გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე
Miscellanea / / November 28, 2021
სახელი Gmail თითქმის არ მოითხოვს რაიმე შესავალს, განსაკუთრებით Android-ის მომხმარებლებისთვის. Google-ის უფასო ელ.ფოსტის სერვისი იყო აბსოლუტური ფავორიტი და პირველი არჩევანი მილიონობით ადამიანისთვის მთელ მსოფლიოში. თითქმის არცერთი ანდროიდის მომხმარებელი არ არის Gmail-ის ანგარიში. ეს იმიტომ ხდება, რომ ეს მათ საშუალებას აძლევს გამოიყენონ იგივე ელ.ფოსტის ID თავიანთი Google ანგარიშის შესაქმნელად, რაც ხსნის კარს Google-ის სხვადასხვა სერვისებზე, როგორიცაა Google Drive, Google Photos, Google Play Games და ა.შ. ყველა დაკავშირებულია ერთ Gmail მისამართთან. ეს ხელს უწყობს სინქრონიზაციის შენარჩუნებას სხვადასხვა აპებსა და სერვისებს შორის. გარდა ამისა, მისი მშობლიური ფუნქციები, გამოყენების სიმარტივე, მრავალ პლატფორმის თავსებადობა და კონფიგურირებადი Gmail-ს უაღრესად პოპულარულს ხდის მომხმარებლებს შორის.
Gmail-ის წვდომა შესაძლებელია ნებისმიერი ვებ ბრაუზერიდან და დამატებითი მოხერხებულობისთვის, ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Gmail აპი. Android-ის მომხმარებლებისთვის, Gmail აპი არის ჩაშენებული სისტემური აპლიკაცია. თუმცა, ისევე როგორც ყველა სხვა აპი, Gmail-საც შეიძლება დროდადრო შეექმნას შეცდომა. ამ სტატიაში განვიხილავთ აპლიკაციის ზოგიერთ საერთო პრობლემას და შემოგთავაზებთ მრავალ გადაწყვეტილებებს მათ გამოსასწორებლად. მაშ ასე, მოდი, გატეხვა.
![გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/ea3efb1b1b68ee5eeb2e66d2dff3f57d.jpg)
შინაარსი
- გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე
- პრობლემა 1: Gmail აპი არ მუშაობს გამართულად და მუდმივად იშლება
- პრობლემა 2: Gmail აპი არ სინქრონიზდება
- პრობლემა 3: Gmail ანგარიშზე წვდომა შეუძლებელია
- პრობლემა 4: ორეტაპიანი დადასტურება არ მუშაობს
- პრობლემა 5: შეტყობინებების პოვნა შეუძლებელია
- პრობლემა 6: Gmail-ს არ შეუძლია ელ.ფოსტის გაგზავნა ან მიღება
- პრობლემა 7: შეტყობინება ჩარჩენილია გასასვლელში
- პრობლემა 8: Gmail აპი ძალიან ნელი გახდა
გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე
პრობლემა 1: Gmail აპი არ მუშაობს გამართულად და მუდმივად იშლება
Gmail აპის ყველაზე გავრცელებული პრობლემა ის არის, რომ ის უპასუხოდ ხდება და მნიშვნელოვანი შეფერხებაა შეყვანის და ეკრანის აქტივობას შორის. ეს ასევე ცნობილია, როგორც შეყვანის ჩამორჩენა. ზოგჯერ აპს ძალიან დიდი დრო სჭირდება თქვენი შეტყობინებების გახსნას ან ჩატვირთვას. ყველაზე უარესი სცენარია, როდესაც აპლიკაცია განმეორებით არღვევს. ეს შეუძლებელს ხდის ჩვენი სამუშაოს გაგრძელებას და ეს იმედგაცრუებულია. ასეთი პრობლემების მიზეზი შეიძლება იყოს მრავალი რამ. ეს შეიძლება იყოს უახლესი განახლების შეცდომის, ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემების, დაზიანებული ქეში ფაილების ან შესაძლოა Google სერვერების გამო. კარგად, რადგან არ არსებობს გზა დანამდვილებით იმის ცოდნა, თუ რა არის აპლიკაციის გაუმართაობის ზუსტი მიზეზი, უმჯობესია სცადოთ შემდეგი გადაწყვეტილებები და იმედი ვიქონიოთ, რომ ეს პრობლემას მოაგვარებს.
ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ Gmail-ის აპის გაუმართაობა Android-ზე:
მეთოდი 1: იძულებით შეაჩერე აპლიკაცია და გადატვირთეთ მოწყობილობა
პირველი, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, არის აპიდან გასვლა, მისი ბოლო აპლიკაციების განყოფილებიდან ამოღება და ასევე აპლიკაციის გაშვების იძულებით შეჩერება. ეს უნდა გააკეთოთ პარამეტრებიდან. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რომ ნახოთ როგორ:
1. უპირველეს ყოვლისა, გადით აპლიკაციიდან ან უკანა ღილაკზე დაჭერით ან სახლის ღილაკზე.
2. ახლა შეეხეთ ბოლო აპლიკაციების ღილაკს და ამოიღეთ Gmail-ის ფანჯარა/ჩანართი იქიდან. თუ შესაძლებელია, ამოიღეთ ყველა აპლიკაცია ბოლო აპების განყოფილებიდან.
3. ამის შემდეგ გახსენით პარამეტრები თქვენს მოწყობილობაზე, შემდეგ ტap-ზე აპები ვარიანტი.
![შეეხეთ აპების ოფციას | გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/0087756fac6a05c868475829dc382b79.jpg)
4. აქ მოძებნეთ Gmail აპი და შეეხეთ მას. შემდეგი, დააწკაპუნეთ ძალით გაჩერება ღილაკი.
![მოძებნეთ Gmail აპი და შეეხეთ მას](/f/c0d8cd8ab0f9e535cac53d6472354e0c.jpg)
![დააჭირეთ იძულებითი გაჩერების ღილაკს](/f/96ef8de71ad5011879fd3e5078e0def7.jpg)
5. ამის შემდეგ გადატვირთეთ ტელეფონი.
8. როდესაც თქვენი მოწყობილობა გადაიტვირთება, სცადეთ ხელახლა გამოიყენოთ Gmail და ნახეთ, მუშაობს სწორად თუ არა. თუ არა, მაშინ გააგრძელეთ შემდეგი გადაწყვეტა.
მეთოდი 2: გაასუფთავეთ ქეში და მონაცემები Gmail-ისთვის
ზოგჯერ ნარჩენი ქეში ფაილები ზიანდება და იწვევს აპის გაუმართაობას. როდესაც თქვენ გაქვთ პრობლემა, რომ Gmail-ის შეტყობინებები არ მუშაობს Android ტელეფონზე, ყოველთვის შეგიძლიათ სცადოთ აპლიკაციის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Gmail-ის ქეშისა და მონაცემთა ფაილების გასასუფთავებლად.
1. გადადით პარამეტრები თქვენი ტელეფონის.
2. შეეხეთ აპები ვარიანტი.
3. ახლა აირჩიეთ Gmail აპი აპლიკაციების სიიდან.
![მოძებნეთ Gmail აპი და შეეხეთ მას](/f/c0d8cd8ab0f9e535cac53d6472354e0c.jpg)
4. ახლა დააწკაპუნეთ შენახვა ვარიანტი.
5. ახლა თქვენ ნახავთ ვარიანტებს მონაცემების გასუფთავება და ქეშის გასუფთავება. დააჭირეთ შესაბამის ღილაკებს და აღნიშნული ფაილები წაიშლება.
![ახლა იხილეთ პარამეტრები მონაცემების გასასუფთავებლად და ქეში | გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/4fb0ec68a60b3bfe8c2dc3de1295bacd.jpg)
მეთოდი 3: განაახლეთ აპლიკაცია
შემდეგი, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, არის თქვენი Gmail აპის განახლება. აპლიკაციის მარტივი განახლება ხშირად აგვარებს პრობლემას, რადგან განახლება შეიძლება მოჰყვეს შეცდომების გამოსწორებას პრობლემის გადასაჭრელად.
1. Წადი Playstore.
2. ზედა მარცხენა მხარეს დააწკაპუნეთ სამი ჰორიზონტალური ხაზი. შემდეგი, დააწკაპუნეთ "ჩემი აპები და თამაშები" ვარიანტი.
![ზედა მარცხენა მხარეს ნახავთ სამ ჰორიზონტალურ ხაზს. დააწკაპუნეთ მათზე](/f/05849ec626c85f5772a1e00d752de215.jpg)
![დააწკაპუნეთ " ჩემი აპები და თამაშები" ოფციაზე](/f/31772a6edbeffbb0a8ceb56cc32f5ce7.jpg)
3. ძიება Gmail აპი და შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე მომლოდინე განახლებები.
4. თუ კი, მაშინ დააჭირეთ განახლებას ღილაკი.
![მოძებნეთ Gmail აპი და შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე მომლოდინე განახლებები. | გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/728270b291a867254a99e20de5276ee2.jpg)
5. როგორც კი აპი განახლდება, შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა გაასწორეთ Gmail-ის აპის გაუმართაობა ანდროიდზე.
