Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება
Miscellanea / / March 10, 2022
![დააფიქსირეთ არა ხმა Firefox-ში](/f/fc757c8ebe1ccdd66b2bfb84493675e6.jpg)
იმედგაცრუებული ხართ Firefox-ში აუდიო კონტენტის არარსებობით? თუ Windows 10-ში Firefox-ში ხმის არარსებობის პრობლემა გაქვთ, ჩვენ აქ ვართ დაგეხმაროთ. შეგიძლიათ ისიამოვნოთ აუდიო და ვიდეო კლიპების ყურებით თქვენს საყვარელ ბრაუზერში. თუმცა, ბრაუზერები შეიძლება იყოს დაკავშირებული აუდიო პრობლემები თქვენს Windows 10 კომპიუტერში.. Firefox არ არის გამონაკლისი. თუ Firefox-ის ხმა არ მუშაობს, ეს სახელმძღვანელო ნამდვილად დაგეხმარებათ. განაგრძეთ სტატიის კითხვა, რათა დააფიქსიროთ Firefox აუდიო, რომელიც არ მუშაობს Windows 10-ის პრობლემაზე.
![დააფიქსირეთ არა ხმა Firefox-ში](/f/cb645e5296f0d010350e4dd5c014195f.jpg)
შინაარსი
- როგორ დავაფიქსიროთ არ ხმა Firefox-ში
- ძირითადი პრობლემების მოგვარება
- მეთოდი 1: აუდიო მიქსერის ხმის შეცვლა
- მეთოდი 2: გაუშვით Windows Sound Troubleshooter
- მეთოდი 3: გადატვირთეთ Firefox პრობლემების მოგვარების რეჟიმში
- მეთოდი 4: დაუშვით აუდიო ნებართვები Firefox-ში
- მეთოდი 5: წაშალეთ ბრაუზერის ქეში Firefox-ში
- მეთოდი 6: გამორთეთ აპარატურის აჩქარება (თუ შესაძლებელია)
- მეთოდი 7: გაფართოებების განახლება (თუ შესაძლებელია)
- მეთოდი 8: გაფართოებების გამორთვა (თუ შესაძლებელია)
- მეთოდი 9: აუდიო დრაივერების განახლება ან დაბრუნება
- მეთოდი 10: განაახლეთ Firefox
- მეთოდი 11: განაახლეთ Firefox
- მეთოდი 12: წაშალეთ Firefox პრიორიტეტული ფაილები
- მეთოდი 13: ხელახლა დააინსტალირეთ Firefox
როგორ დავაფიქსიროთ არ ხმა Firefox-ში
Mozilla-მ გამოაცხადა, რომ Firefox არ დაუკრავს ხმას, თუ Firefox-ში არის რაიმე ფონური ჩანართი (რომელსაც აქვს აუდიო კონტენტი), რომელიც მომხმარებლის მიერ გარკვეული დროის განმავლობაში არ ურთიერთობს. სხვა შემთხვევაში, Firefox აქვეითებს აუდიო მიქსერს ამ კონკრეტული ჩანართის ან ყველა სხვა ჩანართისთვის. მათ განცხადებაში ნათქვამია,
ნებისმიერი დაკვრა, რომელიც მოხდება მანამ, სანამ მომხმარებელი დაუკავშირდება გვერდს მაუსის დაწკაპუნების, ღილაკების დასაბეჭდად დაჭერით ან სენსორული ღონისძიების საშუალებით, ითვლება ავტომატურ დაკვრად და დაიბლოკება, თუ ის პოტენციურად ისმის.
ამის გარდა, რამდენიმე სხვა მიზეზი ხელს უწყობს Firefox 10-ის პრობლემას. ისინი ჩამოთვლილია ქვემოთ.
- აუდიო მიქსერი ავტომატურად/უნებლიედ დაიწია.
- დაზიანებულია ქეში/ქუქი ფაილები Firefox-ში.
- კონფლიქტური დანამატები/თემები ბრაუზერში.
- ბრაუზერში აუდიო ნებართვები დაბლოკილია.
- მოძველებული აუდიო დრაივერები.
- Firefox-ის ინსტალაციის ფაილები დაზიანებულია.
- მოძველებული ბრაუზერი.
მიუხედავად ამისა, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გამოასწოროთ Firefox არ დაუკრავს ხმის პრობლემას ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციის შესაბამისად პრობლემების მოგვარების მეთოდების დაცვით.
ამ განყოფილებაში ჩვენ შევადგინეთ მეთოდების სია, რომლებიც დაგეხმარებათ გამოასწოროთ Firefox ხმის არ მუშაობს. მიჰყევით ინსტრუქციის მეთოდებს იმავე თანმიმდევრობით, რომ მიაღწიოთ სრულყოფილ შედეგებს.
ძირითადი პრობლემების მოგვარება
სანამ პრობლემების მოგვარების გაფართოებული მეთოდების შემდეგ განყოფილებაზე გადახვალთ, აქ მოცემულია რამდენიმე ძირითადი ილეთი, რომელიც დაგეხმარებათ მოაგვაროთ Firefox აუდიო არ მუშაობს ძალიან მარტივი ნაბიჯებით.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა აუდიო კარგად სხვა Firefox საიტებზე.
- დარწმუნდით, რომ არცერთი სხვა ბრაუზერი არ იყენებს აუდიო პროგრამას. დახურეთ ყველა სხვა ფონური დავალება Firefox-ის გარდა.
