11 გზა სკაიპის მუდმივად გათიშვის გამოსასწორებლად კომპიუტერზე
Miscellanea / / April 05, 2023
Skype არის მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული საკომუნიკაციო პლატფორმა. პროგრამულ უზრუნველყოფას იყენებენ ბიზნესები მთელ მსოფლიოში ხმოვანი დარეკვის, ჩატისა და ვიდეო ზარისთვის. ეს უფასო პლატფორმა ეხმარება ხელმისაწვდომ საერთაშორისო ზარებს. განსაკუთრებით ამ დროს, როდესაც სახლიდან მუშაობა ახალ ტენდენციად იქცა, Skype საფუძვლიანად დაეხმარა ხალხის დაკავშირებას და დარწმუნდა, რომ სამუშაო არასოდეს შეჩერდება. სკაიპის დახმარებით დაკავშირება მარტივია, რადგან მას მხოლოდ კარგი ინტერნეტ კავშირი სჭირდება. როგორც ნებისმიერი სხვა ონლაინ აპლიკაციის შემთხვევაში, რამდენიმე ხარვეზი ან შეცდომა ხშირია და Skype არ არის გამონაკლისი ამაში. დაფიქსირდა, რომ მას პრობლემები შეექმნა ზარების დროს დაკავშირებისას. ჩვენი დღევანდელი სახელმძღვანელო სკაიპზე მუდმივად გათიშულია და დაგეხმარებათ მოაგვაროთ ნებისმიერი პრობლემა, რომლის წინაშეც დგახართ ვინმესთან ზარის დროს. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ეს, არამედ იმის განხილვა, თუ რატომ წყვეტს სკაიპი, რადგან ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ პრობლემის გამომწვევი მიზეზების შესახებ. ასე რომ, თუ თქვენი Skype ზარი ასევე დაუყოვნებლივ გათიშულია, შეგიძლიათ სცადოთ სხვადასხვა მეთოდები, რომლებიც განხილული იქნება დოკუმენტში. მოდით, ახლა დავიწყოთ Skype ბიზნესისთვის, აგრძელებს სახელმძღვანელოს დაუყოვნებლივ გათიშვას.
![11 გზა სკაიპის მუდმივად გათიშვის გამოსასწორებლად კომპიუტერზე](/f/8fb89c19611eac5402ba1e84eb26f3b7.png)
Სარჩევი
- როგორ გამოვასწოროთ სკაიპის მუდმივი გათიშვა Windows კომპიუტერზე
- რატომ წყვეტს სკაიპი?
- მეთოდი 1: ინტერნეტ კავშირის პრობლემების მოგვარება
- მეთოდი 2: შეამოწმეთ სკაიპის სტატუსი
- მეთოდი 3: დაამატეთ სკაიპის კრედიტი
- მეთოდი 4: შეამოწმეთ გამტარუნარიანობის მოთხოვნები
- მეთოდი 5: განაახლეთ სკაიპის აპლიკაცია
- მეთოდი 6: გამორთეთ აბონენტის ID
- მეთოდი 7: მომხმარებლების გათიშვა
- მეთოდი 8: დახურეთ ფონის პროგრამები
- მეთოდი 9: ხელახლა დააინსტალირეთ აუდიო დრაივერი
- მეთოდი 10: გადაამოწმეთ საერთაშორისო საგზაო ბლოკები
- მეთოდი 11: ხელახლა დააინსტალირეთ სკაიპის აპლიკაცია
როგორ გამოვასწოროთ სკაიპის მუდმივი გათიშვა Windows კომპიუტერზე
გააგრძელეთ კითხვა, რათა დეტალურად მოაგვაროთ სკაიპის ზარის გათიშვის პრობლემა Windows 10 კომპიუტერზე.
რატომ წყვეტს სკაიპი?
ამ დოკუმენტის პირველი ნაბიჯი არის Skype-ის გათიშვის პრობლემის სხვადასხვა მიზეზების ამოცნობა. სკაიპის მუშაობის მთავარი პრობლემა არის ის, რომ ის მოითხოვს დიდ გამტარობას და, შესაბამისად, საუკეთესო ინტერნეტ კავშირს. გარდა ქსელური კავშირისა, სკაიპის გათიშვის პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს შემდეგი მიზეზები:
- თუ უკვე დიდი ხანია იყენებთ სკაიპს თქვენს მოწყობილობაზე, შესაძლოა დროა განაახლოთ ის, როგორც ეს მოძველებული ვერსია აპს შეუძლია შეაფერხოს მისი კარგად მუშაობა.
