Facebook-ზე შეკითხვის შესრულებისას შეცდომის გამოსწორების 10 გზა — TechCult
Miscellanea / / April 06, 2023
Facebook-ის შეკითხვის შესრულების შეცდომა Android-ში არის გავრცელებული პრობლემა, რომელსაც აწყდება პოპულარული სოციალური მედიის აპლიკაციის ბევრი მომხმარებელი. ეს ხდება მაშინ, როდესაც აპლიკაცია ერთი ან მეტი მონაცემთა ბაზიდან მონაცემებზე წვდომას ცდილობს და ვერ ხერხდება. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზით, როგორიცაა მონაცემთა ბაზაში შესვლის არასწორი სერთიფიკატები, შეუთავსებლობა ოპერაციულ სისტემასა და აპლიკაციას შორის, ან მასთან დაკავშირებული ფაილების კორუმპირება განაცხადი. ამ შეცდომის შედეგად მომხმარებლებმა შეიძლება ვერ შეძლონ წვდომა მათი პროფილის ინფორმაციაზე ან მათ მოწყობილობებზე შენახულ სხვა მნიშვნელოვან კონტენტზე. თუ თქვენ ასევე აწყდებით Facebook-ის შეცდომებს თქვენს Android-ზე შეკითხვის შესრულებისას, ეს სახელმძღვანელო თქვენთვისაა.
![10 გზა Facebook-ზე შეკითხვის შესრულებისას შეცდომის გამოსწორების მიზნით](/f/78b582a9eb0785e62fbf8aad4c8ab764.png)
Სარჩევი
- როგორ დავაფიქსიროთ შეკითხვის შესრულების შეცდომა Facebook-ზე
- მეთოდი 1: პრობლემების მოგვარების ძირითადი მეთოდები
- მეთოდი 2: წაშალეთ Facebook Cache
- მეთოდი 3: წაშალეთ და დაამატეთ Facebook ანგარიში
- მეთოდი 4: განაახლეთ Facebook აპი უახლეს ვერსიამდე
- მეთოდი 5: განაახლეთ Android ოპერაციული სისტემა
- მეთოდი 6: ბრაუზერის ქეშის გასუფთავება (ვებ ვერსიისთვის)
- მეთოდი 7: გამოიყენეთ Facebook სხვა მოწყობილობებზე ან ვებ ვერსიაზე
- მეთოდი 8: ხელახლა დააინსტალირეთ Facebook
- მეთოდი 9: დააინსტალირეთ Facebook აპლიკაციის ძველი ვერსია
- მეთოდი 10: დაუკავშირდით Facebook-ის მხარდაჭერას
როგორ დავაფიქსიროთ შეკითხვის შესრულების შეცდომა Facebook-ზე
- პირველი მიზეზი, რის გამოც იღებთ შეცდომებს Facebook-ის შეკითხვის შესრულებისას, არის ის, რომ თქვენი მოწყობილობა არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან.
- ზოგიერთ შემთხვევაში, შეკითხვის შესრულების შეცდომა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს პრობლემით სერვერი. თუ სერვერი ნელა მუშაობს ან პრობლემები აქვს, ამან შეიძლება გამოიწვიოს Facebook პლატფორმის პრობლემების დამუშავებისას.
- კორუმპირებული ფეისბუქის ქეში, მოძველებულმა Android OS-მ და აპმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა.
- დაბოლოს, თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები შეტყობინებებთან დაკავშირებით, ეს მიუთითებს, რომ არსებობს რაიმე დროებითი დაზიანებული ქეში ფაილები რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა.
საბედნიეროდ, არსებობს ნაბიჯები, რომლებიც შეიძლება გადაიდგას ამ პრობლემის მოსაგვარებლად და გამოსასწორებლად. Ამაში განყოფილება, ჩვენ განვიხილავთ ზოგიერთ ყველაზე ეფექტურ გადაწყვეტას Facebook შეკითხვის შეცდომის გამოსწორების მიზნით.
Შენიშვნა: იმის გამო, რომ სმარტფონებს არ აქვთ იგივე პარამეტრების პარამეტრები და ისინი განსხვავდება მწარმოებლისგან მწარმოებელზე, ამიტომ დარწმუნდით, რომ სწორი პარამეტრები შეცვალეთ. აღნიშნული ნაბიჯები შესრულდა Redmi ტელეფონზე.
