Samsung TV-ის აპების არ გახსნის ტოპ 10 გზა
Miscellanea / / September 20, 2023
Samsung-ის ჭკვიანი ტელევიზორების ხაზი აღჭურვილია Tizen OS-ით და მას გააჩნია ჩაშენებული მაღაზია, რომელშიც განთავსებულია ყველა პოპულარული აპლიკაცია, როგორიცაა Netflix, YouTube, Disney+, Prime Video და სხვა. თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ იმდენი აპი, რამდენიც გსურთ თქვენს Samsung ტელევიზორზე, მაგრამ სიურპრიზი გელით, როდესაც აპები წყვეტენ მუშაობას ან იტვირთება არსაიდან. აქ არის საუკეთესო გზები Samsung TV-ის გამოსასწორებლად, რომელიც არ ხსნის აპებს.
თქვენი შაბათ-კვირის გეგმები ჩაიშლება, როდესაც აპები თქვენს Samsung ტელევიზორზე მუშაობას შეწყვეტენ. შეგიძლიათ დროებით გადახვიდეთ მობილურზე, პლანშეტზე ან დესკტოპზე თქვენი საყვარელი სატელევიზიო შოუს ან ფილმის სტრიმინგისთვის, მაგრამ არაფერი არ აღემატება გიგანტური ტელევიზორის იმერსიულ გამოცდილებას. დავიწყოთ პრობლემების მოგვარების ჩვენი მოგზაურობა.
1. გადატვირთეთ Samsung TV
თქვენ უნდა გადატვირთოთ Samsung TV და ხელახლა სცადოთ აპების ჩატვირთვა. შეგიძლიათ გამორთოთ დენის ჩამრთველი, დაელოდოთ ცოტა ხანს და ისევ შეაერთოთ Samsung ტელევიზორი.
2. შეამოწმეთ ქსელის კავშირი
თუ თქვენს Samsung ტელევიზორს აქვს Wi-Fi-ს პრობლემები, ზოგიერთი აპი შეიძლება არ ჩაიტვირთოს ან არ იმუშაოს ისე, როგორც მოსალოდნელია. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ გჭირდებათ აქტიური ინტერნეტ კავშირი, რომ ჩატვირთოთ სახლის არხი Netflix-ზე, YouTube-ზე ან Peacock TV-ზე.
Შენ უნდა დაუკავშირდით მძლავრ მაღალსიჩქარიან Wi-Fi ქსელს და ისევ სცადე. თუ Wi-Fi-ის პრობლემები შენარჩუნებულია თქვენს Samsung ტელევიზორზე, წაიკითხეთ ჩვენი გამოყოფილი პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო პრობლემის მოსაგვარებლად.
3. დაადასტურეთ სერვერის მხარის პრობლემა
გაქვთ პრობლემები კონკრეტულ აპლიკაციასთან დაკავშირებით Samsung TV-ზე? თუ აპლიკაციის სერვერები გათიშულია ან შეფერხებულია, ის შეიძლება არ ჩაიტვირთოს ან არ იმუშაოს სწორად. Შენ შეგიძლია ესტუმრო Downdetector და მოძებნეთ დაზარალებული სერვისი.
თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ მომხმარებლის კომენტარები, რომლებიც უჩივიან იმავეს. თქვენ უნდა დაელოდოთ კომპანიას სერვერის მხრიდან პრობლემების მოგვარებას და სცადოთ გარკვეული დროის შემდეგ.
4. გამორთეთ VPN
ზოგიერთი აპი შეიძლება არ იმუშაოს ისე, როგორც მოსალოდნელია VPN კავშირზე. აპლიკაციების უმეტესობას აქვს რეგიონის შეზღუდვები და თქვენ არ შეგიძლიათ მათზე წვდომა სხვა რეგიონიდან. თქვენ უნდა გამორთოთ VPN ქსელი თქვენს Samsung ტელევიზორზე და სცადოთ ბედი დაინსტალირებული აპებით.
5. აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება
მობილური და ტაბლეტის აპლიკაციების მსგავსად, Samsung TV აპლიკაციები ასევე აგროვებს ქეშს ფონზე ჩატვირთვის დროისა და აპლიკაციის მთლიანი მუშაობის გასაუმჯობესებლად. როდესაც აპი აგროვებს დაზიანებულ ქეშს, შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ მის გახსნასთან ან ჩატვირთვასთან დაკავშირებით.
Ნაბიჯი 1: გახსენით Samsung TV Home და გადაიტანეთ მარცხნივ პარამეტრებზე.
ნაბიჯი 2: გაუშვით Device Care.
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ მეხსიერების მართვა.
ნაბიჯი 4: გახსენით დაზარალებული აპის დეტალები.
ნაბიჯი 5: აირჩიეთ Clear Cache და Clear Data შემდეგი მენიუდან.
