დეტალური გზამკვლევი AirPods-ის გამოსწორების შესახებ, რომლებიც არ გადადიან ხმაურის გაუქმებაზე

AirPods Pro აქვს აქტიური ხმაურის გაუქმება და ეს არის ის, რაც მათ უკეთესს ხდის AirPods-თან შედარებით. ცხადია, AirPods Pro უკეთეს ვარიანტად გამოიყურება, თუ ხშირად იყენებთ ANC-ს. მიუხედავად იმისა, რომ გსურთ ისწავლოთ ან ისიამოვნოთ მუსიკით/ვიდეოებით მხოლოდ გრძელი ფრენების დროს, ჩვენ შეგვიძლია გავიგოთ, რამდენად მოსაწყენია, როდესაც აქტიური ხმაურის გაუქმება წყვეტს მუშაობას. ამის გამოსწორებაში დაგეხმაროთ, ჩვენ შევკრიბეთ გადაწყვეტილებები ამ სახელმძღვანელოში.

სანამ ხმაურის გაუქმების ფუნქციის აღდგენას შეეცდებით, დარწმუნდით, რომ თქვენი AirPods Pro არის ავთენტური/ორიგინალი. თუ ის იყიდეთ ავტორიზებული ადგილობრივი Apple Store-იდან ან Apple-ის ოფიციალური ონლაინ მაღაზიიდან, არაფერი გაქვთ სანერვიულო; თქვენი AirPods Pro ნამდვილად ავთენტურია. თუ, მეორეს მხრივ, იყიდეთ თქვენი მესამე მხარის (არა Apple) მაღაზიიდან, დარწმუნდით, რომ მოგეცით ავთენტური ერთეული.

ეს აუცილებელია, რადგან პირადი ექსპერიმენტებიდან და ონლაინ მიმოხილვებით, ხმაურის გაუქმება არ მუშაობს ყალბ ან ყალბ AirPods Pro-ებთან. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ გაქვთ ნამდვილი მოწყობილობა, გადადით ქვემოთ მოცემულ განყოფილებაში, რათა გამოასწოროთ ხარვეზები, რომლებიც ხელს უშლის თქვენს AirPods Pro-ს ხმაურის გაუქმებაზე გადასვლას.

Შენიშვნა: ეს სახელმძღვანელო ორიენტირებულია AirPods Pro-ზე, რადგან ის (ამჟამად) ერთადერთი AirPods თაობის/მოდელია, რომელიც მხარს უჭერს აქტიური ხმაურის გაუქმებას.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

1. შეცვალეთ აქტიური ხმაურის გაუქმების კონფიგურაცია

ნაგულისხმევად, Active Noise Cancellation შექმნილია იმისთვის, რომ იმუშაოს AirPods Pro-ზე, როდესაც ორივე AirPods-ს ყურებში მოათავსებთ. თუ ცდილობთ გაააქტიუროთ ხმაურის გაუქმება AirPods Pro-ს ძალის სენსორის დაჭერით ან საკონტროლო ცენტრში, თქვენ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას, რომელიც მოგთხოვთ, რომ ორივე AirPods გქონდეთ ყურებში, რომ გამოიყენოთ თვისება. უცნაურია, არა?

საინტერესოა, რომ არსებობს გამოსავალი, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანებს გამოიყენონ ხმაურის გაუქმება მხოლოდ ერთი AirPod-ით. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა:

• ადამიანები, რომლებმაც არასწორად მოათავსეს/დაკარგეს AirPods Pro ერთეული.
  
• სმენის დაქვეითების ან ცალმხრივი სიყრუის მქონე პირები (სმენის დაქვეითება ერთ ყურში).

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენი AirPods-ის კონფიგურაციისთვის, რათა გაააქტიუროთ ხმაურის გაუქმება მხოლოდ ერთი (აქტიური) AirPod-ით.

Შენიშვნა: AirPods Pro Noise Cancellation-ის შეცვლა ერთ AirPod-თან მუშაობისთვის შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ iOS მოწყობილობებზე (iPhone და iPad).

Ნაბიჯი 1: გაუშვით პარამეტრები თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე და აირჩიეთ Accessibility.

ნაბიჯი 2: "ფიზიკური და ძრავის" განყოფილებაში აირჩიეთ AirPods.

ნაბიჯი 3: ჩართეთ „ხმაურის გაუქმება ერთი AirPod-ით“.

ახლა, როდესაც თქვენს AirPods Pro-ს Force Sensor-ს შეეხებით და ხანგრძლივად აჭერთ, თქვენ შეძლებთ გაააქტიუროთ ხმაურის გაუქმება.

