როგორ შეატყობინოთ მომხმარებელი ან არხი Twitch-ზე

Twitch არის პოპულარული პლატფორმა ვიდეო თამაშების, მუსიკის, სპორტის და სხვა ვიდეო კონტენტის პირდაპირი ტრანსლაციისთვის. მას აქვს საზოგადოების მკაცრი მითითებები და მომსახურების პირობები, რომელსაც მომხმარებლების უმეტესობა მიჰყვება. თუმცა, ზოგიერთი მაინც მოქმედებს ამ მითითებების საწინააღმდეგოდ და აწუხებს სხვა მომხმარებლებს. თუ შეხვდებით ვინმეს, ვინც არღვევს ამ წესებს, შეგიძლიათ შეატყობინოთ მომხმარებლის ან არხის შესახებ Twitch-ზე.

Twitch არხის ან მომხმარებლის შესახებ შეტყობინების რამდენიმე გზა არსებობს და ჩვენ გაჩვენებთ ყველა შესაძლოს, იყენებთ სმარტფონს თუ კომპიუტერს. ასე რომ, დავიწყოთ. თუმცა, ჯერ გავიგოთ, როდის შეძლებთ მომხმარებლის ან არხის მოხსენებას.

რა უნდა გაითვალისწინოთ Twitch-ზე არხის ან პირის მოხსენებისას

არხის ან პირის შეტყობინება Twitch-ზე სერიოზული საკითხია და როგორც მოგეხსენებათ, ეს უნდა გაკეთდეს მხოლოდ საფუძვლიანი მიზეზების გამო. აქ არის რამდენიმე რამ, რაც უნდა გაითვალისწინოთ, სანამ სტრიმერის ან მომხმარებლის შესახებ შეტყობინებას შეატყობთ Twitch-ზე.

• შეატყობინეთ საფუძვლიანი მიზეზების გამო:
  თქვენ უნდა შეატყობინოთ ვინმეს Twitch-ზე მხოლოდ საფუძვლიანი მიზეზის გამო, რადგან Twitch არ მოითმენს ცრუ ან არასერიოზულ მოხსენებებს. აქედან გამომდინარე, თქვენ შეიძლება წააწყდეთ ანგარიშგების სისტემის ბოროტად გამოყენების შედეგებს.

• დაასახელეთ მიზეზი დეტალურად: ყოველთვის მიაწოდეთ რაც შეიძლება მეტი მტკიცებულება. თქვენ შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ ბმულები, ეკრანის ანაბეჭდები, თარიღი, დრო (საათი სარტყლის ჩათვლით), დროის ანაბეჭდები, თუ ეს შესაძლებელია, თამაში სახელი (თუ ისინი ატყუებენ თამაშში) და სხვა საჭირო ინფორმაცია, რათა გუნდმა შეისწავლოს ის. რაც უფრო მეტი მტკიცებულება იქნება წარმოდგენილი, მით უფრო ადვილი იქნება Twitch-ისთვის მოხსენების განხილვა და მოქმედება.
• Პატივი ეცი: როდესაც აცნობებთ არხს ან პიროვნებას Twitch-ზე, იყავით პატივისცემით და მოერიდეთ შეურაცხმყოფელი ან ანთებითი ენის გამოყენებას. Twitch ასევე არ ეპყრობა პირად თავდასხმებს ან ბრალდებებს არხის ან პირის მიმართ, რომელსაც თქვენ აცნობებთ. ყოველთვის ყურადღება მიაქციეთ ფაქტებსა და მტკიცებულებებს.

ამის გამო, მოდით გადავიდეთ ნაბიჯებზე.

როგორ შეატყობინოთ Twitch არხის შესახებ, თუ ის პირდაპირი სტრიმინგია

თუ შეხვდებით არხის პირდაპირ სტრიმინგს, რომელიც არღვევს საზოგადოების წესდებას ან Twitch-ის მომსახურების პირობებს, შეგიძლიათ შეატყობინოთ ამის შესახებ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯებით:

სამუშაო მაგიდაზე

Ნაბიჯი 1: Twitch-ში გახსენით არხის ნაკადი, რომლის შესახებაც გსურთ მოხსენება.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ სამ წერტილს ვიდეო პლეერის ქვემოთ.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ რომელიმე შემდეგი ვარიანტი:

• პირდაპირი სტრიმინგის შეტყობინება: შეატყობინეთ რაიმეს, რაც დაკავშირებულია მიმდინარე პირდაპირ სტრიმინგთან.
• შეატყობინეთ სხვა რამეს: თუ გსურთ შეატყობინოთ მომხმარებლის სახელის ან ავატარის შესახებ.

რჩევა: მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეატყობინოთ მომხმარებლის ჩეთის შეტყობინებების ან ჩურჩულის შესახებ, უმჯობესია ამის შესახებ შეატყობინოთ ჩეთის შეტყობინებებისა და ჩურჩულის ფანჯრიდან, რადგან ეს დაგეხმარებათ Twitch-ის გუნდს პრობლემის უკეთ შესწავლაში.

