რატომ არ მუშაობს HBO Max ჩემს ტელევიზორზე?

HBO Max-მა და სხვა სტრიმინგ პლატფორმებმა შეცვალეს როგორ უყურებენ ადამიანები თავიანთ საყვარელ შოუებს ონლაინ. ახლა თქვენ შეგიძლიათ მარტივად უყუროთ სასურველ კონტენტს თქვენს მიერ არჩეულ მოწყობილობაზე. რაც შეეხება HBO Max-ს, ის ადვილად ხელმისაწვდომია უამრავ მოწყობილობაზე და თუნდაც უფასოდ, თუ უკვე გაქვთ Apple, Amazon Store, Roku ან სხვა გამოწერა. ახლა თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ კაბელი და გადასცეთ HBO Max უახლესი შინაარსისა და ორიგინალური შოუებისთვის. არა მხოლოდ ეს, არამედ HBO Max ასევე გთავაზობთ მოთხოვნილ შინაარსს, რომელიც არის ალუბალი ტორტზე. თუმცა, ეს ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს ისეთი პრობლემა, როგორიცაა HBO Max არ მუშაობს firestick-ზე. თუ თქვენც იგივე საკითხთან გაქვთ საქმე, მაშინ დღეს სწორ ადგილას მოხვედით. ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი სახელმძღვანელო თქვენთვის იმის შესახებ, თუ რატომ არ მუშაობს HBO Max ჩემს ტელევიზორზე, რომელიც უპასუხებს ყველა თქვენს შეკითხვას ამ თემაზე. ასე რომ, დაგვიანების გარეშე, დავიწყოთ პრობლემის მოგვარებით და HBO Max კვლავ იმუშავებს თქვენს ტელევიზორზე.

რატომ არ მუშაობს HBO Max ჩემს ტელევიზორზე?

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რომელიც ხელს უშლის თქვენს ტელევიზორზე HBO Max აპლიკაციის გამართულ მუშაობას, მოდით შევხედოთ მათ მოკლედ ქვემოთ:

• თავსებადობის პრობლემები Samsung TV-სა და HBO Max აპს შორის.
• HBO Max აპის სერვერის გათიშვა.
• ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები.
• ფხვიერი სადენიანი კავშირები.
• მოძველებული აპლიკაციის პროგრამული უზრუნველყოფა.
• მოძველებული სატელევიზიო პროგრამული უზრუნველყოფა.
• პრობლემები HBO Max აპის მეხსიერებასთან.
• ხარვეზი ტელევიზორის ინტერფეისში.

როგორ გამოვასწოროთ HBO Max არ მუშაობს Samsung TV-ზე

HBO Max აპი თავსებადია თითქმის ყველა Samsung ტელევიზორთან, რომელიც გაშვებულია ან მის შემდეგ 2016. ამიტომ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თუ თქვენი მოწყობილობა თავსებადია HBO Max აპთან მისი წარმოების თარიღის შემოწმებით. თუ ყველაფერი წესრიგშია, შეგიძლიათ სცადოთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების მეთოდები, რომლებიც დაგეხმარებათ დააფიქსიროთ აპი და კვლავ დაიწყოთ მუშაობა.

მეთოდი 1: დაელოდეთ HBO Max სერვერის განახლებას

HBO Max აპის სერვერების შემოწმება არის პირველი, რითაც წინ უნდა წახვიდე. თუ აპლიკაციის სერვერები გათიშულია ან ტექნიკური ხარვეზის გამო აპის სერვერები გათიშულია, თქვენ უნდა დაელოდოთ განახლების დროს და გარკვეული დროის შემდეგ გამოიყენოთ აპლიკაცია. არ არსებობს გამოყოფილი ან ოფიციალური გვერდი HBO Max სერვერების შესამოწმებლად, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გადახვიდეთ Downdetector ვებსაიტზე და გაეცანით აპლიკაციის წინაშე არსებულ პრობლემებს ბოლო 24 საათის განმავლობაში.

მეთოდი 2: დენის ციკლი Samsung TV

კიდევ ერთი მარტივი გამოსავალი იმის გადასაჭრელად, რომ HBO Max არ მუშაობს ცეცხლსასროლი იარაღით, არის ტელევიზორის დენის ციკლი. ეს ნიშნავს თქვენი მოწყობილობის გამორთვას და შემდეგ ჩართვას, რაც დაგეხმარებათ მცირე ხარვეზების გამოსწორებაში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. ტელევიზორის დენის ციკლისთვის, შეასრულეთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. გამოდით HBO Max აპლიკაცია თქვენს ტელევიზორზე.

2. ახლა, გამორთეთ დენის კაბელი თქვენი ტელევიზორი დენის განყოფილებიდან.

3. ახლა დაელოდე ა რამდენიმე წამი.