მეთოდი 4: გამოდით თქვენი Google ანგარიშიდან
შემდეგი მეთოდი გადაწყვეტილებების ჩამონათვალში არის ის, რომ თქვენ გამოდით Gmail ანგარიშიდან თქვენს ტელეფონზე და შემდეგ ხელახლა შედით სისტემაში. შესაძლებელია, რომ ამით ყველაფერი მოწესრიგდეს და შეტყობინებები ნორმალურად იმოქმედოს.
1. Გააღე პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე.
2. ახლა დააწკაპუნეთ მომხმარებლები და ანგარიშები და აირჩიეთ Google ვარიანტი.
![დააჭირეთ მომხმარებლებს და ანგარიშებს](/f/9603ad94dab51e5f09e0f1878c25e606.jpg)
![დააწკაპუნეთ Google ოფციაზე | გაასწორეთ Gmail შეტყობინებები, რომლებიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/1cbcfe72c1719efe9bed4c22cf2a7c59.jpg)
3. ეკრანის ბოლოში ნახავთ ვარიანტს ანგარიშის წაშლა, დააწკაპუნეთ მასზე.
4. ეს გამოგიყვანთ თქვენი Gmail ანგარიშიდან. ამის შემდეგ კიდევ ერთხელ შედით სისტემაში და ნახეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
მეთოდი 5: დარწმუნდით, რომ Google სერვერები არ არის გათიშული
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, შესაძლოა პრობლემა თავად Gmail-ში იყოს. Gmail იყენებს Google სერვერებს ელფოსტის გასაგზავნად და მისაღებად. ეს საკმაოდ უჩვეულოა, მაგრამ ზოგჯერ Google-ის სერვერები გათიშულია და შედეგად, Gmail აპი არ მუშაობს გამართულად. თუმცა, ეს დროებითი პრობლემაა და რაც შეიძლება მალე მოგვარდება. ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ მოლოდინის გარდა, არის იმის შემოწმება, Gmail-ის სერვისი გათიშულია თუ არა. არსებობს რამდენიმე Down დეტექტორის საიტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ Google სერვერის სტატუსი. Გაყოლა აქ მოცემულია ნაბიჯები რათა დარწმუნდეთ, რომ Google სერვერები არ არის გათიშული.
![საიტი გეტყვით, არის პრობლემა Gmail-თან თუ არა | გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/66e0a6891a4619d0c7195a9cca4ae652.jpg)
მეთოდი 6: წაშალეთ ქეში დანაყოფი
თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებები არ გადაჭრის პრობლემას, მაშინ დროა გადადგათ დიდი ნაბიჯები. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, დაზიანებული ქეში ფაილები შეიძლება იყოს მიზეზი Gmail აპი არ მუშაობს გამართულად Android-ზედა ზოგჯერ ქეში ფაილების წაშლა ერთი კონკრეტული აპისთვის საკმარისი არ არის. ეს იმიტომ ხდება, რომ რამდენიმე აპლიკაცია ერთმანეთთან არის დაკავშირებული. აპები, როგორიცაა Google Services Framework, Google Play Services და ა.შ. შეიძლება გავლენა მოახდინოს აპების ფუნქციონირებაზე, რომლებიც დაკავშირებულია Google ანგარიშის მეშვეობით. ამ პრობლემის უმარტივესი გამოსავალი არის ქეშის დანაყოფის წაშლა. ეს წაშლის ქეში ფაილებს თქვენი ტელეფონის ყველა აპისთვის. Გაყოლა ნაბიჯები ამ სახელმძღვანელოში ქეშის დანაყოფის გასასუფთავებლად.
მოწყობილობის გადატვირთვის შემდეგ გახსენით Gmail და ნახეთ გამართულად მუშაობს თუ არა. ვინაიდან ქეში ფაილები წაშლილია ყველა აპისთვის, შესაძლოა მოგიწიოთ ხელახლა შესვლა თქვენს Gmail ანგარიშზე.
მეთოდი 7: შეასრულეთ ქარხნის გადატვირთვა
განიხილეთ თქვენი მოწყობილობის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა, როგორც ბოლო საშუალება, რადგან ამით წაიშლება თქვენი მთელი მონაცემები და ინფორმაცია ტელეფონიდან. ცხადია, ის გადატვირთავს თქვენს მოწყობილობას და გახდის მას ახალ ტელეფონად. ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვის არჩევა წაშლის ყველა თქვენს აპს, მათ მონაცემებს და ასევე სხვა მონაცემებს, როგორიცაა ფოტოები, ვიდეო და მუსიკა თქვენი ტელეფონიდან. ამ მიზეზის გამო, მიზანშეწონილია, რომ თქვენ შექმენით სარეზერვო ასლი ქარხნული გადატვირთვის დაწყებამდე.
