ტოპ 7 გზა Microsoft Store-ში მომხდარი შეცდომის გამოსწორების მიზნით
Miscellanea / / June 17, 2022
მიუხედავად იმისა, რომ მშობლიური აპლიკაციაა, Microsoft Store აგრძელებს არეულობას Windows-ზე. ხანდახან, თქვენი საყვარელი აპების დათვალიერებისას, ჩამოტვირთვის ან განახლებისას, სავარაუდოდ შეგხვდებათ შეცდომები და ხარვეზები. ერთ-ერთი ასეთი შემთხვევაა, როდესაც Microsoft Store აჩვენებს შეცდომას "რაღაც მოხდა ჩვენს ბოლოს" Windows-ზე.
![](/f/a343f568e96c1fb96d8e2a804d5ca8a5.jpg)
საბედნიეროდ, ბევრი რამ შეგიძლიათ გააკეთოთ Microsoft Store-ის ასეთი შეცდომების გამოსასწორებლად. ამ პოსტში, ჩვენ შევადგინეთ ეფექტური რჩევები, რომლებიც დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ Microsoft Store-ის შეცდომას „რაღაც მოხდა ჩვენს ბოლოს“. ასე რომ, დავიწყოთ.
1. გაუშვით Microsoft Store Apps Troubleshooter
Windows გთავაზობთ პრობლემების აღმოფხვრას მისი კომუნალური და სერვისების უმეტესობისთვის. Microsoft Store Apps პრობლემების მოგვარების გაშვება საშუალებას მისცემს Windows-ს დაადგინოს და მოაგვაროს ნებისმიერი პრობლემა Microsoft Store აპთან. აქედან გამომდინარე, ეს არის პირველი ადგილი, სადაც უნდა დაიწყოთ.
Ნაბიჯი 1: გახსენით Start მენიუ, ჩაწერეთ პრობლემების მოგვარების პარამეტრებიდა დააჭირეთ Enter.
![](/f/41ad026e6a8465001a15664ac4503cbb.jpg)
ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ სხვა პრობლემების აღმოფხვრაზე.
![](/f/cebedc6260b105a31e8cf1af1dcc868f.jpg)
ნაბიჯი 3: გადადით ქვემოთ და დააწკაპუნეთ Run ღილაკზე Windows Store Apps-ის გვერდით.
![](/f/b61a6ecb88fd3a6f60d71072f5006cae.png)
ამას მხოლოდ რამდენიმე წუთი უნდა დასჭირდეს. პრობლემების აღმოფხვრის გაშვების შემდეგ, სცადეთ Microsoft Store-ის გამოყენებით და ნახეთ, თუ შეცდომა კვლავ გამოჩნდება.
2. სისტემის სწორი თარიღი და დრო
თუ თქვენი კომპიუტერი აჩვენებს არასწორი თარიღი ან დრო, Microsoft Store-მა შესაძლოა ვერ შეძლოს თავის სერვერებთან კომუნიკაცია და აჩვენოს შეცდომა „რაღაც მოხდა ჩვენს ბოლოს“. შეუსაბამობების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ Windows, რათა გამოიყენოს ქსელის მიერ მოწოდებული თარიღი და დრო.
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows + I ღილაკს პარამეტრების აპის გასახსნელად. გადადით დროისა და ენის ჩანართზე და დააწკაპუნეთ თარიღსა და დროს.
![](/f/40d29e357c7c2a124d74d8c53adfddc9.png)
ნაბიჯი 2: ჩართეთ გადამრთველი დროის ავტომატურად დაყენების გვერდით.
![](/f/dd6e84047de86bca36284dca0bceefda.png)
გახსენით Microsoft Store და ნახეთ თუ არა შეცდომა ისევ.
3. შეამოწმეთ პაკეტების საქაღალდის ნებართვები
კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება შეგხვდეთ ასეთი შეცდომები ჩამოტვირთვისას ან აპების განახლება ხდება იმ შემთხვევაში, თუ Microsoft Store-ს არ აქვს პაკეტების საქაღალდეზე წვდომისათვის საჭირო ნებართვები. აი, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მის გამოსასწორებლად.
