როგორ გავასწოროთ Facebook Messenger-ის ვიდეო ზარები, რომლებიც არ მუშაობს Chrome-ზე – TechCult
Miscellanea / / August 04, 2023
წარმოიდგინეთ, რომ მოუთმენლად ცდილობთ ვიდეო დაურეკოთ თქვენს მნიშვნელოვან სხვას Messenger-ზე, რათა მათ ბედნიერი განსაკუთრებული დღე უსურვოთ, რასაც მხოლოდ იმედგაცრუება მოჰყვება. იმის ნაცვლად, რომ დაბადების დღის აღსანიშნავად შუაღამემდე დათვალოთ, თქვენ თავს ებრძვით იმის გამო, რომ Facebook Messenger ვიდეოზარი არ მუშაობს Chrome-ზე. თუ გადაწყვეტილი გაქვთ ამ პრობლემის გადაჭრა, თვალი ადევნეთ და წაიკითხეთ ეს სტატია ბოლომდე ეფექტური გადაწყვეტილებებისთვის.
![Facebook Messenger-ის ვიდეო ზარები არ მუშაობს ქრომზე](/f/9af90dcd66b2f555132038c60d30c2a5.jpg)
Სარჩევი
Facebook Messenger ვიდეო ზარები არ მუშაობს Chrome-ზე
ფეისბუქ მესენჯერზე ვინმესთან დარეკვა შეიძლება საკმაოდ შემაშფოთებელი იყოს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ეს მნიშვნელოვანია. კიდევ უფრო იმედგაცრუებაა ის, რომ არ ვიცი, რატომ წარმოიქმნება გარკვეული პრობლემები და როგორ გამოსწორდეს ისინი. საბედნიეროდ, ეს სახელმძღვანელო აქ არის, რათა დაგეხმაროთ აღნიშნულ საკითხში. მაშ ასე, დავიწყოთ!
Სწრაფი პასუხი
მიიღეთ Facebook Messenger-ის ზარები ისევ Chrome-ზე, მისი ქეშის გასუფთავებით:
1. გახსენით Chrome ბრაუზერი თქვენს მოწყობილობაზე.
2. დაჭერა Ctrl + Shift + Del კლავიშები ამავდროულად გახსნათ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავების ფანჯარა.
3. ახლა აირჩიეთ ყველა ვარიანტი და დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება.
რატომ არ შემიძლია ვიდეო ზარი მესენჯერში ჩემს Chrome ბრაუზერზე?
აქ არის რამდენიმე მიზეზი, რამაც შეიძლება გაგიკვირდეთ, რატომ არ შეგიძლიათ ვიდეო ზარი Messenger-ში თქვენს Chrome ბრაუზერში:
- ნელი ინტერნეტ კავშირი
- Facebook Messenger-ის სერვერის შეფერხება
- არასაკმარისი საცავი
- დაზიანებული აპარატურა
- მოძველებული ბრაუზერი
- მოძველებული მოწყობილობა
- მიკროფონისა და კამერის მიუწვდომლობა
ახლა, როდესაც იცით შესაძლო დამნაშავეების შესახებ, რომლებიც მესენჯერზე ვიდეო ზარებს საშინელ კოშმარად აქცევენ, მოდით გადავიდეთ პრობლემების მოგვარების მეთოდებზე.
მეთოდი 1: პრობლემების მოგვარების ძირითადი მეთოდები
სანამ ყველაზე მოწინავე საკითხებზე გადავიდოდეთ, აქ მოცემულია პრობლემების მოგვარების რამდენიმე ძირითადი მეთოდი, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ. მათ შეუძლიათ პოტენციურად გაათავისუფლონ ეს საკითხი, თუმცა ეს არის მარტივი და ნაკლებად შრომატევადი.
1A. დაელოდეთ სერვერის განახლებას
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, სერვერის შეფერხებამ შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა პრობლემები, როგორიცაა აპისა და მისი ფუნქციების დროებით მიუწვდომლობა. ამ შემთხვევაში მიდი ოფიციალურთან Downdetector ვებსაიტზე და შეამოწმეთ, აქვს თუ არა აპს ტექნიკური პრობლემები. თუ ასეა, დაელოდეთ რამდენიმე საათს და სცადეთ ხელახლა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Facebook Twitter სახელური იგივე.