- თუ იყენებთ Adobe Flash დანამატს თქვენს კომპიუტერში, დარწმუნდით, რომ ის განახლებულია ან სცადეთ მისი ხელახლა ინსტალაცია.
- სცადეთ სხვადასხვა აუდიო მოწყობილობების დაკავშირება.
მიუხედავად ამისა, თუ თქვენ წინაშე აღმოჩნდებით, რომ Firefox არ უკრავს ხმის პრობლემას, შეგიძლიათ გადახვიდეთ ქვემოთ ჩამოთვლილ გაფართოებულ დეფექტების მოგვარების მეთოდებზე.
მეთოდი 1: აუდიო მიქსერის ხმის შეცვლა
Როდესაც შენ განახლებების დაყენება ნებისმიერი აპლიკაციისთვის ან ნებისმიერი პროგრამის ინსტალაციისთვის, თქვენი აუდიო პარამეტრები შეიძლება შეიცვალოს, რაც გამოიწვევს Firefox ბრაუზერში ხმის ამოღებას. თქვენ შეგიძლიათ ხელით დაარეგულიროთ ხმა უფრო მაღალ დონეზე, როგორც ეს მოცემულია ქვემოთ.
1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დინამიკები ხატულა ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
![დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Speakers ხატულაზე ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/1fca113e6df88d913c3f6d6a0d42d485.png)
2. შემდეგ აირჩიეთ გახსენით მოცულობის მიქსერი ვარიანტი, როგორც ხაზგასმულია.
![აირჩიეთ Open Volume Mixer ვარიანტი](/f/907c4769ce923b88ff2d8d62ed42f1b2.png)
3. დარწმუნდით, რომ აუდიო დონეები დაყენებულია მაქსიმუმ ამისთვის მოწყობილობა, აპლიკაცია და Firefox აუდიო დონეები, როგორც ნაჩვენებია.
Შენიშვნა: თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაარეგულიროთ აუდიო დონეები თქვენი საჭიროების მიხედვით.
![დარწმუნდით, რომ აუდიო დონეები დაყენებულია მაქსიმუმზე მოწყობილობის, აპლიკაციისა და Firefox აუდიო დონეებისთვის. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/2a718acfc1686ab6579ccee23749ba37.png)
მეთოდი 2: გაუშვით Windows Sound Troubleshooter
შეიძლება შეგექმნათ Firefox-ის ხმის გაუმართაობა, თუ რაიმე ხარვეზები ან ხარვეზებია აპარატურულ ნაწილში. პრობლემების აღმოფხვრა დაგეხმარებათ იმავეს მოგვარებაში. შეასრულეთ როგორც ინსტრუქცია ქვემოთ.
1. დააჭირეთ Windows გასაღები. ტიპი პრობლემების მოგვარების პარამეტრები საძიებო ზოლში და გახსენით იგი.
![დააჭირეთ Windows ღილაკს. ჩაწერეთ Troubleshoot settings საძიებო ზოლში და გახსენით იგი](/f/edda7a5d7f161d1cb33b942e28dba369.png)
2. ახლა, დააწკაპუნეთ დამატებითი პრობლემების აღმოფხვრაზე, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.
![ახლა დააწკაპუნეთ დამატებითი პრობლემების აღმოფხვრაზე.](/f/31171bbb7d38d45c93a35aae11bf3b13.png)
3. ახლა აირჩიეთ ხმის დაკვრა, რომელიც ნაჩვენებია ქვეშ ადექი და გაუშვი განყოფილება, როგორც ნაჩვენებია.
![აირჩიეთ " ხმის დაკვრა", რომელიც ნაჩვენებია გაშვების და გაშვების განყოფილებაში. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/453188b6570d75dac60a9e3a4a7de1e4.png)
4. ახლა აირჩიეთ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა.
![აირჩიეთ პრობლემების მოგვარების გაშვება](/f/4215cdb4e3ac49316615ab96b160be26.png)
5. აირჩიეთ აუდიო მოწყობილობა გსურთ პრობლემების მოგვარება და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
![აირჩიეთ აუდიო მოწყობილობა, რომლის მოგვარებაც გსურთ და დააწკაპუნეთ შემდეგი. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/267c3e16210948b3407159fdf17d060c.png)
6. დაელოდეთ სკანირების პროცესის დასრულებას და შემდეგ დააწკაპუნეთ მიმართეთ ამას გაასწორონ. შემდეგ მიჰყევით ინსტრუქციებს, რომლებიც მოცემულია თანმიმდევრულ მოთხოვნებში.
7. ბოლოს და ბოლოს, გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი Windows 10-ზე Firefox-ის ხმის არარსებობის პრობლემის გადასაჭრელად.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ გამოვასწოროთ Firefox გვერდები, რომლებიც არ იტვირთება
მეთოდი 3: გადატვირთეთ Firefox პრობლემების მოგვარების რეჟიმში
Firefox-ის პრობლემის არარსებობის გამოსასწორებლად, სცადეთ მისი გადატვირთვა პრობლემების მოგვარების რეჟიმში. ეს გამორთავს ყველა გაფართოებას, გამორთავს ტექნიკის აჩქარებას და გამოიყენებს ინსტრუმენტთა ზოლის ნაგულისხმევი პარამეტრები და თემები. ამით მოაგვარებთ ბრაუზერის ყველა კონფლიქტს. მიჰყევით ინსტრუქციის მიხედვით.
