როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10
Miscellanea / / January 24, 2022
შეგხვედრიათ რაიმე შეცდომა Windows 10 განახლების ჩამოტვირთვისას? ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა Windows 7-შიც. დღეს ჩვენ გამოვასწორებთ განახლების შეცდომას 0x80070002 Windows 10-ზე აპრობირებული მეთოდების დახმარებით. შეცდომის კოდი 0x80070002 Windows 7 & 10 ჩნდება განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც Windows-ის განახლების ფაილი გაქრება მონაცემთა ბაზიდან ან მოწყობილობის აღნიშნული ფაილი არ ემთხვევა მონაცემთა ბაზის ინსტრუქციებს. შემდეგი შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს თქვენს ეკრანზე, თუ ეს შეცდომა გაქვთ:
- Windows-მა ვერ მოძებნა ახალი განახლებები.
- თქვენი კომპიუტერის ახალი განახლებების შემოწმებისას მოხდა შეცდომა.
- ნაპოვნია შეცდომა (ებ) კოდი 80070002.
- Windows Update-ს შეექმნა უცნობი შეცდომა. შეცდომის კოდი 0x80070002
შინაარსი
- როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10
- მეთოდი 1: გაუშვით Windows Update Troubleshooter
- მეთოდი 2: თარიღისა და დროის პარამეტრების სინქრონიზაცია
- მეთოდი 3: შეცვალეთ რეესტრის რედაქტორი
- მეთოდი 4: გამორთეთ Windows Defender Firewall (არ არის რეკომენდებული)
- მეთოდი 5: Windows-ის განახლების დაბრუნება
- მეთოდი 6: გაუშვით SFC და DISM სკანირება
- მეთოდი 7: შეცვალეთ Windows Update Service
- მეთოდი 8: Winsock კატალოგის გადატვირთვა
როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10
აქ არის 0x80070002 შეცდომის ძირითადი მიზეზები:
- გაუმართავი მძღოლები
- დაკარგული Ვინდოუსის განახლება ფაილები
- Windows განახლებასთან დაკავშირებული პრობლემები
- კორუმპირებული აპლიკაციები
არსებობს სხვა შეცდომის კოდები, როგორიცაა 80244001, 80244022 და კიდევ რამდენიმე, რაც მიუთითებს Windows-ის განახლების პრობლემაზე. აღნიშნული კოდი შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ მისი გადაჭრის გადაწყვეტილებები თითქმის იდენტურია. მიჰყევით ქვემოთ ჩამოთვლილ ნებისმიერ მეთოდს ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.
მეთოდი 1: გაუშვით Windows Update Troubleshooter
Windows გთავაზობთ ჩაშენებულ პრობლემების მოგვარების საშუალებას მცირე პრობლემების გამოსასწორებლად. მიზანშეწონილია პირველ რიგში გაუშვათ Windows-ის პრობლემების მოგვარების პროგრამა Windows 10-ის განახლების შეცდომის კოდის 0x80070002 გამოსასწორებლად შემდეგნაირად:
1. დაჭერა Windows + I კლავიშები ერთდროულად გაშვება პარამეტრები.
2. დააწკაპუნეთ განახლება და უსაფრთხოება ფილა, როგორც ნაჩვენებია.
3. Წადი პრობლემების მოგვარება მენიუ მარცხენა პანელში.
4. აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება პრობლემების აღმოფხვრა და დააწკაპუნეთ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა ქვემოთ მონიშნული ღილაკი.
5. დაელოდეთ პრობლემის აღმოფხვრას და მოაგვარებს პრობლემას. პროცესის დასრულების შემდეგ, რესტარტითქვენი კომპიუტერი.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ დავაყენოთ სიგნალიზაცია Windows 10-ში
მეთოდი 2: თარიღისა და დროის პარამეტრების სინქრონიზაცია
შეიძლება გაგიკვირდეთ, რატომ უნდა მოვახდინოთ დროისა და თარიღის სინქრონიზაცია ამ საკითხისთვის. მაგრამ, ბევრმა მომხმარებელმა თქვა, რომ ეს გამოსავალი მუშაობდა და, შესაბამისად, გირჩევთ იგივე გააკეთოთ.
1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დრო და თარიღი მარჯვენა ბოლოდან დავალების პანელი.
2. აირჩიეთ დაარეგულირეთ თარიღი/დრო ვარიანტი სიიდან.