![დამღუპველი დეტექტორი](/f/69e296e2552bb7b8910847b083c18822.png)
1ბ. ინტერნეტის პრობლემების მოგვარება
თუ თქვენი ინტერნეტი ნელია, მაშინ ვიდეო ზარის დროს გარკვეული პრობლემები შეგექმნებათ. ამისათვის შეგიძლიათ მიჰყვეთ ჩვენს დეტალურ სახელმძღვანელოს როგორ გავზარდოთ ინტერნეტის სიჩქარე Windows 11-ში – TechCult.
![შეამოწმეთ და აღნიშნეთ სიჩქარე ყოველ ჯერზე, როცა შეცვლით სისტემის კონფიგურაციას | Facebook Messenger ვიდეო ზარები არ მუშაობს Chrome-ზე](/f/d646ff16f6456a7d042441f960e6e035.png)
1C. მოწყობილობის გადატვირთვა
მოწყობილობის გადატვირთვა არის პრობლემების მოგვარების მარტივი გადაწყვეტა სხვადასხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან და შესრულებასთან დაკავშირებული პრობლემებისთვის.
1. უბრალოდ დააწკაპუნეთ ვინდოუსის ხატულა.
2. ახლა აირჩიე Რესტარტივარიანტი.
![აირჩიეთ გადატვირთვა](/f/1b87d286cabbc946b6bb5006cfbbb62f.png)
როდესაც მოწყობილობა მზად არის, შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
1D. სცადეთ სხვადასხვა მოწყობილობა
თუ გადატვირთვამ არ დაგვეხმარა, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ ვიდეო დარეკვა ვინმესთან Facebook-ზე Chrome ბრაუზერზე სხვა მოწყობილობის გამოყენებით. ეს ასევე დაგეხმარებათ იმის დადგენაში, არის თუ არა პრობლემა მოწყობილობაში.
ასევე წაიკითხეთ: გამოასწორეთ ინსტაგრამი ფეისბუქთან დაკავშირების გარეშე
მეთოდი 2: ხელახლა შესვლა Facebook-ზე
კიდევ ერთი ეფექტური, მაგრამ ძირითადი მეთოდი, რომელიც შეგიძლიათ სცადოთ Facebook Messenger-ის ვიდეო ზარების გამოსწორების მიზნით, რომელიც არ მუშაობს Chrome-ზე კომპიუტერზე, არის ხელახლა შესვლა თქვენს ანგარიშზე.
1. მიდი ოფიციალურთან ფეისბუქი ვებგვერდი.
2. დააწკაპუნეთ თქვენს პროფილის სურათი ზედა მარჯვენა კუთხეში.
3. შემდეგი, დააწკაპუნეთ გასვლა ჩამოსაშლელი მენიუდან.
![დააწკაპუნეთ გამოსვლაზე](/f/3e31c8e0151731580a69aa3a27b362b2.png)
4. ახლა შეიყვანეთ თქვენი შესვლის სერთიფიკატები.
თუ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთ ფეისბუქის სხვა მომხმარებლის ვიდეოზარის დარეკვას, გადადით პრობლემების მოგვარების შემდეგ მეთოდზე.
მეთოდი 3: Chrome-ისთვის საჭირო ნებართვების მინიჭება
თუ Chrome ბრაუზერში Facebook-ს არ აქვს თქვენს მიკროფონსა და კამერაზე წვდომის საჭირო ნებართვა, მაშინ ვიდეოზარი შესაძლოა არ იმუშაოს. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ მისცეთ საჭირო ნებართვები ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების შემდეგ:
1. გახსენით GoogleChrome შემდეგ დააწკაპუნეთ სამიწერტილები.
2. აირჩიეთ პარამეტრები ამომხტარი ფანჯრიდან და დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობადაუსაფრთხოება.
3. Დააკლიკეთ საიტიპარამეტრები.
![დააჭირეთ საიტის პარამეტრებს | Facebook Messenger ვიდეო ზარები არ მუშაობს Chrome-ზე](/f/d9af2f6b2924a2eab2c2622109d5d582.png)
4. Დააკლიკეთ კამერა და აირჩიეთ საიტებიშეუძლიაიკითხერომგამოყენებაშენიკამერა.