4. შემდეგ, შეაერთეთ კაბელები უკან ელექტრომომარაგებაში.

5. ახლა, ჩართეთ თქვენი ტელევიზორი და შედით თქვენს HBO Max ანგარიშში რომ შევამოწმო ახლა კარგად მუშაობს თუ არა.

ასევე წაიკითხეთ:რატომ არ მუშაობს HBO Max ჩემს კომპიუტერზე?

მეთოდი 3: ინტერნეტთან კავშირის პრობლემის მოგვარება

შემდეგი მნიშვნელოვანი რამ, რაც უნდა გვახსოვდეს, არის თქვენი ინტერნეტ კავშირი, რაც ძალზე მნიშვნელოვანია იმისთვის, რომ HBO Max თქვენს ტელევიზორზე ყოველგვარი შეფერხების გარეშე იმუშაოს. თუ თქვენი ინტერნეტის სიჩქარე დაბალია, თქვენი ტელევიზორი და აპლიკაცია ჩამორჩება. HBO Max აპლიკაციის შეუფერხებლად გასაშვებად თქვენს Samsung ტელევიზორზე, საჭიროა მინიმუმ 25 Mbps სიჩქარე. თუ მოთხოვნა არ დაკმაყოფილებულია, თქვენ აუცილებლად შეხვდებით HBO Max-ს, რომელიც ჩატვირთულია Samsung TV-ის ეკრანზე. ასე რომ, თქვენ უნდა შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის სიჩქარე და მოაგვარეთ ქსელის პრობლემები. ამის შესახებ მეტი რომ იცოდეთ, შეგიძლიათ მიმართოთ ჩვენს სახელმძღვანელოს როგორ მოვაგვაროთ Samsung ტელევიზორის Wi-Fi კავშირის პრობლემები.

მეთოდი 4: ხელახლა დაუკავშირეთ ტელევიზორი Wi-Fi ქსელს

თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ტელევიზორის ხელახლა დაკავშირება Wi-Fi ქსელთან ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემების მოგვარებასთან ერთად. შესაძლებელია, რომ თქვენი ტელევიზორი გათიშული იყოს თქვენი Wi-Fi ქსელიდან და საჭირო გახდეს ხელახლა დაკავშირება. ეს ხელახალი კავშირი შეიძლება განხორციელდეს შემდეგი ნაბიჯების გამოყენებით:

1. Გააღე პარამეტრები თქვენი Samsung ტელევიზორის მენიუ.

2. ახლა აირჩიეთ გენერალი ჩანართი.

3. შემდეგი, აირჩიეთ ქსელი ვარიანტი მასში.

4. ახლა დარწმუნდით, რომ თქვენი როუტერი ჩართულია და აირჩიეთ Უკაბელო ვარიანტი.

5. შემდეგ, აირჩიეთ თქვენი Wi-Fi ქსელი და დააჭირეთ კარგი.

6. ბოლოს შეიტანეთ თქვენი Wi-Fi პაროლი რომ კავშირი დასრულდეს.

მეთოდი 5: დენის ციკლის როუტერი

კიდევ ერთი შესაძლო პასუხი, თუ რატომ არ მუშაობს HBO Max ჩემს სატელევიზიო კითხვაზე როუტერის დენის ციკლი თქვენ იყენებთ. შესაძლებელია, რომ როუტერი, რომელსაც იყენებთ, მუშაობს და არ აძლევს თქვენს ტელევიზორს სათანადო კავშირს. ამ შემთხვევაში, რბილი გადატვირთვა ან დენის ციკლი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

1. გამორთეთ თქვენი როუტერის კაბელი დენის დაფის სოკეტიდან.

2. ახლა დაელოდე დაახლოებით 30 წამი.

3. შეაერთეთ როუტერის კაბელი უკან სოკეტის დაფაზე და ჩართეთ კვების წყარო.

4. ახლა, შეამოწმეთ განათება თქვენს როუტერზე და გაუშვით HBO Max თქვენს ტელევიზორზე, რათა შეამოწმოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

მეთოდი 6: განაახლეთ HBO Max აპი

შემდეგი გზა გადაჭრის HBO Max არ მუშაობს Samsung TV არის HBO Max აპის განახლება. თქვენს Samsung ტელევიზორზე მოძველებული აპლიკაცია შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, რის გამოც თქვენ ვერ ახერხებთ კონტენტის სტრიმინგს HBO Max-ზე. აპლიკაციის განახლება უზრუნველყოფს დამატებით ფუნქციებს, გაუმჯობესებულ შესრულებას და შეცდომების მოცილებას. ამიტომ, თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ ეს განახლება ხელით ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით:

1. პირველი, დააჭირეთ Სახლის ღილაკი თქვენი Samsung TV პულტის.

2. ახლა, გადადით აპები განყოფილება და აირჩიეთ პარამეტრები მასში.