მეთოდი 1: პრობლემების მოგვარების ძირითადი მეთოდები
ქვემოთ მოცემულია ძირითადი ნაბიჯები პრობლემის გადასაჭრელად.
1A. გადატვირთეთ ტელეფონი
თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა დაგეხმარებათ სხვადასხვა საკითხებში, რომლებიც დაკავშირებულია ნელი შესრულებასთან და დაკავშირებასთან. ეს არის სისტემის გადატვირთვის მარტივი გზა და დარწმუნდით, რომ ყველა აპლიკაცია ნორმალურად მუშაობს ერთად.
უბრალოდ გამორთეთ დენი დაახლოებით 30 წამით და შემდეგ ისევ ჩართეთ. ეს მისცემს ტელეფონს დროს, გაასუფთავოს ნებისმიერი ფონური პროცესი, რომელიც შეიძლება ხელი შეუშალოს მის ფუნქციონირებას. ხელახლა ჩართვის შემდეგ, შეამოწმეთ თქვენი Facebook აპი და ნახეთ, ახლა ყველაფერი შეუფერხებლად მუშაობს. შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო გადატვირთეთ თქვენი Android მოწყობილობა.
![შეეხეთ გადატვირთვის ვარიანტს](/f/b2e0718303a0aa9a736911c7bc76655a.jpeg)
მოითმინეთ, სანამ თქვენი მოწყობილობა არ გადაიტვირთება და შეამოწმეთ, შეძელით თუ არა შეცდომის გამოსწორება, გაქრა თუ არა.
1ბ. გამორთეთ ბატარეის დაზოგვის რეჟიმი
ბატარეის დაზოგვის რეჟიმი შესანიშნავი გზაა ენერგიის დაზოგვისა და თქვენი მოწყობილობის ბატარეის მუშაობის შესანარჩუნებლად. სამწუხაროდ, ამან ასევე შეიძლება გამოიწვიოს მოულოდნელი შედეგები, როგორიცაა შეტყობინებების არ მიღება თქვენს აპებზე, როგორიცაა Facebook. ამ განყოფილებაში განვიხილავთ, თუ რატომ არის საჭირო ბატარეის დაზოგვის რეჟიმის გამორთვა და განვმარტავთ, თუ როგორ უნდა გამოვასწოროთ შეკითხვის შეცდომა Facebook-ზე. ბევრი ადამიანი დიდად ეყრდნობა შეტყობინებებს მეგობრებთან და ოჯახის წევრებთან განახლებისთვის, ამიტომ ეს საკითხი დაუყოვნებლივ უნდა მოგვარდეს.
1. აწიეთ ზევით/ქვემოთ თქვენი საწყისი ეკრანი გასაშვებად შეტყობინებების უჯრა.
2. უზრუნველყოს ბატარეის დამზოგი პარამეტრი არ არის ჩართული. თუ ასეა, შეეხეთ პარამეტრს, რომ გამორთოთ პარამეტრი.
![ბატარეის დამზოგი](/f/84cc39da98d1135d9dfcf345fdde0a37.png)
მას შემდეგ, რაც დარწმუნდებით, რომ ბატარეის დაზოგვის რეჟიმი არ არის ჩართული, შეამოწმეთ, შეძელით თუ არა Facebook-ის გამოყენება Android-ზე უპრობლემოდ.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ აღვადგინოთ წაშლილი პოსტები ფეისბუქზე
1C. გამოდით და ხელახლა შედით
ზემოაღნიშნული მეთოდების განხორციელების შემდეგ, მაინც, თუ პრობლემას წააწყდებით, არის კიდევ ერთი მარტივი ჰაკი, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. უბრალოდ, გამოდით თქვენი Facebook ანგარიშიდან და შედით ხელახლა გარკვეული დროის შემდეგ.
1. გაშვება საწყისი ეკრანი თქვენს მოწყობილობაზე და შეეხეთ ფეისბუქი.
2. შემდეგ, შეეხეთ მენიუს ხატულა ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში. ახლა, შეეხეთ გასვლა როგორც გამოსახულია.
![შეეხეთ გამოსვლას. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/fbe024d196595af8e469df1e39f62ed8.png)
3. იყავით მომთმენი და დაელოდეთ სანამ არ გამოხვალთ თქვენი Facebook ანგარიშიდან.