- კიდევ ერთი საკითხი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა შეიძლება იყოს ა შეცდომა ან ა ხარვეზი აპლიკაციის ან სისტემის ფაილების პროგრამულ უზრუნველყოფაში.
- სკაიპის დაზიანებული ან დაზიანებული ფაილები მისი ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციისას შეიძლება კიდევ ერთი მიზეზი იყოს გათიშვის პრობლემის გამოწვევისთვის.
- სკაიპის არასაკმარისი კრედიტი ასევე შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი Skype ზარი აჩვენებს გათიშვის შეცდომას.
- თუ VPN ჩართულია თქვენს სისტემაში, მას ასევე შეუძლია შეანელოს თქვენი კავშირი.
სკაიპის მომხმარებლების უმეტესობა არის კომპიუტერის ან ლეპტოპის მომხმარებელი, იმის გათვალისწინებით, რომ პლატფორმა გამოიყენება ბიზნეს მიზნებისთვის. ჩვენი დღევანდელი შესწორებები ორიენტირებულია Windows-ის მომხმარებლებზე, რომლებიც ზარების დროს სკაიპში გათიშვის პრობლემებს განიცდიან. მაშ ასე, დავიწყოთ ჩვენი პირველი შესწორებით სკაიპის პრობლემის მოსაგვარებლად:
მეთოდი 1: ინტერნეტ კავშირის პრობლემების მოგვარება
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, სკაიპისთვის დიდი მნიშვნელობა აქვს ინტერნეტ დაკავშირებას. პლატფორმა უფასო გამოსაყენებელია, მაგრამ მოითხოვს თქვენი ინტერნეტ ქსელის კარგ გამტარობას. ხშირად, სუსტი ან ცუდი კავშირი ყველასგან გამორჩეულ დამნაშავედ ითვლებოდა. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, შეგიძლიათ უბრალოდ სცადოთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ სხვა ქსელთან დაკავშირება, თუ ეს შესაძლებელია, თუ არაფერი გამოვიდა. ასევე, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენს Wi-Fi-სთან დაკავშირებული სხვა მოწყობილობების გათიშვა ინტერნეტის პრობლემების გამოსარიცხად. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია და, როგორც ჩანს, სუსტი კავშირი გაქვთ, შეგიძლიათ მარტივად მოაგვაროთ ის ჩვენს სახელმძღვანელოში მოცემული მეთოდებით, ნელი ინტერნეტ კავშირი? 10 გზა თქვენი ინტერნეტის გასაუმჯობესებლად! ასევე, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა ქსელთან დაკავშირებასთან დაკავშირებით, შეამოწმეთ ჩვენი სტატია Windows 10-ზე ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემების მოგვარება.
![გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა ქსელის ადაპტერებისთვის](/f/adea9022dd3cbe49200e6f891a1ca97a.png)
მეთოდი 2: შეამოწმეთ სკაიპის სტატუსი
თუ თქვენი Skype for business განაგრძობს გათიშვას ინტერნეტთან კავშირის პრობლემის მოგვარების შემდეგაც, თქვენ უნდა შეამოწმოთ Skype სერვერი. სკაიპს აქვს გამოყოფილი გვერდი სკაიპის სტატუსისთვის, სადაც შეგიძლიათ შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა მისი პროგრამები და ფუნქციები კარგად. გვერდი აჩვენებს აპლიკაციის ინფრასტრუქტურასთან დაკავშირებულ პრობლემებს. შეგიძლიათ ნავიგაცია სკაიპის სტატუსი და შეამოწმეთ მისი სერვერი გათიშულია. თუ ეს ასეა, შეგიძლიათ დაელოდოთ Microsoft-ის გამოსწორებას.
![შეამოწმეთ სკაიპის სტატუსი](/f/54b35ac1b4b3cace7379cdd3d5eec866.png)
ასევე წაიკითხეთ:შეასწორეთ Skype არ რეკავს შემომავალ ზარებზე
მეთოდი 3: დაამატეთ სკაიპის კრედიტი
თუ თქვენ ურეკავთ ტელეფონზე ან მობილურ ნომერზე სკაიპის გამოყენებით, ის მოითხოვს სკაიპის კრედიტს და კარგ ინტერნეტ კავშირს. თუ კრედიტები არ არის საკმარისი თქვენს ანგარიშზე, თქვენ ვერ შეძლებთ ზარის განხორციელებას და შეგექმნებათ გათიშვის პრობლემა. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი კრედიტი ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით:
1. დააჭირეთ Windows გასაღები, ტიპი სკაიპი და დააწკაპუნეთ გახსენით.