მას შემდეგ, რაც სარეზერვო ასლი იქნება ადგილზე, მიჰყევით აქ ჩამოთვლილი ნაბიჯები ქარხნული გადატვირთვის შესასრულებლად.
![გახსენით თქვენი ტელეფონის პარამეტრები და აირჩიეთ სარეზერვო და გადატვირთვა. შემდეგ აირჩიეთ " ქარხნული მონაცემების გადატვირთვა"](/f/a954b504df017ea1e495b7792c99e23a.png)
პრობლემა 2: Gmail აპი არ სინქრონიზდება
Gmail აპის კიდევ ერთი გავრცელებული პრობლემა ის არის, რომ ის არ სინქრონიზდება. ნაგულისხმევად, Gmail აპი უნდა იყოს ავტომატური სინქრონიზაციის პროცესში, რაც საშუალებას მისცემს მას შეგატყობინოთ როგორც და როდის მიიღებთ ელ.წერილს. ავტომატური სინქრონიზაცია უზრუნველყოფს, რომ თქვენი შეტყობინებები დროულად იტვირთება და არასოდეს გამოტოვებთ წერილს. თუმცა, თუ ეს ფუნქცია შეწყვეტს მუშაობას, მაშინ პრობლემური ხდება თქვენი ელ. ფოსტის თვალყურის დევნება. ამიტომ, ჩვენ ვაპირებთ შემოგთავაზოთ რამდენიმე მარტივი გამოსავალი, რომელიც მოაგვარებს ამ პრობლემას.
ვნახოთ, როგორ გამოვასწოროთ, რომ Gmail აპი სინქრონიზებული არ არის:
მეთოდი 1: ჩართეთ ავტომატური სინქრონიზაცია
შესაძლებელია Gmail აპი არ არის სინქრონიზებული, რადგან შეტყობინებები თავიდანვე არ იტვირთება. არსებობს ფუნქცია სახელწოდებით ავტომატური სინქრონიზაცია, რომელიც ავტომატურად ჩამოტვირთავს შეტყობინებებს, როგორც კი ამას მიიღებთ. თუ ეს ფუნქცია გამორთულია, მაშინ შეტყობინებები ჩამოიტვირთება მხოლოდ მაშინ, როდესაც გახსნით Gmail აპს და ხელით განაახლებთ.
1. Წადი პარამეტრები თქვენი ტელეფონის.
2. ახლა შეეხეთ მომხმარებლები და ანგარიშები ვარიანტი.
![შეეხეთ მომხმარებლები და ანგარიშები ოფციას](/f/9603ad94dab51e5f09e0f1878c25e606.jpg)
3. ახლა დააწკაპუნეთ Google ხატულა.
![დააწკაპუნეთ Google-ის ხატულაზე](/f/52ced76b49f07636396312f386f5ea0a.jpg)
4. Აქ, გადართეთ Gmail-ის სინქრონიზაცია ვარიანტი, თუ ის გამორთულია.
![ჩართეთ Gmail-ის სინქრონიზაცია, თუ ის გამორთულია | გაასწორეთ Gmail შეტყობინებები, რომლებიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/1b2b86df5400ecb9663fccfd37ff80f6.jpg)
5. ამის შემდეგ შეგიძლიათ გადატვირთოთ მოწყობილობა, რათა დარწმუნდეთ, რომ ცვლილებები შენახულია.
როგორც კი მოწყობილობა ჩაირთვება, შეამოწმეთ, შეძლებთ თუ არა გამოასწოროთ Gmail აპი სინქრონიზებული არ არის Android-ის პრობლემასთან დაკავშირებით, თუ არა, შემდეგ გააგრძელეთ შემდეგი მეთოდი.
მეთოდი 2: ხელით სინქრონიზაცია Gmail
ყველა ამ მეთოდის ცდის შემდეგაც კი, თუ Gmail მაინც არ სინქრონიზდება ავტომატურად, მაშინ სხვა არჩევანი არ გექნებათ Gmail-ის ხელით სინქრონიზაციის გარდა. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს Gmail აპის ხელით სინქრონიზაციისთვის.
1. Გააღე პარამეტრები თქვენს მოწყობილობაზე.
2. ახლა, შეეხეთ მომხმარებლები და ანგარიშები ვარიანტი.
3. აი, აირჩიეთ Google ანგარიში.
![აირჩიეთ Google აპი აპების სიიდან](/f/c41c8b4cc2cbc886d9cd72aee54cd35a.jpg)
4. შეეხეთ სინქრონიზაციის ღილაკი ახლა.