ნაბიჯი 4: შემდეგი, აირჩიეთ ნაკადის პრობლემა და დააჭირეთ შემდეგი

რჩევა: თუ პრობლემას ვერ პოულობთ, გამოიყენეთ ძებნის ვარიანტი თქვენთვის სასურველი პრობლემის მოსაძებნად.

ნაბიჯი 5: მიეცით საჭირო ინფორმაცია და დააჭირეთ გაგზავნა ანგარიში.

Მობილურზე

Ნაბიჯი 1: გახსენით Twitch ნაკადი, რომლის შესახებაც გსურთ მოხსენება.

ნაბიჯი 2: შეეხეთ ნაკადს. დააჭირეთ პარამეტრების ხატულას და შეეხეთ „შეტყობინება [მომხმარებლის სახელი]“.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ მიზეზი, რის გამოც გსურთ მოხსენება და შეეხეთ შემდეგს.

ნაბიჯი 4: საჭირო ინფორმაციის მიწოდების შემდეგ შეეხეთ ანგარიშის გაგზავნას.

საკითხის გაგზავნის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ დადასტურებას Twitch-ისგან. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაბლოკოთ მომხმარებელი „ამ მომხმარებლის დაბლოკვის“ მონიშვნით.

შეატყობინეთ მომხმარებლის ან არხის შესახებ Twitch-ზე

მაშინაც კი, თუ ნაკადი არ არის, შეგიძლიათ შეატყობინოთ Twitch არხის ან თუნდაც მომხმარებლის შესახებ მათ პროფილზე გადასვლით. ნაბიჯები ორივესთვის მსგავსია. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:

სამუშაო მაგიდაზე

Ნაბიჯი 1: გახსენით Twitch და გადადით იმ მომხმარებელზე, რომლის შესახებაც გსურთ შეტყობინება.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ სამ წერტილზე გამოწერის ღილაკის გვერდით.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ანგარიშის არხი.

Შენიშვნა: თუ ატყობინებთ სტრიმინგს, რომელიც პირდაპირ სტრიმინგს ატარებს, აირჩიეთ „სხვა რაღაცის შესახებ შეტყობინება“ და შემდეგ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ მიზეზი და აირჩიეთ შემდეგი.

რჩევა: თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძიების ვარიანტი მომხმარებელთან პრობლემის მოსაძებნად.

ნაბიჯი 5: დაასახელეთ მიზეზი და დააჭირეთ გაგზავნეთ ანგარიში.

ყველა საჭირო ინფორმაციის გაგზავნის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ დადასტურებას, რომ გაგზავნეთ ანგარიში Twitch-ში.

Მობილურზე

Ნაბიჯი 1: გახსენით მომხმარებლის პროფილი, რომლის შესახებაც გსურთ შეტყობინება.

ნაბიჯი 2: შეეხეთ სამ წერტილს ზედა მარჯვენა კუთხეში.

ნაბიჯი 3: დააჭირეთ ანგარიშის [მომხმარებლის სახელი].

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ საკითხი და დააჭირეთ შემდეგი.

რჩევა: თუ გკითხავთ, დარწმუნდით, რომ ახსენეთ პრობლემა და აღნიშნეთ პრობლემები.

ნაბიჯი 5: ყველა საჭირო ინფორმაციის დამატების შემდეგ შეეხეთ ანგარიშის გაგზავნას.

Twitch მომხმარებლის მოხსენება Live Stream Chat-ში

გარდა სტრიმერებისა და შემქმნელებისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეგვატყობინოთ შევიწროების შესახებ სხვა მომხმარებლების მიერ, რომლებიც მოქმედებენ საზოგადოების წესდების საწინააღმდეგოდ Live Stream ჩეთში. აი, რა უნდა გააკეთოთ:

სამუშაო მაგიდაზე

Ნაბიჯი 1: მას შემდეგ რაც Live Stream ჩეთში მოხვდებით, დააწკაპუნეთ მომხმარებლის სახელზე, რომლის შესახებაც გსურთ შეტყობინება.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ სამ წერტილს.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ანგარიში მომხმარებლის სახელი.

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ მიზეზი და დააჭირეთ შემდეგი.

ნაბიჯი 5: ყველა საჭირო ინფორმაციის დამატების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს გაგზავნა ანგარიში.

Მობილურზე

Ნაბიჯი 1: შეეხეთ პიროვნების მომხმარებლის სახელს Live Stream ჩეთში, რომლის შესახებაც გსურთ მოხსენება და დააჭირეთ შეტყობინებას.

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ მიზეზი და შეეხეთ შემდეგს.

ნაბიჯი 3: მონიშნეთ მიზეზი და დააჭირეთ გაგზავნეთ ანგარიში.