1. დააჭირეთ Windows გასაღები. ტიპი Firefox და გახსენი.
![დააჭირეთ Windows ღილაკს. ჩაწერეთ Firefox და გახსენით. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/4e78fc9cc1ad1762fe331df7bc771819.png)
2. დააწკაპუნეთ განაცხადის მენიუ.
![დააჭირეთ განაცხადის მენიუს](/f/c9bb32197aa27c5f2b53cded336e5db6.png)
3. აირჩიეთ დახმარება ვარიანტი.
![ახლა აირჩიეთ დახმარების ვარიანტი](/f/6eba9aef289116b5152e1e5e7461813c.png)
4. Დააკლიკეთ პრობლემების მოგვარების რეჟიმი.
Შენიშვნა: ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ Shift გასაღები Firefox-ის გახსნისას პრობლემების მოგვარების რეჟიმში გასაშვებად.
![შემდეგ დააწკაპუნეთ პრობლემის გადაჭრის რეჟიმზე… შეასწორეთ ხმა არ არის Firefox-ში Windows 10-ზე](/f/4f6ae29013febc0635cc88f5186a5ff4.png)
5. დაადასტურეთ მოთხოვნა დაწკაპუნებით Რესტარტი.
![მოთხოვნის ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს გადატვირთვა](/f/241f73f7e56711e0f6ae9d438fa0b8c9.png)
6. კვლავ დაადასტურეთ მოთხოვნა დაწკაპუნებით გახსენით.
![დაადასტურეთ მოთხოვნა ღია ღილაკზე დაჭერით](/f/4f4038a87cd9f472071cc25daba7f04c.png)
Შენიშვნა: პრობლემების მოგვარების რეჟიმის გამოსართავად, მიჰყევით ნაბიჯები 1 და 2 და დააწკაპუნეთ გამორთეთ პრობლემების მოგვარების რეჟიმი.
![პრობლემების მოგვარების რეჟიმის გამოსართავად დააწკაპუნეთ პრობლემის მოგვარების რეჟიმის გამორთვაზე. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/a25edf78df50bccb9a5bd2fd69e5221d.png)
მეთოდი 4: დაუშვით აუდიო ნებართვები Firefox-ში
თუ აუდიოს ავტომატური დაკვრის პარამეტრები დაბლოკილია Firefox-ში, ამ პრობლემას შეიძლება შეხვდეთ ახალ ავტომატურ ჩანართებში. აქ, ჩვენ გვაქვს რამდენიმე მოკლე ხრიკი Firefox-ში აუდიო ნებართვების დასაშვებად.
1. გახსენით Firefox ბრაუზერი და დააწკაპუნეთ განაცხადის მენიუ.
![გაუშვით Firefox და დააჭირეთ განაცხადის მენიუს](/f/8a41bbd08abe4ab1662a0cb9e4b8a901.png)
2. შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
![შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები](/f/7a15266a237a8c30715f5b6b540a23e8.png)
3. ახლა დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება ჩანართი და გადაახვიეთ ქვემოთ ნებართვები განყოფილება.
![ახლა დააწკაპუნეთ ჩანართზე კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება და გადადით ქვემოთ ნებართვების განყოფილებაში. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/cff8706a6a06f2dcd1abf54872908944.png)
4. ახლა დააწკაპუნეთ პარამეტრები… ღილაკი გვერდით Ავტომატური ჩართვა, როგორც ზემოთ არის გამოსახული.
5. აირჩიეთ აუდიოსა და ვიდეოს დაშვება ვარიანტი ქვეშ ნაგულისხმევი ყველა ვებსაიტისთვის მენიუ.
6. ბოლოს დააწკაპუნეთ Ცვლილებების შენახვა ღილაკი.
![შემდეგ, პარამეტრების ავტომატური დაკვრის ფანჯარაში აირჩიეთ აუდიო და ვიდეოს დაშვება ოფცია ნაგულისხმევი ყველა ვებსაიტის მენიუს გვერდით.](/f/84560549f4f78c9f348167589042ab20.png)
ასევე წაიკითხეთ:Firefox-ის გამოსწორება უკვე მუშაობს
მეთოდი 5: წაშალეთ ბრაუზერის ქეში Firefox-ში
დროებითი კორუმპირებული ბრაუზერის ქეში და ქუქიები Firefox-ში არ იწვევს ხმაურს Firefox-ის პრობლემაში. აქ მოცემულია რამდენიმე ინსტრუქცია Firefox-ში ბრაუზერის ქეშის წასაშლელად.
1. გაუშვით Firefox ბრაუზერი.
2. შემდეგ დააწკაპუნეთ გახსენით განაცხადის მენიუ ხატულა, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.
![შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Open Application Menu](/f/f04624f433b2e5b060ac6f84f120e51a.png)
3. შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები ვარიანტი სიიდან, როგორც ნაჩვენებია.
![შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები](/f/4a2b7d866b91144eeb263fab46476520.png)
4. ახლა დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება ჩანართი მარცხენა ფანჯრიდან.
5. მარჯვენა პანელში გადაახვიეთ ქვემოთ ქუქიები და საიტის მონაცემები განყოფილება.
6. ახლა დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება… ვარიანტი.
