問題のエラーに接続されたFireTVStickを修正する4つの最良の方法
その他 / / November 29, 2021
ネットワーク関連の問題 Amazon Fire TV Stickは、腹立たしいのと同じくらい一般的です。 それらはストリーミングデバイスをほとんど使用できなくします—ユーザーがコンテンツをストリーミングするのを防ぎます。 アプリのインストール、およびその他の使用 FireTVStickの機能. Fire TV StickをWi-Fiネットワークに接続したときに「Connectedwithproblems」というエラーメッセージが表示された場合は、我々のソリューションがエラーの修正に役立つはずです。
この問題は通常、ネットワークソース(つまり、接続されているルーターまたはワイヤレスホットスポットデバイス)に起因するため、Wi-Fiネットワークのトラブルシューティングを行うことで解決することもできます。 Fire TV Stickのネットワーク設定にいくつかの変更を加えることで、この接続エラーを解決することもできます。 問題を解決する方法については、以下のセクションに進んでください。
ノート: 「Connectedwithproblems」エラーに関する以下のトラブルシューティング修正はFireTV Stick4Kにも適用されます。
1. ルーターのトラブルシューティング
インターネットルーターがデータを正しく送信していることを確認することから始めることができます。 Fire TV Stickを別のWi-Fiネットワーク(おそらくモバイルホットスポット)に接続してみて、問題なく接続できるかどうかを確認してください。 ストリーミングスティックが別のネットワークで機能する場合は、応答しないルーターを修正する必要があります。 または、デュアルバンドルーターを使用している場合は、別の周波数帯域(2.4GHzまたは5GHz)に接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。 家庭にいくつかのデバイスがあるために、2.4GHzチャネルが混雑して詰まることがあります。
通常、インターネットルーターを再起動してFire TV Stickを再接続すると、この問題が解決するはずです。 ただし、Fire TV StickネットワークメニューのWi-Fi名の横に「Connectedwithproblems」エラーが引き続き表示される場合は、次のことを検討してください。 ルータの位置を変更する Fire TVStickに近い。 チェックするもう1つの重要なことは、インターネットプランの有効性です。
帯域幅を使い果たしていないか、設定されたデータ制限を超えていないことを確認してください。 また、インターネットプランの有効期限が切れているかどうかも確認する必要があります。 ルーターの管理ダッシュボードにアクセスできる場合は、Fire TVStickを確認してください ブロックまたはブラックリストに登録されていません ネットワークから。 また、インターネットプロバイダーに連絡して、すべてが正常であることを確認することもできます。
他のデバイスがFireTV Stickの「Connectedwithproblems」と同じWi-Fiネットワークでインターネットに接続してアクセスできる場合、問題はFire TVStickに起因している可能性があります。 その場合は、以下のトラブルシューティングソリューションに進んでください。
2. ネットワークを忘れる
「Connectedwithproblems」エラーを修正するもう1つの効果的な方法は、Fire TV StickのWi-Fiネットワークを削除するか「忘れて」、ストリーミングデバイスを再接続することです。 Fire TV StickのWi-Fiネットワークを忘れるには、以下の手順に従ってください。
ステップ1: [設定]メニューに移動し、[ネットワーク]を選択します。
ステップ2: 問題のあるWi-Fiネットワークにカーソルを移動し、Fire TVStickのリモコンのメニューボタンをタップします。
ステップ4: 次に、[選択]ボタンをタップして、影響を受けるネットワークを忘れたことを確認します。
ネットワークが切断されたことが通知されます。 ここで、ネットワークを再度選択し、そのクレデンシャル/パスワードを入力し、[再生/一時停止]ボタンをタップして、Fire TVStickをネットワークに接続します。
それでもネットワークエラーメッセージが表示される場合は、次の解決策に進んでください。
3. Fire TVStickをハードリブートします
いくつかのFireTV Stick ユーザーの報告 デバイスをハードリブートすることで、ネットワーク接続の問題を解決できました。 以下で強調表示されている3つのアクションのいずれかを実行して、Fire TVStickをハードリブートできます。
- デバイスの電源アダプタをコンセント/電源から抜きます。
- Fire TVStickドングルからUSBケーブルを取り外します。
- ワイヤーやケーブルをいじりたくない場合は、Fire TVStickの電源を入れているソケットをオフにしてからオンに戻すこともできます。
デバイスを電源に接続し直し、影響を受けるネットワークに接続します。 問題が解決しない場合は、Fire TVStickをリセットする必要があります。
4. FireTVStickをリセットする
Fire TV Stickを工場出荷時のデフォルトに復元すると、「Connectedwithproblems」の問題を修正するのにも役立ちます。 ただし、他のすべてのトラブルシューティング方法が効果的でないことが判明した場合にのみ、ストリーミングスティックでファクトリリセットを実行することを強くお勧めします。
ノート: Fire TV Stickをリセットすると、デバイスは箱から取り出したときの状態に戻ります。 つまり、以前にインストールされたすべてのアプリが削除されます。 一方、プリインストールされたアプリは、データ/ファイルがクリアされますが、デバイスには残ります。
Fire TV Stickをリセットするには、[設定]> [My Fire TV]> [工場出荷時のデフォルトにリセット]に移動します。 私たちはあなたが私たちをチェックすることを強くお勧めします FireTVStickのリセットに関するガイド それを適切に行う方法を学ぶために(約5つの異なる方法で)。
問題なく接続する
「Connectedwithproblems」エラーメッセージもハードウェア関連の問題である可能性があります。 Fire TV Stickを接続するすべてのWi-Fiネットワークにエラーメッセージが表示される場合は、交換用ユニットのストリーミングデバイスを返却することを検討する必要があります。 また、Fire TV Stickが特定のネットワークへの接続のみを拒否する場合は、ルーターを工場出荷時のデフォルトにリセットすることを検討し、それで問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
次は: 携帯電話またはPCからFireTV Stickにコンテンツをミラーリングしたいのですが、動作を拒否したり、使用中に常にフリーズしたりしますか? 以下のリンク先の記事を確認して、Fire TVStickのミラーリング機能を修正してください。