როგორ დავაფიქსიროთ Crunchyroll არ მუშაობს

Crunchyroll ჰგავს Netflix-ს, მაგრამ ის სტრიმინგს მანგას და ანიმეს რეალურ ცხოვრებაში შოუების ნაცვლად. მას მთელ მსოფლიოში მილიონობით ადამიანი იყენებს. მაშინაც კი, თუ თქვენ ცხოვრობთ შეერთებული შტატების ფარგლებს გარეთ, მაინც შეგიძლიათ წვდომა Crunchyroll-ზე VPN სერვისის გამოყენებით. თუმცა, გარდა პერიოდული Crunchyroll სერვერების გათიშვისა შენარჩუნებისა და განვითარებისთვის, თქვენ შესაძლოა სხვაგვარად ვერ შეხვიდეთ Crunchyroll-ზე. თქვენი ვიდეო შეიძლება არ ჩაიტვირთოს და ამის ნაცვლად მხოლოდ შავი ეკრანი მიიღოთ. თქვენ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას აპლიკაციიდან უპასუხოდ, როდესაც შეხვდებით Crunchyroll-ის გაუმართაობის პრობლემას. წაიკითხეთ ეს სტატია ამის გასაგებად და გამოსასწორებლად.

როგორ მოვაგვაროთ Crunchyroll არ მუშაობს პრობლემა

Crunchyroll-ის ჩატვირთვის პრობლემის შესაძლო მიზეზებია:

• Crunchyroll სერვერები გათიშულია
• ქსელთან დაკავშირების პრობლემები
• რეკლამის ბლოკერის ჩარევა
• Firewall კონფლიქტები
• მესამე მხარის ანტივირუსული ჩარევა

Შენიშვნა: Crunchyroll ექსკლუზიურად ხელმისაწვდომია აშშ-ში. ასე რომ, თუ ცდილობთ მასზე წვდომას სხვაგან, ამას ვერ გააკეთებთ VPN კავშირის გარეშე. აქედან გამომდინარე, დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ და დაუკავშირდით საიმედო და სანდო VPN კავშირს. ამისათვის წაიკითხეთ რა არის VPN? Როგორ მუშაობს? & გაკვეთილი როგორ დააყენოთ VPN Windows 10-ზე.

წინასწარი შემოწმება: Crunchyroll სერვერების დაშლა

თუ თქვენ შეძლებთ PS4-ზე წვდომას ყოველგვარი შეფერხების გარეშე, მაშინ ეს შეიძლება იყოს Crunchyroll სერვერების დაშლის პრობლემა. ეს ხდება იმიტომ, რომ:

• თუ თძალიან ბევრი მომხმარებელი შეეცადეთ ერთდროულად შეხვიდეთ პლატფორმაზე.
• თუ სერვერები გათიშულია მოვლისთვის.

ამრიგად, შეამოწმეთ იგი ბოლომდე DownDetector ვებსაიტი პრობლემების მოგვარების სხვა მეთოდებზე გადასვლამდე.

• თუ Crunchyroll სერვერები გათიშულია, მაშინ დაელოდე სანამ შესვენება არ დასრულდება. ამის შემდეგ, ხელახლა გაუშვით აპლიკაცია.
• თუ პრობლემა არ არის, მომხმარებლის მოხსენებები მიუთითებს, რომ Crunchyroll-ში მიმდინარე პრობლემები არ არის შეტყობინება გამოჩნდება, როგორც ნაჩვენებია.

Შენიშვნა: თუ იყენებთ Google Chrome ვებ ბრაუზერს Crunchyroll-ზე წვდომისთვის, წაიკითხეთ ჩვენი ექსკლუზიური სახელმძღვანელო როგორ გავასწოროთ Crunchyroll არ მუშაობს Chrome-ზე.

მეთოდი 1: ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემების მოგვარება

თუ თქვენი როუტერი გამოუყენებელი დარჩა მრავალი დღის ან კვირის განმავლობაში, ის შეიძლება გაიყინოს, შეფერხდეს ან სწორად არ გამოსცეს სიგნალები. უფრო მეტიც, თუ ქსელის სიჩქარე არასტაბილურია ან ნელია, მაშინ Crunchyroll-ს შეექმნება პრობლემები სერვერებთან დაკავშირებისას და გამოიწვევს Crunchyroll-ის ჩატვირთვის პრობლემას. განახორციელეთ შემდეგი და კვლავ შეამოწმეთ.

• დარწმუნდით, რომ გაქვთ ადექვატური გამტარობა. გათიშეთ ყველა სხვა მოწყობილობა Wi-Fi ქსელიდან, რომლებიც ამჟამად არ გამოიყენება.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტი არ წყვეტს სისტემას. თუ ასეა, დააკავშირეთ იგი Ethernet კაბელის გამოყენებით სამაგიეროდ.