![მარჯვენა პანელში გადადით ქუქიების და საიტის მონაცემების განყოფილებაში. დააწკაპუნეთ მონაცემთა გასუფთავება… ოფციაზე](/f/2bf25bcdfe110aa396f99ebd971ea72d.png)
7. მოთხოვნის ფანჯარაში მოხსენით მონიშვნა ქუქიები და საიტის მონაცემები ყუთი და დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ ქეშირებული ვებ შიგთავსი ყუთი, როგორც გამოსახულია.
Შენიშვნა: გასუფთავება ქუქიები და საიტის მონაცემები გამოგიყვანთ ვებსაიტებიდან, წაშლის ოფლაინ ვებ კონტენტს და გაასუფთავებს ქუქი-ფაილებს. ვინაიდან გაწმენდა ქეშირებული ვებ შიგთავსი არ იმოქმედებს თქვენს შესვლაზე.
![მოთხოვნის ფანჯარაში მოხსენით ქუქიების და საიტის მონაცემების მონიშვნა და დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ ქეშირებული ვებ კონტენტის ველი](/f/82f0c30ab030a92bd87251e0d6e6f2b4.png)
8. შემდეგ დააწკაპუნეთ წმინდა ღილაკი Firefox-ის ქეშირებული ვებ შიგთავსის გასასუფთავებლად.
9. ახლა დააწკაპუნეთ მონაცემთა მართვა… ღილაკი, როგორც ნაჩვენებია.
![ახლა დააჭირეთ ღილაკს მონაცემთა მართვა…. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/d16987af6c44d333566a993ed9998c6e.png)
10. ჩაწერეთ საიტის სახელი მოძებნეთ საიტები ველი, რომლის ქუქიების წაშლა გსურთ.
![ჩაწერეთ საიტის სახელი საძიებო ვებსაიტების ველში, რომლის ქუქიების წაშლა გსურთ](/f/619e17e5d1e6ea7352a3c3d1ba54a02a.png)
11 ა. აირჩიეთ ვებსაიტები და დააწკაპუნეთ Წაშალე არჩეულები არჩეული მონაცემების წასაშლელად.
![აირჩიეთ ვებსაიტები და დააწკაპუნეთ ამოღება არჩეული მონაცემების წასაშლელად. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/e567cd88dd45f407d383c860a23d7f3c.png)
11ბ. სხვა გზით, აირჩიეთ წაშალე ყველა ყველა ქუქი-ფაილისა და შენახვის მონაცემების წასაშლელად.
![აირჩიეთ „ყველას წაშლა“ ყველა ქუქი-ფაილისა და შენახვის მონაცემების წასაშლელად. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/b08c3fcb1b06b03ef4b0fbef6dc35834.png)
12. ბოლოს დააწკაპუნეთ Ცვლილებების შენახვა ღილაკი, როგორც ნაჩვენებია.
![დააჭირეთ ღილაკს ცვლილებების შენახვა](/f/4a42555d7524252e2b0c6ea27d922e20.png)
13. დააწკაპუნეთ გასუფთავება ახლა მოთხოვნაში.
![დაწკაპეთ Clear Now მოთხოვნაში. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/7acfedaf61ff63e272dc8c8cc5e1b79e.png)
14. გასვლა დან ბრაუზერი და გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
მეთოდი 6: გამორთეთ აპარატურის აჩქარება (თუ შესაძლებელია)
ტექნიკის აჩქარების პარამეტრები განკუთვნილია ნებისმიერი გრაფიკული ამოცანის შესასრულებლად თქვენს ბრაუზერში. თუ ბრაუზერში რაიმე კონფლიქტია, ამ პარამეტრმა შეიძლება ხელი შეუშალოს ნორმალურ პროცესს და გამოიწვიოს ეს პრობლემა. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად მოაგვაროთ ისინი ტექნიკის აჩქარების ოფციის გამორთვით, როგორც ეს მოცემულია ქვემოთ.
1. ნავიგაცია Firefox ბრაუზერი და დააწკაპუნეთ მენიუ ხატულა, როგორც ნაჩვენებია.
![გაუშვით Firefox და დააჭირეთ განაცხადის მენიუს](/f/6b4beb4b905c88dd4e5e7af1f35d8548.png)
2. ახლა აირჩიეთ პარამეტრები ვარიანტი ნაჩვენები ჩამოსაშლელი სიებიდან.
![ახლა, ჩამოსაშლელი მენიუდან დააწკაპუნეთ პარამეტრებზე.](/f/cda1e9410cea7616f54baa835e2c6e9b.png)
3. ში გენერალი ჩანართი, გადაახვიეთ ქვემოთ Შესრულება მენიუ.
![აქ მოხსენით მონიშვნა: გამოიყენეთ რეკომენდებული შესრულების პარამეტრები, როგორც ნაჩვენებია. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/1610e497240880185d2c24a8201bc5d2.png)
4. შემდეგ, მოხსენით შემდეგი პარამეტრები.
- გამოიყენეთ რეკომენდებული შესრულების პარამეტრები.
- გამოიყენეთ ტექნიკის აჩქარება, როცა ხელმისაწვდომია
![მოხსენით მონიშვნა ოფციების გამოყენება რეკომენდებული შესრულების პარამეტრების გამოყენება და ტექნიკის აჩქარების გამოყენება, როცა ხელმისაწვდომია](/f/2cb4f6c4871b3be10c012f32fee3ae70.png)
5. გამოდით ბრაუზერიდან დაჭერით Ctrl + Shift + Q კლავიშები ერთდროულად.