![შეეხეთ Sync now ღილაკს](/f/81692f9c3edf99e1fc9e40a3d1994f65.jpg)
5. ეს დაასინქრონიზებს თქვენს Gmail აპს და ყველა სხვა აპს, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Google ანგარიშთან, როგორიცაა Google Calendar, Google Play Music, Google Drive და ა.შ.
პრობლემა 3: Gmail ანგარიშზე წვდომა შეუძლებელია
Gmail აპი თქვენს მოწყობილობაზე შესულია თქვენს Gmail ანგარიშში. თუმცა, თუ ვინმე გამოდის თქვენი ანგარიშიდან თქვენს ტელეფონზე შემთხვევით, ან შედით საკუთარი ანგარიშით ელ. ფოსტის ID, თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენი მომხმარებლის სახელით და პაროლით, როდესაც გსურთ თქვენს Gmail-ზე წვდომა ანგარიში. ბევრი ადამიანი ივიწყებს პაროლს, რადგან დიდი ხანია არ გამოიყენებს ის, რაც ხელს უშლის მათ საკუთარ ანგარიშებზე წვდომას.
ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ Gmail-ის ანგარიშზე წვდომის შეუძლებლობის პრობლემა:
მიუხედავად იმისა, რომ პაროლის აღდგენის ვარიანტები ხელმისაწვდომია Gmail-ისთვის, ისინი ოდნავ უფრო რთულია, ვიდრე სხვა აპები ან ვებსაიტები. რაც შეეხება სხვა აპებს, პაროლის აღდგენის ბმული შეიძლება მოხერხებულად გამოგიგზავნოთ ელექტრონული ფოსტით, მაგრამ ეს შეუძლებელია, თუ დაგავიწყდებათ თქვენი Gmail ანგარიშის პაროლი. თქვენი Gmail ანგარიშის პაროლის აღსადგენად, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ანგარიშის აღდგენის ალტერნატიული გზები, როგორიცაა აღდგენის ელფოსტის ID ან მობილურის ნომერი, ადრე იყო დაყენებული.
1. ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ Gmail თქვენს კომპიუტერში და დააწკაპუნოთ თქვენი პროფილის სურათზე ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
2. ახლა დააწკაპუნეთ "მართეთ თქვენი Google ანგარიში" ვარიანტი.
![დააწკაპუნეთ " თქვენი Google ანგარიშის მართვა" ოფციაზე | გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/b8b565ec4e7e6d8708a2a5bb8a1f0ce6.png)
3. გადადით უსაფრთხოების ჩანართზე და გადადით ქვემოთ "გზები ჩვენ შეგვიძლია გადავამოწმოთ თქვენი განყოფილება".
![გადადით უსაფრთხოების ჩანართზე და გადადით ქვემოთ „თქვენი განყოფილების დადასტურების გზები“](/f/b441e1465ee424daf2a620195da2bdd6.png)
4. ახლა შეავსეთ შესაბამისი ველები აღდგენის ტელეფონი და აღდგენის ელფოსტა.
5. ეს დაგეხმარებათ მიიღოთ წვდომა თქვენს ანგარიშზე.
6. Როდესაც შენ შეეხეთ პაროლის დავიწყების ოფციას თქვენს ტელეფონზე, შემდეგ ა პაროლის აღდგენის ბმული გაიგზავნება ამ მოწყობილობებსა და ანგარიშებზე.
7. ამ ბმულზე დაწკაპუნებით გადაგიყვანთ ანგარიშის აღდგენის გვერდს, სადაც მოგეთხოვებათ ახალი პაროლის შექმნა. გააკეთე ეს და ყველაფერი მზად ხარ.
8. გაითვალისწინეთ, რომ ახლა გამოხვალთ ყველა იმ მოწყობილობიდან, რომლებიც იყენებდნენ თქვენს Gmail ანგარიშს და მოგიწევთ ხელახლა შესვლა ახალი პაროლით.
