8 გზა MMS ჩამოტვირთვის პრობლემების გადასაჭრელად

MMS ნიშნავს Multimedia Messaging Service-ს და არის საშუალება ფოტოების, ვიდეოების, აუდიო კლიპების გასაზიარებლად Android მოწყობილობებში არსებული შეტყობინებების ჩაშენებული სერვისის მეშვეობით. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელთა უმეტესობა გადავიდა მესიჯინგის აპების გამოყენებაზე, როგორიცაა WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger და ა.შ., მაინც არის უამრავი ადამიანი, ვინც უპირატესობას ანიჭებს MMS-ის გამოყენებას და ეს კარგია. ერთადერთი იმედგაცრუებული პრობლემა, რომელსაც Android-ის ბევრი მომხმარებელი ხშირად უჩიოდა, არის ჩამოტვირთვის შეუძლებლობა MMS მათ მოწყობილობაზე. ყოველ ჯერზე, როდესაც ისინი დააწკაპუნებენ ჩამოტვირთვის ღილაკზე, გამოჩნდება შეცდომის შესახებ შეტყობინება "ვერ ჩამოტვირთე" ან "მედია ფაილი მიუწვდომელია". თუ თქვენც გაქვთ მსგავსი პრობლემები MMS-ის ჩამოტვირთვის ან გაგზავნისას, მაშინ ეს სტატია თქვენთვისაა.

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც ეს შეცდომა ხდება. ეს შეიძლება იყოს ნელი ინტერნეტ კავშირის ან შენახვის სივრცის ნაკლებობის გამო. თუმცა, თუ ეს პრობლემა თავისთავად არ მოგვარდება, თქვენ თავად უნდა მოაგვაროთ ისინი. ამ სტატიაში განვიხილავთ რამდენიმე მარტივ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ MMS ჩამოტვირთვის პრობლემების გადასაჭრელად.

8 გზა MMS ჩამოტვირთვის პრობლემების გადასაჭრელად

მეთოდი 1: გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი

პრობლემის მიუხედავად, მარტივი გადატვირთვა ყოველთვის შეიძლება სასარგებლო იყოს. ეს არის ყველაზე მარტივი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ. შეიძლება საკმაოდ ზოგადად და ბუნდოვნად ჟღერდეს, მაგრამ რეალურად მუშაობს. ისევე როგორც ელექტრონული მოწყობილობების უმეტესობა, თქვენი მობილურებიც წყვეტს ბევრ პრობლემას გამორთვის და ხელახლა ჩართვისას. თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა Android სისტემას საშუალებას მისცემს გამოასწოროს ნებისმიერი ხარვეზი, რომელიც შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი ამ პრობლემაზე. უბრალოდ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, სანამ დენის მენიუ არ გამოჩნდება და დააწკაპუნეთ მასზე გადატვირთვა/გადატვირთვის ვარიანტი. ტელეფონის გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია თუ არა.

მეთოდი 2: შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

მულტიმედიური შეტყობინებების ჩამოტვირთვისთვის საჭიროა სტაბილური ინტერნეტ კავშირი. თუ თქვენს მოწყობილობაზე არ არის ხელმისაწვდომი ინტერნეტი, მაშინ უბრალოდ ვერ ჩამოტვირთავთ მას. გადმოიტანეთ ქვემოთ შეტყობინებების პანელიდან და დარწმუნდით, რომ თქვენი Wi-Fi ან მობილური ინტერნეტი ჩართულია. კავშირის შესამოწმებლად, სცადეთ თქვენი ბრაუზერის გახსნა და ეწვიეთ ზოგიერთ ვებსაიტს ან შესაძლოა ვიდეოს დაკვრა YouTube-ზე. თუ ვერ ახერხებთ MMS-ის ჩამოტვირთვას Wi-Fi-ით, მაშინ სცადეთ გადაერთოთ თქვენს მობილურ მონაცემებზე. ეს არის იმის გამო, რომ ბევრი ქსელის მატარებლები არ დაუშვას MMS ჩამოტვირთვა Wi-Fi-ით.