6. საბოლოოდ, ხელახლა გაშვება Firefox.
ასევე წაიკითხეთ:შეასწორეთ სერვერის შეცდომა Firefox-ში
მეთოდი 7: გაფართოებების განახლება (თუ შესაძლებელია)
თუ თქვენს ბრაუზერში არის რაიმე შეუთავსებელი გაფართოება, Firefox-ში ხმა არ შეგექმნებათ. განახლებები გამოქვეყნებულია კონფლიქტურ დანამატებში არსებული შეცდომების გამოსასწორებლად. აქ მოცემულია რამდენიმე ინსტრუქცია Firefox გაფართოებების განახლებისთვის.
1. როგორც ადრე გააკეთეთ, დააწკაპუნეთ მენიუ ხატულაში Firefox.
![როგორც ადრე გააკეთეთ, დააწკაპუნეთ მენიუს ხატულაზე Firefox-ში. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/d9338a2435912c6a6ab06cfbb867cf86.png)
2. შემდეგ აირჩიეთ დამატებები და თემები ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
![შემდეგ აირჩიეთ დამატებები და თემები](/f/a104df3014c2d6602a2ac514080d319a.png)
3. შემდეგ დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულა.
![დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე](/f/73308de57c5d689ebfc00d29f51a07b2.png)
4. ახლა აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები ვარიანტი ჩამოსაშლელი სიიდან, როგორც ნაჩვენებია.
![ახლა აირჩიეთ განახლებების შემოწმება. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/ba274736c86935503f4dd079f9736598.png)
5A. თუ განახლება ელოდება მოქმედებას, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, რომ განაახლოთ იგივე.
5ბ. თუ გაფართოებები უკვე განახლებულია, ის გამოჩნდება განახლებები ვერ მოიძებნა შეტყობინება.
![ახლა, თუ რაიმე განახლებას იპოვით, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი გაფართოების განახლებისთვის.](/f/8a41d47fc4882aa52f63ffc752a2d1c2.png)
მეთოდი 8: გაფართოებების გამორთვა (თუ შესაძლებელია)
თუ Firefox-ის გაფართოებების განახლება პრობლემას არ მოაგვარებს, სცადეთ გაფართოებების გამორთვა, როგორც ეს მოცემულია ქვემოთ.
1. ზემოთ მოყვანილი მეთოდის ინსტრუქციის მიხედვით, გადადით Firefox დამატებები და თემები გვერდი.
2. შემდეგ, გამორთვა გაფართოებები (მაგალითად, გრამატიკა Firefox-ისთვის).
![გაფართოებების გამორთვა](/f/4b0bfe30889ca25776a58eadcd10fa02.png)
3. გაიმეორეთ იგივე ნაბიჯები ყველა გაფართოებისთვის სათითაოდ და შეამოწმეთ რომელი გაფართოება გიქმნით პრობლემას.
Შენიშვნა: თუ იპოვეთ პრობლემური გაფართოება, აირჩიეთ ამოღება ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია, რომ წაშალოთ იგი.
![და ბოლოს, თუ დაადგინეთ, რომელი გაფართოება გიქმნით პრობლემას, დააწკაპუნეთ მის შესაბამის სამ წერტილოვან ხატულაზე და აირჩიეთ Remove ვარიანტი. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/3deb4dbfcb964ff6977d2a4d9d0c5fb2.png)
4. განაახლეთ თქვენი Firefox ბრაუზერი.
ასევე წაიკითხეთ:დააფიქსირეთ თქვენი კავშირი არ არის უსაფრთხო შეცდომა Firefox-ზე
მეთოდი 9: აუდიო დრაივერების განახლება ან დაბრუნება
აპარატურული მოწყობილობა ურთიერთობს ოპერატორთან სისტემა იყენებს მოწყობილობის დრაივერის ფაილებს. თუ თქვენს კომპიუტერში არის მოძველებული აუდიო დრაივერები, შეიძლება შეგექმნათ ეს პრობლემა. რომ აუდიო დრაივერების განახლება, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას. თუ დრაივერების განახლებით Windows 10-ზე Firefox არ გამოასწორებთ ხმის პრობლემას, სცადეთ დრაივერების უკან დაბრუნება.
ვარიანტი I: აუდიო დრაივერების განახლება
1. ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი წელს Windows 10 საძიებო მენიუ და გახსენი.
![Windows 10-ის საძიებო მენიუში ჩაწერეთ Device Manager და გახსენით იგი](/f/35b65fc23f0b3647851780d5fe5ec241.png)
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ აუდიო შეყვანა და გამომავალი მის გაფართოებას.
![ორჯერ დააწკაპუნეთ აუდიო შეყვანაზე და გამოსავალზე მის გასადიდებლად](/f/384935cd8b2517f8200fa72cc7ef16ba.png)
3. ახლა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აუდიო ბარათის დრაივერი მაგალითად. მიკროფონი (2- მაღალი გარჩევადობის აუდიო მოწყობილობა) და დააწკაპუნეთ დრაივერის განახლება.
![დააწკაპუნეთ აუდიო ბარათის დრაივერზე მარჯვენა ღილაკით და დააჭირეთ დრაივერის განახლებას](/f/7675f8dcdbd9884ee2d4d92be15892a4.png)
4. აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები.
