10 გზა Facebook Messenger-ის ზარების გამოსწორების მიზნით - TechCult

მესენჯერის აპლიკაციით, ტექსტური შეტყობინების გარდა, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ხმოვანი ან ვიდეო ზარების საშუალებით. მაგრამ, როდესაც აპი აწყდება შეცდომებს, შეიძლება შეგაწუხოთ შეცდომებმა ზარის განხორციელებისას ან როდესაც ვინმე დარეკავს მეორე ბოლოდან. ამან შეიძლება შეწყვიტოს თქვენი საუბარი, რამაც გამოიწვიოს იმედგაცრუება თქვენთვის. ასე რომ, ჩვენ ჩამოვწერეთ ზოგიერთი ყველაზე ეფექტური გამოსწორება ფეისბუქ მესენჯერში დარეკვის შეცდომის გამო. დღევანდელი სტატია დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ Facebook მესენჯერის ზარი, რომელიც არ მუშაობს Android-ის საკითხზე. გააგრძელეთ კითხვა პრობლემის გადასაჭრელად და ისიამოვნეთ უწყვეტი საუბრებით თქვენს მეგობრებთან და ოჯახის წევრებთან.

როგორ გავასწოროთ Facebook Messenger-ის ზარები, რომლებიც არ რეკავს

ამ სტატიაში ჩვენ ვისწავლით, თუ როგორ უნდა მოვაგვაროთ ზარის პრობლემა, რომელსაც აწყდებიან ჩვენი მკითხველები, რომლებიც იყენებენ Messenger აპს. მანამდე, მოდით გავიგოთ მიზეზები.

Სწრაფი პასუხი

სცადეთ მესენჯერის აპის განახლება და ხელახლა შედით მესენჯერში. ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენი მოწყობილობა ჩუმ რეჟიმში. თუ ასეა, მაშინ შეეცადეთ გაზარდოთ ზარის მელოდია.

რატომ არ რეკავს ზარები Facebook Messenger-ზე?

• სუსტი ქსელური კავშირი: მესენჯერი არის ონლაინ სერვისი, რომელიც იყენებს ინტერნეტს. არაადეკვატური სიჩქარე და არასტაბილური ინტერნეტ კავშირი მნიშვნელოვან როლს თამაშობს სერვისების შეფერხებაში, როგორიცაა შეტყობინებები ან ზარები მესენჯერის აპლიკაციაში.
• გაუმართავი სერვერი: თუ Facebook Messenger-ის სერვერი გათიშულია, სავარაუდოდ, ეს გამოიწვევს Facebook Messenger-ის ზარების არ დარეკვას. ფუნქციების უმეტესობა არასწორად მუშაობს და განსხვავებულად იქცევა, თუ სერვერები გათიშულია.
• აპლიკაციის მოძველება: მოძველებული აპლიკაცია მიდრეკილია შეცდომებისკენ და ასევე შეიძლება გამოიწვიოს უსაფრთხოების პრობლემები. თუ თქვენ ჯერ არ გაქვთ დაინსტალირებული უახლესი ვერსია, არსებობს შესაძლებლობა, რომ შეცდომის წინაშე აღმოჩნდეთ თავად Messenger აპში არსებული შეცდომების გამო.
• მესინჯერის შეტყობინებები გამორთულია: ჩვენ ვიცით, რომ შეტყობინებები შემაშფოთებელია, ამიტომ ბევრი მომხმარებელი თიშავს შეტყობინებებს კონკრეტული აპებისთვის. მაგრამ ზოგჯერ ეს იწვევს შეცდომას, როდესაც მესენჯერის აპზე ზარი არ ჩანს, რადგან აპი დახურულია და შეტყობინებები გამორთულია.
• სისტემის შეტყობინებები გამორთულია: სისტემის შეტყობინებების დადუმება ან მთლიანად გამორთვა არის მოწყობილობის „არ შემაწუხოთ“ რეჟიმში მოთავსების ერთ-ერთი გზა, ხოლო რეალურად არ ჩართოთ DND. ბევრ ადამიანს აღიზიანებს შეტყობინებების მიღება მთელი დღის განმავლობაში, ამიტომ ისინი ირჩევენ აპების ჩახშობას თავიანთ მოწყობილობებზე, რათა არ მიიღონ ისინი. შეამოწმეთ, არის თუ არა რაიმე ასეთი მდგომარეობა, რომელიც იწვევს შეცდომას თქვენს მოწყობილობაზე.
• შეზღუდვები ინტერნეტის მონაცემთა და ბატარეის მოხმარებაზე: სმარტფონებს არ სჭირდებათ ყველა აპლიკაციის გახსნა და გამოყენება, რათა დაუშვას აპის ნებისმიერი ფუნქცია, რომელიც იყენებს ინტერნეტს ფუნქციონირებისთვის. მონაცემთა შეზღუდული გამოყენების პარამეტრი ანელებს აპის კავშირის სიჩქარეს და ასევე გამორთავს ფონის ფუნქციებსა და ფუნქციებს. ეს არა მხოლოდ დაზოგავს მონაცემებს და ბატარეას, არამედ იწვევს ისეთ პრობლემებს, როგორიცაა ზარი ვინმესგან, რომელიც არ დაუკავშირდება თქვენს მოწყობილობას ინტერნეტის გარეშე.
• დადუმებული ჩეთები: ჩვენ ამას ვგულისხმობთ აშკარად. თქვენ არ მოისმენთ შეტყობინებებს ან ზარებს კონტაქტისგან დადუმზე.
• დაზიანებული ფაილები: აპლიკაციის მონაცემთა ფაილები ხშირად ზიანდება დამუშავების პრობლემებისა და აპარატურულ ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული სხვა ასპექტების გამო. ეს იწვევს შეცდომებს აპის კონკრეტული მიზნით გამოყენებისას.
• აქტიური DND მოწყობილობაზე: თუ „არ შემაწუხოთ“ თქვენს მოწყობილობაზე აქტიური შეინახეთ, სავარაუდოდ, ამის მიზეზია Facebook Messenger-ის ზარები, რომლებიც არ რეკავს.