როგორ შეატყობინოთ Whisper-ზე Twitch-ზე

ჩურჩულით Twitch-ზე საშუალებას აძლევს ადამიანებს გაუგზავნონ პირადი შეტყობინებები მომხმარებლებს. თუმცა, ზოგიერთმა შეიძლება გამოიყენოს ეს ფუნქცია არასახარბიელო საქმეების გასაკეთებლად. აი, რა უნდა გააკეთოთ:

შენიშვნა: ნაბიჯები იგივეა Twitch მობილური აპისთვის და ბრაუზერისთვის.

Ნაბიჯი 1: გახსენით Whisper, რომლის შესახებაც გსურთ მოხსენება.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ პარამეტრების ღილაკს შეტყობინებების ეკრანის ზედა ნაწილში.

ნაბიჯი 3: ახლა, დააჭირეთ ანგარიშის [მომხმარებლის სახელი].

Შენიშვნა: სმარტფონებისთვის Twitch აპლიკაციაში ეს იქნება Report.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ მიზეზი და დააჭირეთ შემდეგს.

ნაბიჯი 4: ახლა, ახსენეთ პრობლემა და დააჭირეთ ანგარიშის გაგზავნას.

სტრიმებს და მოდერატორებს ხშირად სჭირდებათ ჩეთის თვალყური ადევნონ სტრიმინგის დროს, რადგან შესაძლოა საჭირო გახდეს რამდენიმე მომხმარებლის შესახებ შეტყობინება Twitch-ში. თუმცა, მათ შესაძლოა ვერ შეძლონ მოხსენებების რეალურ დროში წარდგენა. ამის გამოსავალი არის Batch Reporting Tool. აი, როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი.

Ნაბიჯი 1: გახსენით მოდერატორის გვერდი Twitch-ზე. მასზე წვდომა შეგიძლიათ ქვემოთ მოცემული ბმულიდან.

მოდერატორის მენიუზე წვდომა Twitch-ში

ნაბიჯი 2: ახლა დააწკაპუნეთ Batch Reporting Tool ხატულაზე გვერდითა ზოლში.

ნაბიჯი 3: ახლა გახსენით ჩამოსაშლელი მენიუ მომხმარებლის სახელის მარცხენა მხარეს.

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ შესაბამისი მოხსენების მიზეზი.

ნაბიჯი 5: აღნიშნეთ მეტი საკითხის შესახებ ველში „გვითხარით მეტი“.

ნაბიჯი 6: საჭირო ინფორმაციის დამატების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Report.

თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ რამდენიმე მომხმარებელი ამ ფანჯარაში და როგორც კი შეიტანთ საჭირო ცვლილებებს, დააწკაპუნეთ Report

როგორ გავიგოთ, განიხილა თუ არა Twitch-მა თქვენი ანგარიში

თქვენ მიიღებთ დამადასტურებელ წერილს მოხსენების გაგზავნის შემდეგ. თუ Twitch მიიღებს ზომებს თქვენს მიერ მოხსენებული ანგარიშის წინააღმდეგ, თქვენ ასევე მიიღებთ ელ.წერილს, რომელიც დაადასტურებს, რომ ქმედება განხორციელდა. თუმცა, თუ ამ წერილებს ვერ ხედავთ, აქ არის რამდენიმე მიზეზი:

• თქვენი ანგარიში არ ჩაითვალა მართებულად.
• მოქმედება განხორციელდა, მაგრამ სხვა მიზეზით.
• Twitch-მა მანამდე უკვე მიიღო მოქმედება მომხმარებელზე/სტრიმერზე.
• გავრცელებული ინფორმაციით, დანაშაულებრივი ქმედებაა.

თუმცა, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ Twitch-ის გუნდი განიხილავს პლატფორმაზე გამოქვეყნებულ ყველა ანგარიშს.

ხშირად დასმული კითხვები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შეატყობინოთ მომხმარებელი ან არხი Twitch-ზე

აქციეთ Twitch უფრო უსაფრთხო სივრცედ

Twitch არის ფანტასტიკური პლატფორმა თქვენს საყვარელ შემქმნელებთან ურთიერთობისთვის. თუმცა, ზოგიერთი შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს მითითებებს. იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა შეატყობინოთ მომხმარებლის ან არხის Twitch-ზე, საშუალებას გაძლევთ გააგდოთ ისინი პლატფორმიდან. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, დაწერეთ ისინი ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.

ბოლოს განახლდა 2023 წლის 05 ივნისს

ზემოთ მოყვანილი სტატია შეიძლება შეიცავდეს შვილობილი ბმულებს, რომლებიც დაგეხმარებათ Guiding Tech-ის მხარდაჭერაში. თუმცა, ეს არ იმოქმედებს ჩვენს სარედაქციო მთლიანობაზე. შინაარსი რჩება მიუკერძოებელი და ავთენტური.