![აირჩიეთ დრაივერების ავტომატურად ძებნა](/f/7b16c90a9e223d6feb995ad8c260cfc3.png)
5A. თუ დრაივერი მოძველებულია, დრაივერები განახლდება უახლეს ვერსიაზე.
5ბ. თუ ისინი უკვე განახლებულ ეტაპზე არიან, ეკრანზე გამოჩნდება შემდეგი შეტყობინება: თქვენი მოწყობილობის საუკეთესო დრაივერები უკვე დაინსტალირებულია.
![ახლა, დრაივერები განახლდება უახლეს ვერსიაზე, თუ ისინი არ განახლდება. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/2b6a17d20a32063a825bb6ef3e11ebae.png)
6. Რესტარტი კომპიუტერს და შეამოწმეთ, მოაგვარეთ თუ არა Firefox-ის ხმის პრობლემა.
ვარიანტი II: დააბრუნეთ აუდიო დრაივერები
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს უკან დასაბრუნებლად დრაივერის განახლებები Firefox-ის ხმის გაუმართაობის პრობლემის გადასაჭრელად.
1. ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი წელს Windows საძიებო ზოლი და დააწკაპუნეთ გახსენით როგორც ადრე გააკეთე.
![Windows 10-ის საძიებო მენიუში ჩაწერეთ Device Manager და გახსენით იგი](/f/2eb5ab6efc5f8d6edc62b55e69255894.png)
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ აუდიო შეყვანა და გამომავალი მარცხნივ მდებარე პანელიდან მის გასაფართოვებლად.
![ორჯერ დააწკაპუნეთ აუდიო შეყვანაზე და გამოსავალზე მარცხნივ პანელის გასადიდებლად](/f/6b193a8d3f6d2cfc1d8cdfd540c51a7e.png)
3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აუდიო დრაივერი და დააწკაპუნეთ Თვისებები.
![დააწკაპუნეთ აუდიო დრაივერზე მარჯვენა ღილაკით და დააწკაპუნეთ Properties-ზე](/f/8e425e0e0127c4886c35f03a059c165b.png)
4. გადართეთ დრაივერის ჩანართი და აირჩიეთ უკან დაბრუნება მძღოლი, როგორც ნაჩვენებია ხაზგასმული.
შენიშვნა: თუ თქვენს კომპიუტერში დრაივერის გადაბრუნების ოფცია ნაცრისფერია, ეს მიუთითებს, რომ თქვენს კომპიუტერს არ აქვს წინასწარ დაინსტალირებული დრაივერის ფაილები ან აკლია დრაივერის ორიგინალი ფაილები. ამ შემთხვევაში, სცადეთ ამ სტატიაში განხილული სხვა მეთოდები.
![გადადით Driver ჩანართზე და აირჩიეთ Roll Back Driver. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/77ff24b1ed1f2381923ed0acec83ce7c.png)
5. Დააკლიკეთ კარგი ამ ცვლილების გამოსაყენებლად.
6. ბოლოს დააწკაპუნეთ დიახ დადასტურების მოთხოვნაში.
7. Რესტარტითქვენი კომპიუტერი და შეამოწმეთ, მოაგვარეთ თუ არა Firefox-ის ხმის გაუმართაობის პრობლემა.
მეთოდი 10: განაახლეთ Firefox
მოძველებული Firefox არა მხოლოდ აწყდება, რომ Firefox არ დაუკრავს ხმას, არამედ რამდენიმე სხვა აუდიო და ვიდეო პრობლემას. ყოველთვის დარწმუნდით, რომ იყენებთ ბრაუზერების განახლებულ ვერსიას, რათა თავიდან აიცილოთ კონფლიქტური პრობლემები. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას Firefox-ის განახლებისთვის.
1. გახსენით Firefox და დააწკაპუნეთ განაცხადის მენიუ როგორც ნაჩვენებია.
![გაუშვით Firefox და დააჭირეთ განაცხადის მენიუს](/f/70aa5d1081f61c7d1e945f943bfe8f85.png)
2. ახლა აირჩიეთ დახმარება ვარიანტი, როგორც ხაზგასმულია ქვემოთ.
![ახლა აირჩიეთ დახმარების ვარიანტი. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/f75bf17ef377174e089621f7d8ffd97e.png)
3. შემდეგ, დააწკაპუნეთ Firefox-ის შესახებ როგორც ქვემოთაა ნაჩვენები.
![შემდეგ დააწკაპუნეთ Firefox-ის შესახებ](/f/727426b11365592a0c88ab981176fcd9.png)
4A. თუ ბრაუზერი განახლებულია უახლეს ვერსიაზე, ის აჩვენებს შეტყობინებას Firefox არის განახლებული.
![თუ ბრაუზერი განახლებულია უახლეს ვერსიაზე, ის აჩვენებს შეტყობინებას Firefox-ის განახლების შესახებ](/f/d57648843190ce50e784bd1495d4d3df.png)
4B. თუ ბრაუზერი მოძველებულია, დააწკაპუნეთ გადატვირთეთ Firefox განახლებისთვის ვარიანტი.
Firefox-ის განახლების შემდეგ, შეამოწმეთ, მოაგვარეთ თუ არა Firefox-ის Windows 10-ის პრობლემა.