3. შემდეგი, აირჩიეთ განახლებები ჩანართი.

4. ახლა აირჩიეთ HBO Max აპლიკაცია.

5. თუ აპისთვის ხელმისაწვდომია განახლება, აირჩიეთ განახლება ღილაკი.

როდესაც განახლება დასრულდება, გამოდით ეკრანიდან და გაუშვით HBO Max აპი, რათა შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა ახლა.

ასევე წაიკითხეთ:შეცვალეთ შეცდომა Model Bind Samsung ტელევიზორზე

მეთოდი 7: განაახლეთ Samsung TV პროგრამული უზრუნველყოფა

ან მოძველებული Samsung TV პროგრამული უზრუნველყოფა ასევე შეიძლება იყოს ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზი იმისა, რომ HBO Max არ მუშაობს firestick-ზე. ეს ასევე დაგეხმარებათ მცირე ხარვეზებისა და შეცდომების გამოსწორებაში, რაც აუმჯობესებს თქვენს ტელევიზორს. Samsung TV პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებისთვის, გაიარეთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. თქვენს სამსუნგის ტელევიზორის პულტი, დააჭირეთ Სახლის ღილაკი გასახსნელად ჭკვიანი კერა.

2. ახლა აირჩიეთ პარამეტრები დან Smart Hub.

3. შემდეგი, აირჩიეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ვარიანტი.

4. შემდეგ, აირჩიეთ განაახლეთ ახლა ვარიანტი.

მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი Samsung ტელევიზორის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების დასაყენებლად.

მეთოდი 8: წაშალეთ სხვა აპები

Samsung TV-ზე არის რამდენიმე აპი, რომლებიც გამოიყენება ფილმებისა და სხვა შინაარსის სტრიმინგისთვის. ამ აპებიდან ძალიან ბევრის გამოყენებამ შეიძლება შეანელოს თქვენი ტელევიზორი და გამოიწვიოს HBO Max-ის ჩატვირთვა Samsung TV-ის ეკრანზე. ამიტომ, შეგიძლიათ წაშალეთ სხვა აპლიკაციები რომელსაც ხშირად არ იყენებთ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

1. თქვენს სამსუნგის ტელევიზორი დისტანციური, დააჭირეთ Სახლის ღილაკი.

2. ახლა აირჩიეთ აპლიკაცია თქვენს ტელევიზორზე, რომლის წაშლა გსურთ.

3. გააფართოვეთ მისი მენიუ ნავიგაციის ღილაკზე დაჭერით.

4. ახლა აირჩიეთ ამოღება ვარიანტი.

5. და ბოლოს, დაადასტურეთ ამოღების პროცესი დაჭერით კარგი ღილაკი.

გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები სხვა აპების წასაშლელად.

ასევე წაიკითხეთ:როგორ გამოვასწოროთ HBO Max არ მუშაობს iPhone-ზე

მეთოდი 9: გაასუფთავეთ HBO Max აპის მეხსიერება

HBO Max აპის კორუმპირებული ფაილები არის კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც თქვენ ვერ იყენებთ HBO Max აპს. ამ კორუმპირებულ ფაილებს შეუძლიათ აპის შენელება. ამიტომ, განიხილეთ აპლიკაციის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება ამ პრობლემის თავიდან ასაცილებლად.

შენიშვნა: აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება დაკარგავს თქვენს ყველა შენახულ პარამეტრს.

1. გაუშვით პარამეტრები თქვენი Samsung ტელევიზორის.

2. ახლა აირჩიეთ მხარდაჭერა ვარიანტი მასში.

3. მასში აირჩიეთ მოწყობილობის მოვლა.

4. ახლა აირჩიეთ მეხსიერების მართვა და ნავიგაცია HBO Max აპლიკაცია.

5. დააჭირეთ აპს ასარჩევად დეტალების ნახვა.

6. ბოლოს აირჩიეთ Ქეშის გაწმენდა და გამოდით მენიუდან.

მეთოდი 10: Samsung TV-ის ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

თქვენი Samsung ტელევიზორის ქსელის პარამეტრებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს მის Wi-Fi კავშირს, რის შედეგადაც HBO Max აპი არ მუშაობს. ასე რომ, თუ ჯერ კიდევ გაინტერესებთ, რატომ არ მუშაობს HBO Max ჩემს ტელევიზორზე მაშინ სცადეთ თქვენი ტელევიზორის ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.

შენიშვნა: ქვემოთ მოყვანილი ნაბიჯები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი ტელევიზორის მოდელის მიხედვით.

1. დააჭირეთ Სახლის ღილაკი სამსუნგის ტელევიზორის პულტის გასახსნელად პარამეტრები მენიუ.

2. ახლა დააწკაპუნეთ გენერალი ჩანართი.