3. გადართვა ჩართულია გადართვა მოცემული ვარიანტებისთვის:
- დააყენეთ დრო ავტომატურად
- დროის ზონის ავტომატურად დაყენება
ახლა ისევ სცადეთ Windows-ის განახლება.
ასევე წაიკითხეთ:შეასწორეთ Windows Update შეცდომა 0x800704c7
მეთოდი 3: შეცვალეთ რეესტრის რედაქტორი
მიჰყევით მოცემულ ინსტრუქციებს ყურადღებით, რადგან რეესტრის რედაქტორის შეცვლით განხორციელებული ნებისმიერი ცვლილება მუდმივი იქნება.
Შენიშვნა: მეთოდის დამუშავებამდე დარწმუნდით, რომ მოწყობილობის ენა დაყენებულია ინგლისური (აშშ).
1. დაჭერა Windows + Rგასაღებები ერთდროულად გაშვება გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
2. ტიპი რეგედიტი და დაარტყა შეიყვანეთ გასაღები გასახსნელად რეესტრის რედაქტორი.
3. დააწკაპუნეთ დიახ დასადასტურებლად Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი სწრაფი.
4. გადადით შემდეგზე გზა.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
Შენიშვნა: თუ OSUpgrade საქაღალდე არ არის, მიჰყევით მოცემულ ნაბიჯებს. სხვა შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამოტოვოთ ნაბიჯი 5 რედაქტირება OSU განახლება გასაღები.
4A. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Ვინდოუსის განახლება. აირჩიეთ ახალი > DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა როგორც ქვემოთ არის გამოსახული.
4B. ჩაწერეთ მნიშვნელობები ღირებულების სახელი: როგორც AllowOSUpgrade და დააყენეთ ღირებულების მონაცემები: როგორც 1.
4C. აირჩიეთ თექვსმეტობითი ქვეშ ბაზა და დააწკაპუნეთ კარგი
5. ან, აირჩიეთ OSU განახლება გასაღები.
6. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ცარიელი ტერიტორია და დააწკაპუნეთ ახალი > DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა როგორც ილუსტრირებულია ქვემოთ.
7. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ახლად შექმნილზე ღირებულება და აირჩიე შეცვლა… ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
8. დააყენეთ Value სახელი როგორც AllowOSUpgrade და Value data as 1.
9. აირჩიეთ თექვსმეტობითი in ბაზა და დააწკაპუნეთ კარგი.
10. ბოლოს და ბოლოს, რესტარტითქვენი კომპიუტერი.
მეთოდი 4: გამორთეთ Windows Defender Firewall (არ არის რეკომენდებული)
Windows Defender-მა ან მესამე მხარის ანტივირუსულმა პროგრამამ, რომელიც მუშაობს ფონზე, ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს Windows Defender-ის დროებით გამორთვის მიზნით Windows 7 და 10-ზე შეცდომის კოდის 0x80070002 გამოსასწორებლად:
1. გადადით პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება როგორც ნაჩვენებია მეთოდი 1.
2. აირჩიეთ Windows უსაფრთხოება მარცხენა ფანჯრიდან და ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვა მარჯვენა სარკმელზე.
3. ში Windows უსაფრთხოება ფანჯარა, დააწკაპუნეთ პარამეტრების მართვა ქვეშ ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრები
4. გადართვა გამორთულია გადართვის ზოლი ამისთვის რეალურ დროში დაცვა.
5. დააწკაპუნეთ დიახ დასადასტურებლად.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ დავბლოკოთ ან განბლოკოთ პროგრამები Windows Defender Firewall-ში
მეთოდი 5: Windows-ის განახლების დაბრუნება
ზოგჯერ Windows-მა შეიძლება ვერ მოახერხოს განახლებული ფაილების წარმატებით ამოღება. Windows 10-ის განახლების შეცდომის 0x80070002 გამოსასწორებლად, რეკომენდებულია Windows-ის განახლების უკან დაბრუნება შემდეგნაირად:
1. ნავიგაცია პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება როგორც ადრე იყო ნაჩვენები.
2. In ვინდოუსის განახლება, დააკლიკეთ განახლების ისტორიის ნახვა, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.
3. Დააკლიკეთ განახლებების დეინსტალაცია ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
4. Აირჩიე უახლესი განახლება Microsoft Windows-ის (მაგალითად, KB5007289) და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ღილაკი ნაჩვენებია მონიშნული.