![გაუშვით სკაიპი](/f/ab09c5ce0f8303cddeb4ff9dfa6a87d3.png)
2. მას შემდეგ რაც შეხვალთ თქვენს სკაიპის ანგარიში, დააწკაპუნეთ სამი წერტილიანი ხატი ეკრანის ზედა ნაწილში.
![დააწკაპუნეთ სამი წერტილის ხატულაზე](/f/3b9695d8a17807670c440c1bf50d12fc.png)
3. ახლა, ქვეშ Მართვა ვარიანტი, დააწკაპუნეთ სკაიპი ტელეფონზე.
თუ კრედიტები არ არის, შეგიძლიათ დაამატოთ ისინი ზარების გასაგრძელებლად.
მეთოდი 4: შეამოწმეთ გამტარუნარიანობის მოთხოვნები
სკაიპის გათიშვის თავიდან ასაცილებლად, კარგი ინტერნეტ კავშირი მნიშვნელოვანია. არა მხოლოდ ეს, არამედ სკაიპი ასევე მოითხოვს კარგ გამტარობას. ამიტომ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერის გამტარუნარიანობის მოთხოვნები, რათა ნახოთ, არის თუ არა ეს Skype-ის არასწორად მუშაობის ძირითადი მიზეზი. გამტარუნარიანობის მოთხოვნები განსხვავებულია ხმოვანი ზარებისთვის, ვიდეოზარებისთვის და ტექსტური ჩეთებისთვის:
- ნორმალური ხმოვანი ზარისთვის, მინიმალური გამტარობა უნდა იყოს 30 kbps.
- ვიდეო ზარებისთვის, ეს უნდა იყოს მინიმუმ128 kbps ზემოთ და ქვემოთ.
- მაღალი გარჩევადობის ვიდეო ზარებისთვის ან საკონფერენციო ზარებისთვის გამტარობა უნდა იყოს ამინიმუმ 512 kbps.
აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ გამტარობა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე ინსტრუმენტი მის გასაზომად. თუ არ იცით რაიმე კარგი ხელსაწყოების შესახებ, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი სახელმძღვანელო 5 საუკეთესო გამტარუნარიანობის მონიტორინგისა და მართვის ინსტრუმენტები.
![შეამოწმეთ გამტარუნარიანობის მოთხოვნები](/f/4bc799de60987b52afb4c8f1bdb1205a.png)
ასევე წაიკითხეთ:Windows 10-ში სკაიპის დაფიქსირება ხმის ბარათზე წვდომის გარეშე
მეთოდი 5: განაახლეთ სკაიპის აპლიკაცია
თუ, როგორც ჩანს, არაფერი მუშაობს ამ დრომდე და თქვენ ჯერ კიდევ გაინტერესებთ, რატომ წყვეტს Skype ზარების განხორციელებისას, მაშინვე უნდა აირჩიოთ თქვენი აპლიკაციის განახლება. უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემა ჩნდება მოძველებული აპლიკაციის გამო. ძველი ვერსიის გაშვებამ შეიძლება გახადოს თქვენი აპი დაუცველი შეცდომებისა და სხვა მცირე პრობლემების მიმართ, რომელთა მოგვარება შესაძლებელია მხოლოდ განახლების ახალი ინსტალაციის გზით. Skype-ის განახლებისთვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:
1. დაარტყი Windows გასაღები, ტიპი Microsoft Store, შემდეგ დააწკაპუნეთ გახსენით.
![გაუშვით Microsoft Store](/f/f9fe92f367e8d244d415560078bad716.png)
2. ახლა, ნავიგაცია ბიბლიოთეკა აპლიკაციის განყოფილება.
![ნავიგაცია ბიბლიოთეკაში](/f/ae50f47974468e1da6cffb2c778e2d85.png)
3. შემდეგი, დააწკაპუნეთ მიიღეთ განახლებები ღილაკი.
