10 გზა ინსტაგრამის არ გაგზავნის SMS კოდის შეცდომის გამოსასწორებლად – TechCult

როდესაც ვსაუბრობთ ინტერნეტზე, განსაკუთრებით სოციალური მედიის სახელურებზე, კიბერშეტევები და ანგარიშის კომპრომისები ძალიან ხშირია. მარტო პაროლები აღარ არის საკმარისი, რის გამოც ინსტაგრამმა შემოიღო ორფაქტორიანი ავტორიზაცია, რათა დაიცვას მომხმარებლების ანგარიშები არაავტორიზებული წვდომისა და პოტენციური დარღვევებისგან. თუმცა, ზოგჯერ, ზოგიერთი მომხმარებელი ჩივის, რომ Instagram არ აგზავნის უსაფრთხოების კოდს, არც SMS-ის ან ელექტრონული ფოსტის საშუალებით, რის გამოც მათ არ შეუძლიათ წვდომა თავიანთ ანგარიშებზე. დღევანდელ სტატიაში განვიხილავთ, რატომ ხდება ეს და როგორ შეგიძლიათ მისი გამოსწორება.

რატომ არ აგზავნის Instagram SMS ან ელ.ფოსტის კოდებს გადამოწმებისთვის

ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია არის უსაფრთხოების დამატებითი ფენა, რომელიც მოითხოვს მომხმარებლებს უზრუნველყონ გადამოწმების ორი ფორმა, როგორც წესი, პაროლი და უნიკალური ერთჯერადი კოდი გაგზავნილი მათთვის SMS-ით ან ელექტრონული ფოსტით. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ძალზე მნიშვნელოვანია, რადგან ის უსაფრთხოდ ინახავს თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, ფოტოებსა და შეტყობინებებს, ამის გამო თქვენს ანგარიშში შესვლის შეუძლებლობა შეიძლება იყოს არანაკლები გაღიზიანება.

აი, რატომ შეიძლება არ მიიღოთ კოდი:

• ცუდი ინტერნეტ კავშირი
• ქსელის ცუდი დაფარვა
• სერვერის შეფერხების პრობლემები
• შეცდომები და ხარვეზები
• VPN-ის გამოყენება
• დაბლოკილი IP მისამართი
• განმეორებითი მოთხოვნები 

რჩევა: ორჯერ გადაამოწმეთ, რომ თქვენს Instagram ანგარიშთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომერი სწორია, ამჟამად მუშაობს და აქვს SMS-ის მიღების აქტიური გეგმა. უფრო მეტიც, მოერიდეთ კოდის მოთხოვნების ძალიან ხშირად გაგზავნას, რადგან ამან შეიძლება დაბლოკოს კოდების მიწოდება უსაფრთხოების მიზეზების გამო. რამდენიმე საათის ლოდინი შეიძლება სასარგებლო იყოს.

Სწრაფი პასუხი

ამ პრობლემის მოსაგვარებლად და ინსტაგრამიდან უსაფრთხოების კოდების მისაღებად გადატვირთეთ აპი, შემდეგ მოწყობილობა. თუ ეს არ დაეხმარება, წაშალეთ ქეში მონაცემები:

1. გახსენით პარამეტრები და შეეხეთ აპები.

2. აირჩიეთ ინსტაგრამი სიიდან.

3. შეეხეთ შენახვა და აირჩიეთ Ქეშის გაწმენდა.

როგორ გამოვასწოროთ ინსტაგრამის უსაფრთხოების კოდის არ გაგზავნის შეცდომა

ახლა, როდესაც ჩვენ ვიცით მიზეზები, მოდით გადავიდეთ პირდაპირ გადაწყვეტილებებზე.

შენიშვნა: ვინაიდან სმარტფონებს არ აქვთ იგივე პარამეტრები, ისინი განსხვავდება მწარმოებლის მიხედვით. აქედან გამომდინარე, დარწმუნდით, რომ სწორი პარამეტრები შეცვალეთ თქვენს მოწყობილობაზე. ნაბიჯები შესრულდა Samsung S20 FE 5G, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ილუსტრაციებში.