• როუტერის გადატვირთვა ან გადატვირთვა ჩართვის და გადატვირთვის ღილაკზე დაჭერით შესაბამისად.

ასევე წაიკითხეთ:როგორ გავზარდოთ WiFi ინტერნეტის სიჩქარე Windows 10-ზე

მეთოდი 2: შეცვალეთ სასურველი ენა

როდესაც ინტერნეტში სერფინგდებით, დათვალიერებისთვის სასურველ ენას იყენებთ. ვინაიდან ეს არის მსოფლიო პლატფორმა, შეგიძლიათ წვდომა შინაარსზე მრავალ ენაზე მოსწონს:

• ინგლისური (შეერთებული შტატები),
• ინგლისური (გაერთიანებული სამეფო),
• ესპანური (ლათინური ამერიკა),
• ესპანური (ესპანეთი),
• პორტუგალიური (ბრაზილია),
• პორტუგალიური (პორტუგალია),
• ფრანგული (საფრანგეთი),
• გერმანული,
• არაბული,
• იტალიური და
• რუსული.

ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენი ვიდეოს აუდიო კონტენტი არ ემთხვევა გახმოვანებულ ენას, რაც იწვევს Crunchyroll-ის ჩატვირთვის პრობლემას. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Crunchyroll-ში სასურველი ენის შესაცვლელად:

1. ნავიგაცია Crunchyroll ვებსაიტი ნებისმიერ ვებ ბრაუზერში.

2. დააწკაპუნეთ პროფილის ხატულა.

3. აირჩიეთ პარამეტრები ვარიანტი ჩამოსაშლელი მენიუდან, როგორც ნაჩვენებია.

4. Დააკლიკეთ ვიდეოს პრეფერენციები მარცხენა პანელში.

5. ახლა დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ ვარიანტზე ნაგულისხმევი ენა.

6. აქ აირჩიეთ ენა თქვენი რეგიონის ან არჩევანის მიხედვით (მაგ. ინგლისური (აშშ)).

მეთოდი 3: შეცვალეთ ვიდეოს ხარისხის პარამეტრები

ნაგულისხმევად, Crunchyroll-ს აქვს ვიდეოს ხარისხის ავტომატური პარამეტრები. თუ თქვენი ქსელის კავშირი არ აკმაყოფილებს ხარისხის პარამეტრებს, მაშინ შეგექმნებათ Crunchyroll-ის ჩატვირთვის პრობლემა. ამ შემთხვევაში, თქვენ წინაშე თმისი ვიდეოს ჩატვირთვას გარკვეული დრო სჭირდება შეცდომის შეტყობინება. დააყენეთ ვიდეოს ხარისხი დაბალ სტანდარტებზე შემდეგნაირად:

1. Გააღე ეპიზოდი გსურთ სტრიმინგი.

2. დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულა, ნაჩვენებია მონიშნული, გასახსნელად პარამეტრები.

3. აქ აირჩიეთ ხარისხი ვარიანტი.

4. Შეცვალე ხარისხი რომ 240, 360 ან 480p HD ვიდეოს ხარისხის ნაცვლად.

ასევე წაიკითხეთ:როგორ დავბლოკოთ რეკლამები Crunchyroll-ზე უფასოდ

მეთოდი 4: განაახლეთ ქსელის დრაივერები

თუ თქვენს სისტემაში არსებული ქსელის დრაივერები შეუთავსებელია/მოძველებულია როუტერთან ან Windows OS-თან მიმართებაში, მაშინ შეგექმნებათ Crunchyroll-ის შეუსრულებლობის პრობლემა. ამიტომ, გირჩევთ განაახლოთ დრაივერები შემდეგნაირად:

1. დააჭირეთ Windows გასაღები და ტიპი მოწყობილობის მენეჯერი. Დააკლიკეთ გახსენით გასაშვებად.

2. ორჯერ დააწკაპუნეთ Ქსელის ადაპტერები მის გაფართოებას.

3. ახლა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის დრაივერი (მაგალითად. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) და დააწკაპუნეთ დრაივერის განახლება, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.

4. Დააკლიკეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები დრაივერის ავტომატურად პოვნისა და ინსტალაციის ვარიანტი.

5A. ახლა დრაივერები განახლდება უახლეს ვერსიაზე, თუ ისინი არ განახლდება.

5ბ. თუ ისინი უკვე განახლებულია, ეკრანზე გამოჩნდება შემდეგი შეტყობინება: თქვენი მოწყობილობისთვის საუკეთესო დრაივერები უკვე დაინსტალირებულია.