სანამ მრავალსაფეხურიანი მეთოდისკენ მივდივართ, მოდით განვიხილოთ რამდენიმე საფუძვლები, რომლებიც შეიძლება იყოს მიზეზი, თუ რატომ ხედავთ ამ საკითხს.

მეთოდი 1: დაელოდეთ სერვერის განახლებას

აღადგინეთ ინტერნეტ კავშირი მოწყობილობასთან, ან გადართეთ ინტერნეტ წყარო მობილური მონაცემებიდან Wi-Fi-ზე, თუ გაქვთ, სიჩქარის გაზრდისთვის. გარდა ამისა, დაარეგულირეთ მოწყობილობაზე ხმა, თუ ის დაბალია, რათა შეძლოთ ზარის მოსმენა. მაშინაც კი, როდესაც მესენჯერის სერვერი გამორთულია, შეიძლება შეამჩნიოთ პრობლემა. შეამოწმეთ ეს Downdetector.

მეთოდი 2: მესენჯერის კონტაქტების დადუმების მოხსნა

შეიძლება არსებობდეს შესაძლებლობა, რომ როდესაც კონკრეტული კონტაქტი დაგირეკავთ მესენჯერზე, თქვენ ვერ მოისმენთ ზარის მელოდიას. თუმცა, როდესაც სხვა კონტაქტი დაგირეკავთ, ტელეფონი რეკავს. ეს მიუთითებს იმაზე, რომ თქვენ შესაძლოა დადუმებული გქონდეთ ეს ადამიანი Messenger-ზე. მესენჯერის აპში კონტაქტის დადუმების გასაუქმებლად:

1. გაუშვით მესინჯერი აპლიკაცია.

2. ში ჩეთები tab, შეეხეთ კონტაქტს, რომლის გამორთვა გსურთ.

3. დააჭირეთ მეღილაკი ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში.

4. აირჩიეთ შეტყობინებები და ხმები.

5. ჩართეთ შეტყობინებების ხმები კონკრეტული კონტაქტისთვის. ასევე დარწმუნდით, რომ გადართვა ამისთვის რეკავს ჩართულია.

ასევე წაიკითხეთ:როგორ ჩართოთ/გამორთოთ ჩატის ხელმძღვანელები მესენჯერზე

მეთოდი 3: ჩართეთ აპს-შიდა შეტყობინებების პარამეტრები

როგორც ზემოთ განვიხილეთ, აპის შეტყობინებების გამომწვევი ბუჩქის თავიდან ასაცილებლად, მომხმარებლები ინარჩუნებენ მას გათიშულ მოწყობილობებზე. მნიშვნელოვანია, რომ მათ მიეცეთ საშუალება მოაგვარონ ეს საკითხი, რათა გამოასწორონ Facebook Messenger-ის ზარები, რომლებიც არ რეკავს. თქვენს Android მოწყობილობაზე Messenger აპისთვის შეტყობინებების ჩასართავად შეგიძლიათ მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს.

Შენიშვნა: ეს ნაბიჯები შესრულებულია Samsung Galaxy S20 FE 5G (Android 13 One UI 5.1). თქვენი სმარტფონის ბრენდის/მოდელის მიხედვით, მეთოდებს შეიძლება ჰქონდეს მცირე ვარიაციები.

1. გაუშვით მესინჯერი აპლიკაცია Android მოწყობილობაზე.