ასევე წაიკითხეთ:შეასწორეთ WiFi ავტორიზაციის შეცდომა

მეთოდი 3: ჩართეთ MMS ავტომატური ჩამოტვირთვა

ამ პრობლემის კიდევ ერთი სწრაფი გამოსავალი არის MMS-ისთვის ავტომატური ჩამოტვირთვის ჩართვა. თქვენი Android სმარტფონის ნაგულისხმევი შეტყობინებების აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ გაგზავნოთ როგორც SMS, ასევე მულტიმედიური შეტყობინებები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუშვათ ეს აპლიკაცია ავტომატურად ჩამოტვირთეთ MMS როგორც და როცა მიიღებთ. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რომ გაიგოთ როგორ:

1. Გააღე ნაგულისხმევი შეტყობინებების აპლიკაცია თქვენს მოწყობილობაზე.

2. ახლა შეეხეთ მენიუს ღილაკი (სამი ვერტიკალური წერტილი) ეკრანის ზედა მარჯვენა მხარეს.

3. დააწკაპუნეთ პარამეტრები ვარიანტი.

4. აქ, შეეხეთ Მოწინავე ვარიანტი.

5. ახლა უბრალოდ გადართეთ გადამრთველი MMS-ის ავტომატური ჩამოტვირთვის გვერდით ვარიანტი.

6. Ასევე შეგიძლიათ ჩართეთ MMS-ის ავტომატური ჩამოტვირთვის ვარიანტი როუმინგის ვარიანტებისას, თუ არ ხართ თქვენს ქვეყანაში.

მეთოდი 4: წაშალეთ ძველი შეტყობინებები

ზოგჯერ ახალი შეტყობინებები არ ჩამოიტვირთება, თუ ძალიან ბევრი ძველი შეტყობინებაა. ნაგულისხმევი მესინჯერის აპს აქვს ლიმიტი და როცა მას მიაღწევს, მეტი შეტყობინებების ჩამოტვირთვა შეუძლებელია. ამ სიტუაციაში, თქვენ უნდა წაშალოთ ძველი შეტყობინებები სივრცის გასათავისუფლებლად. ძველი შეტყობინებების გაქრობის შემდეგ, ახალი შეტყობინებები ავტომატურად ჩამოიტვირთება და შესაბამისად გაასწორეთ MMS-ის ჩამოტვირთვის პრობლემა. ახლა, შეტყობინებების წაშლის ვარიანტი დამოკიდებულია თავად მოწყობილობაზე. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი მოწყობილობა საშუალებას გაძლევთ წაშალოთ ყველა შეტყობინება ერთი დაწკაპუნებით პარამეტრებიდან, სხვები ამას არ აკეთებენ. შესაძლებელია, რომ მოგიწიოთ თითოეული შეტყობინების ცალკე შერჩევა და შემდეგ მათი წაშლა. ეს შეიძლება ჩანდეს შრომატევადი პროცესი, მაგრამ მერწმუნეთ, ის მუშაობს.

მეთოდი 5: გაასუფთავეთ ქეში და მონაცემები

ყველა აპლიკაცია ინახავს გარკვეულ მონაცემებს ქეში ფაილების სახით. თუ MMS-ის ჩამოტვირთვა არ შეგიძლიათ, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ნარჩენი ქეში ფაილების დაზიანებით. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ სცადეთ აპლიკაციის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Messenger აპის ქეშისა და მონაცემთა ფაილების გასასუფთავებლად.

1. გადადით პარამეტრები თქვენი ტელეფონის შემდეგ შეეხეთ აპები ვარიანტი.

2. ახლა აირჩიეთ მესენჯერის აპლიკაცია აპლიკაციების სიიდან. შემდეგი, დააწკაპუნეთ შენახვა ვარიანტი.

3. ახლა თქვენ ნახავთ ვარიანტებს მონაცემების გასუფთავება და ქეშის გასუფთავება. დააჭირეთ შესაბამის ღილაკებს და აღნიშნული ფაილები წაიშლება.