6. Დააკლიკეთ დახურვა ფანჯრიდან გასასვლელად. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა შეამოწმეთ.

ასევე წაიკითხეთ: შეასწორეთ Miracast არ მუშაობს Windows 10-ზე

მეთოდი 5: Windows Defender Firewall-ის კონფლიქტის მოგვარება

Windows Firewall მოქმედებს როგორც ფილტრი თქვენს სისტემაში. თუმცა, ზოგჯერ, პოტენციური პროგრამებიც იბლოკება მის მიერ. აქედან გამომდინარე, დაამატეთ პროგრამას გამონაკლისი ან დროებით გამორთეთ firewall, რათა გადაჭრას Crunchyroll არ მუშაობს.

მეთოდი 5A: დაამატეთ Crunchyroll გამონაკლისი Firewall-ში

1. ტიპი Მართვის პანელი წელს Windows საძიებო ზოლი და დააწკაპუნეთ გახსენით.

2. აი, კომპლექტი ნახვა: > დიდი ხატები და დააწკაპუნეთ Windows Defender Firewall გაგრძელება.

3. შემდეგი, დააწკაპუნეთ აპის ან ფუნქციის დაშვება Windows Defender Firewall-ის მეშვეობით.

4A. მოძებნეთ და დაუშვით კრუნჩიროლი Firewall-ის მეშვეობით მონიშნული ველების მონიშვნით დომენი, პირადი და საჯარო.

Შენიშვნა: ჩვენ ვაჩვენეთ Microsoft Desktop App Installer როგორც მაგალითი.

4B. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დააჭიროთ სხვა აპის დაშვება… ღილაკი დასათვალიერებლად და დასამატებლად კრუნჩიროლი აპლიკაცია სიაში. შემდეგ შეამოწმეთ მის შესაბამისი ველები.

5. ბოლოს დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.

მეთოდი 5B: Windows Defender Firewall-ის დროებით გამორთვა (არ არის რეკომენდებული)

Შენიშვნა: Firewall-ის გამორთვა თქვენს სისტემას უფრო დაუცველს ხდის მავნე პროგრამების ან ვირუსების შეტევების მიმართ. ამიტომ, თუ თქვენ აირჩევთ ამის გაკეთებას, დარწმუნდით, რომ ჩართოთ ის პრობლემის გამოსწორების შემდეგ.

1. ნავიგაცია Მართვის პანელი > Windows Defender Firewall როგორც ზემოთ არის ნაჩვენები მეთოდი 5A.

2. აირჩიეთ ჩართეთ ან გამორთეთ Windows Defender Firewall ვარიანტი მარცხენა ფანჯრიდან.

3. Ჩეკი გამორთეთ Windows Defender Firewall (არ არის რეკომენდებული) ვარიანტისთვის დომენის, საჯარო და პირადი ქსელის პარამეტრები.

4. დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად და გადატვირთვა თქვენი Windows კომპიუტერი.

ასევე წაიკითხეთ:15 საუკეთესო OpenLoad ფილმების ალტერნატივა

მეთოდი 6: წაშალეთ მესამე მხარის ანტივირუსული ჩარევა (თუ შესაძლებელია)

ზოგიერთ შემთხვევაში, სანდო აპლიკაციები ასევე ხელს უშლის მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამის გახსნას. იმავეს გადასაჭრელად, დროებით გამორთეთ მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა, რომელიც დაინსტალირებულია თქვენს Windows 10 ლეპტოპზე/დესკტოპზე, რათა მოაგვაროთ Crunchyroll-ის არ მუშაობს პრობლემა.

Შენიშვნა: ჩვენ ვაჩვენეთ Avast ანტივირუსი როგორც მაგალითი.

1. ნავიგაცია ანტივირუსის ხატულა წელს დავალების პანელი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით.

2. ახლა აირჩიეთ Avast ფარების კონტროლი ვარიანტი.

3. აირჩიეთ რომელიმე მოცემული პარამეტრები თქვენი მოხერხებულობის მიხედვით და დაადასტურეთ ეკრანზე ნაჩვენები მოთხოვნა.

• გამორთეთ 10 წუთის განმავლობაში
• გამორთეთ 1 საათის განმავლობაში
• გამორთეთ კომპიუტერის გადატვირთვამდე
• სამუდამოდ გამორთეთ

პროფესიონალური რჩევა: როგორ ჩართოთ Avast Antivirus Shields ხელახლა

ახლა, თუ გსურთ ისევ ჩართოთ ანტივირუსული დაცვის ფარი, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გაშვება Avast უფასო ანტივირუსი Windows საძიებო ზოლის მეშვეობით, როგორც ნაჩვენებია.