ასევე წაიკითხეთ:Google Chrome-ის არ განახლების გამოსწორება
მეთოდი 11: განაახლეთ Firefox
განახლებული ბრაუზერი წაშლის Firefox გაფართოებებს და თემებს, ვებსაიტების ნებართვებს, შეცვლილ პრეფერენციებს, დამატებულ საძიებო სისტემებს, DOM მეხსიერებას, უსაფრთხოების სერთიფიკატი და მოწყობილობის პარამეტრები, ჩამოტვირთვის მოქმედებები, მომხმარებლის სტილები და ხელსაწყოთა ზოლის პერსონალიზაცია. ეს დაგეხმარებათ Windows 10-ში Firefox-ის გარეშე ხმის პრობლემის მოგვარებაში. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს.
Შენიშვნა: Firefox-ის პროფილის ყველა მონაცემი შეინახება მასში ძველი Firefox მონაცემები საქაღალდეში სამუშაო მაგიდა. თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი Firefox-ის მონაცემები თქვენს ახალ პროფილზე საჭიროების შემთხვევაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ ის, თუ არასაჭირო გეჩვენებათ.
1. გაშვება Firefox და დააწკაპუნეთ მენიუ ხატულა, როგორც ნაჩვენებია.
![გაუშვით Firefox და დააჭირეთ განაცხადის მენიუს. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/dc851d205be40ecb74ae227fcb3f7387.png)
2. ახლა დააწკაპუნეთ დახმარება ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
![ახლა დააწკაპუნეთ დახმარების ვარიანტზე](/f/8365f965a9ee01e4594f6fcf7cbb3fb9.png)
3. ახლა აირჩიეთ დამატებითი ინფორმაცია პრობლემების მოგვარების შესახებ ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
![ახლა, აირჩიეთ სხვა პრობლემების მოგვარების ინფორმაცია ვარიანტი. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/13b3b8c58ff6a642b9ece19d53d8485b.png)
4. ახლა დააწკაპუნეთ განაახლეთ Firefox… ვარიანტი, როგორც ხაზგასმულია.
![ახლა დააწკაპუნეთ განახლების Firefox… ოფციაზე](/f/dedc86191cfaf0b321613dc026133c29.png)
5. შემდეგ დააწკაპუნეთ განაახლეთ Firefox ღილაკი, როგორც ნაჩვენებია.
![მოთხოვნაში დააჭირეთ ღილაკს განახლება Firefox. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/a881a8122bc74a47adef7b4081f4d091.png)
6. შემდეგ, დააწკაპუნეთ დასრულება წელს იმპორტის ოსტატი ფანჯარა.
![შემდეგ დააჭირეთ Finish-ს იმპორტის ოსტატის ფანჯარაში](/f/f4cb702d3616a4ebfb4b73efa8158550.png)
7. ბოლოს დააწკაპუნეთ Წავედით! თქვენი დათვალიერების გაგრძელების ვარიანტი.
![დააწკაპუნეთ მოდით წავიდეთ ოფციაზე. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/dc1131acf85e8806ca1f767356403c84.png)
მეთოდი 12: წაშალეთ Firefox პრიორიტეტული ფაილები
Firefox-ის ყველა პარამეტრი და მონაცემი ინახება Firefox Preference ფაილებში. თუ ამ ფაილებში რაიმე კონფლიქტია, ამ პრობლემის წინაშე აღმოჩნდებით. Არაფერია სანერვიულო. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად წაშალოთ Firefox-ის პრიორიტეტული ფაილები, რათა გამოასწოროთ Firefox ბრაუზერის პრობლემა, თუ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციებს.
1. გახსენით Firefox და დააწკაპუნეთ განაცხადის მენიუ ღილაკი, როგორც ნაჩვენებია.
![გაუშვით Firefox და დააჭირეთ განაცხადის მენიუს](/f/a15f4cf818d86288066671664787d5c8.png)
2. ახლა აირჩიეთ დახმარება ვარიანტი, როგორც ხაზგასმულია ქვემოთ.
![ახლა აირჩიეთ დახმარების ვარიანტი. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/c63a4c467baddb42060a4743975b683a.png)
3. შემდეგ აირჩიეთ დამატებითი ინფორმაცია პრობლემების მოგვარების შესახებ ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
![აირჩიეთ სხვა პრობლემების მოგვარების ინფორმაცია ვარიანტი](/f/25c29aa0c744341fc726376a1d042f32.png)
4. ახლა დააწკაპუნეთ გახსენით საქაღალდე ღილაკი ქვეშ საქაღალდის განახლება როგორც ნაჩვენებია.
![ახლა, განაცხადის საფუძვლების ფანჯარაში, დააწკაპუნეთ საქაღალდის გახსნა საქაღალდის განახლების ქვეშ. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/07708ec6ccea676b1cfa3a84f8947792.png)
5. Თუ თქვენ გაქვთ prefs.js ფაილები, წაშალეთ ან გადაარქვათ სახელი.
6. საბოლოოდ, ხელახლა გაშვება Firefox და შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა Firefox 10-ში ხმის პრობლემა.
ასევე წაიკითხეთ:Chrome-ის დაბლოკვის ჩამოტვირთვის პრობლემის მოგვარება
მეთოდი 13: ხელახლა დააინსტალირეთ Firefox
თუ Firefox არ არის სწორად დაინსტალირებული ან ინსტალაციის ფაილები დაზიანებულია, თქვენ წააწყდებით ხმის არარსებობის პრობლემას. Firefox-ის ხმის გაუმართაობის პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ სცადოთ ბრაუზერის ხელახლა ინსტალაცია, როგორც ეს მოცემულია ქვემოთ.