5. ბოლოს და ბოლოს, რესტარტითქვენი Windows კომპიუტერი.
მეთოდი 6: გაუშვით SFC და DISM სკანირება
დაზიანებულმა სისტემურმა ფაილებმა შეიძლება ასევე იმოქმედოს Windows Update-ზე თქვენს Windows 7 ან 10 დესკტოპზე/ლეპტოპზე. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს სისტემის ფაილების აღმოსაჩენად, შესაკეთებლად და აღდგენისთვის და გადაჭრით განახლების შეცდომის 0x80070002 Windows 10 ჩაშენებული სარემონტო ხელსაწყოების გამოყენებით:
1. დააჭირეთ Windows გასაღები, ტიპი ბრძანების ხაზი და დააწკაპუნეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. Დააკლიკეთ დიახ წელს Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი სწრაფი.
3. ტიპი sfc / scannow და დააჭირეთ შეიყვანეთ გასაღები გაქცევა სისტემის ფაილების შემოწმება სკანირება.
Შენიშვნა: სისტემის სკანირება დაიწყება და მის დასრულებას რამდენიმე წუთი დასჭირდება. იმავდროულად, შეგიძლიათ განაგრძოთ სხვა აქტივობების შესრულება, მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ შემთხვევით არ დახუროთ ფანჯარა.
სკანირების დასრულების შემდეგ, ის აჩვენებს რომელიმე ამ შეტყობინებას:
- Windows რესურსების დაცვამ ვერ იპოვა მთლიანობის დარღვევა.
- Windows Resource Protection-მა ვერ შეასრულა მოთხოვნილი ოპერაცია.
- Windows Resource Protection-მა აღმოაჩინა დაზიანებული ფაილები და წარმატებით გაასწორა ისინი.
- Windows Resource Protection-მა აღმოაჩინა დაზიანებული ფაილები, მაგრამ ზოგიერთი მათგანის გამოსწორება ვერ შეძლო.
4. სკანირების დასრულების შემდეგ, რესტარტითქვენი კომპიუტერი.
5. ისევ გაშვება ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი და შეასრულეთ მოცემული ბრძანებები ერთმანეთის მიყოლებით:
dism.exe /ონლაინ /cleanup-image /scanhealthdism.exe /ონლაინ /cleanup-image /restorehealthdism.exe /ონლაინ /cleanup-image /startcomponentcleanup
Შენიშვნა: თქვენ უნდა გქონდეთ სამუშაო ინტერნეტ კავშირი DISM ბრძანებების სწორად შესასრულებლად.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ გამოვასწოროთ Windows Update შეცდომა 80072ee2
მეთოდი 7: შეცვალეთ Windows Update Service
ხშირად, განახლება შეიძლება ვერ მოხერხდეს და გამოტოვოს რამდენიმე ფაილი. ასეთ სცენარებში, თქვენ უნდა წაშალოთ ან გადაარქვათ სახელი ამ საინსტალაციო ფაილების მოსაგვარებლად Windows 10-ის განახლების შეცდომის 0x80070002.
Შენიშვნა: განახლების სერვისი გამორთული უნდა იყოს ამ ფაილების შესაცვლელად ფონზე.
ნაბიჯი I: გამორთეთ Windows Update Service
1. გაშვება გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა დაჭერით Windows + R კლავიშები.
2. ტიპი სერვისები.msc და დაარტყა შედი გაშვება სერვისები ფანჯარა.
3. გადაახვიეთ ქვემოთ, რომ იპოვოთ Windowsგანახლება სერვისი. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები კონტექსტური მენიუდან, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.
4. ში ზოგადი ჩანართი, აირჩიეთ გაშვების ტიპი: რომ Ავტომატური.
5. Დააკლიკეთ გაჩერდი თუ სერვისის სტატუსი არის Სირბილი.
6. დააწკაპუნეთ მიმართეთ ცვლილებების შესანახად და შემდეგ კარგი გასასვლელად.
ნაბიჯი II: წაშალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის სადისტრიბუციო საქაღალდე
1. დაჭერა Windows + Eგასაღებები ერთდროულად გასახსნელად ფაილების მკვლევარი.
2. Წადი C:\Windows ანუ დირექტორია, სადაც დაინსტალირებულია Windows OS.
3A. Აირჩიე SoftwareDistribution საქაღალდე და დააჭირეთ დელგასაღები საქაღალდის წასაშლელად.
