5 საუკეთესო გზა იმის გამოსწორების მიზნით, რომ Amazon Prime ვიდეო აპი არ მუშაობს Mac-ზე
Miscellanea / / May 12, 2022
The Amazon Prime ვიდეო აპლიკაცია Mac-ისთვის მოსახერხებელი ხდის თქვენი ფავორიტის ყურებას ფილმები და სატელევიზიო შოუები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ სათაური თქვენს Mac-ზე ოფლაინ სანახავად. ასევე, თქვენ მიიღებთ სიამოვნებას თავდადებული, ყურადღების გადატანის გარეშე. მაგრამ როდესაც Amazon Prime Video აპი არ მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელია თქვენს Mac-ზე, თქვენ დაგჭირდებათ ხელების აწევა აპის პრობლემების მოსაგვარებლად.
![](/f/05abd77ef0fe35ec7af257e020e1b6c1.jpg)
საბედნიეროდ, თქვენ არ მოგიწევთ ზედმეტი დროის დახარჯვა პრობლემის მოსაგვარებლად. ჩვენ განვიხილეთ ეფექტური გადაწყვეტილებები, რათა გამოვასწოროთ Amazon Prime Video აპი, რომელიც არ მუშაობს Mac-ზე.
1. შეამოწმეთ თქვენი ბილინგის სტატუსი
ჯერ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ბილინგის სტატუსი Amazon-თან, როდესაც Prime Video აპი შეწყვეტს მუშაობას. არსებობს შანსი, რომ თქვენი წლიური გამოწერის განახლება არ განხორციელდა. ასე რომ, შეამოწმეთ ბილინგის დეტალები და გადახდის მეთოდი. Მიყევი ამ ნაბიჯებს.
Ნაბიჯი 1: გახსენით Prime Video საიტი თქვენს მიერ არჩეულ ბრაუზერში და შედით თქვენი Amazon ანგარიშით.
ეწვიეთ Prime Video საიტს
![](/f/c26056b0cb0fd8991f6c4bd2986e7091.png)
ნაბიჯი 3: დააჭირეთ თქვენი პროფილის სახელს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
![](/f/3f21e563136730144653babe5f981f13.png)
ნაბიჯი 4: დააწკაპუნეთ ანგარიშები და პარამეტრები.
![](/f/a4079be33b4bc8fea345870978eb5752.png)
შესაძლოა კიდევ ერთხელ მოგიწიოთ შესვლა თქვენს Amazon ანგარიშზე.
![](/f/1105ba7413feb7ff0e015795d106e2f2.png)
ნაბიჯი 5: მოძებნეთ Prime Membership განყოფილება, რომ ნახოთ თქვენი ბილინგის ინფორმაცია.
![](/f/99d681308e0316cf56ba90bdd5607cac.png)
ნაბიჯი 6: თუ სააბონენტო გადასახადი ვერ გამოიქვითება, დააწკაპუნეთ რედაქტირებაზე ამაზონზე, რათა შეამოწმოთ ბილინგის დეტალები.
![](/f/367bf95fcc08d1c188aaa0d7897783e4.png)
Amazon-ის ვებ გვერდი გაიხსნება თქვენი ბილინგის დეტალების საჩვენებლად.
ნაბიჯი 7: დააწკაპუნეთ თქვენი გადახდის მეთოდის ნახვაზე.
![](/f/12e776ce0ec8f666671ce5ba48343e3e.png)
ნაბიჯი 8: დააწკაპუნეთ გადახდის რედაქტირებაზე.
![](/f/2f9bce696be528f8ee68cad86d034b66.png)
ნაბიჯი 9: თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ გადახდის ახალი მეთოდი ან შეცვალოთ თქვენი ადრე არჩეული გადახდის დეტალები.
![](/f/e1026482a0348a0df695d0894be73d06.jpg)
2. შეამოწმეთ, გადააჭარბა თუ არა მოწყობილობის ლიმიტს
მომხმარებლებს შეუძლიათ სამი სათაურის სტრიმინგი ერთდროულად სამ სხვადასხვა მოწყობილობაზე იმავე Amazon Prime ანგარიშის გამოყენებით. ასე რომ, თუ Prime Video აპი არ მუშაობს თქვენს Mac-ზე, უნდა შეამოწმოთ, აწარმოებენ თუ არა თქვენი მეგობრები ან ოჯახის წევრები იმავე სათაურს. თუ გსურთ გააკონტროლოთ მოწყობილობაზე წვდომა თქვენი Amazon ანგარიშისთვის, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს.
Ნაბიჯი 1: გახსენით Prime Video საიტი თქვენს ბრაუზერზე.
ეწვიეთ Prime Video
![](/f/c26056b0cb0fd8991f6c4bd2986e7091.png)
ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის ხატულაზე და აირჩიეთ ანგარიშები და პარამეტრები.
![](/f/a4079be33b4bc8fea345870978eb5752.png)
ნაბიჯი 3: დააჭირეთ თქვენს მოწყობილობებს ზედა მენიუდან.
![](/f/f089cab337762b8d271e404d5c3640c2.jpg)
თქვენ იხილავთ ყველა მოწყობილობის სიას, რომლებიც ამჟამად იყენებენ თქვენს Amazon Prime ანგარიშს. აი, როგორ შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ მოწყობილობა, თუ გსურთ.
ნაბიჯი 4: აირჩიეთ მოწყობილობა, რომლის რეგისტრაციის გაუქმებაც გსურთ.