2. დააჭირეთ ჰამბურგერის ხატი (სამი ჰორიზონტალური ხაზი) ზედა მარჯვენა კუთხეში.

3. შეეხეთ გადაცემათა კოლოფის (პარამეტრების) ხატულა.

4. ახლა გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ შეტყობინებები და ხმები.

5. ჩართეთ რომ შეტყობინებების დაშვება.

Შენიშვნა: როდესაც ჩართავთ მის ჩართვას, ის პირდაპირ გადაგიყვანთ ტელეფონის პარამეტრების ფანჯარაში, რათა ჩართოთ აპის შეტყობინებები.

Შენიშვნა: დაბრუნდით ახლავე და დააყენეთ ზარის მელოდია და შეცვალეთ შეტყობინებები მესენჯერის აპისთვის.

მეთოდი 4: სისტემის შეტყობინებების ჩართვა

თუ ბოლო ეტაპზე ჩართეთ შეტყობინებები მესენჯერის აპისთვის თქვენს Android მოწყობილობაზე და ამან არ გაასწორა Facebook მესინჯერის ზარები არ რეკავს მოწყობილობაზე, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, აქვს თუ არა თქვენს ტელეფონს დარეკვის და შეტყობინებების ჩვენების უფლება.

Შენიშვნა: შემდეგი მეთოდები სცადეს Infinix Smart 6 HD-ზე.

1. გადაფურცლეთ ქვემოთ შეტყობინებების ზოლი თქვენი ეკრანის ზედა ნაწილში.

2. აქ იპოვნეთ ხმის სათაური.

3. თუ თქვენი მოწყობილობა დაყენებულია დადუმება, შემდეგ შეეხეთ მასზე გადასასვლელად ბეჭედი.

შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა ეს ფეისბუქ მესენჯერის ზარს, რომელიც არ მუშაობს Android-ის პრობლემაზე.

ასევე წაიკითხეთ:Facebook Messenger-ში მედიის ჩატვირთვის შეცდომის გამოსწორების ტოპ 10 გზა

მეთოდი 5: განაახლეთ მესენჯერის აპლიკაცია

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ნივთები ხელუხლებელია, მოდით ვცადოთ პირველი მეთოდით. ჩვენ უკვე ვიცით, რომ მოძველებულ აპს შეუძლია მასში მცირე ან დიდი შეცდომები გამოიწვიოს. მის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ აპლიკაცია მის უახლეს ვერსიაში. წაიკითხეთ ჩვენი სახელმძღვანელო განაახლეთ აპები Android-ზე.

მეთოდი 6: მონაცემთა შეუზღუდავი გამოყენება

მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ კარგი და ოპტიმალური ინტერნეტ კავშირი, რომელიც ამუშავებს მაღალსიჩქარიან ინტერნეტს თქვენს გარშემო არსებულ მოწყობილობებზე, იგივე შეიძლება არ იყოს თქვენს მოწყობილობაში, თუ თქვენ შეზღუდავთ მონაცემთა გამოყენებას გარკვეულწილად აპლიკაციები.

Შენიშვნა: შემდეგი მეთოდები სცადეს Samsung S20FE 5G (Android 13 One UI 5.1).

1. გაშვება პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე.

2. შეეხეთ კავშირები.

3. შეეხეთ Მონაცემების გამოყენება ვარიანტი.

4. დაარტყა მონაცემთა დამზოგავი.

5. თუ ჩართულია, გაასრიალეთ Ჩართვა ახლა გადართე და გადააქციე გამორთულია.

თუ არ გსურთ თქვენს მოწყობილობაზე მონაცემთა დამზოგველის გამორთვა, შეგიძლიათ აირჩიოთ მისი გამორთვა მხოლოდ Messenger აპისთვისაც. Ამისთვის:

6. შეეხეთ ნებადართულია მონაცემთა გამოყენებისას მონაცემთა დაზოგვისასჩართულია.

7. გადაახვიეთ ქვემოთ მესინჯერი.

8. შეეხეთ გადართვა რომ გამოირიცხოს მისი შეზღუდვა.

ასევე წაიკითხეთ:მესენჯერის შეტყობინება, მაგრამ შეტყობინება არ გაქვთ? როგორ გამოვასწოროთ

მეთოდი 7: გამორთეთ ფონის შეზღუდვები მესენჯერისთვის

ფონური შეზღუდვები ინახავს ბატარეას მოწყობილობაზე, რომელიც უნდა მოიხმაროთ, როდესაც აპლიკაცია არ გამოიყენება.

Შენიშვნა: შემდეგი მეთოდები სცადეს Samsung S20FE 5G-ზე (Android 13 One UI 5.1).