მეთოდი 1: წინასწარი შესწორებები

ჩვენ შეგვიძლია დავიწყოთ პრობლემების მოგვარების რამდენიმე ძირითადი მეთოდით, როგორც ჩვეულებრივ, ეს არის უმნიშვნელო შეცდომა, რომელიც შეიძლება გამოსწორდეს უმოკლეს დროში. მოდით გავიაროთ ისინი.

მეთოდი 1.1: გადატვირთეთ Instagram, შემდეგ მოწყობილობა

თუ ეს დროებითი ხარვეზია აპის მონაცემებისა და ფაილების არასათანადო ჩატვირთვის გამო, Instagram-ის აპის გადატვირთვამ შეიძლება გამოსწორება. თუ ეს არ დაეხმარება, გადატვირთეთ მოწყობილობა.

მეთოდი 1.2: დაელოდეთ Instagram სერვერის განახლებას

ხშირად ინსტაგრამის სერვერები შეფერხებებს განიცდიან ტრაფიკის გადატვირთულობის გამო ან უბრალოდ შენარჩუნების რეჟიმში არიან. თუ ეს ასეა, თქვენ შეიძლება ნახოთ პრობლემები შესვლის პროცესში. შეამოწმეთ Instagram-ის სერვერის სტატუსი თქვენს რეგიონში Downdetector ინსტაგრამისთვის. და რაიმე შეუსაბამობის შემთხვევაში დაელოდეთ სანამ გამოსწორდება.

მეთოდი 1.3: ინსტაგრამის აპისთვის ნებართვების დაშვება

Instagram საჭიროებს გარკვეულ ნებართვებს, რათა გამოგიგზავნოთ უსაფრთხოების კოდი SMS-ით. თუ თქვენ არ მოგცემთ იგივე, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

1. გახსენით პარამეტრები და შეეხეთ აპები.

2. შეეხეთ ინსტაგრამი, რასაც მოჰყვა ნებართვები.

3. შეეხეთ ტელეფონი და აირჩიეთ დაშვება.

4. ანალოგიურად დაუშვით ნებართვები კონტაქტები.

მეთოდი 1.4: წვდომა სპამის საქაღალდეზე

ზოგჯერ SMS ან ელ.წერილი კოდებით მიიღება პირდაპირ სპამის საქაღალდეში და ეს საკმაოდ ხშირია. ჩვენ გირჩევთ, ერთხელ გადაამოწმოთ, არის შანსი, რომ მიიღოთ უსაფრთხოების კოდი.

მეთოდი 2: ინტერნეტთან კავშირის პრობლემების მოგვარება

ონლაინ აქტივობებს ინტერნეტი სჭირდება. დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა დაკავშირებულია ინტერნეტის ძლიერ და სტაბილურ წყაროსთან, რათა ინსტაგრამმა უსაფრთხოების კოდი წარმატებით გაგზავნოს. შეგიძლიათ მიმართოთ ჩვენს სახელმძღვანელოს როგორ გავზარდოთ ინტერნეტის სიჩქარე თქვენს Android ტელეფონზე კავშირის გასაუმჯობესებლად.

მეთოდი 3: სათანადო პარამეტრების უზრუნველყოფა

თქვენ უნდა შეამოწმოთ და შეცვალოთ რამდენიმე პარამეტრი, საჭიროების შემთხვევაში, შეცდომის გამოსასწორებლად. გაიარეთ ისინი, როგორც ქვემოთ არის აღნიშნული:

მეთოდი 3.1: გამორთეთ არ შემაწუხოთ (თუ შესაძლებელია)

თუ არსებობს აქტიური „არ შემაწუხო“ (DND) მოწყობილობაზე, ეს ხელს უშლის Instagram-ს SMS კოდების გაგზავნას. უფრო მეტიც, მაშინაც კი, თუ კოდი მიიღება, არსებობს შანსი იმისა, რომ ის ჩუმად იყოს მიწოდებული ან საერთოდ არ ჩანს, სანამ არ გამორთავთ DND.