![](/f/94c85216620b3eca51c457b7fb9c60f0.jpg)
ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ ღილაკზე Register მოწყობილობის სახელთან ერთად.
![](/f/086c8dca7d9ffb13cd8857813aff6b35.jpg)
ნაბიჯი 6: დააწკაპუნეთ ღილაკზე „დარწმუნებული ხართ?“ თქვენი არჩევანის დასადასტურებლად.
![](/f/e4dee5945c571f1cfc2bd52d728224f5.jpg)
3. განაახლეთ Prime Video აპი Mac App Store-ზე
მოწყობილობის ლიმიტის მართვის შემდეგ, შეგიძლიათ განაახლოთ Prime Video აპი Mac App Store-ზე. აპის განახლებები ხელს უწყობს შეცდომების აღმოფხვრას და უზრუნველყოს მომხმარებლის გლუვი გამოცდილება ნებისმიერ დროს. Მიყევი ამ ნაბიჯებს.
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Command + Spacebar-ის გასახსნელად Spotlight Search, ჩაწერეთ Აპლიკაციების მაღაზიადა დააჭირეთ დაბრუნებას.
![](/f/aa4f980a3850ead4d487ff4f9ef75126.png)
ნაბიჯი 2: როდესაც App Store გაიხსნება, დააჭირეთ განახლებებს მარცხენა მენიუში.
![](/f/60da2257572006495f61e04d568e0aac.jpg)
ნაბიჯი 3: დააჭირეთ Command + R გვერდის განახლებისთვის.
თუ ხედავთ განახლებას Prime Video აპისთვის, დააწკაპუნეთ განახლებაზე და შემდეგ ხელახლა გაუშვით აპლიკაცია თქვენს Mac-ზე.
![](/f/8fb3f0387228fe13475118dbe769e8dd.png)
4. იძულებით დატოვება და გადატვირთეთ Prime Video აპი
თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებები დაეხმარა პრობლემის მოგვარებას, შეგიძლიათ სცადოთ იძულებით დატოვოთ და გადატვირთოთ Prime Video აპი თქვენს Mac-ზე. Მიყევი ამ ნაბიჯებს.
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Apple-ის ლოგოს ზედა მარცხენა კუთხეში.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ Force Quit პარამეტრების სიიდან.
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ Prime Video აპი და დააწკაპუნეთ Force Quit-ზე.
![](/f/d7ed3dafe8e0640139fdc262a14581b8.jpg)
ნაბიჯი 4: ხელახლა გაუშვით აპლიკაცია თქვენს Mac-ზე.
5. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Prime Video აპი
როდესაც ზემოთ ნახსენები გადაწყვეტილებები არ მუშაობს, შეგიძლიათ საბოლოოდ დააინსტალიროთ და დააინსტალიროთ Prime Video აპი თქვენს Mac-ზე. Მიყევი ამ ნაბიჯებს.
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ Finder-ზე.
![](/f/7969beecdf07ddfb7d717a72e07b4c0f.png)
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ აპლიკაციები მარცხენა მენიუდან.
![](/f/15fba062530c42a2962a0e047d93d68d.jpg)
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ Prime Video სიიდან.
![](/f/0ecc79a9c530827a3ceecb817b36d129.png)
ნაბიჯი 4: გადაიტანეთ და ჩამოაგდეთ აპლიკაციის ხატულა Recycle Bin-ში.
ნაბიჯი 5: დაადასტურეთ თქვენი მოქმედება Touch ID-ით ან პაროლით.
![](/f/3e5cc3c4630b2c38a7dd6db9977e02ad.png)
ნაბიჯი 6: გახსენით Recycle Bin და დააჭირეთ ცარიელი.
![](/f/ca73c9015766c279efd9c46b744f9b45.png)
ნაბიჯი 7: დააწკაპუნეთ ცარიელ ურნაზე თქვენი მოქმედების დასადასტურებლად.
![](/f/703e74a3f86df18d780a958a51a1d05d.png)
თუ გსურთ წაშალოთ Prime Video აპი Recycle Bin-დან, უბრალოდ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით აპის ხატულაზე და აირჩიეთ Delete Immediately.
![](/f/f5f3668ce56cd1cf9bd1f08f6be8e23c.png)
ნაბიჯი 8: გადადით App Store-ში, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Prime Video.
მიიღეთ Prime Video აპი
![](/f/260df17590d37e3bf1fc5ccf909377ab.jpg)
შედით თქვენი Amazon ანგარიშით და შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა აპის ხელახალი ინსტალაცია პრობლემას.
ისიამოვნეთ Prime Video აპლიკაციით Mac-ზე
ასე შეგიძლიათ Prime Video აპი უნაკლოდ იმუშაოთ თქვენს Mac-ზე. Netflix-მა ასევე უნდა გამოუშვას თავისი ოფიციალური აპლიკაცია macOS-ისთვის, იმის გათვალისწინებით, რომ ის უკვე ხელმისაწვდომია Windows-ის მაღაზიაში.
ბოლოს განახლდა 2022 წლის 12 მაისს
ზემოთ მოყვანილი სტატია შეიძლება შეიცავდეს შვილობილი ბმულებს, რომლებიც დაგეხმარებათ Guiding Tech-ის მხარდაჭერაში. თუმცა, ეს არ იმოქმედებს ჩვენს სარედაქციო მთლიანობაზე. შინაარსი რჩება მიუკერძოებელი და ავთენტური.