AndroidとiOSでWhatsAppがメッセージを送信しない問題を修正するトップ10の方法

WhatsAppは、世界で最も重要なIM（インスタントメッセージング）プラットフォームです。 20億人のユーザー. 最近のプライバシーの大失敗の後でも、Facebookが所有する会社はAppStoreとPlayストアの両方で人気チャートを上回っています。 何百万人ものユーザーがWhatsAppに乗り込んでいますが、アプリを介して友人や家族にメッセージが送信されないという苦情が何人かあります。

奇妙な振る舞いの背後には多くの理由が考えられます。 通常、WhatsAppは宣伝どおりに機能しますが、メッセージ送信の失敗に直面した場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

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1. WhatsAppを更新します

WhatsAppは、iOSとAndroidでアプリのアップデートを頻繁に公開しています。 WhatsAppがメッセージを送信しないのは、デバイスにインストールされている最近のバグのあるビルドが原因である可能性があります。

デバイスでAppStoreまたはGooglePlayストアを開きます。 更新セクションに移動し、デバイスに最新のビルドをダウンロードします。

2. WhatsAppベータプログラムを離れる

あなたがWhatsAppベータプログラムの一部であり、インストールされたビルドでメッセージ送信の失敗がある場合 デバイスの場合、ベータプログラムを終了し、AppStoreまたはGooglePlayから安定したビルドを選択するのが賢明かもしれません 店。

iPhoneで、TestFlightアプリ> WhatsApp>を開き、次のメニューから[ベータプログラムを終了]を選択します。

Androidで、Playストアを開き、WhatsAppに移動します。 そこに、ベータプログラムを終了するオプションが表示されます。

3. WhatsAppにモバイルデータの使用を許可する（iPhone）

iOSでは、設定メニューから特定のアプリのモバイルデータの使用を制限できます。 このオプションがWhatsAppアプリで有効になっている場合、メッセージを送受信できない可能性があります。

iPhone設定アプリを開き、WhatsAppまで下にスクロールします。 次のメニューから、モバイルデータの横にあるスイッチをフリックして有効にします。

4. バックグラウンドデータの使用をオンにする

このオプションを有効にすると、アプリを使用していない場合でも、WhatsAppメッセージを送受信できます。 iPhoneで、[設定]を開き、WhatsAppに移動します。 次に、バックグラウンドアプリの更新をオンにして、WhatsAppがバックグラウンドでデータを使用できるようにします。

Androidユーザーは、WhatsAppアプリアイコンを長押しして、アプリ情報メニューを開くことができます。 [モバイルデータとWi-Fi]メニューを開き、[バックグラウンドデータ]オプションを有効にします。

5. WhatsAppをバックグラウンドでロックする（Android）

のようないくつかのサードパーティのAndroidスキン MIUI、Color OS、およびFunTouchOSはバックグラウンドアプリを強制終了します。 メッセージを送信してすぐにアプリを閉じると、システムがバックグラウンドでアプリを強制的に閉じて、メッセージ送信の失敗につながる可能性があります。

携帯電話のマルチタスクメニューからアプリをロックする必要があります。 システムはアプリを常に存続させます。

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6. データセーバー/低データモードを無効にする

iPhoneまたはAndroidのデータセーバーモードは、WhatsAppが正常に機能するのを妨げる可能性があります。 携帯電話で低データモードを有効にしていると、WhatsAppが最新のメッセージを取得できなくなる可能性があります。

iPhoneの低データモードを無効にするには、設定アプリ>セルラー>セルラーデータオプションを開き、次のメニューから低データモードを無効にします。

Androidスマートフォンの場合は、[設定]> [ネットワークとインターネット]> [データセーバー]に移動し、オプションをオフにします。

7. バッテリーセーバーモードを無効にする

バッテリーセーバーモードは、アプリがバックグラウンドで実行されないようにして、バッテリーを節約することを目的としています。 そのオプションを有効にしている場合は、[設定]メニューから無効にすることを検討してください。 iPhoneユーザーは、[設定]> [バッテリー]に移動し、メニューから[低電力モード]をオフにできます。

Androidユーザーは、[設定]> [バッテリー]> [バッテリーセーバー]に移動して、オプションをオフに切り替えることができます。

8. キャッシュの消去

キャッシュをクリアする WhatsAppが個人データを台無しにすることはありません。 一時ファイルのみを削除します。 キャッシュをクリアするには、WhatsAppアプリアイコンを長押ししてアプリ情報を開きます。 [ストレージとキャッシュ]に移動して、キャッシュをクリアします。

9. 電話を再起動し、WhatsAppを再インストールします

AndroidフォンまたはiPhoneを再起動すると、多くの場合、いくつかの問題が修正されます。 AndroidデバイスまたはiPhoneを再起動して、WhatsAppビデオ通話が機能しているかどうかを確認できます。 そうでない場合は、現在のWhatsAppデータのバックアップを取り、アプリを再インストールしてみてください。

10. WhatsAppがダウンしているかどうかを確認します

Downdetectorをチェックして、WhatsAppでサーバーに問題が発生していないかどうかを確認することをお勧めします。 DowndetectorのWebサイトにアクセスして、WhatsAppを検索します。 過去24時間のグラフで大きなスパイクに気付いた場合は、座ってリラックスし、会社に問題の修正を依頼してください。

Downdetectorにアクセス

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もう一度WhatsAppの使用を開始します

WhatsAppは、多くの人々の生活に大きな役割を果たしています。 WhatsAppがメッセージを送信しないことは、あなたにとって本当に頭痛の種になる可能性があります。 上記のトリックを実行し、外出先で問題を修正してください。