4. ახლა გამოდით პარამეტრებიდან და სცადეთ ხელახლა ჩამოტვირთოთ MMS და ნახეთ, შეძლებთ თუ არა MMS-ის ჩამოტვირთვის პრობლემების მოგვარება.

მეთოდი 6: პრობლემის გამომწვევი აპების აღმოფხვრა

შესაძლებელია, რომ შეცდომა გამოწვეული იყოს მესამე მხარის აპით. ჩვეულებრივ, ამოცანების მოკვლის აპები, სუფთა აპლიკაციები და ანტივირუსული აპები ხელს უშლის თქვენი მოწყობილობის ნორმალურ ფუნქციონირებას. ისინი შეიძლება იყვნენ პასუხისმგებელი MMS-ის ჩამოტვირთვის თავიდან აცილებაზე. ამ სიტუაციაში საუკეთესო რამ არის ამ აპების დეინსტალაცია, თუ რაიმე გაქვთ. დაიწყეთ ამოცანების მოკვლის აპებით. თუ ეს პრობლემას გადაჭრის, მაშინ კარგად წახვალთ.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, გააგრძელეთ ნებისმიერი სუფთა აპის დეინსტალაცია, რომელიც თქვენს ტელეფონშია. თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, მაშინ რიგის შემდეგი იქნება ანტივირუსული პროგრამა. თუმცა, არ იქნება უსაფრთხო ანტივირუსის მთლიანად დეინსტალაცია, ასე რომ, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, არის ამ დროისთვის მისი გამორთვა და გადაჭრის პრობლემას. თუ არცერთი ეს მეთოდი არ მუშაობს, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს სხვა მესამე მხარის აპში, რომელიც ახლახან გადმოწერეთ.

ამაში დარწმუნების საუკეთესო გზაა თქვენი მოწყობილობის უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვა. In Უსაფრთხო რეჟიმი, მესამე მხარის ყველა აპი გათიშულია, რის გამოც მხოლოდ წინასწარ დაინსტალირებული სისტემური აპები გაქვთ. თუ თქვენ შეგიძლიათ წარმატებით ჩამოტვირთოთ MMS უსაფრთხო რეჟიმში, მაშინ დადასტურებულია, რომ დამნაშავე მესამე მხარის აპლიკაციაა. ამრიგად, უსაფრთხო რეჟიმი ეფექტური გზაა თქვენს მოწყობილობაში არსებული პრობლემის გამომწვევი დიაგნოსტიკისთვის. უსაფრთხო რეჟიმში გადატვირთვის ზოგადი ნაბიჯები შემდეგია:

1. უპირველეს ყოვლისა, ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება დენის მენიუ.

2. ახლა, შეეხეთ და გააჩერეთ გამორთვის ვარიანტი, სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება გადატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში.

3. ამის შემდეგ, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს Ok და თქვენი მოწყობილობა დაიწყებს გადატვირთვას.

4. როდესაც მოწყობილობა ჩაირთვება, ის იმუშავებს უსაფრთხო რეჟიმში, ანუ მესამე მხარის ყველა აპლიკაცია გამორთული იქნება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იხილოთ კუთხეში დაწერილი სიტყვები Safe mode, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ მოწყობილობა მუშაობს უსაფრთხო რეჟიმში.