თუ ხმაურის გაუქმება არ მუშაობს ორივე ან ორივე AirPods-ზე, თუნდაც ჩართული იყოს „ხმაურის გაუქმება ერთი AirPod-ით“, გადადით ქვემოთ მოცემულ გადაწყვეტილებებზე.

2. ხელახლა ჩართეთ ხმაურის გაუქმება

თუ მაინც გესმით ფონური ხმაური, მიუხედავად იმისა, რომ ჩართულია ხმაურის გაუქმება, სცადეთ გამორთოთ ხმაურის გაუქმება, დაელოდეთ რამდენიმე წამს და ისევ ჩართეთ. შეეხეთ და გააჩერეთ ძალის სენსორი AirPod-ის ღეროზე, სანამ არ გაიგონებთ ზარს. კვლავ შეეხეთ და გეჭიროთ ძალის სენსორი, სანამ ზარის ხმა არ გაიგონებთ.

ალტერნატიულად, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

ხელახლა ჩართეთ ხმაურის გაუქმება iPhone-ზე ან iPad-ზე.

Ნაბიჯი 1: გახსენით საკონტროლო ცენტრი და დიდხანს დააჭირეთ AirPods ხმის ხატულას.

ნაბიჯი 2: შეეხეთ ხმაურის კონტროლის ხატულას და აირჩიეთ გამორთვა.

ნაბიჯი 3: დაელოდეთ რამდენიმე წამს და აირჩიეთ ხმაურის გაუქმება.

ხელახლა ჩართეთ ხმაურის გაუქმება Mac-ზე

პირველ რიგში, დაუკავშირეთ AirPods თქვენს Mac-ს. მეორეც, დარწმუნდით, რომ ხმის ხატულა დაფიქსირებულია თქვენი Mac-ის მენიუს ზოლში.

Ნაბიჯი 1: გაუშვით System Preferences და აირჩიეთ Sound.

ნაბიჯი 2: შეამოწმეთ "მოცულობის ჩვენება მენიუს ზოლში".

ახლა, გააგრძელეთ გამორთვა და ხელახლა ჩართეთ ხმაურის გაუქმება.

ნაბიჯი 3: შეეხეთ ხმის ხატულას მენიუს ზოლზე.

ნაბიჯი 4: გადაიტანეთ კურსორი თქვენს AirPods-ზე და აირჩიეთ გამორთვა, რათა გამორთოთ ხმაურის გაუქმება.

ნაბიჯი 5: დაელოდეთ რამდენიმე წამს და ხელახლა გაააქტიურეთ ხმაურის გაუქმება.

3. შეცვალეთ ძალის სენსორის პარამეტრები

შეგიძლიათ გადახვიდეთ ხმაურის გაუქმებაზე თქვენი iPhone, iPad, Apple Watch და სხვა მოწყობილობებიდან, მაგრამ არა თავად AirPods Pro-ზე? თქვენ უნდა შეამოწმოთ ძალის სენსორის პარამეტრები.

ნაგულისხმევად, თქვენ უნდა შეგეძლოთ გადახვიდეთ ხმაურის გაუქმებაზე ორივე AirPods-ზე ძალის სენსორის ხანგრძლივი დაჭერით.

შეცვალეთ AirPods Force Sensor-ის პარამეტრები iPhone-სა და iPad-ზე

Ნაბიჯი 1: გაუშვით პარამეტრები და აირჩიეთ Bluetooth.

ნაბიჯი 2: შემდეგი, შეეხეთ ინფორმაციის ხატულას თქვენი AirPods სახელის გვერდით.

ნაბიჯი 3: განყოფილებაში „დააჭირე და გააჩერე AirPods“, დარწმუნდით, რომ არჩეული ვარიანტია ხმაურის კონტროლი.

თუ რაიმე სხვა არჩეულია რომელიმე ან ორივე AirPods-ზე, შეეხეთ მასზე ძალის სენსორის პარამეტრების შესაცვლელად.

ნაბიჯი 4: შეეხეთ რომელი AirPod არ არის დაყენებული Noise Control-ზე და აირჩიეთ Noise Control.

ნაბიჯი 5: დაბოლოს, დარწმუნდით, რომ ხმაურის გაუქმება ასევე არჩეულია ხმაურის კონტროლის პარამეტრებში.

შეცვალეთ AirPods Force Sensor-ის პარამეტრები Mac-ზე

შეაერთეთ AirPods თქვენს Mac-თან და მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

Ნაბიჯი 1: გახსენით სისტემის პრეფერენციები და აირჩიეთ Bluetooth.

ნაბიჯი 2: შეეხეთ ოფციების ღილაკს თქვენი AirPods-ის გვერდით.

ნაბიჯი 3: დარწმუნდით, რომ ორივე „Press & Hold Left AirPod“ და „Press & Hold Right AirPod“ დაყენებულია ხმაურის კონტროლზე. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ ხმაურის გაუქმება მონიშნულია "ხმაურის კონტროლის გადართვის" ოფციისთვის.

