როგორ დაუკავშირდეთ GroupMe მხარდაჭერის სერვისს: სრული სახელმძღვანელო – TechCult

ჯგუფური ჩეთები სახალისოა, არა? შეძენილი Microsft-ის მიერ 2011 წელს, GroupMe გახდა მყისიერი ჰიტი თავისი ფუნქციების ფართო სპექტრით. შეტყობინებების პლატფორმები პიკს მიაღწევდნენ, ჯგუფური ჩეთები აუცილებლობად იქცა და ამ პლატფორმამ მომხმარებლებს საშუალება მისცა შეექმნათ და ემართათ ჯგუფები საუბრებისთვის. თუმცა, დროთა განმავლობაში მომხმარებლები ჩიოდნენ პლატფორმაზე მრავალი პრობლემის წინაშე, რომელთა მოგვარებაც მათ უჭირთ. ასევე, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ GroupMe ჩეთის მხარდაჭერას ელ.ფოსტის ან ტელეფონის ნომრის საშუალებით და ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ იგივე.

როგორ დავუკავშირდეთ GroupMe მხარდაჭერას

GroupMe შექმნილია როგორც ვებ, ასევე მობილური გამოყენებისთვის, რაც მას იდეალურ ინსტრუმენტად აქცევს სოციალური შეხვედრებისთვის, ღონისძიებების ორგანიზებისთვის, პროექტების განხილვისთვის, გუნდური მუშაობისთვის და ა.შ. ის მომხმარებლებს საშუალებას აძლევდა გაეგზავნათ ტექსტური შეტყობინებები და გაეზიარებინათ სურათები, ვიდეო და დოკუმენტები. თუმცა, ისევე როგორც ნებისმიერი ტექნოლოგია, აქაც ჩნდება პრობლემები და მომხმარებლების დასახმარებლად მათ გადაჭრაში, ხელმისაწვდომია GroupMe მხარდაჭერის გუნდი. ვნახოთ, როგორ მივუდგეთ მათ.

Სწრაფი პასუხი

თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ GroupMe-ს მხარდაჭერას თავად აპლიკაციის საშუალებით ამ ნაბიჯების შემდეგ:

1. გახსენით GroupMe და შეეხეთ თქვენს პროფილის სურათი, რასაც მოჰყვა დახმარების ცენტრი.

2. შეეხეთ დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

3. მხარდაჭერის გვერდზე შეიყვანეთ თქვენი მოთხოვნა და შეეხეთ Დახმარების მიღება.

მეთოდი 1: GroupMe მობილური აპლიკაციის საშუალებით

შეგიძლიათ მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს თქვენს Android მოწყობილობაზე ან iPhone-ზე, რათა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის გუნდს უშუალოდ აპლიკაციის საშუალებით. მიჰყევით ნაბიჯებს:

1. Გააღე ჯგუფი Me აპლიკაცია და შეეხეთ თქვენს პროფილის სურათი ქვედა მარჯვენა კუთხეში.

2. Დააკლიკეთ დახმარების ცენტრი მენიუდან.

3. ქვეშ დახმარება, შეეხეთ დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

4. თქვენ გადამისამართდებით მხარდაჭერის გვერდი. შეიყვანეთ თქვენი მოთხოვნა ტექსტის ველში და შეეხეთ Დახმარების მიღება.

5. თუ არ მიიღებთ დახმარებას ძიების შედეგებიდან, შეეხეთ მიუთითეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი და დამხმარე აგენტი დაგიკავშირდებათ.

6. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის ID ველში და შეეხეთ დაადასტურეთ.

მეთოდი 2: GroupMe ვებსაიტის მეშვეობით

ახლა, თუ იყენებთ GroupMe-ს მათი ვებ ვერსიის საშუალებით თქვენს კომპიუტერში, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რათა დაუკავშირდეთ მათ მხარდაჭერას:

1. ეწვიეთ ოფიციალურ პირს GroupMe ვებსაიტზედა დააწკაპუნეთ მხარდაჭერა ზევით.

2. ჩაწერეთ თქვენი საკითხი ტექსტის ველში და შემდეგ დააჭირეთ შედი გასაღები.

3. თქვენ მიიღებთ ძიების მრავალ შედეგს ეკრანზე. აირჩიეთ შესაბამისი სიიდან გადაწყვეტილებების მისაღებად.

4. თუ მეტი დახმარება გსურთ, გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

5. შემდეგ გვერდზე შეიყვანეთ სიმბოლოები საკუთარი თავის დასადასტურებლად და გადამისამართდებით მასზე პირდაპირი ჩეთის მხარდაჭერა.

ასევე წაიკითხეთ: რატომ არ გაძლევს GroupMe შესვლის უფლებას?

GroupMe მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერი

GroupMe გთავაზობთ დახმარებას მხოლოდ მათი აპლიკაციისა და ვებსაიტის საშუალებით. მათთან დასაკავშირებლად საუკეთესო გზაა GroupMe მხარდაჭერის ელ.ფოსტის მეშვეობით. გუნდის მიერ მოწოდებული სატელეფონო სერვისი არ არის.

რატომ უკავშირდებიან მომხმარებლები GroupMe მხარდაჭერას?

კარგი, აშკარაა, რომ დამხმარე გუნდები შექმნილია დახმარებისთვის, მომხმარებლები, როგორც წესი, უკავშირდებიან GroupMe Support-ს საძიებლად დახმარება ტექნიკურ საკითხებთან დაკავშირებით, აპის მახასიათებლებისა და ფუნქციების გარკვევა, ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება, და ა.შ. ზოგიერთი საერთო პრობლემა, რომელიც მომხმარებლებმა შეატყობინეს, რომ წააწყდნენ და დახმარებისთვის მიმართეს, არის:

• აპის ჩამორჩენა/ჩავარდნა
• არ მიიღება შეტყობინება
• შესვლის პრობლემები
• მოწყობილობათა შორის სინქრონიზაცია შეუძლებელია

რეკომენდებულია: როგორ წაშალოთ GroupMe ანგარიში

ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი მეგზური დაგეხმარათ დაკავშირება GroupMe მხარდაჭერა და მოაგვარეთ თქვენი პრობლემები. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შემოთავაზება ჩვენთვის, შეგვატყობინეთ კომენტარების განყოფილებაში. თვალყური ადევნეთ TechCult-ს მსგავსი აპებთან დაკავშირებული ინფორმაციისთვის.