![დააჭირეთ განახლებების მიღებას. როგორ გამოვასწოროთ სკაიპის მუდმივი გათიშვა Windows კომპიუტერზე](/f/e4559ce79f1b1ec63cb3aaeb005cec90.png)
თუ რაიმე ახალი განახლებები იქნება ხელმისაწვდომი, აპლიკაცია ავტომატურად დააინსტალირებს მათ თქვენს კომპიუტერში. სკაიპის განახლებისას შეგიძლიათ გაუშვათ და შეამოწმოთ, მოგვარებულია თუ არა გათიშვის პრობლემა ახლა.
მეთოდი 6: გამორთეთ აბონენტის ID
Აბონენტის საიდენტიფიკაციო ნომერი არის კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც თქვენი Skype ზარი დაუყოვნებლივ წყდება. თუ პირმა, რომელსაც ურეკავთ, ჩართული აქვს Caller ID ფუნქცია თავის Skype-ის ანგარიშში, დიდი შანსია რომ მათ არ აქვთ შენახული თქვენი Skype კონტაქტი და Caller ID ბლოკავს ზარებს ანონიმისგან გამრეკელი. ცნობილია, რომ ეს ფუნქცია დაუყოვნებლივ წყვეტს ზარებს პასუხის გარეშე და ნომრის გათიშვით. შეგიძლიათ ჰკითხოთ ადამიანს, რომელსაც ურეკავთ, ჩართული აქვს თუ არა ეს პარამეტრი. შეგიძლიათ სთხოვოთ მათ გამორთონ ფუნქცია, ან შეგიძლიათ სცადოთ დარეკვა სკაიპის სხვა ანგარიშიდან.
ასევე წაიკითხეთ:Windows 10-ზე სკაიპის შეცდომის გამოსწორება დაკვრის მოწყობილობით
მეთოდი 7: მომხმარებლების გათიშვა
თქვენ ასევე უნდა გამორიცხოთ თქვენი ანგარიშის სხვაგან შესვლის შესაძლებლობა, ან ვინმე შესული იყოს იგივე სერთიფიკატებით, როგორც თქვენი ცალკე მოწყობილობაზე. ეს ასევე ხშირი პრობლემაა და შეიძლება გამოიწვიოს გათიშვის შეცდომაც. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სხვა მომხმარებლები შემდეგი ნაბიჯების დახმარებით:
1. დააჭირეთ Ctrl + Shift + Esc კლავიშები ერთდროულად გაშვება Პროცესების ადმინისტრატორი.
2. ახლა დააწკაპუნეთ მომხმარებლები ჩანართი ზემოთ.
![დააწკაპუნეთ მომხმარებლების ჩანართზე](/f/7dc30e22293e36ed45a9cbaf183e848d.png)
3. თუ სხვა მომხმარებლები იპოვნეს, დააწკაპუნეთ მათზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გათიშვა.
![აირჩიეთ გათიშვა](/f/c014f219042257d76aaeda520b9d82f0.png)
4. ბოლოს და ბოლოს, რესტარტიშენი კომპიუტერი და მერე სკაიპი რომ ნახოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
მეთოდი 8: დახურეთ ფონის პროგრამები
არის შემთხვევები, როდესაც ფონური პროგრამები არ იხურება სწორად და ეს აქტიური აპლიკაციები აგრძელებენ მუშაობას ფონზე და აგრძელებენ თქვენს ყურებას. კომპიუტერის ქსელის რესურსები, რომლებიც გავლენას ახდენენ მის სიჩქარეზე, რამაც შეიძლება საბოლოოდ იმოქმედოს Skype ზარების ხარისხზე, რის შედეგადაც Skype ბიზნესისთვის ინახება გათიშვა. თუ ასეა, თქვენ უნდა დახუროთ ყველა ეს არასაჭირო აპი ფონიდან და ამისათვის შეგიძლიათ ჩვენი მეგზურის დახმარება როგორ გამორთოთ ფონური პროგრამები Windows 10-ში.
![დახურეთ ფონის პროგრამები](/f/351679228b5254dbf266b2c2fb015a94.png)
მეთოდი 9: ხელახლა დააინსტალირეთ აუდიო დრაივერი
თქვენი სისტემის დრაივერები ხელს უწყობენ ოპერაციულ სისტემასთან ტექნიკის ურთიერთქმედებას და მართლაც სასარგებლო კომპონენტებია. თუმცა, ხშირად მოძველებულმა ან პრობლემურმა აუდიო დრაივერმა შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს სისტემაში არსებული სხვა აპლიკაციების ფუნქციებს, ამ შემთხვევაში Skype აგრძელებს გათიშვას ზარის დროს. ამიტომ, თქვენ ან უნდა განაახლოთ მოძველებული აუდიო დრაივერი, ან უბრალოდ ხელახლა დააინსტალიროთ მისი კორუმპირებული ფაილების პრობლემების მოსაგვარებლად. შეგიძლიათ წაიკითხოთ და იცოდეთ ყველაფერი როგორ წაშალოთ და დააინსტალიროთ დრაივერები Windows 10-ზე ჩვენს ინფორმაციულ სახელმძღვანელოში.