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows + R კლავიშს Run ბრძანების გასაშვებად. ჩაწერეთ შემდეგი გზა Open ველში და დააჭირეთ Enter.
C:\Users\ProfileName\AppData\Local
ჩანაცვლება Პროფილის სახელი ზემოთ მოცემულ გზაზე Windows-ზე თქვენი პროფილის ნამდვილი სახელით.
![](/f/37c523d02aab0fe06d67e772e48b3108.png)
ნაბიჯი 2: File Explorer-ის ფანჯარაში დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Packages საქაღალდეზე და აირჩიეთ Properties.
![](/f/430bbcd65eaf2798b37ff0085365a5b7.jpg)
ნაბიჯი 3: გადადით უსაფრთხოების ჩანართზე და დააწკაპუნეთ Advanced-ზე.
![](/f/859ee22d1ea1dac091cf0f1e9839dae7.jpg)
ნაბიჯი 4: შეამოწმეთ საქაღალდეზე წვდომა თქვენი კომპიუტერის ყველა მომხმარებლისთვის. თუ მომხმარებლებს უკვე აქვთ სრული კონტროლი, შეგიძლიათ გადახვიდეთ შემდეგ გადაწყვეტაზე. თუ არა, დააჭირეთ დამატებას.
![](/f/e17705148189676d0e5247f5453684d6.png)
ნაბიჯი 5: დააკლიკეთ აირჩიეთ მთავარი.
![](/f/7a0fc50ff2b67adcfcdf7d9e3d4af3d3.png)
ნაბიჯი 6: ტიპი მომხმარებლები ველში „შეიყვანეთ ასარჩევად ობიექტის სახელი“ და დააწკაპუნეთ OK.
![](/f/b6409246ef076eea2ad5fa2135f61b47.png)
ნაბიჯი 7: ძირითადი ნებართვების ქვეშ, მონიშნეთ სრული კონტროლის ველი და დააჭირეთ OK.
![](/f/e89464002d45719c0b54ca626990aec6.png)
ნაბიჯი 8: დაბოლოს, ცვლილებების შესანახად დააჭირეთ ღილაკს Apply.
![](/f/0ab9a36d3b0eebd18a9d80e717acbab7.png)
გახსენით Microsoft Store და სცადეთ აპის ჩამოტვირთვა ან განახლება, რომ ნახოთ მუშაობს თუ არა.
4. გადატვირთეთ Microsoft Store ინსტალაციის სერვისი
Microsoft Store-ის ინსტალაციის სერვისი პასუხისმგებელია ყველა აპლიკაციის ინსტალაციის მართვაზე Microsoft Store-დან. თუ სერვისს შეექმნა შეცდომა ან შეწყვიტა მუშაობა რაიმე მიზეზით, შეიძლება შეგხვდეთ შეცდომები Microsoft Store-ის გამოყენებისას. აი, როგორ შეგიძლიათ მისი გამოსწორება.
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows + R ბრძანებას Run-ის გასაშვებად, ჩაწერეთ სერვისები.mscდა დააჭირეთ Enter.
![](/f/836b6116a989b08646b53f1880bdaf90.jpg)
ნაბიჯი 2: სერვისების ფანჯარაში, გადაახვიეთ ქვემოთ, რათა იპოვოთ Microsoft Store Install Service. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გადატვირთვა. თუ სერვისი არ მუშაობს, აირჩიეთ დაწყება.
![](/f/a22083c7f5f0624fc153038dea1479d8.jpg)
5. დროებით გამორთეთ VPN
იყენებ ა VPN კავშირი? თუ ასეა, მაშინ თქვენ სავარაუდოდ შეხვდებით ასეთ შეცდომას. ფორუმებზე რამდენიმე მომხმარებელმა განაცხადა, რომ VPN კავშირის გამორთვა დაეხმარა მათ ამ შეცდომის გამოსწორებაში. ასე რომ, თუ თქვენ უბრალოდ ეძებთ აპის ჩამოტვირთვას ან განახლებას, შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ თქვენი VPN კავშირი და ხელახლა სცადოთ.