ასევე წაიკითხეთ:როგორ გამორთოთ უსაფრთხო რეჟიმი Android-ზე

მეთოდი 7: გადაერთეთ სხვა აპზე

იმის ნაცვლად, რომ დარჩეთ წარსულის ტექნოლოგიაში, შეგიძლიათ გადახვიდეთ უკეთეს ალტერნატივებზე. არსებობს უამრავი პოპულარული შეტყობინებების და ჩეთის აპი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააგზავნოთ ფოტოები, ვიდეო, აუდიო ფაილები, კონტაქტები, მდებარეობა და სხვა დოკუმენტები ინტერნეტის გამოყენებით. ნაგულისხმევი შეტყობინებების სერვისებისგან განსხვავებით, რომლებიც დამატებით ფულს იხდიან MMS-ისთვის, ეს აპლიკაციები სრულიად უფასოა. აპები, როგორიცაა WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat დღესდღეობით მსოფლიოში ყველაზე ფართოდ გამოყენებული შეტყობინებების აპლიკაციებია. ამ აპების გამოყენებით ასევე შეგიძლიათ უფასოდ განახორციელოთ ხმოვანი ზარები და ვიდეოზარები. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის სტაბილური ინტერნეტ კავშირი და ეს არის ის. ამ აპებს აქვს ბევრი მაგარი დამატებითი ფუნქცია და უზრუნველყოფს მომხმარებლის ბევრად უკეთეს გამოცდილებას, ვიდრე ნაგულისხმევი შეტყობინებების აპლიკაცია. ჩვენ მკაცრად გირჩევთ განიხილეთ ერთ-ერთ ამ აპზე გადასვლა და ჩვენ დარწმუნებულები ვართ, რომ თუ ამას გააკეთებთ, უკან აღარასდროს მოიხედავთ.

მეთოდი 8: შეასრულეთ ქარხნის გადატვირთვა

თუ სხვა არაფერი მუშაობს და თქვენ ნამდვილად გსურთ გამოიყენოთ თქვენი შეტყობინებების აპი MMS-ის ჩამოსატვირთად, მაშინ ერთადერთი ალტერნატივა დარჩა ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. ეს წაშლის ყველა მონაცემს, აპს და პარამეტრს თქვენი ტელეფონიდან. თქვენი მოწყობილობა დაბრუნდება ზუსტად იმავე მდგომარეობაში, როგორიც იყო მისი პირველად ამოხსნისას. ზედმეტია იმის თქმა, რომ ყველა პრობლემა ავტომატურად მოგვარდება. ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვის არჩევა წაშლის ყველა თქვენს აპს, მათ მონაცემებს და ასევე სხვა მონაცემებს, როგორიცაა ფოტოები, ვიდეო და მუსიკა თქვენი ტელეფონიდან. ამ მიზეზის გამო, მიზანშეწონილია შექმნათ სარეზერვო ასლი ქარხნის გადატვირთვის დაწყებამდე. ტელეფონების უმეტესობა მოგთხოვთ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნას, როდესაც ცდილობთ დააბრუნეთ თქვენი ტელეფონი ქარხნულად. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული ხელსაწყო სარეზერვო ასლისთვის ან გააკეთოთ ხელით, არჩევანი თქვენზეა.

1. Წადი პარამეტრები თქვენი ტელეფონის.

2. შეეხეთ სისტემა ჩანართი.

3. ახლა, თუ უკვე არ გაქვთ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი, დააჭირეთ მასზე თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი თქვენი მონაცემების Google Drive-ზე შენახვის ვარიანტი.

4. ამის შემდეგ დააჭირეთ გადატვირთვა ჩანართი.

5. ახლა დააწკაპუნეთ ტელეფონის გადატვირთვა ვარიანტი.

რეკომენდებულია:

• როგორ შევიდეთ Android პარამეტრების მენიუში
• როგორ მივიღოთ თამაშის რეჟიმი Android-ზე

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ზოგჯერ MMS-ის პრობლემა წარმოიქმნება გადამზიდავი კომპანიის გამო. მაგალითად, ზოგიერთი კომპანია არ გაძლევთ საშუალებას გააგზავნოთ ფაილები 1 მბ-ზე მეტი და ასევე არ მოგცემთ საშუალებას ჩამოტვირთოთ 1 მბ-ზე მეტი ფაილი. თუ თქვენ გააგრძელებთ ამ პრობლემის წინაშე ზემოაღნიშნული ყველა მეთოდის ცდის შემდეგაც კი, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენი ქსელის სერვისის პროვაიდერს ან ოპერატორს. თქვენ შეგიძლიათ განიხილოთ სხვადასხვა ოპერატორის სერვისებზე გადასვლა.