6 საუკეთესო შესწორება შავი ეკრანისთვის ხმით Amazon Prime Video-ში Apple TV 4K-ზე
Miscellanea / / April 05, 2023
Amazon Prime Video აპი თქვენს Apple TV 4K-ზე საშუალებას გაძლევთ უყუროთ საყვარელ ფილმებსა და სატელევიზიო შოუებს Dolby Vision და Dolby Atmos ფორმატებში. თუ თქვენი ოჯახის წევრები ან მეგობრები იყენებენ თქვენს Prime Video ანგარიშს, ყველა მომხმარებელს შეუძლია დააყენოს სხვადასხვა პროფილის ხატები.
მაგრამ ზოგიერთ მომხმარებელს აქვს იტყობინება Apple-ის საზოგადოების ოფიციალურ ფორუმებზე რომ მათ შეუძლიათ გაიგონ აუდიო და ნახონ სუბტიტრები შავი ეკრანით Prime Video-ით. თუ თქვენ განიცდით იგივე შეცდომას, აქ არის რამდენიმე სამუშაო გადაწყვეტა, რომელიც დაგეხმარებათ მოაგვაროთ შავი ეკრანის პრობლემა Amazon Prime Video-ში Apple TV 4K-ზე.
1. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის სიძლიერე. თქვენ უნდა დააკავშიროთ თქვენი Apple TV 4K მაღალსიჩქარიან ინტერნეტ კავშირს, რათა გადაიტანოთ შინაარსი აპებიდან, როგორიცაა Prime Video საუკეთესო ხარისხით. Ცალკე თქვენი ინტერნეტის სიჩქარის შემოწმება თქვენს კომპიუტერზე ან მობილურზე, აი, როგორ შეამოწმოთ ინტერნეტის სიგნალის სიძლიერე თქვენს Apple TV 4K-ზე.
Ნაბიჯი 1: თქვენი Apple TV 4K-ის მთავარ ეკრანზე გადადით პარამეტრებზე.
ნაბიჯი 2: გადადით ქვემოთ და აირჩიეთ ქსელი.
ნაბიჯი 3: სტატუსის ქვეშ შეამოწმეთ დაკავშირებული Wi-Fi ქსელის სიგნალის სიძლიერე.
თუ თქვენ გაქვთ დაბალი სიგნალის სიძლიერე, ჩვენ გირჩევთ თქვენი Apple TV 4K მიახლოება როუტერთან, განსაკუთრებით თუ იყენებთ 5 გჰც სიხშირის დიაპაზონს.
2. შეცვალეთ თქვენი ვიდეოს დაკვრის პარამეტრები
მას შემდეგ, რაც თქვენი ინტერნეტის სიჩქარე მოწესრიგდება, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი Apple TV 4K დაკვრის მიმდინარე პარამეტრები. ვინაიდან Prime Video შეიცავს ფილმებს და სატელევიზიო შოუს სათაურებს, რომლებიც გადადიან HDR-სა და Dolby Vision-ში, შეგიძლიათ სცადოთ დაკვრის ფორმატის შეცვლა 4K SDR 60Hz-ზე (აირჩიეთ 50Hz ევროპის რეგიონისთვის) საუკეთესოდ გამოცდილება. აი, როგორ უნდა გააკეთოთ ეს.
Ნაბიჯი 1: თქვენი Apple TV 4K-ის მთავარ ეკრანზე გახსენით პარამეტრების აპი.
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ ვიდეო და აუდიო.
თუ ნაგულისხმევად არჩეული გაქვთ Dolby Vision, ის დაბნელდება Apple TV 4K-ის მთელ ინტერფეისს და სტრიმინგ აპებს, მათ შორის Prime Video-ს.
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ფორმატი.
ნაბიჯი 4: გადადით ქვემოთ და აირჩიეთ 4K SDR 60Hz ან 50Hz (დამოკიდებულია თქვენი რეგიონიდან).
ნაბიჯი 5: დაბრუნდით უკან და აირჩიეთ Match Content.
ნაბიჯი 6: ჩართეთ „Match Dynamic Range“ და „Match Frame Rate“.
ნაბიჯი 7: დახურეთ პარამეტრები და გახსენით Prime Video, რათა შეამოწმოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
3. შეამოწმეთ თქვენი HDMI კაბელი
იმისათვის, რომ ისიამოვნოთ კონტენტით დაკვრის საუკეთესო გარჩევადობით, გჭირდებათ მაღალსიჩქარიანი HDMI კაბელი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Apple TV 4K-თან. ძველი HDMI კაბელის გამოყენება შეიძლება იყოს მიზეზი, რის გამოც თქვენ განიცდით შავი ეკრანის ამ პრობლემას ხმასთან. იმის გამო, რომ Apple TV 4K-ის ყუთში HDMI კაბელი არ მიგიღიათ, გირჩევთ გადახვიდეთ HDMI 2.1 კაბელი უფრო მაღალი გამტარუნარიანობის მხარდაჭერის გასააქტიურებლად.