1. შეეხეთ და გააჩერეთ მესინჯერის ხატულა და მოხვდა 'მე' ღილაკი.

2. დააწკაპუნეთ ბატარეა ვარიანტი.

3. აირჩიეთ შეუზღუდავი.

მეთოდი 8: გამორთეთ არ შემაწუხოთ

თუ თქვენ ჩართული გაქვთ DND რეჟიმი თქვენს მოწყობილობაზე, რადგან დღის უმეტეს ნაწილს ატარებთ სამუშაო ადგილზე ან ირჩევთ სიმშვიდეს სხვა რამეზე, ეს თქვენი არჩევანია. თუმცა, ეს უნდა იყოს გამორთული, რათა გამოსწორდეს ფეისბუქ მესენჯერის ზარების დარეკვის შეცდომა.

Შენიშვნა: შემდეგი მეთოდები სცადეს Samsung S20FE 5G-ზე (Android 13 One UI 5.1).

1. გახსენით პარამეტრები მოწყობილობაზე.

2. შეეხეთ შეტყობინებები ვარიანტი.

3. დაარტყა Არ შემაწუხოთ.

4. გამორთვაᲐრ შემაწუხოთ გადამრთველიდან თუ ჩართულია.

Შენიშვნა: თქვენ შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ DND სერვისების ავტომატური გააქტიურება და გამორთვა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში თქვენს სმარტფონზე, საკუთარი განრიგის დამატებით. ე.ი. დაამატეთ განრიგი

ასევე წაიკითხეთ:როგორ იგნორირება და უგულებელყოფა შეტყობინებები მესენჯერზე

მეთოდი 9: Facebook Messenger-ის ქეშის მონაცემების გასუფთავება

თუ თქვენ გაქვთ Facebook Messenger-ის ზარი, რომელიც არ მუშაობს Android-ზე ან თქვენს iOS მოწყობილობაზე, სცადეთ ქეშის მონაცემების გასუფთავებით და აპის გამართულად ფუნქციონირებისთვის ადგილის გამოყოფით.

Შენიშვნა: შემდეგი მეთოდები სცადეს Samsung S20FE 5G-ზე (Android 13 One UI 5.1).

1. ში პარამეტრები Android მოწყობილობის, გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთ აპები.

2. გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ მესინჯერი აპლიკაცია.

3. შეეხეთ შენახვა ვარიანტი.

4. აირჩიეთ Ქეშის გაწმენდა გასასუფთავებლად.

ასევე წაიკითხეთ:როგორ დავიწყოთ ფარული საუბარი Facebook Messenger-ზე

მეთოდი 10: Facebook Messenger-ის სრული ხელახალი ინსტალაცია

ბოლო მცდელობა, რომ მიჰყვეთ, თუ შეამჩნევთ, რომ Facebook Messenger ზარი არ მუშაობს Android-ზე, არის აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია.

Შენიშვნა: შემდეგი მეთოდები სცადეს Samsung S20FE 5G-ზე (Android 13 One UI 5.1).

1. ში პარამეტრები ტელეფონის, შეეხეთ აპები.

2. ნავიგაცია მესინჯერი აპლიკაცია და აირჩიეთ.

3. აირჩიეთ დეინსტალაცია ვარიანტი.

4. ხელახლა დააინსტალირეთ Google Play Store.

5. Შესვლა თქვენს Messenger ანგარიშზე და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

საბოლოო ჯამში, თუ არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ მუშაობს პრობლემის გადასაჭრელად, მაშინ ეს მიუთითებს იმაზე, რომ აპლიკაციას შეექმნა შეცდომა და თქვენ მოგიწევთ ლოდინი, სანამ შეცდომა გამოსწორდება მათი გუნდის მიერ. შეამოწმეთ ნებისმიერი ოფიციალური განცხადება Facebook-დან ოფიციალურზე Messenger Twitter-ის სახელური ან ზე Meta Newsroom Twitter-ის სახელური. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Facebook Messenger-ის მხარდაჭერა დახმარების ცენტრი.

რეკომენდებულია:

• როგორ აღვადგინოთ მართული Chromebook
• როგორ გააკეთოთ სარეზერვო Gmail
• 10 გზა Facebook Messenger-ის ჩამორჩენის გამოსწორების მიზნით Android-ზე
• როგორ ვნახოთ დაარქივებული შეტყობინებები Facebook Messenger-ზე

ამით ვამთავრებთ სტატიას. ვიმედოვნებთ, რომ ამ სახელმძღვანელოს დახმარებით თქვენ შეძელით გამოსწორება Facebook Messenger ზარები არ რეკავს პრობლემა. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შემოთავაზება, მოგერიდებათ ჩააგდოთ ისინი კომენტარების განყოფილებაში ქვემოთ.