Windows10でiPhoneを接続するときにiTunesエラー0xE80000Aを修正する方法

Windows 10では、iTunesは最もばかげたエラーを投げかけることでよく知られています。 それでいい iPhoneの内容を読めない ただ平らにする あなたの音楽を再生することを拒否する、iTunesがその部門であなたを失望させることはめったにありません。 もちろん、そのようないくつかのニグルに直面することへの欲求不満から来る私の皮肉をあなたが手に入れることを願っています。

先日、Windows 10 PCから「iTunesはこのiPhoneに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました（0xE800000A）」というプロンプトが表示され、無知なままになりました。 iPhoneをバックアップしてiOS13ベータ版をインストールしたかったのですが、タイミングが悪くなることはありませんでした。

ありがたいことに、 iTunes関連のエラー 特定のトラブルシューティングのヒントを試すために時間を費やす準備ができていれば、簡単に修正できます。 それでは、これ以上面倒なことはせずに、iPhoneをPCに接続するときにiTunes0xE80000Aエラーを修正するために何ができるかを確認しましょう。

重要： 以下にリストされているトラブルシューティングのヒントを試す前に、iPhoneをPCから切断することをお勧めします。

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1. Windows、iOS、およびiTunesを更新します

あなたが最初にすべきことは、更新を続けることです。 ソフトウェアまたはハードウェアの非互換性が原因でiTunes0xE80000Aエラーが発生した場合は、Windows 10、iOS、およびiTunesの最新の更新プログラムをインストールすると修正される可能性があります。

で始める Windows10の更新. これを行うには、次のように入力します アップデートを確認する [スタート]メニューに移動し、[開く]をクリックします。

表示される[WindowsUpdate]ボックスで、[更新プログラムの確認]をクリックし、可能な場合は更新プログラムをインストールします。

iOSの場合は、iPhoneで設定アプリを開き、[全般]をタップしてから、[ソフトウェアアップデート]をタップします。

利用可能なアップデートがある場合は、[ダウンロードしてインストール]をクリックします。

最後に、iTunesを更新します。 入力するだけです アップルソフトウェアアップデート [スタート]メニューで、Enterキーを押します。 利用可能なアップデートがある場合は、それらをインストールします。

その間に、iCloudなどの関連するAppleソフトウェアのアップデートもインストールします。

2. アンチウイルスを無効にする

サードパーティのウイルス対策アプリケーションは、多くの場合、iTunesとiPhoneの間の接続の問題を引き起こす可能性があります。 これを確認するには、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に一時停止して、iPhoneの接続を再試行してください。

ヒント： 通常、システムトレイのアイコンをクリックすると、ウイルス対策アプリケーションのさまざまなライブシールドを無効にできます。

それで問題が解決した場合は、ウイルス対策アプリケーションのファイアウォールの免除としてiTunesを追加する必要があります。

3. 場所とプライバシー設定をリセットする

iPhoneの場所とプライバシー設定が破損していることが、iTunes0xE80000Aエラーが表示されるもう1つの理由です。 これらの設定には、信頼のアクセス許可が含まれています これは、iPhoneを初めてPCにリンクしたときに付与されました。 この問題を解決するには、それらをリセットする必要があります。

ノート： 位置情報とプライバシーの設定をリセットすると、iPhoneの特定のアプリが、位置情報サービスをもう一度使用するためのアクセス許可を要求するように求められます。

ステップ1： iPhoneの設定アプリで、[全般]をタップしてから、[リセット]をタップします。

ステップ2： 次の画面で、[場所とプライバシーのリセット]をタップし、確認として[設定のリセット]をタップします。

場所とプライバシーの設定をリセットした後、iPhoneをPCに接続します。 iTunesを起動し、プロンプトが表示されたらiPhoneのポップアッププロンプトで[信頼]をタップします。

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4. ロックダウンフォルダをリセット

Lockdownフォルダは、iTunesによって作成された特別なディレクトリであり、以前に接続されたiOSデバイスと正常に通信するために必要なさまざまなセキュリティ証明書が含まれています。 iPhoneの信頼権限と同じように、フォルダをリセットします。

ステップ1： Windows + Rを押して[実行]ボックスを開きます。 タイプ ％プログラムデータ％ [名前]フィールドに移動し、[OK]をクリックします。

ステップ2： 表示される[ファイルエクスプローラー]ウィンドウで、[ロックダウン]というラベルの付いたフォルダーをダブルクリックします。

ステップ3： Apple Directory内で、Lockdownというラベルの付いたフォルダを右クリックし、[名前の変更]をクリックします。

ステップ4： フォルダの名前をLockdown.oldに変更します。

ノート： Lockdownフォルダーを削除するのではなく、名前を変更すると、万が一の場合に備えて、そのフォルダーのバックアップを確実に作成できます。

iTunesを再起動し、iPhoneを接続して、プロンプトが表示されたら[信頼]をタップします。 Lockdownフォルダーは、両方のデバイス間で正常に通信するために必要なセキュリティ証明書を備えた完全な状態で最初から作成されます。

5. iTunesを再インストールする

それでもiPhoneの接続時に0xE80000Aエラーが発生する場合は、iTunesを再インストールしてください。 うまくいけば、エラーが表示される原因となっている破損したデータや不適切な設定を処理する必要があります。

タイプ アプリと機能 [スタート]メニューで[開く]をクリックし、iTunes関連のプログラムを次の順序で削除します。

• iTunes
• アップルソフトウェアアップデート
• Appleモバイルデバイスのサポート
• Bonjour
• Appleアプリケーションサポート32ビット
• Appleアプリケーションサポート64ビット

その後、コンピュータを再起動し、iTunesの新しいコピーをダウンロードして、再インストールします。

iTunesをダウンロード

6. バージョンの切り替え

1年前、AppleはWindowsストアでiTunesをリリースしました。 見た目はほぼ同じですが、Windows Storeバージョンはパフォーマンスの点でわずかに優れており、通常のデスクトップバージョンと比較してエラーがはるかに少なくなっています。

上記の修正が役に立たなかった場合は、 iTunesのWindowsストアバージョンへの切り替え おそらく問題を解決するはずです。

Windowsストアバージョンへの移行も簡単です。 iTunesは、インストール中にダウンロードした音楽とバックアップを自動的に移行します。 Windowsストア内のiTunesページにアクセスし、[インストール]をクリックすると、数分で完了します。

iTunesWindowsストアバージョンをダウンロードする

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成長痛

うまくいけば、iTunes 0xE80000Aエラーが表示されなくなり、iPhoneをiTunesに正常に接続できるようになります。 しかし、そもそもこれらの奇妙な問題が現れる言い訳はありません。

Appleはによって抜本的な行動を取る必要があります iTunesをさまざまなコンポーネントに分割する （音楽、ポッドキャストなど）Windowsでも—会社が新しいmacOSCatalinaで行ったように。 これは、肥大化を解消し、WindowsおよびiPhoneユーザーの大多数に変更のための適切なエクスペリエンスを提供するのに役立つはずです。

次は： iTunesを使用してデスクトップで音楽をストリーミングするのが嫌いですか？ 代わりに使用できる3つの素晴らしいWebアプリを次に示します。