რატომ არ მუშაობს WhatsApp ვებ
Miscellanea / / November 29, 2021
WhatsApp ცოტა ხნის წინ გადააჭარბა ორ მილიარდ მომხმარებელს პლატფორმაზე. WhatsApp-ის უზარმაზარი პოპულარობის ერთ-ერთი მიზეზი იყო მისი ხელმისაწვდომობა მრავალ პლატფორმაზე ძველ დროში. WhatsApp ადრე ხელმისაწვდომი იყო iOS, Android, Windows Phone და BlackBerry 10 OS-ზეც კი. 2015 წლის იანვარში WhatsApp-მა გამოაცხადა WhatsApp ვებ სერვისი, რომელიც იყენებს თქვენს ტელეფონს დიდ ეკრანზე საუბრის ასარეკლად. WhatsApp-ის ვებ კლიენტი უბრალოდ თქვენი ტელეფონის გაფართოებაა და შეტყობინებები კვლავ რჩება თქვენს ტელეფონში. მაგრამ რა მოხდება, თუ WhatsApp Web მოულოდნელად შეწყვეტს მუშაობას?
![Whatsapp](/f/10d0a05c741bdb96c90f12bf13d1497a.jpg)
სერვისი მუშაობს პოპულარულ ბრაუზერებზე და ის მოითხოვს თქვენი ტელეფონის შეუფერხებლად ფუნქციონირებას. მისი ბუნებიდან გამომდინარე, შეიძლება არსებობდეს მრავალი მიზეზი, რის გამოც WhatsApp Web არ მუშაობს თქვენს სამუშაო მაგიდაზე. ჩვეულებრივ, WhatsApp Web კარგად მუშაობს, მაგრამ შეიძლება იყოს შემთხვევები, როდესაც ის განაგრძობს გადატვირთვას, ვერ აწვდის შეტყობინებას ან აჩვენებს შეცდომას წინასწარ. ქცევის უკან შეიძლება იყოს სხვადასხვა ფაქტორი.
ამ პოსტში ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რატომ არ მუშაობს WhatsApp Web თქვენს დესკტოპზე/ლეპტოპზე და რა ნაბიჯების გადადგმა შეგიძლიათ მის გამოსასწორებლად. Დავიწყოთ.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
1. დარწმუნდით, რომ WhatsApp მუშაობს თქვენს მობილურზე
როგორც ზემოთ აღინიშნა, WhatsApp Web მთლიანად ეყრდნობა WhatsApp-ის მობილურ აპს, რათა სწორად იმუშაოს. ასე რომ, აუცილებელია დარწმუნდეთ, რომ WhatsApp მშვენივრად მუშაობს პირველ რიგში მობილურზე.
გადადით თქვენს მობილურზე და დარწმუნდით, რომ WhatsApp მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელია, რამდენიმე ტექსტური შეტყობინების გაგზავნით. თუ ის არ ფუნქციონირებს სწორად, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარების შემდეგი ნაბიჯები.
- ჩართეთ/გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი
- მობილური მონაცემების ჩართვა/გამორთვა
- მიეცით ნებართვა გამოიყენოს მონაცემები ფონზე
- გამოიყენეთ Wi-Fi, თუ მონაცემები ამოგეწურათ
- ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა
- განაახლეთ WhatsApp აპი მობილურზე
![თვითმფრინავის რეჟიმის მობილური მონაცემები](/f/38493159fdbddb36ba852566c2bffa33.jpg)
![აპლიკაციის ფონური განახლება](/f/bd3bfe4cb0675d05ceaea039536060f5.jpg)
2. შეამოწმეთ ბრაუზერის თავსებადობა
WhatsApp ოფიციალურად უჭერს მხარს უამრავ ბრაუზერს, როგორიცაა Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Firefox და Safari. ასე რომ, თუ ჯერ კიდევ წარსულში ხართ და იყენებთ Internet Explorer-ს ან სხვა უცნობ დესკტოპ ბრაუზერებს, მაშინ WhatsApp Web შესაძლოა არ იმუშაოს. სცადეთ გადაერთოთ პოპულარულ ვარიანტებზე უწყვეტი კავშირისთვის.
3. სესიის ხელახლა გააქტიურება
შეგიძლიათ სცადოთ WhatsApp-ის ვებ სესიის ხელახლა გააქტიურება გამოსვლით და ინტერნეტში ხელახლა შესვლით. გადადით WhatsApp Web-ზე და გახსენით ჩატის სესია. შეეხეთ სამი წერტილიანი მენიუს ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ გასვლა.
![გამოსვლა](/f/bb58432987de0a8742da7cebb6321b70.jpg)
გადადით WhatsApp Web-ზე ბრაუზერში, დაასკანირეთ QR კოდი მობილური აპლიკაციის გამოყენებით და გამოიყენეთ სერვისი.
4. გამოიყენეთ პირადი რეჟიმი თქვენს ბრაუზერზე
როდესაც ჩვენ ვსრიალობთ ინტერნეტში ჩვეულებრივი ბრაუზერის გამოყენებით, ის აგროვებს ქეშს, ქუქი-ფაილებს და სხვა ფაილებს ბრაუზერში, რათა სწრაფად გადატვირთოს ყველაზე ხშირად გამოყენებული ვებსაიტები. ზოგჯერ, ამ ფაილებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს WhatsApp Web-ს.