![დაელოდეთ სანამ Facebook გამოვა თქვენი ანგარიშიდან](/f/c4a13dd74f3620bcdc02edf980c17876.png)
4. გადატვირთეთ თქვენი Android და შეეხეთ თქვენს Facebook ანგარიში ხელახლა შესვლა.
![შეეხეთ თქვენს Facebook ანგარიშს ხელახლა შესასვლელად](/f/65f188d7bccf71647a676112f51a8c5c.png)
1D. Facebook სერვერის სტატუსის მონიტორინგი
სოციალური მედიისადმი მზარდი დამოკიდებულების გამო, რათა შევინარჩუნოთ კავშირი, აუცილებელია ვიცოდეთ სერვერი გათიშულია თუ არა რაიმე პრობლემის დროს. ეს მეთოდი განიხილავს თუ რატომ არის საჭირო იმის შემოწმება, არის თუ არა Facebook სერვერი გათიშული და როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა.
1. გახსენით თქვენი ბრაუზერი და ეწვიეთ ოფიციალურ საიტს Downdetector.
![ეწვიეთ Downdetector-ის ოფიციალურ საიტს](/f/b2d3c295289000a2f2c74fd6bbbab29f.png)
2. დარწმუნდით, რომ მიიღებთ შეტყობინებას, მომხმარებლის მოხსენებები მიუთითებს, რომ Facebook-ზე მიმდინარე პრობლემები არ არის ეკრანზე.
2A. თუ თქვენ მიიღებთ ამ შეტყობინებას, მაშინ სერვერთან პრობლემა არ არის. ამის გამოსასწორებლად თქვენ უნდა მიჰყვეთ ქვემოთ ჩამოთვლილ მეთოდებს.
2ბ. თუ არის სხვა შეტყობინებები ან მოთხოვნები, თქვენ უნდა დაელოდოთ სანამ სერვერი ნორმალურ რეჟიმში დაბრუნდება და შეკითხვის შეცდომის პრობლემა მოგვარდება თუ არა.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ გავაგზავნოთ მუსიკა Facebook Messenger-ზე
1E. ქსელის კავშირის პრობლემების მოგვარება
Facebook-ის გამოყენებისას თქვენი მოწყობილობა უნდა იყოს დაკავშირებული ქსელთან, რათა შეხვიდეთ Facebook სერვერებზე და მიიღოთ შეტყობინებები. თუ თქვენი მოწყობილობის ქსელთან დაკავშირების პრობლემაა, ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეტყობინებების მუშაობის შეწყვეტა.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად, პირველი ნაბიჯი არის თქვენი ქსელის კავშირის შემოწმება. თუ დაკავშირებული ხართ Wi-Fi ქსელთან, დარწმუნდით, რომ კავშირი ძლიერი და საიმედოა. თუ დაკავშირებული ხართ მობილური მონაცემთა ქსელთან, დარწმუნდით, რომ კავშირი სტაბილურია და სიგნალი ძლიერია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ სხვა ქსელთან დაკავშირება, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემა. ასევე, თუ იყენებთ ა VPN სერვისი, გამორთეთ და შეამოწმეთ ასწორებს თუ არა შეცდომას. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რათა შეამოწმოთ ჩართულია თუ არა თქვენი მობილური ინტერნეტი.
1. Გააღე საწყისი ეკრანი თქვენს Android-ზე და შეეხეთ პარამეტრები აპლიკაცია.
![შეეხეთ პარამეტრების ხატულას თქვენს მთავარ ეკრანზე](/f/763f70c69e6d063212cdd981b3897b63.png)
2. ახლა, შეეხეთ SIM ბარათები და მობილური ქსელები ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
![შეეხეთ SIM ბარათების მობილური ქსელების ვარიანტს. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/c76f45fe29f925451c6b6cf15758462c.png)
3. ახლა, ჩართეთ მობილური მონაცემები ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
![დარწმუნდით, რომ მობილური მონაცემების პარამეტრი ჩართულია](/f/4d459df536b09e7e9cf917cef3c5150c.png)
4. თუ არ ხართ თქვენს გეოგრაფიულ მდებარეობაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ როუმინგული ქსელი. ამისათვის შეეხეთ გაფართოებული პარამეტრები როგორც გამოსახულია.
Შენიშვნა: თქვენი ინტერნეტ ოპერატორი დაგირიცხავთ დამატებით გადასახადს, თუ გსურთ გამოიყენოთ საერთაშორისო მონაცემთა როუმინგის ფუნქცია.
