7 გზა, რათა გამოასწოროთ სენსორული ეკრანი, რომელიც არ მუშაობს iPhone-ზე
Miscellanea / / April 06, 2023
მიუხედავად იმისა, რომ iPhone ცნობილია თავისი ძლიერი დიზაინითა და ხარისხით, ეს არ ნიშნავს რომ ის თავისუფალია პრობლემებისგან. Ზოგიერთი მომხმარებლებმა ცოტა ხნის წინ განაცხადეს რომ მათი iPhone-ის სენსორული ეკრანი არ მუშაობს. ბუნებრივია იმედგაცრუების გრძნობა, რადგან ეს თქვენს ტელეფონს უსარგებლო ხდის. თუმცა, კარგი ამბავი ის არის, რომ ეს სტატია დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში, მაგრამ არის დაჭერა.
![iPhone სენსორული ეკრანი არ მუშაობს](/f/8ce447e49d400038006dbf9a97689982.jpeg)
-ის მსგავსი მოჩვენებასთან შეხების პრობლემა, შეიძლება იყოს სხვადასხვა მიზეზი, რის გამოც სენსორული ეკრანი არ მუშაობს თქვენს iPhone-ზე. თუმცა, სანამ პრობლემა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან არის დაკავშირებული, შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება ამ სახელმძღვანელოში მოცემული მეთოდების მიხედვით. თუ ეს არ დაგვეხმარება, სავარაუდოდ, ეს არის აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემა და თქვენ მოგიწევთ თქვენი მოწყობილობის Apple Support-ში გადატანა, როგორც ბოლო საშუალება.
ასე რომ, ჯერ სცადეთ ეს შესწორებები და ნახეთ, შეასწორეთ თუ არა iPhone ეკრანი, რომელიც არ პასუხობს შეხებაზე. დავიწყოთ უმარტივესი და ეფექტური გადაწყვეტით.
1. აიფონის იძულებით გადატვირთვა
დარწმუნებული ვართ, რომ სცადეთ თქვენი iPhone-ის გამორთვა, მაგრამ თქვენი გაუმართავი სენსორული ეკრანი არ გაძლევთ საშუალებას გამოიყენოთ სლაიდერი iPhone-ის გამორთვისთვის. სწორედ ამიტომ შეიქმნა iPhone-ის ძალის გადატვირთვის ვარიანტი. ეს არ საჭიროებს რაიმე შეხების კონტროლს. თუ iPhone-ის სენსორული ეკრანი არ მუშაობს პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემის გამო, ეს საუკეთესო არჩევანია იმავეს გამოსასწორებლად.
![iPhone Force Restart](/f/16dae69a021514a6bfd55e982e5b8e98.jpg)
iPhone-ის იძულებითი გადატვირთვის ნაბიჯები დამოკიდებულია თქვენს ვერსიაზე. ასე რომ, ჩვენ ჩამოვთვალეთ ნაბიჯები თითოეული iPhone მოდელისთვის. აირჩიე ის, რაც გაქვს.
iPhone 8-ზე, iPhone SE მე-2 თაობაზე და შემდეგზე:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკს.
ნაბიჯი 2: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი, შემდეგ ხანგრძლივად დააჭირეთ გვერდით ღილაკს.
ნაბიჯი 3: როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება, გაათავისუფლეთ ღილაკი.
iPhone 7-ზე და iPhone 7 Plus-ზე:
Ნაბიჯი 1: ხანგრძლივად დააჭირეთ ხმის შემცირების ღილაკს და ძილის/გაღვიძების ღილაკს ერთდროულად.
ნაბიჯი 2: როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება, გაათავისუფლეთ ორივე ღილაკი.
iPhone 6s-ზე და iPhone SE 1-ლი თაობაზე:
Ნაბიჯი 1: ხანგრძლივად დააჭირეთ ძილის/გაღვიძების ღილაკებს და სახლის ღილაკებს ერთდროულად.
ნაბიჯი 2: როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება, გაათავისუფლეთ ორივე ღილაკი.