![პირადი რეჟიმი](/f/6c9d12cd1b555a8e584810d83d6ef95f.jpg)
ყველა ბრაუზერი გთავაზობთ პირად/ინკოგნიტო რეჟიმს, რომელიც არ იყენებს არსებულ ქუქი-ფაილებს ან საიტის მონაცემებს WhatsApp Web-ის ჩასატვირთად. ჩართულია Google Chrome ან Microsoft Edge, შეეხეთ სამი წერტილის ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ პირადი რეჟიმი. ბრაუზერი გახსნის სხვა ფანჯარას, რომელშიც ჩართულია ინკოგნიტო რეჟიმი. ეწვიეთ WhatsApp Web-ს, დაასკანირეთ QR კოდი და დაიწყეთ სერვისის გამოყენება.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
4. წაშალეთ ქუქიები თქვენი ბრაუზერებიდან
თქვენს ბრაუზერზე პირადი რეჟიმის გამოყენება არ არის იდეალური გადაწყვეტა. თქვენ დაგჭირდებათ WhatsApp-ში შესვლა, რაც არ არის ის, რასაც მომხმარებელი დააფასებს.
თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ ქუქი ფაილები თქვენს ბრაუზერში, რათა დაიწყოთ WhatsApp Web ნულიდან. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენს ბრაუზერზე ქუქიების გასასუფთავებლად. ბაზრის ლიდერზე Google Chrome-ზე ვისაუბრებთ აქ. პროცესი მსგავსი უნდა იყოს ყველა ბრაუზერში.
Ნაბიჯი 1: Google Chrome-ზე შეეხეთ სამი წერტილის ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში და გადადით პარამეტრებში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Command +, the კლავიატურის მალსახმობი მენიუში სწრაფად შესვლისთვის.
![Chrome პარამეტრები](/f/36fdca5b3f14da20d692542b30430973.jpg)
ნაბიჯი 2: გადადით კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება და აირჩიეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება.
![დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება](/f/4eeffff1de33aa701722c31ed429409e.jpg)
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ქუქიები და საიტის სხვა მონაცემები და დააჭირეთ ღილაკს „მონაცემების გასუფთავება“ ბოლოში.
![ქეშის მონაცემების გასუფთავება](/f/3a038d8c53332b42c0d7f0c329163785.jpg)
პროცესი წაშლის ყველა ქუქი-ფაილს და საიტის მონაცემებს ბრაუზერიდან და ახლა შეგიძლიათ ეწვიოთ WhatsApp Web-ს და ნახოთ მუშაობს თუ არა.
5. გამორთეთ VPN თქვენს კომპიუტერზე
თუ იყენებთ VPN სერვისს, მაშინ შეიძლება დაგჭირდეთ მისი გამორთვა. WhatsApp-მა შესაძლოა აღმოაჩინოს თქვენი VPN სერვისი, როგორც არაავტორიზებული მომხმარებელი და გამორთოს ვებ სერვისი თქვენთვის. გარდა ამისა, VPN სერვისმა შესაძლოა დააყენოს თქვენი მდებარეობა ქვეყანაში, სადაც WhatsApp ამჟამად აკრძალულია და ამან ასევე შეიძლება გამოიწვიოს WhatsApp Web-ის გათიშვა თქვენს კომპიუტერზე.
6. გაუშვით ინტერნეტის პრობლემების მოგვარების პროგრამა თქვენს კომპიუტერზე
თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები WhatsApp Web-თან დაკავშირებით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინტერნეტის პრობლემების მოგვარების პროგრამა თქვენს კომპიუტერში.
Ნაბიჯი 1: გახსენით პარამეტრების აპი თქვენს კომპიუტერზე და გადადით განახლება და უსაფრთხოება.
![განახლება და უსაფრთხოება](/f/06041a4bed1a38288cb4ba74003a7d9d.jpg)
ნაბიჯი 2: გადადით ქვემოთ პრობლემების მოგვარების მენიუში და აირჩიეთ ინტერნეტ კავშირები.
![ინტერნეტ კავშირი](/f/f1090863eb341390db4cf828dc2c1c7a.jpg)
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ პრობლემების მოგვარების გაშვება.
ნაბიჯი 4: შემდეგი მენიუდან შეეხეთ „დამეხმარეთ კონკრეტულ ვებ გვერდზე დაკავშირებაში“.
![დახმარება კონკრეტულ გვერდზე](/f/36b80f34ff1cbde1a066af1a549762d7.jpg)
ნაბიჯი 5: შეიყვანეთ WhatsApp Web URL ველში და ის გაცნობებთ პრობლემის მიზეზს.
![დააწკაპუნეთ შემდეგი](/f/0db240dc0a93460e5c15479d505079ca.jpg)
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
7. შეამოწმეთ WhatsApp სტატუსი
WhatsApp ვებ პრობლემა შეიძლება იყოს WhatsApp-ის მხარეზე და არა თქვენი. შეგიძლიათ ეწვიოთ Downdetector ვებგვერდი და შეამოწმეთ WhatsApp სერვერები გათიშულია თუ გამართულად მუშაობს. თუ WhatsApp-ის მხრივ პრობლემებია, მაშინ ვერაფერს გააკეთებთ, გარდა იმისა, რომ დაელოდოთ მის გამოსწორებას.
WhatsApp Web-ის აღდგენა
WhatsApp Web გახდა ბევრისთვის განუყოფელი ნაწილი დღევანდელ სამუშაო სახლიდან ეპოქაში. შეგიძლიათ სწრაფად დააყენოთ ის თქვენს ბრაუზერში და დაიწყოთ WhatsApp-ისთვის ტელეფონის შემოწმების გარეშე. თუ მისი დაყენების პრობლემა გაქვთ, მაშინ შეამოწმეთ ზემოთ მოცემული გადაწყვეტილებები პრობლემის მოსაგვარებლად.
Შემდეგი: იცით თუ არა, რომ შეგიძლიათ დაამატოთ ახალი კონტაქტები WhatsApp-ში WhatsApp Web-ის გამოყენებით? წაიკითხეთ ქვემოთ მოცემული პოსტი, რომ გაიგოთ, როგორ გააკეთოთ ეს.