Windows 10PCでカメラが機能しない場合の上位3つの修正

写真を撮るのに問題がありますか？ ビデオ通話をする あなたのWindows10コンピュータでは カメラが機能していません? このガイドでは、PCのカメラをすぐに稼働させるためのいくつかの可能な解決策をまとめました。

何よりもまず、レンズの視界を妨げる可能性のあるほこりやその他の異物でカメラが覆われていないことを確認してください。 同様に、カメラスライダーを備えたデスクトップおよびラップトップの場合は、スライダーが開いていることを確認してください。 最後に、以下の解決策に進む前に、デバイスを再起動することもお勧めします。

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1. カメラの権限を変更する

いくつかの要因により、デバイスのカメラ権限が損なわれ、カメラアプリやその他のカメラ依存のアプリ/サービスが機能しなくなる可能性があります。 コンピューターをリセットするたとえば、一部のアプリのカメラ権限を無効にする可能性があります。 PCをにロールバックする 復元ポイント 同じ結果が得られます。

この場合、デバイスのカメラの権限を確認し、すべてが正しく構成されていることを確認することをお勧めします。

ステップ1： Windowsの[設定]メニューを起動し、[プライバシー]を選択します。

ステップ2： （左側のペインの）[アプリのアクセス許可]セクションで、[カメラ]を選択します。

ステップ3：[このデバイスのカメラアクセス]オプションの下にある[変更]ボタンをタップします。

ステップ4： オプションがオンになっていることを確認してください。

ステップ5： さらに、[アプリにカメラへのアクセスを許可する]オプションをオンに切り替えます。

同じカメラ設定ページのWindowsカメラアプリからPCのカメラにアクセスできるアプリを確認する必要があります。 Microsoft Storeアプリのリストを確認し、必要なアプリがカメラにアクセスできることを確認します。

最後に、Microsoft以外のサードパーティアプリにもPCのカメラへのアクセスを許可する必要があります。 「デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する」というオプションをオンに切り替えます。

次に、Windowsカメラアプリまたはカメラを使用しようとしているアプリを起動して、機能するかどうかを確認します。

2. カメラアプリを終了してリセットする

デフォルトのWindowsカメラアプリをリセットすると、PCのカメラの問題も修正できます。 それを行うには、以下の手順に従ってください。 ただし、続行する前に、アプリとその関連プロセスを終了（読み取り：閉じる）することをお勧めします。 何も変わらない場合は、リセットします。

ノート： カメラアプリをリセットすると、そのデータが削除されます（例： 画像の保存場所、画像/動画の品質設定など）カメラロールに保存されている画像や動画は削除されません。

ステップ1： Windows設定を起動し、[アプリ]を選択します。

ステップ2： アプリのリストをスクロールして、[カメラ]をクリックします。

ステップ3： [詳細オプション]を選択します。

ステップ4： カメラアプリメニューの一番下までスクロールし、[終了]ボタンをクリックします。

カメラアプリを終了しても機能しない場合は、（手順5に進んで）アプリをリセットします。

ステップ5： [リセット]ボタンをタップし、確認プロンプトで[リセット]をクリックします。

[リセット]ボタンの横にチェックマークが表示されるまで待ってから、カメラアプリを使用してみてください。

3. カメラドライバーを修正する

カメラドライバが無効になっている、古くなっている、またはPCと互換性がない場合、コンピュータのカメラは機能しません。 ここでは、Windowsコンピューターのカメラの誤動作の原因となるドライバー関連の問題を修正するトラブルシューティングソリューションをいくつか紹介します。

カメラドライバーを再度有効にする

ステップ1： Windowsクイックアクセスメニュー（Windowsキー+ X）を起動し、[デバイスマネージャー]を選択します。

ステップ2： [カメラ]セクションを展開し（ドロップダウン矢印をタップ）、PCのカメラドライバーを表示します。

ノート： 一部のWindows10コンピューターのカメラドライバーは、「イメージングデバイス」セクションにあります。

カメラドライバーのアイコンに下向きの矢印がある場合は、無効になっていることを示します。 次のステップに進んで（再）有効にします。

ステップ3： カメラドライバーを右クリックし、[デバイスを有効にする]を選択します。

これにより、デバイスマネージャーが更新され、PCのカメラドライバーが有効になります。

カメラドライバーを更新する

カメラドライバーを有効にしてもWindowsPCカメラが機能しない場合は、ドライバーを更新してみてください。

ステップ1： カメラドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

ステップ2： 次に、[ドライバーソフトウェアの更新を自動的に検索する]を選択します。 デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。

これにより、Windowsは、PCで使用可能な最新のカメラドライバーを検索するためにインターネットとコンピューターを検索するように求められます。

新しい/更新されたドライバーバージョンが見つかった場合は、画面の指示に従ってダウンロードし、コンピューターにインストールします。 その後、コンピューターを再起動して、ドライバーの更新プロセスを完了します。

ロールバックカメラドライバー

最近のOSの後でデバイスのカメラが機能しなくなったことに気付いた場合、または ドライバーの更新、ドライバを前のバージョンにロールバックしてみてください。 新しくインストールされたドライバは、バグがあるか、コンピュータと互換性がない可能性があります。

ステップ1： カメラドライバを右クリックして、[プロパティ]を選択します。

ステップ2： [ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロールバック]ボタンをタップします。

コンピューターでオプションがグレー表示されている場合は、カメラドライバーが更新されていないことを意味します。

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追加のトラブルシューティングのヒント

上記の可能な解決策に加えて、 マイクロソフトはお勧めします PCにウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。 一部のウイルス対策構成は、カメラのプライバシーと権限の設定を混乱させる可能性があります。 上記のトラブルシューティングソリューションを試しても役に立たない場合、問題はハードウェアに関連している可能性があります。 認定技術者またはPCメーカーのサービス/修理センターにアクセスして、ハードウェアの損傷の可能性についてコンピューターをチェックする必要があります。