3. მასში აირჩიეთ ქსელი ჩანართი.

4. ახლა, გადადით ქსელის გადატვირთვა და დააჭირეთ აირჩიეთ ღილაკი.

5. შემდეგი, დააჭირეთ დიახ თქვენი მოქმედების დასადასტურებლად.

მეთოდი 11: ხელახლა დააინსტალირეთ HBO Max აპი

აპის დეინსტალაცია და შემდეგ ინსტალაცია კიდევ ერთხელ შეიძლება ასევე დიდად დაგეხმაროთ HBO Max აპლიკაციაში მცირე ხარვეზების გამოსწორებაში. ამიტომ, იმისათვის, რომ დააფიქსიროთ, რომ HBO Max არ მუშაობს Samsung TV, ჯერ შეასრულეთ დეინსტალაციის პროცესი.

1. დაჭერის შემდეგ Სახლის ღილაკი ტელევიზორის დისტანციურ პულტზე აირჩიეთ HBO Max აპლიკაცია.

2. გააფართოვეთ მისი მენიუ ნავიგაციის ღილაკზე დაჭერით.

3. შემდეგი, აირჩიეთ ამოღება ვარიანტი.

4. აირჩიეთ კარგი ღილაკი თქვენი არჩევანის დასადასტურებლად.

5. ინსტალაციის დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Სახლის ღილაკი დისტანციურზე გასახსნელად აპები.

6. აირჩიეთ ძიება ხატულა და შედი HBO Max საძიებო ზოლში.

7. აირჩიეთ HBO Max ძიების შედეგებიდან და შემდეგ აირჩიეთ Დაინსტალირება.

8. ინსტალაციის დასრულებისას გახსენით აპლიკაცია და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ახლა კარგად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ ჩვენს სახელმძღვანელოს როგორ ჩამოტვირთოთ აპლიკაციები Samsung Smart TV-ზე მეტისთვის.

ასევე წაიკითხეთ:გაასწორეთ Samsung TV Plus არ მუშაობს

მეთოდი 12: გადატვირთეთ Samsung Smart Hub

HBO Max-ის არ მუშაობს firestick-ზე გამოსწორების კიდევ ერთი გზაა თქვენი Samsung Smart Hub-ის გადატვირთვა. ცნობილია, რომ Samsung Smart Hub ადვილად ახერხებს ნავიგაციას აპებში. ამ ინტერფეისში შეცდომის ან შეცდომის შემთხვევაში, შეიძლება შეგექმნათ პრობლემები აპების მუშაობაში. ასე რომ, ამ პრობლემის თავიდან ასაცილებლად, სცადეთ Samsung Smart Hub-ის გადატვირთვა ქვემოთ მოცემული ნაბიჯებით:

1. დააჭირეთ Სახლის ღილაკი გასახსნელად პარამეტრები.

2. ახლა აირჩიეთ მხარდაჭერა და გახსნა მოწყობილობის მოვლა.

3. შემდეგი, გახსენით თვითდიაგნოსტიკა და აირჩიეთ Smart Hub-ის გადატვირთვა მასში.

4. Შეიყვანე შენი Samsung TV-ის პინი.

5. შედი 0000 თუ არ გაქვთ დაყენებული პინი.

მეთოდი 13: დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას

და ბოლოს, შეგიძლიათ სცადოთ დაუკავშირდეთ პროფესიონალებს დამატებითი დახმარებისთვის, თუ ჯერ კიდევ ვერ შეძლებთ Samsung TV-ის ჩატვირთვის ეკრანზე ჩარჩენილი HBO Max-ის გამოსწორებას. შეგიძლიათ მიმართოთ Samsung-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერა და უთხარით მათ პრობლემა, რომლის წინაშეც დგახართ, რათა დროულად მოაგვაროთ იგი.

რეკომენდებულია:

• რა არის RPG? ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ როლური თამაშების შესახებ
• როგორ უყუროთ წაშლილი YouTube ვიდეოებს
• ტოპ 10 გზა HBO Max Stuck-ის ჩატვირთვის ეკრანზე გამოსასწორებლად
• გაასწორეთ HBO Max არ მუშაობს Roku-ზე

აპლიკაციები, როგორიცაა HBO Max, მოითხოვს ძლიერ ინტერნეტ კავშირს. ასევე, ტექნიკური პრობლემების გამო, შესაძლოა გაგიჭირდეთ აპის მუშაობა. როგორიც არ უნდა იყოს მიზეზი, ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი ექიმი გააკეთებს რატომ არ მუშაობს HBO Max ჩემს ტელევიზორზე იპოვნეთ შესანიშნავი გამოსავალი ამ პრობლემის მოსაგვარებლად. შეგვატყობინეთ თქვენი აზრების ან შეკითხვების შესახებ, დატოვეთ ისინი ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.