![შეეხეთ გაფართოებულ პარამეტრებს](/f/b52f192bf84e93139d794cc34a4ce88f.png)
5. შემდეგ, ჩართეთ საერთაშორისო როუმინგი და აირჩიეთ პარამეტრი ყოველთვის როგორც გამოსახულია.
![დააყენეთ ვარიანტი ყოველთვის](/f/1c5284742abb2ca9a4856da3e2d6ac27.png)
6. ახლა, შეეხეთ Ხეტიალობს.
![შეეხეთ მონაცემთა როუმინგს](/f/5e2511a19cb96812438f9336fad2b580.png)
7. შემდეგი, დაადასტურეთ მოთხოვნა შეხებით Ჩართვა როგორც გამოსახულია.
![შეეხეთ ჩართვას მოთხოვნის დასადასტურებლად. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/9970a9dbaa2f55b7b754bb47fdde1e71.png)
და ბოლოს, შეამოწმეთ, შეძელით თუ არა შეცდომის გამოსწორება. მიუხედავად ამისა, თუ გამოსავალი ვერ მიგიღიათ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ მეთოდებს.
1F. ჩართეთ ფონის მონაცემები
ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც ხვდებით Facebook შეცდომებს შეკითხვის შესრულებისას, არის ფონური მონაცემების პრობლემა. ფონური მონაცემები არის ჩვენი სმარტფონების ფუნქცია, რომელიც საშუალებას აძლევს გარკვეულ აპებს იმუშაონ ფონზე და მიიღონ განახლებები მაშინაც კი, როდესაც ჩვენ მათ აქტიურად არ ვიყენებთ. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს Android-ზე ფონური მონაცემების გასააქტიურებლად.
1. შეეხეთ პარამეტრები აპლიკაცია, როგორც ეს გააკეთეთ ზემოთ მოცემულ მეთოდებში.
![გადადით პარამეტრების აპში](/f/865da69486fd403f9b5d4bc60058b64e.png)
2. შემდეგ, შეეხეთ აპები.
![შეეხეთ აპებს. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/4e729680dd3acfd0c808bbd19caaf9a0.png)
3. შემდეგი, შეეხეთ აპლიკაციების მართვა და აირჩიეთ ფეისბუქი.
![შეეხეთ აპების მართვას, რასაც მოჰყვება Facebook](/f/3d6de2f3ff7c497601653d123e163c6f.png)
4. ახლა, შეეხეთ შეზღუდეთ მონაცემთა გამოყენება.
![შეეხეთ მონაცემთა შეზღუდულ გამოყენებას](/f/f8163f25cfe7139a67ba8d2a19639d7c.png)
5. მონიშვნის გაუქმება სამივე ვარიანტი ქვეშ შეზღუდეთ მონაცემთა გამოყენება მენიუ და შეეხეთ კარგი.
![დარწმუნდით, რომ შეარჩიეთ Wi-Fi და მობილური მონაცემები და მობილური მონაცემები, თუ ეს შესაძლებელია](/f/e7ae480a06e73632f777af074570e76a.png)
ახლა თქვენს მოწყობილობას შეუძლია ქსელთან დაკავშირება მაშინაც კი, თუ ბატარეის დაზოგვის რეჟიმი ჩართულია. ეს მოაგვარებს ფეისბუქის განხილულ საკითხს.
ასევე წაიკითხეთ:როგორ დავიწყოთ ფარული საუბარი Facebook Messenger-ზე
1 გ. იძულებით დახურეთ Facebook
აპლიკაციის იძულებითი დახურვა არის პროცესი, რომელიც მოიცავს აპის სრულ დახურვას და შემდეგ გადატვირთვას. ეს დაგეხმარებათ აპთან დაკავშირებული დროებითი პრობლემების გადაჭრაში, მათ შორის, Facebook-ის შეტყობინებები, რომლებიც არ მუშაობს.
როდესაც იძულებით დახურავთ აპს, თქვენ არსებითად ხურავთ აპს და ასუფთავებთ ყველა დროებით ფაილს, რომელიც შესაძლოა შენახული გქონდეთ. ეს დაგეხმარებათ მოაგვაროთ ნებისმიერი დროებითი პრობლემა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს აპის გაუმართაობა. ასევე მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ აპლიკაციის ძალით დახურვა არ არის იგივე, რაც მისი დეინსტალაცია.
მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს Facebook-ის იძულებით დახურვისთვის.
1. ნავიგაცია პარამეტრები როგორც ადრე გააკეთე.
![გაუშვით პარამეტრების აპი](/f/5eadf363d1c717be01e0a43404ab185d.png)
2. შემდეგ, შეეხეთ აპები.
![შეეხეთ აპებს. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/24aab771ce4c9978668e09ccaaa91a42.png)
3. შემდეგი, შეეხეთ აპლიკაციების მართვა მოჰყვა ფეისბუქი როგორც ნაჩვენებია.
![შეეხეთ აპების მართვას და შემდეგ Facebook-ს](/f/1df87dedf70376d9f9396d87f935f8fe.png)
4. აქ, შეეხეთ ძალით გაჩერება როგორც გამოსახულია.
![შეეხეთ იძულებითი გაჩერების ვარიანტს. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/e96cb672446c6e4c1d38025ef330ec52.png)
5. საბოლოოდ, შეეხეთ კარგი მოთხოვნის დასადასტურებლად, როგორც ნაჩვენებია.
![დაადასტურეთ მოთხოვნა OK-ზე შეხებით](/f/6006c99b4bad7da2ae7576b8bdf9aed7.png)
ახლა, ხელახლა გაუშვით Facebook და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა განხილული პრობლემის მოგვარება.
თუ თქვენ ვერ მიაღწიეთ Facebook-ის შეკითხვის შეცდომის გამოსწორებას ამ ძირითადი პრობლემების მოგვარების მეთოდების დაცვით, გადადით შემდეგ გაფართოებულ გადაწყვეტილებებზე.
მეთოდი 2: წაშალეთ Facebook Cache
როდესაც თქვენ შედიხართ Facebook-ზე, თქვენი მოწყობილობა ინახავს აპთან დაკავშირებულ ინფორმაციას თავის ქეშში. ეს აადვილებს და აჩქარებს აპზე წვდომას მომავალში. მაგრამ თუ ქეში დაზიანებულია ან მოძველებულია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები, როდესაც თქვენ ცდილობთ შეასრულოთ მოთხოვნა. სწორედ ამიტომ მნიშვნელოვანია თქვენი ქეშის რეგულარულად გასუფთავება. მიჰყევით ჩვენს სახელმძღვანელოში მოცემულ ნაბიჯებს როგორ გავასუფთავოთ ქეში Facebook-ზე რათა ხელით გაასუფთავოთ Facebook ქეში თქვენს Android-ზე.
![თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეეხოთ ყველა მონაცემის გასუფთავებას, თუ გსურთ, რომ ყველა მონაცემი წაიშალოს Facebook-ზე](/f/4f57edb7653d7b2d93ceb5d5bc0bdff9.png)
ასევე წაიკითხეთ:როგორ გამოვასწოროთ Facebook გაცნობა არ მუშაობს
მეთოდი 3: წაშალეთ და დაამატეთ Facebook ანგარიში
თქვენი ანგარიშის წაშლა და დამატება შესაძლოა საუკეთესო გამოსავალი იყოს. ეს მეთოდი მოგაწვდით მარტივ ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს, თუ როგორ ამოიღოთ და დაამატოთ თქვენი Facebook ანგარიში, რათა მოაგვაროთ შეტყობინებების პრობლემები. აქ მოცემულია რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი თქვენი Facebook ანგარიშის Android-იდან ამოსაღებად და მოგვიანებით დასამატებლად.
1. შეეხეთ პარამეტრები აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე.
![გადადით პარამეტრების აპში. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/544f7ca0d498210ab90785f19f69a264.png)
2. ში პარამეტრები ეკრანი, შეეხეთ ანგარიშები და სინქრონიზაცია როგორც გამოსახულია.
![გადადით ქვემოთ პარამეტრების ეკრანზე და შეეხეთ ანგარიშებს და სინქრონიზაციას](/f/557fa4d3bbba5f9cf85ff795a1d61ac4.png)
3. შემდეგ, შეეხეთ ფეისბუქი.
![შეეხეთ Facebook-ზე. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/d0632970504313b1bd1056bedd808dfd.png)
4. ახლა, შეეხეთ მეტი ვარიანტი.