ეს ყველაფერია რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ თქვენი iPhone-ის იძულებით გადატვირთვისთვის. თუ თქვენი სენსორული ეკრანი მშვენივრად მუშაობს იძულებითი გადატვირთვის შემდეგ, სავარაუდოდ, პრობლემა იყო თქვენს წინა სესიაზე გაშვებულ პროცესთან ან აპლიკაციასთან.
2. გაასუფთავეთ და გააშრეთ თქვენი ეკრანი
ადამიანის სხეული ელექტროენერგიის გამტარია. ასე რომ, როდესაც ეკრანს ეხებით, თქვენ ამახინჯებთ მასზე არსებულ ელექტრულ ველს და ეკრანი ცნობს სად ხდება ეს. ამის საფუძველზე, თქვენ გეძლევათ გამოსავალი თქვენი შეხების შედეგად. ახლა, თუ რაიმე მყარი ან თხევადი ნაწილაკები ერევა თქვენს თითის წვერებსა და ეკრანს შორის, ეს „დამახინჯება“ არ მოხდება და თქვენ არ მიიღებთ უკუკავშირს.
ამრიგად, გარწმუნებთ, რომ თქვენი iPhone სენსორული ეკრანი არ მუშაობს. ასე რომ, ყოველთვის ჯობია ჯერ ეკრანის გაწმენდა. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
Ნაბიჯი 1: დარწმუნდით, რომ ყველა კაბელი გამორთულია iPhone-დან.
ნაბიჯი 2: დააჭირეთ ძილის/გაღვიძების ღილაკს და ჩაკეტეთ თქვენი iPhone.
ნაბიჯი 3: გამოიყენეთ მიკრობოჭკოვანი ქსოვილი და ნაზად გადაიტანეთ ეკრანზე.
ნაბიჯი 4: თუ ნაწილაკები არ იშლება, გამოიყენეთ რბილი ქსოვილი, რომელიც არ ატენიანდება, ძალიან მცირე რაოდენობით საპნიანი წყლით. წაშალეთ თქვენს ეკრანზე. დარწმუნდით, რომ არ მიხვიდეთ ყურსასმენთან, Touch ID ღილაკთან ან თქვენი მოწყობილობის კიდეებთან.
ზემოაღნიშნული ნაბიჯების გამოყენებით, ყურადღებით გაასუფთავეთ თქვენი iPhone. დარწმუნდით, რომ ნაზად წაშალეთ ეკრანი და თავიდან აიცილეთ ბევრი სითხის გამოყენება ამ პროცესში. ახლა ნახეთ, მუშაობს თუ არა სენსორული ეკრანი.
3. ამოიღეთ ქეისი და ეკრანის დამცავი
წინა განყოფილებაში ჩვენ შევხედეთ მტვრის ნაწილაკებს, რომლებიც ხელს უშლიან თქვენს თითის წვერებსა და ეკრანს. ეს ბლოკავს ელექტრო გამტარობას და თქვენ ვერ მიიღებთ უკუკავშირს სენსორული ეკრანიდან. ეს ასევე შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენ იყენებთ ეკრანის სქელ დამცავს ან კორპუსს, რომელიც კონტაქტშია თქვენს ეკრანთან.
ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ ამოიღოთ კორპუსი და ეკრანის დამცავი და შემდეგ სცადოთ ეკრანის გამოყენება. თუ ის კარგად მუშაობს, თქვენ იპოვნეთ დამნაშავე. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ კარგი ხარისხის ქეისი და ეკრანის დამცავი მომავალში მსგავსი პრობლემის თავიდან ასაცილებლად.
4. პრობლემური აპების დეინსტალაცია
თუ სენსორული ეკრანი არ მუშაობს მხოლოდ კონკრეტულ აპებზე, პრობლემა არ არის თქვენს ეკრანთან, არამედ თავად აპთან. თქვენ სწორად გამოიცანით. თქვენ უნდა წაშალოთ აპლიკაცია. აი, როგორ შეგიძლიათ წაშალოთ აპლიკაცია თქვენს iPhone-ზე.