1. მიჰყევით გზას: პარამეტრები > შეტყობინებები > Არ შემაწუხოთ.

2. გაასრიალეთ გადამრთველი გვერდით Არ შემაწუხოთ რომ გამორთოთ.

მეთოდი 3.2: გამორთეთ ბატარეის დამზოგი და მონაცემთა დამზოგავი (თუ ჩართულია)

ბატარეის დამზოგის ან ენერგიის დამზოგის ფუნქცია ზღუდავს მოწყობილობას რესურსების ფონიდან მოხმარებაში, რათა თავიდან აიცილოს დამუხტვის ამოწურვა. თუმცა, ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს აპების ფუნქციონირებაზეც. მიჰყევით ნაბიჯებს მის გამორთვისთვის:

1. მიჰყევით გზას: პარამეტრები > ბატარეისა და მოწყობილობის მოვლა > ბატარეა.

2. გამორთვა Ძალის შენახვა.

ასევე წაიკითხეთ: 7 საუკეთესო ბატარეის დამზოგველი აპლიკაცია Android-ისთვის რეიტინგებით

ანალოგიურად, მონაცემთა დამზოგავი მიზნად ისახავს შეზღუდოს ინტერნეტ მონაცემების მოხმარება, განსაკუთრებით ფონიდან. ახლა ეს შეზღუდვა შეიძლება იყოს დამნაშავე იმაში, რომ თქვენ არ მიიღებთ შეტყობინებებს Instagram-დან. მიჰყევით ნაბიჯებს მის გამორთვისთვის:

1. მიჰყევით გზას: პარამეტრები > კავშირები > Მონაცემების გამოყენება.

2. შეეხეთ მონაცემთა დამზოგავი და შემდეგ გაასრიალეთ გადამრთველი გვერდით ჩართეთ ახლა რომ გამორთოთ.

მეთოდი 3.3: ნება მიეცით Instagram-ს იმუშაოს ფონზე

თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ ინსტაგრამის აპს მიეცა ფონური პროცესების გაშვების უფლება. თუ არა, ეს შეზღუდავს აპის ფუნქციონირებას. მიჰყევით ნაბიჯებს ამის დასაშვებად:

1. მიჰყევით გზას: პარამეტრები > აპები > ინსტაგრამი.

2. შეეხეთ მობილური მონაცემები და ჩართეთ ფონური მონაცემების გამოყენების დაშვება.

3. ახლა, შეეხეთ ბატარეა და აირჩიეთ შეუზღუდავი ვარიანტებიდან.

მეთოდი 4: განბლოკეთ SMS ინსტაგრამიდან

ინსტაგრამის კოდები ხშირად მიიღება 5-დან 8-ნიშნა ტელეფონის ნომრებიდან, როგორიცაა 32665, 32099, 503501, 59039200 ან 57273200. არსებობს შანსი, რომ შემთხვევით დაბლოკოთ რომელიმე ამ ნომრიდან ადრე, რის გამოც თქვენ ვერ შეძლებთ 2FA უსაფრთხოების კოდის მიღებას. მიჰყევით ნაბიჯებს ნომრის შესამოწმებლად და განბლოკვის მიზნით:

1. გახსენით შეტყობინებები, შეეხეთ სამი წერტილის ხატი ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ პარამეტრები კონტექსტური მენიუდან.

2. შეეხეთ დაბლოკეთ ნომრები და სპამი.

3. შეეხეთ ნომრების დაბლოკვა.

4. შეამოწმეთ რომელიმე აღნიშნული ნომერი ბლოკების სიაში და შეეხეთ მას - ხატი მის გვერდით.