Შენიშვნა: თუ მოგეთხოვებათ რედაქტირება, როგორც ადმინისტრატორი, შემდეგ შეიყვანეთ პაროლი და დაარტყა შედი.
3ბ. Ალტერნატიულად, გადარქმევა ის დაჭერით F2 გასაღები და გააგრძელეთ შემდგომი.
ნაბიჯი III: ხელახლა ჩართეთ Windows Update Service
1. გახსენით სერვისები ფანჯარა, როგორც მითითებულია ნაბიჯი I.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ვინდოუსის განახლება მომსახურება და აირჩიეთ დაწყება როგორც ილუსტრირებულია ქვემოთ.
3. Რესტარტი თქვენი მოწყობილობა და ხელახლა სცადეთ Windows-ის განახლება.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ გამოვასწოროთ წვდომა უარყოფილია Windows 10-ზე
მეთოდი 8: Winsock კატალოგის გადატვირთვა
Winsock Catalog არის ინტერფეისი Windows ქსელის პროგრამულ უზრუნველყოფასა და ქსელურ სერვისებს შორის კომუნიკაციისთვის. ამ ინტერფეისის გადატვირთვა დაგეხმარებათ Windows 7 და 10-ზე განახლების შეცდომის კოდის 0x80070002 გამოსწორებაში.
1. გაშვება ბრძანების ხაზიროგორც ადმინისტრატორი როგორც ადრე.
2. ტიპი netsh winsock გადატვირთვა და მოხვდა შეიყვანეთ გასაღები Windows Sockets კატალოგის გადატვირთვის შესასრულებლად.
3. Რესტარტითქვენი კომპიუტერი პროცესის დასრულების შემდეგ.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
Q1. დაეხმარება ჩემი მოწყობილობის დრაივერის განახლება განახლების პრობლემის მოგვარებაში?
პასუხი დიახთქვენი მოწყობილობის დრაივერების განახლება დაგეხმარებათ Windows 10-ში განახლების შეცდომის 0x80070002 პრობლემის მოგვარებაში. წაიკითხეთ ჩვენი სახელმძღვანელო როგორ განაახლოთ მოწყობილობის დრაივერები Windows 10-ზე ამის გაკეთება.
Q2. მოაგვარებს თუ არა ჩემი კომპიუტერის დენის ციკლი განახლების პრობლემას?
პასუხიდიახ, დენის ციკლმა შესაძლოა გადაჭრას განახლების შეცდომის კოდი 0x80070002 Windows 7 და 10-ში. თქვენ შეგიძლიათ თქვენი კომპიუტერის კვების ციკლი ამ მარტივი ნაბიჯებით:
- Გამორთვა კომპიუტერი და როუტერი.
- გათიშვა დენის წყარო მისი გამორთვით.
- რამდენიმე წუთის განმავლობაში დააჭირეთ - გააჩერეთ Ძალა ღილაკი.
- ხელახლა დაკავშირება ელექტრომომარაგება.
- ჩართეთ კომპიუტერი 5-6 წუთის შემდეგ.
რეკომენდებულია:
- შეასწორეთ კომპიუტერი ხელახლა სინქრონიზაციის გამო, რადგან დროის მონაცემები არ იყო ხელმისაწვდომი
- როგორ ამოიღოთ გარე მყარი დისკი Windows 10-ზე
- არის Divergent Netflix-ზე?
- როგორ გამოვასწოროთ Windows 10 სენსორული ეკრანი არ მუშაობს
ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარა დააფიქსირეთ Windows 10 განახლებაშეცდომის კოდი 0x80070002 ეფექტურად. მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ თქვენი შეკითხვებით და წინადადებებით ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილების მეშვეობით.
ელონი არის ტექნიკური მწერალი TechCult-ში. ის უკვე 6 წელია წერს სახელმძღვანელოებს და ბევრ თემას აშუქებს. მას უყვარს Windows, Android-თან დაკავშირებული თემების გაშუქება და უახლესი ხრიკები და რჩევები.
ტექკულტის შესახებ
Techcult არის შემდეგი თაობის მიმართულება გიდებისთვის და რჩევებისთვის Windows, Mac, Linux, Android და iOS-ისთვის. ჩვენი მიზანია აგიხსნათ ყველაფერი, რაც ეხება ტექნოლოგიას მარტივი, ხელმისაწვდომი სიტყვებით.