Windows10エラーでDropboxが接続または同期しない問題を修正する11の最良の方法

Dropboxは人気のあるクラウドストレージソリューションであり、ほとんどの場合、箱から出してすぐに機能します。 ただし、すべてのアプリやソフトウェアと同様に、エラーや問題が発生することがあります。 かなりの数のユーザーが直面する一般的なエラーの1つは、Windows10コンピューターでDropboxが接続または同期しないことです。

いくつかの一般的な理由は、インターネットまたはWi-Fiの問題、帯域幅の枯渇、 破損したファイル、またはDropboxのストレージスペースの不足。 以下のガイドに進む前に、これらのエラーを確認してください。

さぁ、始めよう。

1. ネットワークのトラブルシューティング

ネットワークエラーが発生している場合は、Windowsキー+ Iを押して[設定]を開き、[ネットワークの問題の検索と修正]を検索します。

ここで[修復を自動的に適用する]を選択し、[次へ]をクリックして画面の指示に従います。 システムがエラーを検出した場合は、同じ問題を修正する手順をお勧めします。

2. ファイルは使用中です

アップロードまたは同期しようとしているファイルが別のアプリで開かれている場合、そのファイルは同期されません。 正しく同期するには、ファイルを閉じる必要があります。 それを試してみてください。

3. 同期を再起動します

システムトレイのドロップボックスアイコンを右クリックし、プロフィール写真をクリックして、ここで[同期の一時停止]オプションを選択します。

しばらく待ってから、同じ手順を繰り返して[同期の再開]をクリックします。

これは、同期プロセスを迅速に開始し、Dropboxが接続されない問題を解決するのに役立ちます。

4. 共有フォルダが取り消されました

クラウドストレージの重要な機能の1つは、 ファイルとフォルダを共有する 他の人と。 これにより、移動中に他のユーザーがファイルにアクセス、表示、編集できるようになります。 誰かがフォルダまたはファイルをあなたと共有した場合、それはあなたのプライマリフォルダに表示されます。 これで、フォルダまたはファイルが共有されなくなり、権限が取り消された場合、同期は機能しなくなります。

同期は他のファイルやフォルダーで機能していますか？ 新しいファイルを同期できますか？ 共有ファイル/フォルダーはまだ表示されていますか？ これらの質問のすべてまたはいずれかに対する答えが「いいえ」の場合は、問題が何であるかがわかります。

5. 別のフォルダ

同じファイルを別のDropboxフォルダーにアップロードしてみて、それが同期プロセスに役立つかどうかを確認してください。 動作する場合は、フォルダが破損している可能性があります。 そのフォルダから新しいフォルダにすべてを移動することをお勧めします。

6. ホワイトスペースの競合

空白の競合は、ユーザーが1つのファイルまたはフォルダーに、名前のどこかに追加のスペースがあることを除いて、他のファイルまたはフォルダーと同じ名前を付けるときに発生する一般的な問題です。 Dropboxは自動的に 名前を追加 WhitespaceConflictという言葉で。

しかし、それが常に発生するとは限らず、エラーに気付かないままになる可能性があります。 名前が重複しているファイルとフォルダーをチェックして、追加のスペースまたは空白を除いて、同じ名前が付けられていないことを確認することをお勧めします。

Dropboxは、ファイル/フォルダーに名前を付けたままでも問題ないと述べていますが、Windows10でDropboxが同期されないというエラーが発生したために何人かのユーザーが直面しています。

7. 選択的な同期設定

Dropboxには選択同期機能が付属しており、選択したフォルダーのみを同期し、残りはコンピューター上でオフラインのままにすることができます。 たぶんそれが、そのフォルダまたはそのフォルダ内のファイルが同期していない理由ですか？

システムトレイのドロップボックスアイコンをもう一度右クリックし、プロフィール写真の下の[設定]を選択します。

[同期]タブの下にある[選択的同期]ボタンをクリックします。

次のポップアップで、同期するフォルダーまたはサブフォルダーを選択できるようになりました。

完了したら、[更新]、[適用]の順にクリックして変更を保存します。 ファイルのサイズやインターネットの速度によっては、ファイルやフォルダが同期するまでに時間がかかる場合があります。

8. サインアウトして再度ログインする

Windows10のDropboxアプリにはサインアウトオプションはありません。 代わりに、Dropboxアカウントのリンクを解除してから、再リンクします。 システムトレイのドロップボックスアイコンを右クリックし、[設定]をもう一度選択します。

[アカウント]タブの下にある[このドロップボックスのリンクを解除]ボタンをクリックします。 次に、コンピュータを1回再起動してから、戻ってアカウントを追加します。 すべてが同期するまでに時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 Dropboxがまだ接続または同期していないかどうかをもう一度確認してください。

9. Dropboxプロセスを再起動します

Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開き、[プロセス]タブでDropboxを検索します。

ここでDropboxのすべてのインスタンスを右クリックし、[タスクの終了]を選択します。 今すぐコンピュータを再起動してから、プロセスを開始するために作成した[スタート]メニューまたはデスクトップショートカットからDropboxを再起動します。

10. ウイルス対策とファイアウォール

使用しているアンチウイルスをチェックして、Dropboxがブロックされていないことを確認します。 インストールされているWindows10アプリをどこかにホワイトリストに登録する方法があるはずです。 Windowsファイアウォールまたは使用している可能性のあるその他のアプリの場合、 それを構成する必要があります Dropboxで動作することを確認します。

11. アンインストール、高度な再インストール

Dropboxをアンインストールしても、ファイルはどこにも削除されません。 クラウドでもコンピューターでもないので、心配しないでください。 [スタート]メニューからコントロールパネルを検索して開きます。

検索バーでプログラムを検索して[プログラムのアンインストール]を選択します。

ここでDropboxを見つけ、右クリックしてここで[アンインストール]オプションを選択します。

以下のリンクからDropboxの最新の安定バージョンをダウンロードしてインストールします。 同期を再開する前に、サインインして設定する必要があります。

DropboxがまだWindows10で接続または同期していない場合は、サポートスタッフが詳細を共有しています 高度な再インストール 処理する。 古いファイルやその他のキャッシュデータで以前と同じエラーが発生しないように、クリーンインストールを目的としています。

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ボックスにドロップ

Dropboxは素晴らしいクラウドストレージソリューションですが、それだけではありません。 あなたが試すことができるそれのような他のものがあります。 Dropboxで問題が発生し、解決できない場合は、お勧めします Googleドライブを試す、OneDrive、およびBoxクラウドストレージプラットフォーム。