ნაბიჯი 4: შეეხეთ შესრულებულია ცვლილებების შესანახად.

4. გაასუფთავეთ AirPods

არა, არ დაგჭირდეთ AirPods-ის „გარეცხვა“ წყლით ან რაიმე სითხით. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის სუფთა, მშრალი და უცხიმო მიკროფიბერის ქსოვილი. და თქვენ არც კი გჭირდებათ მთელი AirPods-ის გაწმენდა; მხოლოდ AirPods Pro-ის შიდა მიმართული მიკროფონები საჭიროებენ გაწმენდას. აი რატომ.

AirPods Pro-ზე გარეგანი მიკროფონი მუშაობს მის შიგნით მიმართულ კოლეგასთან ერთად, რათა დაუპირისპირდეს როგორც არასასურველ ფონს, ასევე შიდა ხმას ხმაურის საწინააღმდეგოდ. Apple აღნიშნავს, რომ ხმაურის გაუქმებამ შეიძლება ვერ იმუშაოს, თუ ჭუჭყიანი, ნამსხვრევები ან ყურის ცვილი ჩნდება AirPods Pro-ის შიდა მიკროფონზე (იხ. სურათი ქვემოთ).

თუ მიკროფონზე არის ნაწილაკები ან ჭუჭყიანი, გაწმინდეთ იგი სუფთა, მშრალი და უცვლელი ქსოვილით. და თუ მასზე ყურსასმენის ცვილია ჩარჩენილი, ოდნავ დაასველეთ ქსოვილი სუფთა წყლით და გაასუფთავეთ ცვილი. დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ მშრალი ქსოვილი მიკროფონის შემდეგ გასაწმენდად.

5. მოწყობილობის განახლება

ეს შეიძლება არ იყოს დაკავშირებული, მაგრამ თქვენი მოწყობილობის ოპერაციული სისტემა გარკვეულ გავლენას ახდენს AirPods-ის მუშაობაზე. აქტიური ხმაურის გაუქმებით სარგებლობისთვის, Apple მკაცრად გირჩევთ, რომ დაკავშირებულ მოწყობილობებს (iPhone, iPad, Mac ან iPod touch) აწარმოონ შესაბამისი ოპერაციული სისტემების უახლესი ვერსია.

6. მიმართეთ AirPods Pro სერვისის პროგრამას

Apple-ის თანახმად, ზოგიერთი AirPods Pro ერთეული - განსაკუთრებით ისინი, რომლებიც დამზადებულია 2020 წლის ოქტომბრამდე - გაუმართავია და შესაძლოა შეექმნას ხმასთან დაკავშირებული პრობლემები: ხრაშუნა/სტატიკური ხმები, ბასის დაკარგვა, არაეფექტური ან არაფუნქციონალური აქტიური ხმაურის გაუქმება და ა.შ.

ამ მიზნით, Apple-მა წამოიწყო „AirPods Pro სერვისის პროგრამა“, ინიციატივა დაზარალებული AirPods Pro-ის ერთეულების მომსახურების გარეშე ან შესაცვლელად. ასე რომ, თუ თქვენი AirPods Pro კვლავ არ გადადის ხმაურის გაუქმებაზე, მიუხედავად ზემოთ ნახსენები პრობლემების მოგვარების ყველა გადაწყვეტის ცდისა, თქვენ უნდა განახორციელოთ რომელიმე ამ სამი (3) ნაბიჯიდან:

• ეწვიეთ ა Apple საცალო მაღაზია შენთან ახლოს.
• იპოვნეთ და დაჯავშნეთ შეხვედრა ავტორიზებულთან Apple სერვისის პროვაიდერი.
• კონტაქტი Apple მხარდაჭერა.

თუ თქვენს AirPods Pro-ს დიაგნოზი დაუსვეს და აღმოჩნდება, რომ არის ერთ-ერთი დაზარალებული მოწყობილობა, გაუმართავი AirPod (მარცხნივ, მარჯვნივ ან ორივე) შეკეთდება ან შეიცვლება.

Შენიშვნა: AirPods Pro-ს დამუხტვის ქეისი არ ექვემდებარება მომსახურებას ან გამოცვლას სერვისის პროგრამის ფარგლებში.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

ხმაურის ზონა არ არის

ჩვენ დარწმუნებულები ვართ, რომ ამ პრობლემების მოგვარების ერთ-ერთმა მეთოდმა მაინც უნდა აღადგინოს ხმაურის გაუქმება თქვენს AirPods Pro-ზე. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დიდი ალბათობით გაქვთ ყალბი ან დაზიანებული მოწყობილობა. შეგვატყობინეთ, თუ გჭირდებათ დამატებითი დახმარება.