合があります。 したがって、このような競合を解決するには、ストアアプリを再登録する必要があります。 それを行うのはかなり面倒に聞こえますが、それはほんの数秒しかかかりません。

ステップ1： スタートメニューを開き、次のように入力します コマンド・プロンプト、[管理者として実行]をクリックします。

ステップ2： 次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "＆{$ manifest =（Get-AppxPackage * WindowsStore *）。InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

Windowsストアに再登録した後、アプリがクラッシュせずに起動するかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の修正に進みます。

5. 正しい時刻を設定する

はい、あなたはその権利を読みます—時間。 システム時刻がMicrosoftサーバーの時刻と異なる場合は、あらゆる種類の奇妙な問題が表面化することが予想されます。 また、ストアにはインターネット接続が必要であることを考えると、PCの時刻が同期していない場合でも、ストアがクラッシュしても驚かないでください。 このような問題を修正するには、時間を正しく設定する必要があります。

ステップ1： システムトレイの時計を右クリックし、[日付/時刻の調整]をクリックします。

ステップ2： 正しいタイムゾーンを選択し、[時刻を自動的に設定する]の横にあるスイッチをオンにします。 正しいタイムゾーンがわからない場合は、このオプションを有効にする必要があります。

または、いつでも自分で時刻を設定できます（[日付と時刻の変更]の下の[変更]をクリックします）。 ただし、オペレーティングシステムに自動的に実行させることをお勧めします。エラーが発生することはありません。

ノート： [時刻を自動的に設定]スイッチをオンにしてタイムゾーンを正しく設定しても、PCに誤った時刻が表示される場合があります。 その場合は、[時刻を自動的に設定]のオンとオフを切り替えるだけで問題ありません。

Windowsストアは正常に起動していますか？ それでも運がない？ 次に何ができるか見てみましょう。

6. Media FeaturePackをインストールする

メディア機能が不足している非標準のWindows10エディションを使用していますか（主に法的義務によるもの)? フォーラムのおしゃべりは、これらの不足している機能をインストールすると、WindowsStoreアプリが正しく機能するようになることを示しています。

ありがたいことに、それらをインストールするために邪魔をする必要はありません。 Media FeaturePackはMicrosoftのサイトからPCにダウンロードしてインストールできます。

メディア機能パックをダウンロードする

ダウンロードページで、Windows10の適切なバージョンを選択してください。

ダウンロード後、実行可能ファイルを実行し、画面の指示に従ってMedia FeaturePackをインストールします。

ノート： Windows 10インストールの正しいバージョンがわからない場合は、次のように入力します。 ウィンバー [スタート]メニューに移動し、Enterキーを押します。 その後表示されるポップアップボックスにWindows10バージョンが表示されます。

7. SFCスキャンを実行する

あなたはすでに多くの修正を経ています。 それでも起動時にWindowsStoreがクラッシュする場合は、SFCスキャンの実行を検討する必要があります。 「システムファイルチェッカー」の略であるSFCは、根本的な問題についてシステム全体をスキャンし、合理的な手段では解決できない問題を修正します。

ステップ1： [スタート]メニューで「コマンドプロンプト」と入力し、[管理者として実行]をクリックします。

ステップ2： 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。

sfc / scannow。 

SFCスキャンは、完了するまでに最大1時間、またはそれ以上かかる場合があります。 スキャンが終了したら、PCを再起動します。 うまくいけば、Storeアプリが正しく機能するのを妨げていた問題がすべて解決されたはずです。

今がその時です

Windows 10ストアは、面倒なインストール手順を実行することなく、アプリケーションをインストールするための完璧な代替手段を提供します。 そして、それを適切に実行することは、 iTunesはより良く動作する傾向があります ストア経由でインストールした場合。

Microsoftは、Windows 10を優れたオペレーティングシステムにするために、InsiderPreviewを通じて常に更新をプッシュしています。 しかし、ストアはそれに値する注目をほとんど受けていません。 アプリに関連する永続的な問題がその後のアップデートで完全に解決されることを期待しています。

次のステップ：ストアが稼働しているので、試してみませんか？ Windowsストアから簡単にインストールできる5つのクールなRSSリーダーを次に示します。