![შეეხეთ სხვა ვარიანტს](/f/8ffc9d9869062e514a16dc38a3c5a525.png)
5. შემდეგ, შეეხეთ ანგარიშის წაშლა.
![შეეხეთ ანგარიშის წაშლას. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/33bbaf9ffae7c84fcebb8796599d1196.png)
დაელოდეთ სანამ Facebook ანგარიში ამოიშლება თქვენი Android-დან და გადატვირთეთ ტელეფონი. შემდეგ კვლავ შედით Facebook-ში და შეამოწმეთ, მოაგვარეთ თუ არა Facebook-ის პრობლემა.
მეთოდი 4: განაახლეთ Facebook აპი უახლეს ვერსიამდე
როგორც ასეთი, აუცილებელია Facebook-ისთვის განახლდეს თავისი აპლიკაცია უახლესი ვერსიით, რათა მომხმარებლებს ჰქონდეთ ოპტიმალური გამოცდილება. სამწუხაროდ, ბევრ მომხმარებელს შეექმნა პრობლემები, როდესაც მათ ფეისბუქის შეცდომის მოთხოვნა შეასრულეს. ამ პრობლემის გადასაჭრელად საჭიროა Facebook აპლიკაციის უახლეს ვერსიაზე განახლება.
1. წადი შენთან საწყისი ეკრანი, ძებნა Play Store და გახსენი.
![გადადით თქვენს მთავარ ეკრანზე და შეეხეთ Play Store](/f/b81afcc7e2aef28eaeec8600d7962a58.png)
2. შემდეგ, აკრიფეთ ფეისბუქი საძიებო მენიუში, როგორც ეს არის გამოსახული.
![მოძებნეთ Facebook. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/a28d0ebb2cd6b7cd8bb1bc4e160ae666.png)
3A. თუ აპს განახლება სჭირდება, შეეხეთ განახლება ვარიანტი.
3ბ. თუ აპლიკაცია უკვე უახლესი ვერსიაა, თქვენ ნახავთ მხოლოდ გახსენით და დეინსტალაცია პარამეტრები. ამ შემთხვევაში გადადით შემდეგ მეთოდზე.
![თუ თქვენი აპი უკვე განახლებულია, ნახავთ მხოლოდ გახსნის და დეინსტალაციის ვარიანტებს](/f/56119284d4f38d107c321764b3a3e276.png)
4. დაელოდეთ განახლებების დაინსტალირებას თქვენს მოწყობილობაზე და შეამოწმეთ, გამოსწორებულია თუ არა შეცდომა.
ასევე წაიკითხეთ:შეასწორეთ Facebook ბიზნეს გვერდის ძალიან ბევრი გადამისამართების შეცდომა
მეთოდი 5: განაახლეთ Android ოპერაციული სისტემა
ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ფეისბუქის შეკითხვის შეცდომა მათი ყოველდღიური ცხოვრების მნიშვნელოვანი დარღვევაა. საბედნიეროდ, ამ პრობლემაზე პასუხი შესაძლოა იყოს Android ოპერაციული სისტემის (OS) განახლებაში. ეს 3 გზა თქვენს Android ტელეფონზე განახლებების შესამოწმებლად სახელმძღვანელო განიხილავს თუ რატომ არის საჭირო Android OS-ის განახლება Facebook-ზე შეკითხვის შეცდომის გამოსწორების მიზნით.
![Android-ის განახლება](/f/6fe94beccab38abe7f6c307d7081398e.png)
Android OS-ის განახლების შემდეგ, შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ფეისბუქის განხილული პრობლემის მოგვარება.
მეთოდი 6: ბრაუზერის ქეშის გასუფთავება (ვებ ვერსიისთვის)
როდესაც ცდილობთ გამოასწოროთ Facebook შეცდომის შეკითხვის შესრულება, ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ, რაც უნდა სცადოთ არის თქვენი ბრაუზერის ქეშის გასუფთავება. ამ მარტივ ნაბიჯს შეუძლია დიდი განსხვავება მოახდინოს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ შეტყობინებები, რომლებსაც იღებთ Facebook-დან, არის განახლებული და ზუსტი. თქვენი ბრაუზერის ქეშის გასუფთავება ასევე დაგეხმარებათ ვებსაიტის მთლიანი მუშაობის გაუმჯობესებაში და უსაფრთხოების დაცვაში. თუმცა, ბევრმა არ იცის რა არის ბრაუზერის ქეშირება, რომ აღარაფერი ვთქვათ, როგორ გაასუფთავოთ იგი. თუ იყენებთ Facebook-ის ვებ ვერსიას, გთხოვთ გაასუფთავოთ ქეში და ქუქიები, როგორც ეს მითითებულია ჩვენს სახელმძღვანელოში როგორ გავასუფთავოთ ქეში და ქუქიები Android მოწყობილობებზე.
