ტოპ 7 გამოსწორება FaceTime ზარებისთვის, რომლებიც არ ხდება Mac-ზე

The პროცესების უწყვეტობა Apple-ის ეკოსისტემაში iOS და macOS მოწყობილობებს შორის ადიდებენ, მაგრამ ისინი ხშირად იკლებს. თუ თქვენი iPhone და Macbook დაკავშირებულია იმავე Apple ID-თან, FaceTime ზარები პირველიდან ერთდროულად რეკავს მეორეზე. თუ FaceTime ზარები არ ხდება თქვენს Mac-ზე, ეს ზოგჯერ აუცილებლად მოხდება. ამ პოსტში განვიხილავთ შეფერხების რამდენიმე მიზეზს და როგორ გამოვასწოროთ ის.

უპირველეს ყოვლისა, შეამოწმეთ, რომ თქვენი Mac დაკავშირებულია ინტერნეტთან და დარწმუნდით, რომ ინტერნეტი აქტიურად გადასცემს მონაცემებს. შეგიძლიათ სცადოთ ზოგიერთი აპლიკაციის გამოყენება, რომლებიც საჭიროებენ ინტერნეტს და შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა. თუ ასეა, გადატვირთეთ თქვენი როუტერი ან გაუშვით პრობლემების მოგვარების სხვა შემოწმებები მასზე. VPN-თან დაკავშირებული დაკავშირების პრობლემები ასევე შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი Mac-ის ინტერნეტი ან ზოგიერთი აპლიკაციის გამართულად მუშაობა. გამორთეთ თქვენი VPN (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა FaceTime ზარები ახლა. თუ დაადგინეთ, რომ თქვენი ინტერნეტი სწორად მუშაობს და FaceTime ზარები კვლავ არ რეკავს თქვენს Mac-ზე, გადადით ქვემოთ მოცემულ გადაწყვეტილებებზე.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

1. გამორთეთ FaceTime

დავიწყოთ FaceTime-ის გამორთვით თქვენს Mac-ზე და ხელახლა ჩართვით. ეს გაააქტიურებს თქვენი კომპიუტერის სერვისს და გამოასწორებს ყველაფერს, რაც ბლოკავს FaceTime ზარებს თქვენს Mac-ზე. ამის მისაღწევად ორი გზა არსებობს.

მენიუს ზოლიდან

Ნაბიჯი 1: გაუშვით FaceTime და შეეხეთ FaceTime მენიუს ზოლში.

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ "გამორთეთ FaceTime გამორთვა".

ეს გააუქმებს FaceTime-თან დაკავშირებულ ყველა აქტივობას (აუდიო და ვიდეო ზარებს) თქვენს Mac-ზე. ახლა დახურეთ და ხელახლა გახსენით აპი სერვისის ხელახლა ჩართვისთვის.

ნაბიჯი 3: თქვენ უნდა ნახოთ ჩართვის ღილაკი FaceTime ფანჯრის მარცხენა პანელზე. შეეხეთ ამ ღილაკს, რათა ხელახლა ჩართოთ FaceTime თქვენს Mac-ზე.

ალტერნატიულად, შეეხეთ FaceTime მენიუს ზოლში და აირჩიეთ „ჩართეთ FaceTime“.

დაელოდეთ რამდენიმე წამს, სანამ არ დაინახავთ თქვენს კონტაქტებს ან ზარების ისტორიას FaceTime-ის ფანჯარაში. ახლა სცადეთ სატესტო ზარის განხორციელება თქვენს FaceTime ნომერზე და შეამოწმეთ არის თუ არა ზარი თქვენს Mac-ზე.

FaceTime პარამეტრების მენიუდან

მიუხედავად იმისა, რომ პირველი მეთოდი გაცილებით მარტივია, ეს არის კიდევ ერთი სწორი მეთოდი თქვენს Mac-ზე FaceTime-ის ჩართვისა და გამორთვისთვის.

Ნაბიჯი 1: როდესაც ღიაა FaceTime ფანჯარა, შეეხეთ FaceTime მენიუს ზოლში და აირჩიეთ Preferences.

ეს დაიწყებს FaceTime პარამეტრების მენიუს.

ნაბიჯი 2: მოხსენით მონიშვნა „ამ ანგარიშის ჩართვა“ Apple ID ანგარიშის ქვემოთ.

ეს გამორთავს FaceTime-ს თქვენს Mac-ზე. დახურეთ FaceTime, ხელახლა გაუშვით აპი და შეეხეთ ღილაკს ჩართვა FaceTime-ის ხელახლა გასააქტიურებლად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ FaceTime-ზე (მენიუ ზოლში) > Preferences > Turn FaceTime On სერვისის ხელახლა ჩართვისთვის.

მიჰყევით ზემოთ ჩამოთვლილ რომელიმე მეთოდს და FaceTime ზარები ახლა ერთდროულად უნდა იყოს სინქრონიზებული თქვენს Mac-თან. ამ მიზნით, Apple ასევე გაუგზავნის შეტყობინებას თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე, რომელშიც გაცნობებთ, რომ Apple ID ახლა გამოიყენება FaceTime-სთვის თქვენს Macbook-ზე.

