SkypeがiPhoneで機能しない問題を解決する6つの最良の方法

Skypeはその中にあります 音声およびビデオ通信に最適なツール. スマートフォンやPCでご利用いただけます。 ただし、Skypeを使用しているデバイスで、予期しない問題が発生する場合があります。 アプリが機能しないためにiPhoneでSkypeを使用できない場合は、この投稿でいくつかの便利な解決策を見つけてください。

iPhoneでの使用中にSkypeアプリがクラッシュする場合、または起動するたびにSkypeアプリが読み込まれない場合は、以下の6つのトラブルシューティング修正のいずれかを試してください。 iPhoneで古い/古いバージョンのSkypeを実行している場合、この問題が発生する可能性があります。 不十分なネットワーク接続と不十分なストレージスペースは、他のいくつかの原因となる要因です。

それでは、解決策を確認しましょう。

1. ネットワーク接続を確認してください

どのようにSkypeに接続しようとしていますか？ Wi-Fi接続またはモバイルデータプランを介して？ データプランはまだアクティブで、有効期限が切れていませんか？ Wi-Fiルーターはデータを正しく送信していますか？ iPhoneの他のアプリがインターネットに接続できるかどうかも確認する必要があります。

問題がルーターにある場合は、ルーターを再起動するか、次のことを試してください。 ネットワーク信号強度を高める. または、他のネットワークトラブルシューティングの修正を試すこともできます。 iPhoneにはアクティブなWi-Fi接続がありますが、インターネットはまだ機能しません.

ネットワーク接続に問題がないことを確認しても、Skypeが機能しない場合は、以下の他のネットワークに関連しないトラブルシューティングの修正を確認してください。

2. iPhoneを再起動します

理想的には、iPhoneでSkypeがクラッシュする（またはクラッシュし続ける）場合、アプリを閉じて再起動することが頭に浮かびます。 これは、この問題の効果的な修正でもあります。 ただし、アプリがまったく開かない場合は、デバイスを再起動する必要があります。 最新バージョンのアプリを同時に実行する他のアプリと一緒に実行するのに十分なRAMがない非常に古いiPhoneモデルを使用している場合は、Skypeが機能していない可能性があります。

iPhoneを再起動する前に、他のアクティブなアプリを閉じて、Skypeをもう一度起動することもできます。

3. Skypeを更新する

アプリにバグがあり、アプリが誤動作するため、SkypeがiPhoneで機能しない場合があります。 興味深いことに、ソフトウェア開発者はこれらの問題を監視し、タイムリーなアプリの更新をリリースして修正します。 iPhoneのSkypeを機能させることにまだ進んでいない場合は、アプリを最新バージョンに更新する必要があります。

スマートフォンのAppStoreを起動し、Skypeを検索して、[更新]ボタンをタップします。 または、下にリンクされている[Skypeの更新]ボタンをクリックすることもできます。

Skypeを更新する

[更新]ボタンが表示されない場合は、デバイスに最新バージョンがインストールされています。

4. iOSを更新する

保留中のiOSアップデートをインストールすると、SkypeアプリがiPhoneで機能しなくなる原因となっている問題を修正するのにも役立ちます。 iPhoneの[設定]メニューを起動し、[一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。 お使いの携帯電話は、利用可能なアップデートのスキャンを開始します。 ある場合は、[ダウンロードしてインストール]をタップしてiOSの更新プロセスを開始します。

ノート： 保留中のiOSアップデートをスキャンしてインストールするには、アクティブなインターネット接続が必要です。 iPhoneでソフトウェアの更新を確認する前に、インターネットに接続します（できれば、Wi-Fi経由で）。

5. Skypeを再インストールします

古くて腐敗している アプリファイルと（一時的な）データ また、SkypeアプリがiPhoneで動作しなくなる可能性があります。 この場合は、デバイスからアプリを削除/アンインストールしてから、もう一度インストールしてください。 これにより、アプリの誤動作の原因となるファイルが排除されます。

ノート： iPhoneでSkypeアプリを削除またはアンインストールすると、古いファイルや破損したファイルだけでなく、アプリのすべてのファイルも削除されます。 つまり、アプリをダウンロードしてサインインする必要があります Skypeアカウント もう一度、アプリ内で構成した可能性のある個人的なカスタマイズをやり直します。

iPhoneからSkypeをアンインストールするには、メニューオプションが表示されるまでホームページのアプリアイコンを約1〜2秒間タップして押し続けます。 次に、[アプリの削除]を選択して、アプリと関連データをデバイスから削除します。

または、iPhoneの[設定]メニューを起動し、[一般]> [iPhoneストレージ]> [Skype]に移動して、[アプリの削除]を選択します。

6. Skypeのステータスを確認する

ネットワーク、電話、Skypeアプリが問題にならない場合もあります。 Skypeのサーバーがダウンしていると、どのデバイスでもサービスを使用できなくなります。 そのため、iPhoneのSkypeアプリ（またはその機能の一部）が機能しない場合は、Skype側ですべてが正常であることを確認する必要があります。

興味深いことに、Skypeには、ユーザーがSkypeステータスページ（以下のリンク）でサービスのステータスを確認する方法があります。

Skypeのステータスを確認する

ブラウザでページを起動し、Skypeステータスセクションを確認します。 読まない場合 通常のサービス、Skypeがダウンしている可能性があります。

Skypeのステータスを確認するためのもう1つの便利なツールは、DownDetectorです。 ブラウザのページにアクセスして、Skypeのサービスの状態を確認してください。

Skype（ダウンディテクタ）を確認する

Skypeのサービスがダウンしているか利用できない場合は、Microsoft / Skypeが問題を修正するまで待つ必要があります。