![ბრაუზერის ქეშის გასუფთავება Android-ზე. 10 გზა Facebook-ზე შეკითხვის შესრულებისას შეცდომის გამოსწორების მიზნით](/f/26f5538980a406277055b48d8f791988.png)
ბრაუზერის ქეშისა და ქუქიების გასუფთავების შემდეგ, შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა განხილული პრობლემის მოგვარება.
ასევე წაიკითხეთ:გაასწორეთ Facebook სესიის ვადაგასული შეცდომა Android-ზე
მეთოდი 7: გამოიყენეთ Facebook სხვა მოწყობილობებზე ან ვებ ვერსიაზე
მიუხედავად ამისა, თუ თქვენ ვერ მიაღწიეთ შეცდომის გამოსწორებას Facebook შეკითხვის შესრულებისას, ფრთხილად უნდა იყოთ იმის გაანალიზებაში, არის თუ არა პრობლემა თქვენს ტელეფონთან ან თავად აპთან.
1. შედით თქვენს ფეისბუქი ანგარიში სხვა Android მოწყობილობაზე და შეამოწმეთ, შეგხვდებათ თუ არა Facebook შეცდომის შეკითხვის პრობლემა.
1A. თუ სხვა ტელეფონზე არ შეგხვდათ ფეისბუქი, ეს მიუთითებს აპთან დაკავშირებულ პრობლემაზე, რომლის გამოსწორება შესაძლებელია მხოლოდ აპლიკაციის ხელახლა დაყენებით თქვენს ტელეფონზე.
1ბ. თუ იგივე პრობლემა შეგექმნათ სხვა მოწყობილობაზე, მაშინ უნდა მიჰყვეთ აპის პრობლემების მოგვარების მეთოდებს, რომლებიც ჩამოთვლილია ამ სტატიაში პრობლემის მოსაგვარებლად.
2. ასევე, სცადეთ გამოიყენოთ ვებ ვერსია და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა განხილული შეცდომის გამოსწორება Facebook-ზე Android-ზე.
![შედით Facebook-ზე](/f/94f0fb31da7a59594e4451b88de77556.jpeg)
მეთოდი 8: ხელახლა დააინსტალირეთ Facebook
თუ არცერთი მეთოდი არ დაგეხმარათ Facebook-ის შეკითხვის შეცდომის გამოსწორებაში, ამის მოსაგვარებლად აპი ხელახლა უნდა დააინსტალიროთ. ეს მეთოდი უნდა იქნას მიღებული მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ მიგიღიათ რაიმე სხვა მეთოდით გამოსწორება.
Შენიშვნა: როდესაც თქვენ ხელახლა დააინსტალირებთ Facebook, თქვენი მონაცემები და შეტყობინებები წაიშლება. დარწმუნდით, რომ შექმენით საჭირო მონაცემების სარეზერვო ასლი, სანამ მიჰყვებით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
1. Წადი Play Store და ძებნა ფეისბუქი.
![გადადით Play Store-ში და მოძებნეთ Facebook. 10 გზა Facebook-ზე შეკითხვის შესრულებისას შეცდომის გამოსწორების მიზნით](/f/00e906e4e1aa90fda41d114b03bb5727.png)
2. შემდეგ, შეეხეთ დეინსტალაცია.
![შეეხეთ დეინსტალაციას. 10 გზა შეცდომის გამოსწორების მიზნით შეკითხვისას Facebook](/f/5407a8fda6bc00217ebc07a2e0f7e5fa.png)
3. დაელოდეთ სანამ Facebook მთლიანად წაიშლება თქვენი Android-დან. დასრულების შემდეგ, კვლავ მოძებნეთ ფეისბუქი და შეეხეთ Დაინსტალირება.
4. ერთხელ, ფეისბუქი დაინსტალირებულია თქვენს მოწყობილობაზე, შეეხეთ გახსენით როგორც გამოსახულია.