ასევე წაიკითხეთ: როგორ დამალოთ ტექსტური შეტყობინებები ან SMS ანდროიდზე

მეთოდი 5: გაასუფთავეთ Instagram ქეში ფაილები

დროთა განმავლობაში შენახულმა ქეში ფაილებმა, როდესაც გახრწნიან, შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები, როგორიცაა ავარია და ხარვეზები და გამოიწვიოს მრავალი პრობლემა აპში. დიდი შანსია, რომ ამის გამო Instagram-მა შესაძლოა უსაფრთხოების კოდები არ გაგზავნოს SMS-ით ან ელექტრონული ფოსტით. ამიტომ მნიშვნელოვანია მათი გარკვევა. მიჰყევით ნაბიჯებს:

1. ნავიგაცია გზაზე: პარამეტრები > აპები > Instagram.

2. შეეხეთ შენახვა, რასაც მოჰყვა Ქეშის გაწმენდა.

სცადეთ კიდევ ერთხელ შეხვიდეთ სისტემაში და ნახოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

მეთოდი 6: გამორთეთ ან ჩართეთ VPN

უსაფრთხოების გასაძლიერებლად და მომხმარებელთა ანგარიშების საეჭვო აქტივობების თავიდან ასაცილებლად, Instagram-მა მიიღო ზომები აპში VPN გამოყენების აღმოსაჩენად და დაბლოკვის მიზნით. თუ იყენებთ აკრძალულ VPN-ს ან უბრალოდ რომელიმე VPN სერვისს, სავარაუდოდ, ეს გამოიწვევს ანგარიშის დადასტურების გამოწვევებს. ჩვენ გირჩევთ გათიშოთ მოწყობილობა და შემდეგ სცადოთ შესვლა.

1. გახსენით პარამეტრები და შეეხეთ კავშირები.

2. შეეხეთ მეტი კავშირის პარამეტრები, რასაც მოჰყვა VPN.

3. აირჩიეთ VPN, რომელსაც მოწყობილობა უკავშირდება და შეეხეთ გათიშვა.

სისტემაში შესვლის ან აკრძალული IP მისამართით ანგარიშის შექმნის მცდელობამ შეიძლება გამოიწვიოს უსაფრთხოების კოდის მიწოდებასთან დაკავშირებული პრობლემები. VPN ეხმარება მომხმარებლებს ამის თავიდან აცილებაში. ვინაიდან ის აკავშირებს მოწყობილობას სხვა სერვერთან, ეს შეიძლება დაგეხმაროთ, თუ შეცდომა გამოწვეულია სერვერის გათიშვით თქვენს რეგიონში. აირჩიეთ რომელიმე საუკეთესო VPN სერვისები Android-ისთვის და დაუკავშირეთ მოწყობილობა მას.

მეთოდი 7: განაახლეთ აპლიკაცია, შემდეგ მოწყობილობა

მოძველებული აპები მიდრეკილია შეცდომებისა და ხარვეზებისკენ, რომლებიც ხშირად იწვევენ შეცდომებს აპში, როგორიც მომხმარებლებმა აცნობეს ზოგჯერ ინსტაგრამი შემთხვევით შლის მათ პოსტებს. ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენ არ იღებთ დამადასტურებელ კოდს. ჩვეულებრივ, შეცდომები სწორდება განახლებების საშუალებით.

1. Გააღე Google Play Store და მოძებნე ინსტაგრამი.

2. შეეხეთ განახლება.

განახლების შემდეგ შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა განხილული საკითხი. თუ არა, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს და განაახლეთ მოწყობილობა:

1. გახსენით პარამეტრები, გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

2. შეეხეთ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ.

3. დაელოდეთ რამდენიმე წამს, სანამ მოწყობილობა შეამოწმებს ხელმისაწვდომ განახლებებს.

4. ჩამოტვირთვა ის და Რესტარტი მოწყობილობა განახლების წარმატებით ინსტალაციისთვის.