6. გადატვირთეთ Microsoft Store Cache
Microsoft Store, ისევე როგორც აპლიკაციების უმეტესობა, აგროვებს ქეში მონაცემებს მუშაობის გასაუმჯობესებლად და დატვირთვის დროის შესამცირებლად. თუმცა, როგორც კი ეს მონაცემები ძველდება, მან ასევე შეიძლება ხელი შეუშალოს Microsoft Store-ის პროცესებს და გამოიწვიოს პრობლემები. ამის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ Microsoft Store-ის ქეში ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით.
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Start ღილაკზე და აირჩიეთ Run სიიდან.
![](/f/c200eed4f4579f1097353c87176be958.jpg)
ნაბიჯი 2: ტიპი wsreset.exe ველში და დააჭირეთ Enter.
![](/f/4e975d44d81c93195b28019ac92af5f8.png)
დაელოდეთ Windows-ს Microsoft Store-ის ქეშის გასუფთავებას. ამის შემდეგ, Microsoft Store ავტომატურად უნდა გაიხსნას.
7. Microsoft Store-ის შეკეთება ან გადატვირთვა
და ბოლოს, შეგიძლიათ სცადოთ აპლიკაციის შეკეთება, თუ Microsoft Store-ის შეცდომა „რაღაც მოხდა ჩვენს ბოლოს“ არ გაქრება. Აი როგორ.
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ ძიების ხატულაზე სამუშაო პანელზე Windows Search-ის გასახსნელად. ტიპი microsoft მაღაზია ველში და დააჭირეთ აპის პარამეტრებს.
![](/f/f3a327298c8d895dbcb703abd3311d10.jpg)
ნაბიჯი 2: გადადით ქვემოთ გადატვირთვის განყოფილებაში და დააჭირეთ ღილაკს შეკეთება.
![](/f/a63aff30347a1dd0f25fccaaf7a8553c.png)
დაელოდეთ Windows-ს აპის შეკეთებას და შემდეგ სცადეთ მისი გამოყენება. შეგიძლიათ სცადოთ აპის გადატვირთვა იმავე მენიუდან, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ის წაშლის აპის მონაცემებს.
არ არის ყველაზე მეგობრული მაღაზია ქალაქში
Microsoft Store-ის მსგავსი შეცდომები შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული. ზემოთ ნახსენები გადაწყვეტილებების დანერგვა დაგეხმარებათ შეცდომის გამოსწორებაში „რაღაც მოხდა ჩვენს ბოლოს“. Windows 10 და Windows 11 კომპიუტერებზე. შეგვატყობინეთ კომენტარებში ზემოთ ჩამოთვლილთაგან რომელი მეთოდი გამოიმუშავა ქვევით.
ბოლოს განახლდა 2022 წლის 17 ივნისს
ზემოთ მოყვანილი სტატია შეიძლება შეიცავდეს შვილობილი ბმულებს, რომლებიც დაგეხმარებათ Guiding Tech-ის მხარდაჭერაში. თუმცა, ეს არ იმოქმედებს ჩვენს სარედაქციო მთლიანობაზე. შინაარსი რჩება მიუკერძოებელი და ავთენტური.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Დაწერილია
პანკილი პროფესიით სამოქალაქო ინჟინერია, რომელმაც დაიწყო მოგზაურობა, როგორც მწერალი EOTO.tech-ში. ის ახლახან შეუერთდა Guiding Tech-ს, როგორც თავისუფალი მწერალი, რათა გაეშუქებინა როგორ-to-to-ები, განმარტებები, ყიდვის სახელმძღვანელო, რჩევები და ხრიკები Android-ისთვის, iOS-ისთვის, Windows-ისთვის და ვებ-ისთვის.