გაიმეორეთ იგივე ყველა დაზარალებული აპისთვის და მზად ხართ წახვიდეთ.
6. გაუშვით Device Care
Tizen OS-ს აქვს ჩაშენებული Device Care ინსტრუმენტი სურათების, ხმის, კვების, ქსელის და სხვა პრობლემების მოსაგვარებლად. შეგიძლიათ მისი გაშვება ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით.
Ნაბიჯი 1: გადადით Device Care-ზე Samsung TV-ის პარამეტრებში (შეამოწმეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები).
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ „მოწყობილობის მოვლის დაწყება“ და მიეცით სისტემას პრობლემის გადაჭრის უფლება.
7. ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა
შეგიძლიათ გადატვირთოთ ქსელის პარამეტრები და სცადოთ დაზარალებული აპების გახსნა.
Ნაბიჯი 1: გახსენით Samsung TV Home, გადაიტანეთ მარცხნივ პარამეტრებზე და გახსენით ყველა პარამეტრი.
ნაბიჯი 2: გადადით გენერალურზე და აირჩიეთ ქსელი.
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ქსელის გადატვირთვა და დაადასტურეთ იგივე.
ის აღადგენს ქსელის პარამეტრებს ქარხნულ პარამეტრებზე. თქვენ კვლავ უნდა დაუკავშირდეთ Wi-Fi ქსელს. თუ დაბნეული ხართ, წაიკითხეთ ჩვენი ცალკეული პოსტი თქვენს Samsung ტელევიზორზე უკაბელო ქსელის დასამყარებლად.
8. შეამოწმეთ Samsung ტელევიზორის საცავი
თუ თქვენს Samsung ტელევიზორს აქვს დაბალი მეხსიერება მოწყობილობაზე, დაინსტალირებული აპები შეიძლება არ ჩაიტვირთოს ან არ იმუშაოს სწორად. აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება სმარტ ტელევიზორზე სივრცის გათავისუფლების ერთ-ერთი ეფექტური გზაა. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ ნაკლები სივრცე, წაშალეთ არასაჭირო აპლიკაციები და თამაშები ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით.
Ნაბიჯი 1: გახსენით მეხსიერების მართვა მოწყობილობის მოვლის მენიუში (შეამოწმეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები). შეამოწმეთ ხელმისაწვდომი მეხსიერება ზედა.
ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ ნიშანზე აპის ზემოთ და აირჩიეთ წაშლა ზედა მარჯვენა კუთხეში.
გაიმეორეთ იგივე ყველა შეუსაბამო აპისთვის და მზად ხართ წახვიდეთ.
9. ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია
შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ დაზარალებული აპი და ხელახლა სცადოთ. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები, რომ წაშალოთ აპლიკაცია თქვენს Samsung ტელევიზორზე. აპის წაშლის შემდეგ გახსენით აპების მენიუ Samsung TV Home-ზე. მოძებნეთ და ჩამოტვირთეთ აპები და შედით თქვენი ანგარიშის დეტალებით.
10. სისტემის OS-ის განახლება
მოძველებული Tizen OS-ის აშენება შეიძლება იყოს მთავარი ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს აპის ოპერაციებზე Samsung TV-ზე. მოდით დააინსტალიროთ უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფა Samsung TV-ზე.
Ნაბიჯი 1: გადადით Samsung TV-ის პარამეტრებზე (შეამოწმეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები).
ნაბიჯი 2: გადადით მხარდაჭერაზე და აირჩიეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება უახლესი კონსტრუქციის დასაყენებლად.
წვდომა თქვენს Samsung TV აპებზე
სამსუნგის სატელევიზიო აპლიკაციები, რომლებიც არ რეაგირებენ ან არ იშლება, არასოდეს არის იდეალური სიტუაცია. სანამ ტელევიზორს გადატვირთავთ და ყველაფერს ნულიდან დააყენებთ, გამოიყენეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები პრობლემის მოსაგვარებლად რამდენიმე წუთში.
ბოლოს განახლდა 2023 წლის 16 აგვისტოს
ზემოთ მოყვანილი სტატია შეიძლება შეიცავდეს შვილობილი ბმულებს, რომლებიც დაგეხმარებათ Guiding Tech-ის მხარდაჭერაში. თუმცა, ეს არ იმოქმედებს ჩვენს სარედაქციო მთლიანობაზე. შინაარსი რჩება მიუკერძოებელი და ავთენტური.
Დაწერილია
პართი ადრე მუშაობდა EOTO.tech-ზე, რომელიც აშუქებდა ტექნიკურ სიახლეებს. ის ამჟამად მუშაობს Guiding Tech-ში, წერს აპლიკაციების შედარების, გაკვეთილების, პროგრამული რჩევებისა და ხრიკების შესახებ და ღრმად ჩაყვინთვის iOS, Android, macOS და Windows პლატფორმებზე.