მეთოდი 8: შესვლა ალტერნატიული მოწყობილობიდან

თუ შეცდომა ჯერ კიდევ არ არის გამოსწორებული, სცადეთ მოწყობილობის ან პლატფორმის შეცვლა. ამის გაკეთება დიდად გვეხმარება იმის დადგენაში, არის თუ არა პრობლემა სპეციფიკური თქვენი მოწყობილობისთვის თუ უფრო ფართო პრობლემა. წაიკითხეთ შემდგომ, რადგან მას დეტალურად განვიხილავთ.

მეთოდი 8.1: ფეისბუქის საშუალებით შესვლის მცდელობა

Instagram საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს დააკავშირონ თავიანთი ინსტაგრამის ანგარიშები Facebook და Facebook Messenger-ით ჯვარედინი პლატფორმის მხარდაჭერისთვის. უფრო მეტიც, ის ასევე საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს გააზიარონ შინაარსი ორივე პლატფორმაზე ერთდროულად. თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს IG ანგარიშზე Facebook-ის საშუალებით, თუ ორივე ადრე გაქვთ მიბმული. ინსტაგრამის გახსნის შემდეგ, თქვენ უნდა ნახოთ გააგრძელე როგორც ღილაკი. უბრალოდ შეეხეთ მას, რომ ადვილად შეხვიდეთ.

მეთოდი 8.2: გამოიყენეთ Instagram Web

ახლა, როგორც ვკითხულობთ, ზოგჯერ ის არსად არის, თუ არა Instagram-ის აპი, რომელიც აწყდება პრობლემებს და ხელს უშლის SMS კოდის გაგზავნას. საბედნიეროდ, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინსტაგრამის ვებ ვერსია რომ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში.

მეთოდი 8.3: შედით სხვადასხვა მოწყობილობაზე

და ბოლოს, დააინსტალირეთ Instagram სხვა მოწყობილობაზე, სმარტფონზე ან კომპიუტერზე და სცადეთ შესვლა. თუ SMS კოდები მუშაობს ახალ მოწყობილობაზე, ეს იმაზე მეტყველებს, რომ პრობლემა, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია ორიგინალ მოწყობილობასთან.

მეთოდი 9: დაუკავშირდით Instagram-ის მხარდაჭერას

თუ თქვენ სცადეთ ყველა წინა მეთოდი, მაგრამ შეცდომა შენარჩუნებულია და თქვენ ჯერ კიდევ ვერ შეძლებთ თქვენს ანგარიშში შესვლას, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ინსტაგრამის მხარდაჭერა. თუ თქვენი ანგარიში დროშით მონიშნულია, შეიზღუდა ან წააწყდა უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ პრობლემებს, მხარდაჭერის ჯგუფს შეუძლია გაგიწიოთ ხელმძღვანელობა გადამოწმებისა და გადაწყვეტის პროცესში.

მეთოდი 10: ხელახლა დააინსტალირეთ Instagram

ბოლო საშუალებაა ინსტაგრამის აპის ხელახლა ინსტალაცია მოწყობილობაზე. ახლა მას შეუძლია პრობლემის გადაჭრა ძველი, დაზიანებული და დაზიანებული ფაილებით ახალი ფაილებით ჩანაცვლებით, რაც აპს შეუფერხებლად ფუნქციონირებს. მიჰყევით ნაბიჯებს:

1. აპის უჯრაში, ხანგრძლივად შეეხეთ ინსტაგრამის ხატულა.

2. აირჩიეთ დეინსტალაცია ამომხტარი ფანჯრიდან.

3. დეინსტალაციის შემდეგ, ხელახლა დააინსტალირეთ ინსტაგრამი დან Google Play Store.

შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა 2FA კოდის მიღება SMS-ის ან ელექტრონული ფოსტით.

Სულ ესაა! ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში Instagram არ აგზავნის SMS კოდებს. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან წინადადება, მოგერიდებათ გააზიაროთ ისინი კომენტარების განყოფილებაში. დარჩით TechCult-თან აპთან დაკავშირებული ასეთი შეცდომების გადაჭრის მიზნით.