Ნაბიჯი 1: ხანგრძლივად დააჭირეთ აპის ხატულას, სანამ ისინი არ დაიწყებენ რხევას. ახლა დააწკაპუნეთ ღილაკზე ‘-’ აპის ხატულაზე ზედა მარცხენა მხარეს.
![დიდხანს დააჭირეთ აპლიკაციის ხატულას](/f/21abf8ba3711ff14aecf1f65920d5f6a.jpg)
ნაბიჯი 2: ახლა დააწკაპუნეთ აპის წაშლაზე.
![დააწკაპუნეთ აპის წაშლაზე](/f/ec0a080e96fc7f53f9c0911ac0657a8c.jpg)
თუ პრობლემები შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენი iPhone პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. წაიკითხეთ შემდეგი განყოფილება, რომ იცოდეთ როგორ.
5. განაახლეთ iPhone
Apple მუდმივად ავრცელებს პროგრამულ განახლებებს თქვენი iPhone-ის შეცდომებისა და პრობლემების გამოსასწორებლად. ასე რომ, სენსორული ეკრანის პრობლემის გადასაჭრელად, ჩვენ გირჩევთ განაახლეთ თქვენი iPhone უახლესი, თუ უკვე არა. კარგი ნაწილი ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი iPhone Windows ან Mac აპარატის გამოყენებით. ნება მომეცით გაჩვენოთ როგორ.
განაახლეთ iPhone Mac-ის გამოყენებით
Ნაბიჯი 1: შეაერთეთ iPhone თქვენს Mac-თან lightning კაბელის გამოყენებით.
ნაბიჯი 2: მოწყობილობების სიაში აირჩიეთ თქვენი iPhone.
![დააწკაპუნეთ iPhone-ზე](/f/7a9d899e9a80ee63f9e05962229cbb72.jpg)
ნაბიჯი 3: ახლა აირჩიეთ "განახლების შემოწმება". თუ რაიმე ხელმისაწვდომია განახლება, განაახლეთ და განაახლეთ თქვენი iPhone უახლეს ვერსიამდე.
![დააჭირეთ განახლების შემოწმებას](/f/29737c9068b69f9f0b9ccc468921bd14.jpg)
თუ თქვენ მეორე მხარეს ხართ და იყენებთ Windows აპარატს, აი, როგორ შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი iPhone iTunes-ის გამოყენებით.
განაახლეთ iPhone Windows-ზე
Ნაბიჯი 1: ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ iTunes Microsoft Store-ის გამოყენებით.
ჩამოტვირთეთ iTunes
![მიიღეთ iTunes Windows-ისთვის](/f/e4ccea0dae4fd9ea80b2cf3c9cade504.jpg)
ნაბიჯი 2: დააინსტალირეთ და გახსენით iTunes თქვენს კომპიუტერში.
ნაბიჯი 3: შეაერთეთ თქვენი iPhone Lightning კაბელის გამოყენებით.
ნაბიჯი 4: ახლა, თქვენი iPhone უნდა გამოჩნდეს გვერდითა ზოლზე. აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა და დააწკაპუნეთ შეჯამებაზე.
![აირჩიეთ iPhone](/f/34e7ac66daa4e8c924f8ec700d54d7e1.jpg)
ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ "შეამოწმეთ განახლებები. ეს გეტყვით, ხელმისაწვდომია თუ არა განახლება თქვენი iPhone-ისთვის და საშუალებას მოგცემთ განაახლოთ ის თავად iTunes-ის გამოყენებით.
![შეამოწმეთ განახლება](/f/9ec9f183aec3c9083dd5ac3fa1ee56a4.jpg)
თუ საკითხიც კი გაგრძელდება თქვენი iPhone განახლების შემდეგსცადეთ და გადატვირთეთ თქვენი iPhone. საფეხურები, რისთვისაც აღწერილია ქვემოთ მოცემულ ნაწილში.
6. iPhone-ის ქარხნული გადატვირთვა
კიდევ ერთი კლასიკური, მაგრამ ერთ-ერთი ბოლო გამოსავალი, რათა დაფიქსირდეს სენსორული ეკრანი, რომელიც არ მუშაობს iPhone-ზე ქარხნული გადატვირთვა. აქ არის ნაბიჯ-ნაბიჯ პროცედურა იგივეს გასაკეთებლად.