პრობლემა 4: ორეტაპიანი დადასტურება არ მუშაობს
როგორც სახელი გვთავაზობს, ორეტაპიანი დადასტურება ამატებს უსაფრთხოების ფენას თქვენს Gmail ანგარიშს. ორეტაპიანი დადასტურების დასაყენებლად, თქვენ უნდა მიაწოდოთ Gmail-ს მობილური ნომერი, რომელსაც შეუძლია ტექსტური შეტყობინებების მიღება. ყოველთვის, როცა ცდილობთ თქვენს ანგარიშში შესვლას, თქვენ მიიღებთ მობილური დამადასტურებელ კოდს. თქვენ უნდა შეიყვანოთ ეს შესვლის პროცესის დასასრულებლად. ახლა, ამ პროცესის საერთო პრობლემა ის არის, რომ ზოგჯერ დამადასტურებელი კოდი არ მიიღება თქვენს მობილურზე. შედეგად, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენს Gmail ანგარიშში შესვლას. ახლა მოდით შევხედოთ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ასეთ სიტუაციაში:
ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ ორეტაპიანი დადასტურების პრობლემა, რომელიც არ მუშაობს:
პირველი, რაც თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, არის ის, რომ თქვენს მობილურზე სიგნალის მიღება სწორად მუშაობს. ვინაიდან დამადასტურებელი კოდი იგზავნება SMS-ით, თქვენი ფიჭური ქსელი ხელმისაწვდომი უნდა იყოს. თუ სადმე გაჭედილი ხართ ქსელის ცუდი მიღებით, სხვა ალტერნატივებს უნდა გადახედოთ.
უმარტივესი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის ჩამოტვირთოთ Google Authenticator აპი Play Store-დან. ეს აპი მოგაწვდით ალტერნატიულ გზებს თქვენი Google ანგარიშის დასადასტურებლად. ყველაზე მოსახერხებელია QR კოდის საშუალებით. აირჩიეთ Google Authenticator ოფცია თქვენს კომპიუტერში, როგორც ორეტაპიანი დადასტურების სასურველ რეჟიმში, და გამოჩნდება QR კოდი თქვენს ეკრანზე. ახლა, დაასკანირეთ კოდი თქვენი აპლიკაციის გამოყენებით და ის მოგაწვდით კოდს, რომელიც უნდა შეავსოთ დადასტურების ველი თქვენს კომპიუტერში. ამის შემდეგ, თქვენი მობილური დაუკავშირდება თქვენს Gmail აპს და შეგიძლიათ გამოიყენოთ Google Authenticator აპი თქვენს ანგარიშში შესასვლელად, ტექსტური შეტყობინებების მოლოდინის ნაცვლად.
გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ ზარის მიღება სარეზერვო ტელეფონზე, რაც უაზროა, თუ ქსელის მიღება არ არის. ბოლო ალტერნატივა არის სარეზერვო კოდების გამოყენება. სარეზერვო კოდები გენერირდება წინასწარ და უნდა შეინახოს ფიზიკურად სადმე, ანუ ჩაიწეროს ფურცელზე და უსაფრთხოდ შეინახოს. გამოიყენეთ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ტელეფონი დაიკარგება და სხვა ალტერნატივა არ არსებობს. ამ კოდების გენერირება შესაძლებელია ორეტაპიანი გადამოწმების გვერდიდან და თქვენ მიიღებთ ერთდროულად 10 კოდს. ისინი განკუთვნილია მხოლოდ ერთჯერადი გამოყენებისთვის, რაც ნიშნავს, რომ კოდი გამოუსადეგარი გახდება ერთჯერადი გამოყენების შემდეგ. თუ თქვენ ამოიწურეთ ეს კოდები, მაშინ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი.
პრობლემა 5: შეტყობინებების პოვნა შეუძლებელია
ხშირად, ჩვენ ვერ ვპოულობთ კონკრეტულ შენიშვნებს თქვენს შემოსულებში. როდესაც დანამდვილებით იცით, რომ მიიღებთ ექსპრეს წერილს და ის არასოდეს გამოვა, თქვენ იწყებთ გაინტერესებას, რამე არასწორია თუ არა. კარგად, შესაძლებელია, რომ თქვენი ელ.წერილები არ სრულდება თქვენს შემოსულებში, არამედ სადმე სხვაგან. ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენ შეცდომით წაშალეთ ეს შეტყობინებები. მოდით ახლა გადავხედოთ სხვადასხვა გადაწყვეტილებებს, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის გადაჭრა.
ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ Gmail აპში შეტყობინებების პოვნა შეუძლებელია:
პირველი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის თქვენი ნაგვის შემოწმება. თუ თქვენ შემთხვევით წაშალეთ თქვენი შეტყობინებები, მაშინ ისინი თქვენს ნაგვის საქაღალდეში მოხვდება. კარგი ამბავი ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად აღადგინოთ ეს წერილები.
1. Გააღე ნაგვის საქაღალდე, რომელსაც იპოვით მასზე დაჭერის შემდეგ მეტი ვარიანტი საქაღალდის განყოფილებაში.
![გახსენით Trash საქაღალდე, რომელსაც იპოვით სხვა ოფციაზე შეხების შემდეგ | გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/343b4a439ef6c0ee0db1b9ea39cb6c2e.png)
2. შემდეგ მოძებნეთ შეტყობინება და როგორც კი იპოვით შეეხეთ მასზე გასახსნელად.
3. ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ საქაღალდის ხატულაზე ზედა და აირჩიეთ "ინბოქსში გადატანა" ვარიანტი.
![დააწკაპუნეთ საქაღალდის ხატულაზე ზედა და აირჩიეთ " გადატანა შემოსულებში"](/f/044a2a1fbe5601ccc7764db6d66d1f5f.png)
თუ თქვენ ვერ იპოვით ნაგვის შეტყობინებას, მაშინ შესაძლებელია, რომ შეტყობინება დაარქივებულია. დაარქივებული შეტყობინების საპოვნელად, თქვენ უნდა გახსნათ All Mail საქაღალდე. ეს გაჩვენებთ ყველა მიღებულ ელფოსტას, მათ შორის დაარქივებულებს. თქვენ კი შეგიძლიათ მოძებნოთ დაკარგული ელფოსტა, როდესაც მოხვდებით ყველა ფოსტის განყოფილებაში. როგორც კი აღმოაჩენთ აღდგენის პროცესს, ეს იგივეა, რაც ელ. ფოსტის აღდგენა ნაგვის საქაღალდიდან.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ განაახლოთ ანდროიდის ხელით უახლეს ვერსიამდე
პრობლემა 6: Gmail-ს არ შეუძლია ელ.ფოსტის გაგზავნა ან მიღება
Gmail-ის მთავარი მიზანია ელ.ფოსტის გაგზავნა და მიღება, მაგრამ ზოგჯერ ის ამას ვერ აკეთებს. ეს ძალიან მოსახერხებელია და რაც შეიძლება მალე უნდა მოგვარდეს. არსებობს რამდენიმე სწრაფი გამოსწორება, რომლითაც შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება.
ვნახოთ როგორ გავასწოროთ Gmail-ს არ შეუძლია ელფოსტის გაგზავნა ან მიღება პრობლემა:
მეთოდი 1: შეამოწმეთ ინტერნეტთან დაკავშირება
ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ გქონდეთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი ელ.ფოსტის მისაღებად. შესაძლოა, Gmail-ის არ მიღების მიზეზი არის ინტერნეტის დაბალი სიჩქარე. დაგეხმარება, თუ დარწმუნდებით, რომ Wi-Fi, რომელსაც თქვენ მიერთებული ხართ, გამართულად მუშაობს. თქვენი ინტერნეტის სიჩქარის შესამოწმებლად უმარტივესი გზაა გახსნათ YouTube და ნახოთ, უკრავს თუ არა ვიდეო ბუფერის გარეშე. თუ ასეა, მაშინ ინტერნეტი არ არის მიზეზი იმისა, რომ Gmail არ მუშაობს. თუმცა, თუ ეს ასე არ მოხდა, თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი Wi-Fi ან დაუკავშირდეთ სხვა ქსელს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ თქვენს მობილურ სისტემაზე, თუ ეს შესაძლებელია
მეთოდი 2: გამოდით თქვენი Google ანგარიშიდან
1. Გააღე პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე.
2. ახლა დააწკაპუნეთ მომხმარებლები და ანგარიშები. შემდეგ აირჩიეთ Google ვარიანტი.
3. ეკრანის ბოლოში ნახავთ ვარიანტს ანგარიშის წაშლა, დააწკაპუნეთ მასზე.
![შეეხეთ სამი წერტილის მენიუს და შეეხეთ " ანგარიშის წაშლა" | გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე](/f/1d21d440e03c74964db43b06df5e43da.jpeg)
4. ეს გამოგიყვანთ თქვენი Gmail ანგარიშიდან. ამის შემდეგ კიდევ ერთხელ შედით სისტემაში და ნახეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
პრობლემა 7: შეტყობინება ჩარჩენილია გასასვლელში
ზოგჯერ, როდესაც ცდილობთ ელ.ფოსტის გაგზავნას, მიწოდებას სამუდამოდ სჭირდება. მესიჯი ჩერდება Outbox-ში და ეს მომხმარებლებს აინტერესებს, რა გააკეთონ შემდეგ. თუ მსგავსი პრობლემები შეგექმნათ Gmail აპთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ სცადოთ რამდენიმე გამოსავალი.
ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ შეტყობინება, რომელიც ჩარჩენილია გასასვლელში:
მეთოდი 1: შეამოწმეთ ინტერნეტთან დაკავშირება
ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ გქონდეთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი ელ.ფოსტის მისაღებად. შესაძლოა, Messages-ის გამომავალ ყუთში ჩარჩენის მიზეზი არის ინტერნეტის დაბალი სიჩქარე. დაგეხმარება, თუ დარწმუნდებით, რომ Wi-Fi, რომელსაც თქვენ მიერთებული ხართ, გამართულად მუშაობს.