![შეეხეთ გახსნას. 10 გზა Facebook-ზე შეკითხვის შესრულებისას შეცდომის გამოსწორების მიზნით](/f/a161c46dec98ff00de6721a792a1cb4b.png)
5. დაბოლოს, აღადგინეთ თქვენი მონაცემები (თუ გსურთ ამის გაკეთება) და შეამოწმეთ, შეძლებთ თუ არა გამოასწოროთ შეცდომა შეკითხვის შესრულებისას Facebook-ზე დაფიქსირდა თუ არა.
ასევე წაიკითხეთ:შეასწორეთ ფეისბუქის დანართის მიუწვდომელი შეცდომა
მეთოდი 9: დააინსტალირეთ Facebook აპლიკაციის ძველი ვერსია
მიუხედავად ამისა, თუ აპის ხელახლა ინსტალაციის შემდეგაც პრობლემა შეგექმნათ, შეგიძლიათ სცადოთ Facebook აპის ძველი ვერსიების დაყენება. მათ არ აქვთ რაიმე მნიშვნელოვანი განსხვავება მახასიათებლებში, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ ეს გამოსავალი.
1. უპირველეს ყოვლისა, წაშალეთ Facebook აპი, როგორც ეს მითითებულია ზემოთ მოცემულ მეთოდში.
2. ეწვიეთ ნებისმიერს მესამე მხარის ვებსაიტი სადაც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Facebook-ის ნებისმიერი წინა ვერსია თქვენს მოწყობილობაზე.
![დააინსტალირეთ Facebook აპლიკაციის ძველი ვერსია](/f/1a650ee2c7c2e9838ee032b2f355f1c5.png)
3. ახლა, შეეხეთ ჩამოტვირთვის ღილაკი Facebook-ის ნებისმიერი ძველი ვერსიის გვერდით და დაელოდეთ APK-ის დაინსტალირებას.
Შენიშვნა: თუ APK-ის ინსტალაციისას რაიმე მოთხოვნას მიიღებთ, შეეხეთ დაშვება.
![დააინსტალირეთ Facebook აპლიკაციის ძველი ვერსია](/f/a49da0674396b431dc3af417c1c2e5eb.png)
4. გადატვირთეთ ტელეფონი და შეამოწმეთ, დააფიქსირეთ თუ არა Facebook-ის შეცდომის შესრულება Android-ზე.
მეთოდი 10: დაუკავშირდით Facebook-ის მხარდაჭერას
ფეისბუქის შეტყობინებების სანდოობა მრავალი მომხმარებლისთვის იმედგაცრუების მთავარი წყაროა. ბოლო დროს მომხმარებლები აცხადებენ, რომ მათი შეტყობინებები არ იტვირთება სწორად ან საერთოდ არ იტვირთება, რაც ფეისბუქის გამოყენების გამოცდილებას ნაკლებად სასიამოვნოს ხდის. სწორედ ამიტომ სულ უფრო და უფრო საჭირო ხდება Facebook-ის მხარდაჭერასთან დაკავშირება პოტენციური გადაწყვეტის მოსაძებნად. მიუხედავად იმისა, გიჭირთ შეტყობინებების მიღება, ან დიდი ხნის განმავლობაში არ მიგიღიათ განახლებები, დაუკავშირდით ფეისბუქის მხარდაჭერა შეიძლება იყოს თქვენი საუკეთესო ფსონი პრობლემის მოსაგვარებლად.
![დაუკავშირდით Facebook-ის მხარდაჭერას. 10 გზა Facebook-ზე შეკითხვის შესრულებისას შეცდომის გამოსწორების მიზნით](/f/288045d538d0b262f127d0c95ea1986b.png)
რეკომენდებულია:
- Google Chrome-ის შეცდომის 0xc00000a5 გამოსწორების 10 გზა
- როგორ გავასწოროთ შავი ინსტაგრამის ფოტოები
- როგორ გადავიტანოთ Facebook ანგარიში ახალ ტელეფონზე
- როგორ გამოვასწოროთ Facebook შეტყობინებები არ მუშაობს
ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო სასარგებლო იყო და თქვენ ისწავლეთ გამოსწორება შეცდომა Facebook შეკითხვის შესრულებისას თქვენს მოწყობილობაზე. მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ თქვენი შეკითხვებით და წინადადებებით ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილების მეშვეობით. შეგვატყობინეთ, რომელი თემის შესწავლა გსურთ შემდეგში.