2. Დააკლიკეთ ᲩᲐᲠᲗᲕᲐ ზე საწყისი ეკრანი ფარების ხელახლა გასააქტიურებლად.

ასევე წაიკითხეთ:როგორ გავასწოროთ Avast Web Shield არ ჩართულია

მეთოდი 7: Crunchyroll აპის გადატვირთვა

თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ Crunchyroll-ის პრობლემა გამოწვეულია აპის პარამეტრებით, შეგიძლიათ გადააყენოთ ისინი ქვემოთ მოყვანილი ნაბიჯების შემდეგ:

1. ნავიგაცია პარამეტრები დაჭერით Windows + I კლავიშები ერთად.

2. ახლა დააწკაპუნეთ აპები როგორც ნაჩვენებია.

3. შემდეგ, მოძებნეთ კრუნჩიროლი in მოძებნეთ ეს სია შევსებული.

4. Დააკლიკეთ Დამატებითი პარამეტრები როგორც ნაჩვენებია ხაზგასმული.

5. გადაახვიეთ ქვემოთ დააწკაპუნეთ გადატვირთვა ღილაკი, როგორც ნაჩვენებია.

6. საბოლოოდ, დაადასტურეთ მოთხოვნა დაწკაპუნებით გადატვირთვა.

7. დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა. თუ არა, მაშინ სცადეთ შემდეგი გამოსწორება.

მეთოდი 8: ხელახლა დააინსტალირეთ Crunchyroll აპი

თუ არცერთი მეთოდი არ დაგეხმარათ, სცადეთ აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ. Crunchyroll ხელმისაწვდომია უნივერსალური Windows პლატფორმაზე (UWP) და ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად ჩამოტვირთოთ Microsoft Store-დან. ამან აუცილებლად უნდა მოაგვაროს Crunchyroll-ის ჩატვირთვის პრობლემა.

1. ნავიგაცია Windows-ზე პარამეტრები > აპები როგორც ინსტრუქციაშია მეთოდი 8.

2. Დააკლიკეთ კრუნჩიროლი და აირჩიეთ დეინსტალაცია ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.

3. ისევ დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია დასადასტურებლად.

4. Რესტარტი თქვენი Windows 10 კომპიუტერი.

5. გახსენით Microsoft Store Get Crunchyroll ვებგვერდი. აქ დააწკაპუნეთ მიიღეთ ღილაკი.

6. ახლა დააწკაპუნეთ გახსენით Microsoft Store in გახსენით Microsoft Store? სწრაფი.

7. ბოლოს დააწკაპუნეთ Დაინსტალირება.

ასევე წაიკითხეთ: 15 ტოპ უფასო სპორტული სტრიმინგის საიტი

მეთოდი 9: დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ Crunchyroll-ის ჩატვირთვის პრობლემა, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ Crunchyroll-ის მხარდაჭერის ჯგუფს.

1. გახსენით Crunchyroll-ის ახალი მოთხოვნის ვებგვერდი ვებ ბრაუზერში.

2. აირჩიეთ ტექნიკური წელს გთხოვთ, აირჩიოთ თქვენი პრობლემა ქვემოთ ჩამოსაშლელი მენიუ.

3. ში გაგზავნეთ მოთხოვნა გვერდი, მოგიწევთ წარადგინოთ თქვენი ელფოსტის მისამართი, პრობლემის ტიპი და მოწყობილობის ტიპი როგორც ნაჩვენებია.

4. ში გაგზავნეთ მოთხოვნა გვერდი, მიაწოდეთ თემა, აღწერა და დაამატეთ დანართი, თუ საჭიროა საკითხის ახსნა.

5. მოიცადე სანამ არ მიიღებთ პასუხს და სასურველ შესწორებას დამხმარე ჯგუფისგან.

რეკომენდებულია:

• შეასწორეთ Windows 10, რომ აუდიო მოწყობილობები არ არის დაინსტალირებული
• როგორ დააინსტალიროთ Kodi Add Ons
• გაასწორეთ ოჯახური გაზიარება YouTube TV არ მუშაობს
• როგორ დავამატოთ რჩეულები Kodi-ში

ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო გამოგადგებათ და შეგეძლოთ გაასწორეთ Crunchyroll არ მუშაობსან არ იტვირთება პრობლემა. გვითხარით, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის საუკეთესოდ. ასევე, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა/შემოთავაზება ამ სტატიასთან დაკავშირებით, მოგერიდებათ ჩააგდოთ ისინი კომენტარების განყოფილებაში.