4. იძულებით დატოვება და ხელახლა გაშვება Prime Video აპი
თქვენი iPhone-ისა და Mac-ის მსგავსად, შეგიძლიათ აიძულოთ დატოვოთ აპლიკაცია თქვენს Apple TV 4K-ზე, თუ ის იწყებს მოქმედებას. თუ თქვენ იღებთ შავ ეკრანს ხმით Prime Video-ში თქვენს Apple TV 4K-ზე, შეგიძლიათ სცადოთ იძულებით დატოვება და აპის ხელახლა გაშვება. გაითვალისწინეთ, რომ ეს ფუნქცია იმუშავებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ჩართავთ Click and Touch-ს თქვენი Apple TV დისტანციური მართვისთვის.
Ნაბიჯი 1: ორჯერ დააჭირეთ ტელევიზორის ხატულას თქვენს Apple TV დისტანციურ პულტზე, რათა გამოაჩინოთ აპლიკაციის ფანჯრის ფანჯრები.
ნაბიჯი 2: გამოიყენეთ მარცხენა ნავიგაციის ღილაკი Prime Video აპის მოსაძებნად.
ნაბიჯი 3: გადაფურცლეთ Prime Video აპის ფანჯარა ზევით, რათა იძულებით დატოვოთ აპი.
ნაბიჯი 4: ხელახლა გახსენით Prime Video და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
5. განაახლეთ Prime Video აპი
თუ ზემოთ ნახსენები გადაწყვეტილებები არ მუშაობს, შეგიძლიათ განაახლოთ Prime Video აპი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ ავტომატური განახლების ფუნქცია დაინსტალირებული აპებისთვის თქვენს Apple TV 4K-ზე. Აი როგორ.
Ნაბიჯი 1: გახსენით პარამეტრები თქვენს Apple TV 4K-ზე.
ნაბიჯი 2: გადადით ქვემოთ და აირჩიეთ აპები.
ნაბიჯი 3: ფუნქციის გასააქტიურებლად აირჩიეთ აპების ავტომატური განახლება.
აპლიკაციის განახლებების ხელით შესამოწმებლად, აქ არის ნაბიჯები.
Ნაბიჯი 1: გახსენით App Store თქვენს Apple TV 4K-ზე.
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ შეძენილი ზედა მენიუს ზოლიდან.
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ყველა აპლიკაცია მარცხენა მენიუდან.
ნაბიჯი 4: შეამოწმეთ არის თუ არა ვერსიის განახლება Prime Video-სთვის.
ნაბიჯი 5: განახლებების დაინსტალირების შემდეგ ხელახლა გაუშვით Prime Video აპი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
6. განაახლეთ tvOS
ჩვენ ასევე გთავაზობთ tvOS-ის ვერსიის განახლებას, რადგან ეს შეიძლება იყოს სისტემასთან დაკავშირებული პრობლემა, რომელიც იწვევს Prime Video-ში დაკვრის ამ შეცდომას.
Ნაბიჯი 1: გახსენით პარამეტრები თქვენს Apple TV 4K-ზე.
ნაბიჯი 2: გადადით ქვემოთ და აირჩიეთ სისტემა.
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები.
ნაბიჯი 4: აირჩიეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
ნაბიჯი 5: თუ განახლება ხელმისაწვდომია, აირჩიეთ ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია.
ნაბიჯი 6: tvOS განახლებების დაყენების შემდეგ გახსენით Prime Video და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
ისიამოვნეთ პრაიმტაიმით
ეს გადაწყვეტილებები უნდა გაგიძლიოთ თავიდან აიცილოთ შავი ეკრანი ხმის შეცდომებით Prime Video-ში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი პოსტი თუ Dolby Atmos არ მუშაობს თქვენს Apple TV 4K-ზე.
ბოლოს განახლდა 2023 წლის 20 თებერვალს
ზემოთ მოყვანილი სტატია შეიძლება შეიცავდეს შვილობილი ბმულებს, რომლებიც დაგეხმარებათ Guiding Tech-ის მხარდაჭერაში. თუმცა, ეს არ იმოქმედებს ჩვენს სარედაქციო მთლიანობაზე. შინაარსი რჩება მიუკერძოებელი და ავთენტური.
Დაწერილია
პაურუშ ჩაუდარი
ტექნოლოგიების სამყაროს დემისტიფიკაცია უმარტივესი გზით და ყოველდღიური პრობლემების გადაჭრა, რომლებიც დაკავშირებულია სმარტფონებთან, ლეპტოპებთან, ტელევიზორებთან და კონტენტის სტრიმინგის პლატფორმებთან.