მეთოდი 2: შეამცირეთ დანართების ფაილის ზომა
ელ.ფოსტის წერილების გამომავალ ყუთში ჩარჩენის საერთო მიზეზი არის დანართების დიდი ზომა. უფრო დიდი ფაილი ნიშნავს ატვირთვის უფრო მეტ დროს და მიწოდების უფრო მეტ დროს. ამიტომ, ყოველთვის მიზანშეწონილია თავიდან აიცილოთ ზედმეტი მიმაგრება. თუ თქვენი ელფოსტა გაიჭედა გაგზავნისას, შეეცადეთ წაშალოთ რამდენიმე დანართი, თუ ეს შესაძლებელია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეკუმშოთ ეს ფაილები WinRAR-ის გამოყენებით მათი ფაილის ზომის შესამცირებლად. კიდევ ერთი ალტერნატივა იქნება დანართების გაგზავნა ორ ან მეტ სხვადასხვა ელ.წერილში.
მეთოდი 3: გამოიყენეთ ალტერნატიული ელფოსტის ID
თუ ზემოაღნიშნული მეთოდები არ მუშაობს და სასწრაფოდ გჭირდებათ შეტყობინების მიწოდება, უნდა გამოიყენოთ ელ.ფოსტის ალტერნატიული ID. სთხოვეთ მიმღებს მოგაწოდოთ სხვა ელფოსტის ID, სადაც შეგიძლიათ გაგზავნოთ თქვენი ელფოსტა.
პრობლემა 8: Gmail აპი ძალიან ნელი გახდა
Gmail აპის კიდევ ერთი იმედგაცრუებული პრობლემა არის ის, რომ ის იწყებს მუშაობას ნელა. Gmail-ის აპლიკაციის გამოყენებისას საერთო დაგვიანებული გამოცდილება დაფიქსირდა Android-ის ბევრმა მომხმარებელმა. თუ თქვენც განიცდით მსგავს პრობლემებს და Gmail ძალიან ნელია, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი გამოსწორებები.
ვნახოთ, როგორ გამოვასწოროთ Gmail აპი ძალიან ნელი პრობლემა გახდა:
მეთოდი 1: გადატვირთეთ თქვენი მობილური
ეს არის ყველაზე ძირითადი გადაწყვეტა Android-ის პრობლემების უმეტესობისთვის, მაგრამ საკმაოდ ეფექტურია. სანამ რაიმე სხვას სცადოთ, გირჩევთ, გადატვირთოთ თქვენი Android სმარტფონი და ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემას. თუ არა, მაშინ გააგრძელეთ შემდეგი გადაწყვეტა.
მეთოდი 2: გაასუფთავეთ ქეში და მონაცემები Gmail-ისთვის
1. გადადით პარამეტრები თქვენი ტელეფონის და შეეხეთ აპები ვარიანტი.
3. ახლა აირჩიეთ Gmail აპი აპლიკაციების სიიდან, შემდეგ დააწკაპუნეთ შენახვა ვარიანტი.
5. ახლა თქვენ ნახავთ ვარიანტებს მონაცემების გასუფთავება და ქეშის გასუფთავება. დააჭირეთ შესაბამის ღილაკებს და აღნიშნული ფაილები წაიშლება.
![ახლა იხილეთ პარამეტრები მონაცემების გასუფთავებისა და ქეშის გასასუფთავებლად](/f/4fb0ec68a60b3bfe8c2dc3de1295bacd.jpg)
რეკომენდებულია:
- რა არის WPS და როგორ მუშაობს იგი?
- 15 მაგარი ეკრანმზოგი Windows 10-ისთვის
- გაგზავნეთ სურათი ელფოსტით ან ტექსტური შეტყობინების საშუალებით Android-ზე
ამით მივდივართ ამ სტატიის ბოლომდე. ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია სასარგებლო იყო და თქვენ შეძელით გაასწორეთ Gmail აპი, რომელიც არ მუშაობს Android-ის პრობლემაზე. თუმცა, თუ ამ სტატიაში ჩამოთვლილ პრობლემას ვერ იპოვით, ყოველთვის შეგიძლიათ დაწეროთ Google-ის მხარდაჭერა. Google-ის მხარდაჭერის პერსონალისთვის გაგზავნილი თქვენი პრობლემის ზუსტი ხასიათის დეტალური შეტყობინება დაგეხმარებათ იპოვოთ გამოსავალი. თქვენი პრობლემა არა მხოლოდ ოფიციალურად იქნება აღიარებული, არამედ მოგვარდება რაც შეიძლება მალე.