1. დააჭირეთ Windows გასაღები და დააწკაპუნეთ პარამეტრები ხატი.
![დააჭირეთ Windows ღილაკს. დააწკაპუნეთ პარამეტრების ხატულაზე.](/f/1117a0ebc496f330275873c5a2caaaec.png)
2. დააწკაპუნეთ აპები.
![დააჭირეთ აპებს. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/3b7b097c309a329e58f58e68f11ff9fc.png)
3. გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ Mozilla Firefox.
![გადადით ქვემოთ და აირჩიეთ Mozilla Firefox](/f/98b5b0f847b507b2c445961f66a8da76.png)
4. დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია.
![დააწკაპუნეთ წაშლა. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/1711d94efbc9b41e907d3259c03fdc35.png)
5. ისევ დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ამომხტარ ფანჯარაში.
![დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია pop-up-ში](/f/81fe02bc87f795685d539b4e6cb29603.png)
6. დააწკაპუნეთ დიახ წელს Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი სწრაფი.
7. ახლა დააწკაპუნეთ შემდეგი > ღილაკით Mozilla Firefox-ის დეინსტალაციაოსტატი.
![ახლა დააწკაპუნეთ ღილაკზე შემდეგი Mozilla Firefox Uninstall Wizard-ში. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/5a87ca59671ddebeaffe16ecae8578be.png)
8. თუ მოთხოვნილია, დააწკაპუნეთ კარგი და დახურეთ ყველა Firefox პროცესები.
![მოთხოვნის შემთხვევაში დააწკაპუნეთ OK-ზე და დახურეთ Firefox-ის ყველა პროცესი](/f/db3872220c7b601993ee0e4d961a3c84.png)
9. ახლა დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია.
![ახლა დააწკაპუნეთ დეინსტალაციაზე](/f/bf3f87d8ac442ee51a0bd959c1060010.png)
10. ბოლოს დააწკაპუნეთ დასრულება ოსტატის დახურვა.
![დააწკაპუნეთ Finish ოსტატის დასახურად. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/ed868597172a6818401a41056e2a9a8d.png)
10. ტიპი %localappdata% წელს Windows საძიებო ზოლი და დააწკაპუნეთ გახსენით.
![გახსენით AppData ლოკალური საქაღალდე. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/2ad0091377fb5cc030972a7477a9f6ff.png)
9. ახლა გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ მოზილა საქაღალდე. შემდეგ დააწკაპუნეთ წაშლა ვარიანტი, როგორც ხაზგასმულია.
![ახლა გადადით ქვემოთ და დააწკაპუნეთ Mozilla საქაღალდეზე. შემდეგ, დააწკაპუნეთ წაშლის პარამეტრზე, როგორც მონიშნულია.](/f/ec38abe3bb5381c89af71946ca66f8c1.png)
10. ისევ აკრიფეთ %appadata% წელს Windows საძიებო ზოლი და გახსენი.
![გახსენით AppData Roaming საქაღალდე](/f/fe53f9f3066b362887892547c4d78284.png)
11. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ მოზილა საქაღალდე. შემდეგ დააწკაპუნეთ წაშლა ვარიანტი, როგორც ადრე.
![გადადით ქვემოთ და დააწკაპუნეთ Mozilla-ს საქაღალდეზე. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს წაშლა. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/2f9035d9480c6397f7eb5139a1212602.png)
12. შემდეგ, გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
13. ჩამოტვირთეთ Firefox ბრაუზერი დან ოფიციალური ვებ - გვერდი.
![ჩამოტვირთეთ Firefox ბრაუზერი ოფიციალური ვებსაიტიდან](/f/a7e747acb4bbc3fc81c60aa1fdc3a155.png)
14. ახლა, გადადით ჩამოტვირთვები და გაუშვით საინსტალაციო ფაილი.
![გადადით ჩამოტვირთვებზე და გაუშვით ინსტალერის ფაილი. Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება](/f/2088d75dc97ef45eb7d7c76cfa02f996.png)
15. დააწკაპუნეთ დიახ მოთხოვნაში.
16. ახლა დააწკაპუნეთ ხელახლა დააინსტალირეთ შემდეგ მოთხოვნაში.
![დააწკაპუნეთ ხელახლა ინსტალაცია შემდეგ მოთხოვნაში](/f/68a537b96fbce6bbab18bcce89270d3b.png)
17. დაბოლოს, გაუშვით ვებ გვერდი და შეამოწმეთ, მოაგვარეთ თუ არა Firefox-ის ხმის გაუმართაობის პრობლემა.
რეკომენდებულია:
- როგორ დავაფიქსიროთ Valorant FPS წვეთები
- როგორ წავშალოთ Chromium Windows 10-ზე
- როგორ გამოვასწოროთ Google Chrome 403 შეცდომა
- შეასწორეთ Firefox კავშირის გადატვირთვის შეცდომა
ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო გამოგადგებათ და თქვენ შეძელით გამოსწორება Firefox-ში ხმა არ არის ბრაუზერი. გვითხარით, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის საუკეთესოდ. მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ თქვენი შეკითხვებით და წინადადებებით ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილების მეშვეობით.