![დააწკაპუნეთ დრაივერზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია. როგორ გამოვასწოროთ სკაიპის მუდმივი გათიშვა Windows კომპიუტერზე](/f/3bf57c174e861d74e776c343140f5d55.png)
მეთოდი 10: გადაამოწმეთ საერთაშორისო საგზაო ბლოკები
თქვენ ასევე უნდა იცოდეთ ის ფაქტი, რომ თქვენი ქვეყანა შესაძლოა დაბლოკილი იყოს Skype-ის მსგავსი აპებისთვის ეროვნული ბუხარი. ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერებს შესაძლოა გაფილტრულიყვნენ ეს სერვისები იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ საკუთარი სატელეფონო ბიზნესი. ამიტომ, თქვენ ასევე უნდა იცოდეთ ასეთი ბლოკირების შესახებ.
ასევე წაიკითხეთ:შეასწორეთ სკაიპის კამერა, რომელიც არ მუშაობს Windows 10-ზე
მეთოდი 11: ხელახლა დააინსტალირეთ სკაიპის აპლიკაცია
ბოლო ვარიანტი, რომელიც დაგრჩათ, თუ სცადეთ ყველა ზემოაღნიშნული გამოსწორება, არის სკაიპის ხელახლა ინსტალაცია თქვენს მოწყობილობაზე. Sype-ის ახალი ასლი ხელს უწყობს აპლიკაციის პრობლემების მოგვარებას კორუმპირებული ფაილების სახით და საბოლოოდ წყვეტს Skype-ის გათიშვას. ასე რომ, ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით:
1. დაჭერა Windows + I კლავიშები ერთდროულად გაშვება პარამეტრები პროგრამა თქვენს კომპიუტერში.
2. ახლა დააწკაპუნეთ აპები სასარგებლო.
![დააწკაპუნეთ აპებზე](/f/80aeafba444832e7b4e697fd558e31b6.png)
3. შემდეგი, იპოვნეთ სკაიპი სიაში და დააჭირეთ მასზე ასარჩევად დეინსტალაცია.
![სკაიპის დეინსტალაცია. როგორ გამოვასწოროთ სკაიპის მუდმივი გათიშვა Windows კომპიუტერზე](/f/718ef7166d8f8ff35b1bb8ab4cf9caaf.png)
4. დაადასტურეთ პროცესი ხელახლა დაწკაპუნებით დეინსტალაცია.
![დააწკაპუნეთ დეინსტალაციაზე](/f/fa9d4162257624404537ffdc4119d28f.png)
5. ერთხელ გაკეთდა, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
6. შემდეგი, გახსენით Microsoft Store საძიებო ზოლის მენიუდან.
![გახსენით Microsoft Store](/f/5b65345b2c39d5be83a129f63a007474.png)
7. მასში მოძებნეთ სკაიპი და დააწკაპუნეთ მიიღეთ ხელახლა დააინსტალიროთ თქვენს კომპიუტერზე.
![მოძებნეთ სკაიპი და დააკლიკეთ მიიღეთ](/f/16446f25aa465c956932ab75c4afa978.png)
რეკომენდებულია:
- როგორ დავხატოთ რადიუსი Google Maps აპლიკაციაში
- როგორ მოხდეს MS გუნდების საუბრის ექსპორტი
- როგორ დავაბრუნოთ პატარა სკაიპის ფანჯარა
- როგორ შევაჩეროთ სკაიპი სხვა ხმების დადუმისგან კომპიუტერზე
ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი ექიმი სკაიპი აგრძელებს გათიშვას კარგად გიხელმძღვანელეთ სხვადასხვა მიზეზებზე, რომლებიც იწვევს ზარის ჩარევას აპში და მრავალ მეთოდზე, რომელიც დაგეხმარებათ მის გამოსწორებაში. შეგვატყობინეთ თქვენი აზრების, შეკითხვების ან წინადადებების შესახებ ქვემოთ თქვენი კომენტარების დატოვებით.