3. შეამოწმეთ FaceTime საკონტაქტო მისამართები

თუ თქვენ გაქვთ მრავალი მისამართი (ტელეფონის ნომრები და ელ. ფოსტა) დაკავშირებული თქვენს Apple ID-თან, დარწმუნდით, რომ დააკონფიგურირეთ iPhone და Mac, რომ მიიღოთ FaceTime ზარები იმავე მისამართებით. კონტექსტში, თუ თქვენი iPhone დაყენებულია ზარების მიღებაზე ელფოსტის 1-ისა და ელფოსტის 2-ით, მაგრამ თქვენი Mac-ის FaceTime-ს შეუძლია მიიღეთ ზარები მხოლოდ Email 1-ზე, FaceTime ზარები Email 2-ზე დარეკავს მხოლოდ თქვენს iPhone-ზე და არა Მაკი.

აი, როგორ დააკონფიგურიროთ თქვენი Macbook-ის FaceTime საკონტაქტო მისამართი.

Ნაბიჯი 1: როდესაც ღიაა FaceTime ფანჯარა, შეეხეთ FaceTime მენიუს ზოლში და აირჩიეთ Preferences.

ნაბიჯი 2: FaceTime პარამეტრების მენიუში, შეამოწმეთ, რომ თქვენი სასურველი საკონტაქტო მისამართი (ები) ჩართულია FaceTime ზარებისთვის თქვენს Mac-ზე.

4. შეამოწმეთ თარიღის და დროის პარამეტრები

დიახ, თარიღისა და დროის პარამეტრებში ისეთივე ელემენტარულია, რომ თქვენ არ იღებთ FaceTime ზარის შეტყობინებებს თქვენს Mac-ზე. შეამოწმეთ, რომ თქვენი მოწყობილობა არის კონფიგურირებული ისე, რომ ავტომატურად დააყენოს და განაახლოს თარიღი და დრო თქვენი შეყვანის გარეშე.

Ნაბიჯი 1: შეეხეთ მონაცემებს ან დროს თქვენი Macbook-ის სტატუსის მენიუში და აირჩიეთ „თარიღისა და დროის პარამეტრების გახსნა“.

ნაბიჯი 2: გადადით ჩანართზე „თარიღი და დრო“ და შეეხეთ დაბლოკვის ხატულას გვერდის ქვედა მარცხენა კუთხეში.

თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი Mac-ის პაროლი ან გაიაროთ ავტორიზაცია Touch ID-ის საშუალებით თქვენი მოწყობილობის თარიღისა და დროის პარამეტრების შესაცვლელად.

ნაბიჯი 3: დარწმუნდით, რომ „თარიღისა და დროის ავტომატურად დაყენება“ მონიშნულია.

5. შეამოწმეთ FaceTime სერვერის სტატუსი

ზოგჯერ, Apple წყვეტს FaceTime სერვერს (თუმცა მხოლოდ დროებით), რათა გამოასწოროს გადამწყვეტი შეცდომები, რომლებიც გავლენას ახდენენ აპის მუშაობაზე ან მომხმარებლების უსაფრთხოების რისკების გამოვლენა. ამ შემთხვევაში, თქვენ არაფერი შეგიძლიათ გააკეთოთ, გარდა იმისა, რომ დაელოდოთ სერვერების დაბრუნებას ონლაინ რეჟიმში. თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ FaceTime სერვერის სტატუსი ეწვიეთ Apple სისტემის სტატუსის გვერდი. თუ FaceTime-ის გვერდით სტატუსის წრე მწვანეა, ეს ნიშნავს, რომ მისი სერვერები მუშაობს და მუშაობს.

6. გამოდით Apple ID-დან

შესაძლოა დაგჭირდეთ თქვენი Apple ID ანგარიშის გათიშვა თქვენი Mac-დან, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია ამ ეტაპზე.

Ნაბიჯი 1: გაუშვით FaceTime, შეეხეთ FaceTime აპის მენიუში და აირჩიეთ პრეფერენციები.

ნაბიჯი 2: შეეხეთ გასვლის ღილაკს თქვენი Apple ID-ის მარჯვნივ.

დახურეთ FaceTime და მიჰყევით იგივე ნაბიჯებს თქვენს ანგარიშში ხელახლა შესასვლელად.

7. განაახლეთ macOS

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, შეცდომები ანგრევს FaceTime-ის ზოგიერთ ფუნქციას და შესრულებას Mac-ზე. Apple-ის გამოსწორების ერთ-ერთი გზა არის OS განახლებები. თუ FaceTime ზარები კვლავ არ ხდება თქვენს Mac-ზე, მიუხედავად იმისა, რომ ცდილობთ ყოველივე ზემოთქმულს, შეამოწმეთ, რომ თქვენს Mac-ს აქვს macOS-ის უახლესი ვერსია. გაუშვით System Preferences > Software Update და ჩამოტვირთეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი განახლება გვერდზე.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

მიიღეთ FaceTime ზარის ხელახლა

ვიცით, რომ ყველას არა უყვარს Mac-ების გამორთვა, მაგრამ მოწყობილობის მარტივი გადატვირთვა შეიძლება გამოსწორდეს. თუ დიდი ხანია არ გამოგირთავთ Mac-ს და არ იღებთ FaceTime-ის ზარებს, გირჩევთ ამ პატარას გადატვირთოთ. გახსოვდეთ, რომ ყველა აქტიური აპი ხელით დახუროთ, რათა არ დაკარგოთ შენახული დოკუმენტები. გაგვაგებინე, რომელი მუშაობდა შენთვის ჯადოსნურად.