![დააწკაპუნეთ საიტებზე, რომელსაც შეუძლია მოითხოვოს თქვენი კამერის გამოყენება.](/f/ed477c99cd9a050005e2d3d99c52592f.png)
5. Წადი საიტის პარამეტრები ისევ და აირჩიე მიკროფონი.
6. Დააკლიკეთ საიტებს შეუძლიათ მოითხოვონ თქვენი მიკროფონის გამოყენება.
7. შემდეგი, გადადით ფეისბუქი და დააწკაპუნეთ მესინჯერის ხატულა.
8. დააწკაპუნეთ გასახსნელად a სასაუბრო მოჰყვა ვიდეო ზარის ხატულა.
9. ბოლოს აირჩიე დაშვება როგორც კი ამომხტარი ფანჯარა გამოჩნდება ეკრანზე.
![აირჩიეთ ნება, როგორც კი ამომხტარი ფანჯარა გამოჩნდება](/f/1dbaf391a0a115c777c0f6bd6e51c066.png)
ასევე წაიკითხეთ: როგორ გავასწოროთ Facebook Messenger-ის შეტყობინებები, რომლებიც არ მუშაობს Android-ზე
მეთოდი 4: ბრაუზერის განახლება
კიდევ ერთი ეფექტური ღონისძიება Facebook Messenger-ზე Chrome-ზე ვიდეოზარის შეუძლებლობის გამოსასწორებლად არის თქვენი ბრაუზერის განახლება. ეს იმიტომ ხდება, რომ ზოგიერთმა საკითხმა შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს გამოცდილებას მოძველებული ბრაუზერის გამო. ამისათვის აი, როგორ განაახლოთ Chrome:
1. გახსენით Chrome ბრაუზერი და დააწკაპუნეთ სამი ვერტიკალური წერტილი.
2. აირჩიეთ დახმარება და დააწკაპუნეთ Google Chrome-ის შესახებ.
![დააწკაპუნეთ Google Chrome-ის შესახებ](/f/a84e49e3cd5fc9e97841b5d22e0ad527.png)
3. შემდეგი, დააწკაპუნეთ განაახლეთ Google Chrome.
Შენიშვნა: თუ ეს პარამეტრი მიუწვდომელია, მაშინ თქვენი ბრაუზერი უკვე აღჭურვილია მისი უახლესი ვერსიით.
მეთოდი 5: ბრაუზერის ქეშის გასუფთავება
თუ ბრაუზერი დატვირთულია ქეში ფაილებით, მაშინ ასევე შეგიძლიათ შეხვდეთ Facebook Messenger-ის ვიდეო ზარებს, რომლებიც არ მუშაობს Chrome-ზე. ამისათვის აი, როგორ უნდა მოვიშოროთ ისინი:
1. გახსენით Chrome ბრაუზერი თქვენს მოწყობილობაზე.
2. დაჭერა Ctrl + Shift + Del კლავიშები ამავდროულად გახსნათ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავების ფანჯარა.
3. დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელი მენიუს ხატულა in Დროის მონაკვეთი.
![დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელი მენიუს ხატულაზე დროის დიაპაზონში](/f/0f1888736d9eae9bcb816a83870e0b75.jpg)
4. აირჩიეთ Ყოველთვის ჩამოსაშლელი მენიუდან.
5. შემდეგი, შეამოწმეთ შემდეგი პარამეტრები:
- დათვალიერების ისტორია
- ქუქიები და საიტის სხვა მონაცემები
- ქეშირებული სურათები და ფაილები
6. ბოლოს დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება.
![დააჭირეთ მონაცემების გასუფთავებას | Facebook Messenger ვიდეო ზარები არ მუშაობს Chrome-ზე](/f/566d29f36125380e5315ed39518c3caa.jpg)
მეთოდი 6: გამორთეთ Chrome გაფართოებები
თქვენდა გასაკვირად, Chrome-ის ზოგიერთმა გაფართოებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს Facebook ვებსაიტის ვიდეო ზარის ფუნქციას. ეს ძირითადად ხდება მაშინ, როდესაც ზოგიერთი გაფართოება ეწინააღმდეგება ვიდეო ზარისთვის საჭირო აუცილებელ ნებართვებს. Chrome-ის გაფართოებების გამორთვისთვის საკმარისია:
1. გახსენით Chrome ბრაუზერი და დააწკაპუნეთ სამი ვერტიკალური წერტილი ზედა მარჯვენა კუთხეში.