Ნაბიჯი 1: გახსენით პარამეტრების აპლიკაცია.
![გახსენით პარამეტრები](/f/29add7243050d1e1975fa49bf4b2eb9e.jpg)
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ ზოგადი.
![აირჩიეთ ზოგადი](/f/6e4d5e7cb11308eaf3c56c54f716a630.jpg)
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ "იფონის გადაცემა ან გადატვირთვა".
![აირჩიეთ გადაცემა ან გადატვირთვა iPhone](/f/966661e0a21d1c6d17aab90cebbc183d.jpg)
ნაბიჯი 4: აირჩიეთ გადატვირთვა.
![აირჩიეთ გადატვირთვა](/f/19ec44f253445b20210bd12aae8f5b08.jpg)
ნაბიჯი 5: აირჩიეთ „ყველა პარამეტრის გადატვირთვა“ და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად.
![აირჩიეთ ყველა პარამეტრის გადატვირთვა](/f/6e28a14dd45bd7faa205390cc3391b09.jpg)
ნაბიჯი 6: არასავალდებულო – დააწკაპუნეთ ღილაკზე „წაშალე ყველა კონტენტი და პარამეტრი“, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია.
![აირჩიეთ ყველა კონტენტისა და პარამეტრის წაშლა](/f/39fb8c0b133c25f9df08f44eaba6a7c8.jpg)
ნაბიჯი 7: აირჩიეთ გაგრძელება. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი iPhone-ის წასაშლელად და გადატვირთვისთვის.
![აირჩიეთ გაგრძელება](/f/eee987b86c83fafcb654eac713aa557d.jpg)
თუ არცერთი ზემოაღნიშნული ნაბიჯი არ მუშაობს, თქვენ ალბათ დაგჭირდებათ მისი შემოწმება Apple-ის ავტორიზებული სერვის ცენტრის მიერ. ჩვენ დაგეხმარებით გარკვეული ინფორმაციის მიწოდებით ამის შესახებ შემდეგ განყოფილებაში.
7. დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას
თქვენი მოწყობილობის Apple-ის ავტორიზებულ სერვის ცენტრში გადატანა ყველაზე უსაფრთხო ვარიანტია. ეს არის უსაფრთხო გზა პრობლემის დიაგნოსტიკისა და მისი გადაწყვეტის მისაღებად. მიუხედავად იმისა, რომ ეს პროცესი დაგიჯდებათ ფული, ეს დაგეხმარებათ ნებისმიერი პრობლემის გადაჭრაში, რადგან Apple გთავაზობთ გაყიდვების შემდგომ კარგ მხარდაჭერას. ჩვენ ჩავსვით რამდენიმე მნიშვნელოვანი ბმული ქვემოთ, რათა დაგეხმაროთ Apple მხარდაჭერასთან დაკავშირებაში.
Apple-ის მხარდაჭერის ინფორმაცია - ქვეყნის მასშტაბით
Apple Repair - დაიწყეთ შეკეთების მოთხოვნა
შეეხეთ Away თქვენს iPhone-ზე
ასე შეგიძლიათ დააფიქსიროთ სენსორული ეკრანი, რომელიც არ მუშაობს iPhone-ზე. ასეთი პრობლემის წინაშე შეიძლება იმედგაცრუებული იყოს. მაგრამ ჩვენ გირჩევთ დარჩეთ და მოთმინებით სცადოთ ეს მეთოდები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეისწავლოთ Apple Care სერვისები თქვენი iPhone-ისთვის, რათა დაზოგოთ გარკვეული თანხა გრძელვადიან პერსპექტივაში.
ბოლოს განახლდა 2023 წლის 28 მარტს
ზემოთ მოყვანილი სტატია შეიძლება შეიცავდეს შვილობილი ბმულებს, რომლებიც დაგეხმარებათ Guiding Tech-ის მხარდაჭერაში. თუმცა, ეს არ იმოქმედებს ჩვენს სარედაქციო მთლიანობაზე. შინაარსი რჩება მიუკერძოებელი და ავთენტური.