2. Დააკლიკეთ პარამეტრები და აირჩიეთ გაფართოებები მენიუდან მარცხნივ.
3. გამორთეთ თითოეული გაფართოება მათი გამორთვა.
![გამორთეთ თითოეული გაფართოება, რომ გამორთოთ ისინი](/f/62ac6015df2b5b6d43117d3d6b4b7061.png)
დასრულების შემდეგ, დახურეთ Chrome-ის ყველა ჩანართი და გახსენით ახალი ფანჯარა და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
ასევე წაიკითხეთ:დააფიქსირეთ Facebook Messenger ზარის დასრულება დაუყოვნებლივ
მეთოდი 7: დააინსტალირეთ ბრაუზერი
თქვენს მოწყობილობაზე ბრაუზერის ხელახლა ინსტალაცია კიდევ ერთი ეფექტური მეთოდია, რომელიც შეგიძლიათ სცადოთ. თუმცა, რადგან ეს ცოტა ექსტრემალურია, თქვენ უნდა აირჩიოთ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სხვა არაფერი მუშაობდა. აქ მოცემულია ნაბიჯები, რომლებიც უნდა დაიცვათ ბრაუზერის ხელახლა ინსტალაციისთვის და Facebook Messenger-ის ვიდეოზარების გამოსწორების მიზნით, რომლებიც არ მუშაობს Chrome-ზე:
1. დაჭერა Windows გასაღები და ძებნა Chrome.
2. Დააკლიკეთ დეინსტალაცია.
Შენიშვნა: ეს გაიხსნება პროგრამები და ფუნქციების ფანჯარა.
3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Chrome და აირჩიე დეინსტალაცია.
![დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Chrome-ზე და აირჩიეთ Uninstall | Facebook Messenger ვიდეო ზარები არ მუშაობს Chrome-ზე](/f/59a8442373bd1b80692ac04f42d91552.png)
4. შემდეგი, გადადით ოფიციალურთან Chrome-ის ჩამოტვირთვის გვერდი.
5. Დააკლიკეთ ჩამოტვირთვაChrome.
![დააწკაპუნეთ Chrome-ის ჩამოტვირთვაზე.](/f/28df77a1c63f54a6a275ba973191e9c1.png)
ახლა მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ინსტრუქციებს და პროცესის დასრულების შემდეგ შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
მეთოდი 8: დაუკავშირდით Facebook დახმარების ცენტრს
თუ სიტუაციის განმუხტვაში არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ დაეხმარა, ეს უკანასკნელი გამოსავალია. შეგიძლიათ ეწვიოთ ოფიციალურ პირს Facebook დახმარების ცენტრი ვებსაიტზე და იპოვნეთ პასუხები უამრავ სხვადასხვა საკითხზე, რომელსაც ხშირად აწყდებიან მომხმარებლები. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გუნდს მათი მეშვეობით Twitter ანგარიში.
![facebook დახმარების ცენტრი | Facebook Messenger ვიდეო ზარები არ მუშაობს Chrome-ზე](/f/3d04a238aaa24a17e3f57a8d20d3b379.png)
ვიმედოვნებთ, რომ ამ სტატიის წაკითხვის შემდეგ შეძლებთ გამოსწორებას Facebook Messenger ვიდეო ზარები არ მუშაობს Chrome-ზე თქვენს კომპიუტერზე. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ რაიმე პრობლემა, არ დაგავიწყდეთ მათი გაზიარება კომენტარების განყოფილებაში და ჩვენი გუნდი იზრუნებს მათზე. შეინახეთ ჩვენი ვებ გვერდი თქვენს სანიშნეებში მომავალი მითითებისთვის. გმადლობთ, რომ კითხულობთ.
ჰენრი არის გამოცდილი ტექნიკური მწერალი, რომელსაც აქვს გატაცება რთული ტექნოლოგიების თემები ყოველდღიური მკითხველისთვის ხელმისაწვდომი გახადოს. ტექნოლოგიურ ინდუსტრიაში ათწლეულზე მეტი გამოცდილებით, ჰენრი გახდა ინფორმაციის სანდო წყარო მისი მკითხველებისთვის.